Séance 1 MARKETING DIGITAL

MARKETING DIGITAL Bachelor : Responsable communication événementiel

Séance 1

Commence

Une fleur pour faire connaissance

Illustrez par un emoji votre humeur d'aujourd'hui

Votre nom -prénom - région d'origine et domiciliation

Vos formations initiales et durant votre parcours

Vos missions actuelles

Votre expérience professionnelle significative

Votre expérience personnelle significative

Vos attendus de la formation

Vos passions

"Vous utilisez tous des plateformes digitales tous les jours. L’objectif de ce module est de comprendre comment les entreprises les utilisent pour attirer, convaincre et fidéliser."

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la séance, vous serez capable de :

• Comprendre les attendus du module et de l’évaluation finale
• Comprendre ce qu’est une stratégie digitale
• Identifier une cible marketing via les personae
• Comprendre les différences entre SWOT classique et SWOT digital
• Identifier les différents types de sites web
• Choisir un projet digital individuel pour le semestre
• Comprendre le rôle d’un CMS (WordPress)

Sommaire

1. Introduction et présentation du module
2. Introduction à la stratégie digitale
3. Objectifs du projet
4. Différents types de sites
5. Introcution à WordPress
6. Accès à son site personnel

1 - Introduction et présentation du module

Objectif du module : être capable d'utiliser les outils du web marketing dans le cadre d'une stratgéie digitale

2 évaluations : - 1 réalisée par la formatrice en fin de module sur le dossier écrit- (coef1) - 1 soutenance : 30 mn (15 mn de présentation - 15 mn de questions) devant un jury de 2 personnes minimum - (coef3)

1 - Introduction et présentation du module

Dossier écrit - Stratégie digitale

• Présentation du projet
• SWOT digital
• Objectifs
• Personae marketing
• SEO : mots clés retenus et justification. Explication des actions menées (au moins une page optimisée), des étapes qu’il faudrait suivre. Sélection d’un backlink de qualité et justification.

• SEA : explication des étapes qui seraient suivies et exemple d’annonce fictive
• Inbound : quel sujet est retenu pour engager une communauté et justifications. Copie des deux articles rédigés sur le site.

• Influence : quels sont les influenceurs identifiés, justification et exemple de message envoyé pour les intéresser

• Newsletter (copie de ce qui est créé sur le site) + scenario de marketing automation et justification

• Réseaux sociaux : normalement en lien avec la stratégie Inbound + copie des deux publications (réelles ou fictives)

• Conclusion : apports des cours pour l’étudiant et son entreprise ?

1 - Introduction et présentation du module

Soutenance orale - Stratégie digitale

Exposé : Durée : 15 minutes

• Introduction
• Présentation du projet
• Présentation du sommaire
• Présentation des actions réalisées relatives aux cours dispensés :

- Création de site web - Rédaction web (blog) - Référencement naturel - Statistiques - Réseaux sociaux - Emailing/Newsletter

• Résultats obtenus
• Suites à donner au projet
• Bilan personnel et apports du projet

Discussion avec le jury : 15 mn Le jury reviendra sur les aspects plus techniques et professionnels. Il évaluera le support de présentation , la présentation orale, la pertinence et la qualité du projet présenté

Quiz de positionnement

2 - Introduction à la stratégie digitale

Définition

Une stratégie digitale est l’ensemble des actions marketing réalisées sur les supports numériques pour atteindre des objectifs commerciaux.

2 - Introduction à la stratégie digitale

Spécificités du marketing digital

5 mn

Qu'est ce qui différencie le marketing digital du marketing traditionnel ?

2 - Introduction à la stratégie digitale

Présentation du modèle 6C - Kotler

Le modèle des 6C explique comment les marques interagissent avec leurs clients dans l’environnement digital. Contrairement au marketing traditionnel qui était surtout centré sur le produit, le marketing digital est centré sur l’expérience et l’interaction avec le consommateur.

Les 6C représentent les principaux leviers pour construire une stratégie digitale efficace

2 - Introduction à la stratégie digitale

2. Context (le contexte)

1 - Content (le contenu)

3. Connection (la connexion)

Modèle 6C

6. Conversation (la conversation)

4. Community (la communauté)

5. Customization (la personnalisation)

2 - Introduction à la stratégie digitale

2 - Introduction à la stratégie digitale

Exercice

Choisissez une marque connue que vous suivez ou utilisez en ligne (réseaux sociaux, site web, application). Exemples possibles : Apple / Decathlon / Netflix / Zara / Vous devez analyser comment ces marques utilisent les 6C dans leur stratégie digitale.

