Présentation de l'activité 2025
Assemblée Générale 09/04/2026
2025
Introduction
L’ESPACE C2B#CRIA45 est une association départementale qui mène des actions de prévention et de lutte contre l’illettrisme, l’illectronisme, l’analphabétisme et qui œuvre également pour le Français Langue Étrangère (FLE).
Nous nous adressons aux structures de l’accueil, de l’orientation, de la formation, de l’insertion sociale et professionnelle.
Nous sommes une ressource pour les acteurs de l’insertion et l’accompagnement professionnel, pour les formateurs, les entreprises (services RH), les décideurs locaux.
Nous permettons à toute personne étrangère de certifier son niveau de langue française. Notre association est reconnue d’intérêt général.
Nous avons une mission d’observation des situations et de leur évolution, et sommes aussi une source d’expérimentation et d’innovation.
Les 4 pôles de l'association
Les 4 pôles de l'association
Le Centre Ressources Illettrisme et Analphabétisme
Il veille à garantir l’accès du public à l’information et à améliorer la connaissance pour la mise en place de réponses d’accompagnement adaptées. Il diffuse et met à disposition l’information, promeut les actions, les organismes intervenant dans ce domaine, les dispositifs ainsi que les ressources documentaires et pédagogiques. Il contribue à la professionnalisation des acteurs.
Le Centre Ressources est un espace d’animation à vocation territoriale.
En vue de contribuer à l’amélioration des actions de lutte contre l’illettrisme, et de prévention de l’illettrisme, il a pour mission principale l’appui pédagogique et technique à tout acteur de la lutte contre l’illettrisme et de la prévention de l’illettrisme. En accord avec ses financeurs, son action est étendue à l’ensemble des problématiques linguistiques (Alphabétisation- FLE).
Réaffirmation des missions du CRIA : la Signature du Cadre Commun ANLCI/CRIA
Le 5 décembre 2025, à l'hôtel de Région Lors du premier bilan du Plan Régional de Lutte contre l’Illettrisme 2023-2027. Signature de Cadre Commun entre les Centres Ressources Illettrisme de la Région Centre-Val de Loire et l’ Agence Nationale de Lutte Contre l'Illettrisme (ANLCI). "Ce document a vocation à définir le cadre partenarial de l'ANLCI et des Centres Ressources Illettrisme. Les Centres Ressources signataires de ce Cadre commun sont porteurs d'une légitimité à obtenir les financements des missions d'intérêt général que ce Cadre Commun détermine." 5 missions fondamentales y sont définies :
Lire le Cadre
Information tout public
En ligne
Au téléphone
Sur place
Par mail à contact@cria45.com ou examens@cria45.com Depuis notre site internet www.cria45.com Sur notre page linkedin
Du mardi au vendredi de 9h15 à 16h30. Au 02 38 63 77 22
Du mardi au vendredi de 9h15 à 16h30. Le lundi est uniquement sur RDV.
Information tout public : le numéro vert
Contexte : Un numéro unique d’appel « illettrisme info-service » existe depuis 1994. En 2003, décentralisalisation de la réponse au numéro et le portage régional par un CRI dans chaque région a été mis en place. En 2015, transformation du numéro Indigo en numéro vert par l'ANLCI
En 20256% des appels (120 appels)décrochés par le CRIA45
Documentation
Enrichissement du centre ressources avec l'achat de nouveaux manuels et kits. En 2025, c'est notamment l'acquisition d'une Mallette sur le thème de la marionnette et du théâtre d’objets. Mallette réalisée par les collègues du CRI 07-26.
SENSIBILISATION ET PROFESSIONNALISATION
Appui technique auprès de 2115 personnes
Statuts des bénéficiaires de nos actions
Toute l’année le CRIA45 propose des actions de diagnostic territorial, de groupes de travail, de sensibilisation, de formation, de professionnalisation à destination des acteurs (Salariés/bénévoles) afin de les aider à mieux accompagner le public en situation de faible ou non maîtrise des savoirs de base.
Certaines actions sont également menées directement auprès du public afin de leur faire découvrir les dispositifs ou outils.
Un appui du local au national
8%
11%
81%
12%
21%
67%
Exemples 2025
SENSIBILISATION ET PROFESSIONNALISATION
Projection dans le cadre des Journées Nationales d'Action Contre l'Illettrisme en partenariat avec l'ANLCI organisation de la projection du documentaire "J'ai pas les mots" et gestion du numéro vert pendant la soirée.
