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Définir l’identité et le positionnement de l’étude

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Définir l’identité et le positionnement de l’étude

L’identité d’une étude de commissaire de justice repose d’abord sur les missions qu’elle exerce. Il convient de présenter de manière structurée les activités relevant de la compétence du professionnel : signification d’actes, exécution des décisions de justice, constats, recouvrement, ventes judiciaires, ainsi que, le cas échéant, les activités accessoires autorisées.

Cette présentation doit être précise et exhaustive sans être descriptive à l’excès.

Elle permet de délimiter clairement le périmètre d’intervention de l’étude et d’éviter toute confusion sur la nature des prestations proposées.

Situer l’étude dans son contexte géographique contribue à donner de la lisibilité à son action et à affirmer sa proximité avec les acteurs locaux.

L’implantation territoriale constitue un second élément structurant.

L’étude intervient dans un ressort déterminé, au sein d’un environnement économique et institutionnel spécifique.

Définir l’identité et le positionnement de l’étude

Cette analyse permet de comprendre les besoins juridiques auxquels l’étude répond et d’adapter son discours en conséquence.

Le positionnement de l’étude se définit également au regard de son environnement professionnel.

Il importe d’identifier les partenaires naturels avec lesquels elle interagit régulièrement : entreprises, syndics de copropriété, établissements financiers, collectivités territoriales, avocats ou notaires.

Définir l’identité et le positionnement de l’étude

Il s’agit d’identifier les interlocuteurs légitimement concernés par les missions exercées.

Enfin, la détermination des publics naturels de l’étude clarifie la finalité de la communication.

La pertinence de la communication repose sur cette adéquation entre l’identité de l’étude et les attentes des acteurs auxquels elle s’adresse.