10 mn

groupe de 2

2 - Introduction à la stratégie digitale

Exercice : complétez le tableau

3 - Objectifs

Le rôle de la communication digitale

Une stratégie digitale ne consiste pas seulement à être visible sur Internet. Elle doit surtout convaincre l’utilisateur de passer à l’action : cliquer, s’inscrire, acheter ou partager.

Pour structurer un message marketing efficace, les marketeurs utilisent souvent le modèle AIDA.

3 - Objectifs

Présentation du modèle AIDA

Le modèle AIDA décrit les 4 étapes psychologiques du consommateur face à un message marketing..

Intérêt (Cognitif) Susciter l'intérêtExpliquer les bénéfices

Attention (Affectif)Attirer l'attention Image titre accrocheur

Action Inciter à agir Bouton acheter/s inscrire

Désir (Conatif) Donner l'envie Montrer la valeur

3 - Objectifs

Personae: les cibles marketing

Exercice

Consigne : Créez votre personae en fonction de votre projet Présentez-le sous Canva

15 mn

3 - Objectifs

SWOT digital

SWOT DIGITAL

SWOT classique

marché concurrence produit distribution

visibilité web référencement expérience utilisateur trafic web

3 - Objectifs

SWOT digital

Exercice

Consigne : Créez votre SWOT en fonction de votre projet Présentez-le sous Canva

15 mn

4 - Les différents types de site

Site vitrine Objectif principalPrésenter une activité et générer du contact Caractéristiques : Peu de pages (5 à 7 en général) Informations essentielles : activité - services - valeurs - contact Exemples d’objectifs : Être contacté - Rassurer un prospect - Présenter une entreprise ou un projet

BlogObjectif principalPartager du contenu et démontrer une expertiseCaractéristiques : Articles publiés régulièrementContenu informatif ou pédagogiqueOrganisation par catégories / tagsExemples d’objectifs : Attirer du trafic - Travailler le SEO -Créer une communauté

4 - Les différents types de site

Site e-commerceObjectif principalVendre des produits ou services en ligne de manière efficace et sécuriséeCaractéristiques : Catalogue de produits structuré (catégories, fiches produits)Parcours d’achat clair et fluide (panier, paiement, confirmation)Éléments de réassurance (avis clients, moyens de paiement, livraison, retours)Exemples d’objectifs : Générer des ventes en ligne - Augmenter le chiffre d’affaires - Faciliter l’achat à distance

Site personnel / portfolio Objectif principalValoriser un profil, des compétences ou des réalisations Caractéristiques : Présentation personnelle Projets, travaux, réalisations Ton plus personnel Exemples d’objectifs : Trouver un stage ou un emploi -Obtenir des missions freelance -Construire une image professionnelle

4 - Les différents types de site

Les solutions pour créer un site web

1 - Développement sur mesure

2. CMS (Content Management System)

Exercice

Questions à traiter : À quoi sert ce CMS ? Pour quel type de site ? Pour quel niveau d’utilisateur ? Avantages / limites

15 mn

15 mn

Exercice

Ex

Nom de domaine

Le nom de domaine est l'adresse de votre site : www.example.com

Un nom de domaine doit être facile à comprendre et à écrire

Un nom de domaine doit être court

La question des tirets Utilisez les tirets avec prudence et parcimonie pour votre nom de domaine

Choisir le nom de sa société ou bien sa profession + ville

Le choix de l’extension : .fr, .com, .org...

Un nom qui n’est pas utilisé

4 types d'hébergement

Particulièrement adapté pour : Les sites vitrines qui attirent peu de visites par mois (moins de 50 000) Les blogs qui attirent peu de visiteurs Les petites boutiques en ligne avec peu de produits et peu de trafic

particulièrement recommandé pour : Les sites à fort trafic et gourmands en ressources : ex : boutiques en ligne avec plusieurs milliers de produits et plusieurs dizaines de milliers de visiteurs

Serveur mutualisé

Serveur dédié

particulièrement adapté pour les utilisateurs avancés souhaitant profiter de bonnes performances.Le VPS sera adapté aux boutiques en ligne de taille moyenne, aux sites communautaires avec de nombreux utilisateurs ou encore des sites vitrines et blogs à fort trafic.

l'hébergement cloud est particulièrement intéressant pour les professions nomades.

VPS

Cloud

5 - Personnalisation du design et ajout de fonctionnalités

Choix du thème WordPress

simplicité

type de site

Critères de choix

compatibilité avec Gutenberg

compatibilité mobile

fréquence de mise à jour

5 - Personnalisation du design et ajout de fonctionnalités

Choix des extensions

Choix du thème

Installation de WordPress

Installation de WordPress en local

Installer WordPress en local

Merci

Avez vous des questions ?

Exemple : guitare.com - horizonenergies.fr - sylvotherapie-vienne.fr