Participation à l'événement "Mission Jeunes O'Sud" Présentation de l'offre de services aux structures et partenaires qui accompagnent les jeunes sur le territoire d'Orléans. Sud.
Présence au forum de l'intégration Participation au forum de l'intégration organisé par France Travail dans le cadre de la semaine de l'intégration pour renseigner les primo-arrivants sur leurs droits
Participations au lancement du Programme Régional de Formation (PRF) 2025 Présentation de l'offre de services du CRIA et du centre d'évaluation aux lancements du PRF sur Gien, Pithiviers, Orléans et Montargis.
SENSIBILISATION ET PROFESSIONNALISATION
177 participations
OctobreL'apprentissage du français au musée
Mars Organiser un cours avec un manuel +Découverte des examens + Entrer dans l'écrit avec des grands débutants + Construire une séance d'atelier
Juin Animer un atelier de français pour travailler en France
Janvier La galette des bénévoles
Avril Mettre en place un atelier de français au quotidien
SeptembreLa rentrée des bénévoles
NovembreL'atelier de conversation en médiathèque
Mai Animer un atelier francophone
Février Le BABA du Bénévole
la mission d'Appui technique au local et au national : Doc en stock France
Exemples 2025
Doc en Stock a été élaboré en 2016 à partir des pratiques de formateurs et de conseillers pédagogiques qui se sont réunis dans 3 régions de France. Depuis 3 ans, le portage est assuré par par l'Espace C2B#CRIA45. Doc en Stock est une plateforme animée et alimentée de façon collaborative par 11 Centres Ressources Illettrisme Analphabétisme issus des régions : Centre, Normandie, Auvergne-Rhône-Alpes, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Provence-Alpes-Côte d’Azur, Ile de France (En orange sur la carte).
Les indicateurs de résultats depuis novembre 2023
De couleur verte les essaimeurs
la mission d'Appui technique au local et au national : Doc en stock France
Exemples 2025
Avec cette action nationale, le CRIA 45 a pu proposer des webinaires et des actions de professionnalisation aux acteurs du territoire.
1 rencontre nationale Organisation de la rencontre nationale par les 11 CRIA à la Cité internationale de la langue française de Villers-Cotterêt pour 150 participants
6 webinaires 3 proposés en présentiel pour 28 participants 3 webinaire co-animés au niveau national pour 853 participants
1 action de professionnalisation en présentiel "apprendre avec les arts de la marionnette" pour 28 participants
APPUI TECHNIQUE ET MISE EN RESEAU : Exemple dES COOPERATIVES DES SOLUTIONS
La Coopérative des solutions a pour objectif d’aider les acteurs de terrain à co-construire des solutions répondant aux besoins des personnes en difficulté avec les compétences de base. En 2025, 2 coopératives se sont lancées sur le département du Loiret sous l'animation de l'ANLCI, du portage par France Travail et du financement du Conseil régional.
2 coopératives = 2 accompagnements différents par le CRIA
La Coopérative des solutions à Montargis Accompagnement de France travail et de la mission locale pour repérer des personnes via des sensibilisations adaptées auprès des équipes
La Coopérative des solutions à Orléans la Source Accompagnement de France Travail et de la Mission locale pour repérer des personnes via des requêtes statistiques
Exemples 2025
la mission d'Appui technique au national : La mission de préfiguration d'un CRIIA en Guadeloupe
1 mission d'accompagnement à la création d'un CRIIAEn 2025, restitution du rapport à la Préfecture de Guadeloupe et à l'ANLCI dans le cadre de la Mission de Préfiguration d'un CRIIA en Guadeloupe lancée en 2024
La mission Mise en réseau : Exemple de RELII
Coordination
RELII
Un projet régional porté par l'URCRIAC et mis en oeuvre par les 5 autres CRIA de la Région Centre Val de Loire. Objectif : Animer/féderer le/les réseaux des acteurs de la lutte contre l'illettrisme et l'illectronisme Financement : PACTE
112 BCB
12.3 journées deProfessionnalisation 98 stagiaires
114h desensibilisation 227 personnes
C'est notamment le déploiement de 6 actions de professionnalisation sur le Facile à Lire et à Comprendre (FALC). Action à destination des acteurs de l'accompagnement pour les aider à mieux communiquer avec les publics maîtrisant peu ou pas les savoirs de base.
Exemples 2025
La mission OBSERVATION
1 convention de partenariat avec l'Observatoire Régional de la Formation et de l'Emploi
Appui à la programmation des sessions de formation
Participation à des réunions trimestrielles avec le Conseil Régional, les Espaces Libres Savoirs et les Organismes de formation pour planifier l’offre de formation en fonction des besoins des territoires et des retours du centre d’évaluation.
Le GIP Alfa a signé des conventions avec les six CRIA de la région, afin de collecter et analyser les bilans de compétences de base, de mieux comprendre les caractéristiques des publics concernés et de suivre les actions de professionnalisation.
Le RES'O pour l'inclusion numérique
Depuis 2024, cette gouvernance et les conditions de mise en œuvre du RES’O métropolitain ont évolué afin de prendre en compte le lancement de la Gouvernance de la Feuille de Route France Numérique Ensemble pour le Loiret. La Préfecture du Loiret devient membre du comité partenarial.
Depuis cinq ans, Orléans Métropole et l’Espace C2B#CRIA 45 assurent le portage et la coordination d’un plan d’actions dans le cadre de la gouvernance locale métropolitaine du RES’O Inclusion numérique, en impliquant neuf autres structures partenaires.
Un RES'O pour :
Mettre en réseau les stuctures de l'inclusion numérique
Accompagner le public
Professionnaliser les acteurs de l'inclusion
Coordonner les actions dans le cadre de France Numérique Ensemble
Un plan d'action renouvelé pour 2024/2025/2026 en lien avec France Numérique Ensemble
A l’occasion de la signature de la feuille de route FNE, la convention partenariale du RES’O numérique a été renouvelée pour poursuivre l’offre de médiation et d’inclusion numérique au service des habitants de la métropole jusqu'en 2027.
Les objectifs fixés sont :
- Augmenter la visibilité et la lisibilité de l’offre existante
- Favoriser la coopération pour garantir une meilleure orientation du public
- Garantir un maillage équilibré et de proximité
- Développer l’attractivité et l’adéquation aux besoins de l’offre existante
- Coordonner les actions de France numérique ensemble
Un plan d'action du RES'O qui contribue aux objectifs de la Feuille de Route France Numérique Ensemble cosignée par le Département, la Métropole et la Préfecture.
Exemples 2025
Mettre en reseau les structures de l'inclusion numérique
1 catalogue des lieux de médiation
1 page linkedin
La rencontre annuelle du RES'O
130 lieux de médiation références dans ce catalogue. 940 consultations en 2025 1 campagne de communication
777 abonnées suivent la page linkedin du RES'O. Une page pour partager l'actualité des actions d'inclusion numérique sur le territoire des 22 communes d'Orléans Métropole.
70 personnes présentes à la journée annuelle sur la thématique "Le numérique : quel levier pour l'avenir des jeunes"
Exemples 2025
Accompagner le public : Les bénévoles du REs'O
Lancement d'une nouvelle campagne de recrutement de bénévoles en septembre 2025 pour animer des ateliers et permanences sur les territoires sollicitant un appui.
10 bénévoles actifs (50% de retraités) Présents de manière récurrentes à la
- Médiathèque de Saran
- Médiathèque de Saint Pryvé Saint Mesmin
- Maison Pour Tous de Fleury les Aubrais
Des missions ponctuelles chez les partenaires (AFPA/CAF/Saint Jean de Braye/Saint Jean de la Ruelle). 94 ateliers pour 106 bénéficiaires
Exemples 2025
Accompagner le public : les Pass Autonomie numérique
Mise en oeuvre des PASS Autonomie Numérique suite à l'appel à projet "Inclusion et médiation Numérique pour toutes et tous" Les PAN sont des chèquiers distribués gratuitement aux usagers pour suivre jusqu'à 10h d'ateliers numériques (individuels ou collectifs). 3 structures labellisées par le RES'O pour accueillir les béneficiaires de ces PAN.
108 personnes dont 44% de séniors
175h d'accompagnement
84 ateliers
Exemples 2025
Accompagner le public : les Antennes "relais numériques"
Poursuite du développement des points d'ancrage "relais numériques" sur la métropole d'Orléans. Les antennes "Relais Numériques", sont des structures qui proposent de l’aide sur le numérique aux personnes en situation de précarité. Les personnes accompagnées par ces structures peuvent acheter un équipement reconditionné. Le matériel reconditionné est mis à disposition par le RES'O en partenariat avec Emmaus Connect.
Espace C2B#CRIA45 Pleyades CCAS Orléans CCAS Chécy Mairie Fleury les Aubrais
87 PC vendus
5 antennes relais
Exemples 2025
Accompagner le public : Faire connaître
4 permanences à la CAF
1 mini forum quartier Blossières
1 labelisation Humain & Tech
56 évaluations numériques
Exemples 2025
Professionnalisation des aidants et médiateurs du numérique
9 actions de professionnalisation 61 professionnels accompagnés
7 webinaires 22 professionnels accompagnés
Le Centre d'aide à l'évaluation et à l'orientation
• Identifier les acquis et les besoins des personnes en compétences de base nécessaires à la réalisation du projet.
• Conseiller/orienter/accompagner vers un parcours de formation personnalisé.
• Faciliter l'entrée en formation ou en emploi, en accompagnant l’appropriation du projet emploi ou de formation, en soutenant la motivation, en transmettant les stratégies pour être mobile, utiliser le numérique, etc.
L’association Espace C2B#CRIA 45 gère depuis 2003 sur le département du Loiret un centre de positionnement linguistique et d’évaluation des savoirs de base. Son rôle est de venir en appui des partenaires de terrain dans la validation et/ou la construction et le suivi des parcours de montée en compétences des Loirétains. Le centre permet de :
Des demandes croissantes en accompagnement depuis 2021
1146 bilans en 2025 Soit +81% de bilans réalisés entre 2021 et 2025
Plusieurs raisons : - Déploiement du PACTE avec le renforcement des missions des CRIA et déploiement PRF
- Ancrage renforcé des plateformes sur les 4 bassins depuis 2024 (Couverture à 100%)
- Loi 26 janvier 2024 CIAI (Contrôler l'immigration, Améliorer l'intégration) avec l'élévation des exigences des niveaux linguistiques.
Les bilans réalisés selon les profils des bénéficiaires
1146
bilans réalisés pour 1064 bénéficiaires
79%
17%
20%
Une activité à destination des 16/65 ans
des bénéficiaires sont inscrits à France Travail
27%
36%
Les bilans réalisés selon les profils des bénéficiaires
- FLE (66% des publics du centre) :
- Pour des personnes scolarisées à l'étranger dans une autre langue
- Alphabétisation (19% des publics du centre)
- Pour des personnes peu ou pas scolarisées
- Illettrisme (6% des publics du centre)
- Pour des personnes scolarisées France
- Remise à Niveau (9% des publics du centre)
- Pour des personnes scolarisées en langue française ayant besoin d'un approfondissement
6%
9%
1146
19%
bilans réalisés pour 1064 bénéficiaires
66%
Les bilans réalisés selon le lieu de naissance des bénéficiaires
Continent de naissance des bénéficiaires
Asie
Europe
4%
Amérique
Afrique
50%
23%
23%
19%
19%
Autre
Pays du Maghreb
France
Autre
Nord
Centrale
Sud
34%
16%
14%
9%
0.2%
1.3%
2.5%
Les bilans réalisés selon les motifs
Motif du bilan en %
En 2025, 52% des 1147 bilans ont été sollicités par les prescripteur pour faciliter l'accès à l'emploi
Des bilans pour appuyer le travail d'insertion réalisé par les prescripteurs
3% des publics orientés par des structures de proximité comme les centres sociaux
0.5% autres
7.5% des publics orientés par des structures d'accompagnement à l'insertion sociale
Un partenariat avec les organismes de formation qui se renforce grâce au travail mené en Région Centre avec les ELS, les OF et les CRIA
11%
59%
Plus de la moitié des bilans sollicités par des structures d'accompagnement à l'insertion professionnelle
17%
Une augmentation des demandes spontanées des usagers
Les bilans réalisés selon le lieu de résidence des bénéficiaires
Le centre d'évaluation développe en partenariat avec les sites d'accueil des lieux d'ancrage permanent ou ponctuel de sa plateforme d'évaluation sur l'ensemble du département. En 2025, 46% des bilans sont réalisés chez les partenaires. En 2025, 8 plateformes ancrés (1 fois/mois) :
- Orléans : Initiatives et développement
- Saint Jean de la Ruelle : Espace Emploi Formation
- Saint Jean de Braye : Arche du 6-10
- Fleury-les-Aubrais : Pôle Solid'r puis Maison pour Tous
- Pithiviers : ELS GRETA puis Centre Social Terres en couleur
- Montargis : ELS AGAFOR et ADS
- Gien : Maison France Services
- Sully-sur-Loire : Maison France Services
Les bilans réalisés sur les quartiers prioritaires
Dans le Loiret, 19 quartiers sont prioritaires. Ils se répartissent dans 10 communes et rassemblent au total 49 400 habitants :
En 2025, 31% des usagers accompagnés habitaient un des 19 QPV
Les orientations vers les dispositifs
Suite à l'évaluation, les bénéficiaires sont orientées vers une offre d'accompagnement, de formation ou de certification adaptée.
64% des bénéficiaires ont été orientés sur une des actions du programme régional de formation. 32.3% vers des DFL (Formation intensive) 31% vers des VISA
1 centre d'évaluation en appui de projets de territoire et de formation (Exemples)
Exemples 2025
De l'évaluation à la certification
Appui à la programmation des sessions de formation
1 convention de partenariat avec l'ORFE
Participation à des réunions trimestrielles avec le Conseil Régional, les Espaces Libres Savoirs et les Organismes de formation pour planifier l’offre de formation en fonction des besoins des territoires et des retours du centre d’évaluation.
Avec le soutien du CTAI (Contrat Territorial d’Accueil et d’Intégration), un accompagnement renforcé a été proposé à 50 personnes primo-arrivantes pour construire un parcours d’accès à la certification en langue, sans couture
Le GIP Alfa a signé des conventions avec les six CRIA de la région, afin de collecter et analyser les bilans de compétences de base, de mieux comprendre les caractéristiques des publics concernés et de suivre les actions de professionnalisation.
1 centre d'évaluation en appui de projets de territoire et de formation : Le DEFI FLE IAE
Exemples 2025
Appui à la sélection des stagiaires pour le DEFI FLE IAE
38 personnes évaluées en amont du DEFI FLE IEA afin d'aider les structures d'insertion (Aabraysie Développement, DS Loiret, la Ressource AAA, Respire, Solembio et Val Espoir) et l'organisme de formation ACM Formation dans la sélection des stagiaires.
Les formations DEFI sont co-construites sur les territoires en associant les acteurs locaux en fonction des besoins d’une entreprise qui a un projet de recrutement.
Après la formation, les entreprises s’engagent à recruter les stagiaires de façon pérenne sous la forme d’un CDD de 6 mois minimum, d’un CDI ou d’un contrat de professionnalisation.
Un centre d'évaluation mobilisé dans le parcours des signataires CIR (Prestation)
227 plateformes réalisées par le groupement (113,5 journées)
Plateformes linguistiques OFII
Janvier à juillet 2025 : Portage et coordination du groupement CRIA pour la réalisation des plateformes linguistiques à l'OFII. Prestation assurée par 6 CRIA pour la DT d'Orléans. Août à décembre 2026 : Participation au nouveau marché OFII. Portage et coordination assurée par Léo Lagrange Auvergne Rhône Alpes.
Dont 112 plateformes par le centre d'évaluation du 45
Le centre d'examens
Cette attestation et ces diplômes sont exigés pour la reconnaissance du niveau linguistique concernant les demandes de : - carte de séjour pluriannuelle - carte de résidence - de naturalisation Ils sont également nécessaires pour intégrer certaines formations.
Habilitée par France Education International, l'association propose chaque année des sessions d'examen pour la passation du : - DILF : Diplôme Initial de Langue Française - DELF : Diplôme Elementaire de Langue Française - TCF IRN : Test de Connaissance du Français pour l'Intégration, la Résidence et la Naturalisation
L'impact de la loi CIAI sur les demandes d'inscription aux examens.
Depuis la loi CIAI n° 2024-42 du 26 janvier 2024 (pour Contrôler l’Immigration, Améliorer l’Intégration), le décret d’application du 15 juillet 2025 et les arrêtés des 22 juillet et 22 décembre 2025, un rehaussement des niveaux de maîtrise du français est entré en vigueur le 1er janvier 2026 pour les accès à des titres de séjour et à la naturalisation française :
- Pour l’obtention d’un titre de séjour pluriannuel (2 ou 4 ans),
du niveau A1 au niveau A2 certifié
- Pour une première demande d’une carte de résident (10 ans),
du niveau A2 au niveau B1 certifié
- Pour une demande de naturalisation,
du niveau B1 au niveau B2 certifié
Les 3 examens proposés : TCF IRN / DELF / DILF
356
460
- 15 candidats par rapport à 2024
- 15 candidats par rapport à 2024
+25 candidats par rapport à 2024
Le diplôme d’études en langue française (DELF) pour les adultes, déclinaison
« tout public », est un diplôme officiel délivré par le ministère de l’éducation
nationale.
Il y a 4 diplômes correspondant aux 4 premiers niveaux du Cadre européen
commun de références pour les langues : A1, A2, B1 et B2.
Le diplôme initial en langue française (DILF) pour les adultes est un diplôme officiel délivré par le ministère de l’éducation nationale. Il évalue les premiers apprentissages niveau A1.1
Le Test de Connaissance du Français Intégration
Résidence et Naturalisation (TCF IRN) est destiné à toute personne étrangère de plus de 16 ans souhaitant valider son niveau de français.
Les motifs d'inscription au DELF et au TCF IRN
Les motifs d'inscription selon l'examen
81% pour une démarche administrative auprès de la préfecture
Titre pluriannuel
Carte de résident
Naturalisation
Autres
Raisons professionnelles
Etudes
Les lieux de résidence des candidats
15%
79% des candidats habitent la métropole
79%
Un service de conseil et d'accompagnement
5 atelier méthodologique DELF pour 33 personnes
11 Informations collectives pour permettre à 152 personnes de découvrir le TCF
1 nouveauté proposée grâce au CTAI Contrat Territorial d'Accueil et d'Intégration des étrangers primo-arrivants
58% des candidats conseillés et accompagnés sur place avant l'inscription
2025 en quelques chiffres
Inclusion & réseau 328 personnes accompagnées lors des événements du RES’O
120 lieux de médiation identifiés
Évaluation & orientation 1 146 bilans réalisés (+81 % depuis 2021) 31 % des usagers issus des QPV 64 % orientés vers une formation du programme régional
Examen et certification : 356 candidats au DELF / 460 au TCF IRN 81 % d’inscriptions pour des démarches administratives Impact fort de la loi CIAI sur les niveaux requis
Un centre ressource mobilisé 2 115 personnes accompagnées dans l’appui technique Déploiement territorial renforcé : coopératives, forums, actions locales et nationales
Une dynamique d’innovation continue 6 webinaires nationaux, 1 rencontre nationale, enrichissement du centre ressources
Les financeurs des actions subventionnées de l'Espace C2B#CRIA45 en 2025
En route pour 2026
- Poursuite des actions menées en 2025
- Pôle CRIA :
- Réorganisation des actions de lutte contre l'illettrisme avec la fin du projet RELII
- Une nouvelle saison de Doc-en-Stock : Saison 9
- Pôle RES'O :
- Développement avec l'équipe de bénévoles des actions à domicile
- Pôle Evaluation et Orientation
- Une augmentation des demandes en lien avec la loi CIAI
- Pôle Examen :
- Mise en oeuvre de l'Examen civique
En route pour 2026
Budget total 741 814€
Espace C2B#CRIA45 Espace Olympe de Gouges 3 rue Edouard Branly 45100 Orléans la Source 02 38 63 77 22 contact@cria45.com www.cria45.com
2025
Présentation de l'activité 2025
CRIA45
Created on March 4, 2026
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Présentation de l'activité 2025
Assemblée Générale 09/04/2026
2025
Introduction
L’ESPACE C2B#CRIA45 est une association départementale qui mène des actions de prévention et de lutte contre l’illettrisme, l’illectronisme, l’analphabétisme et qui œuvre également pour le Français Langue Étrangère (FLE). Nous nous adressons aux structures de l’accueil, de l’orientation, de la formation, de l’insertion sociale et professionnelle. Nous sommes une ressource pour les acteurs de l’insertion et l’accompagnement professionnel, pour les formateurs, les entreprises (services RH), les décideurs locaux. Nous permettons à toute personne étrangère de certifier son niveau de langue française. Notre association est reconnue d’intérêt général. Nous avons une mission d’observation des situations et de leur évolution, et sommes aussi une source d’expérimentation et d’innovation.
Les 4 pôles de l'association
Les 4 pôles de l'association
Le Centre Ressources Illettrisme et Analphabétisme
Il veille à garantir l’accès du public à l’information et à améliorer la connaissance pour la mise en place de réponses d’accompagnement adaptées. Il diffuse et met à disposition l’information, promeut les actions, les organismes intervenant dans ce domaine, les dispositifs ainsi que les ressources documentaires et pédagogiques. Il contribue à la professionnalisation des acteurs.
Le Centre Ressources est un espace d’animation à vocation territoriale. En vue de contribuer à l’amélioration des actions de lutte contre l’illettrisme, et de prévention de l’illettrisme, il a pour mission principale l’appui pédagogique et technique à tout acteur de la lutte contre l’illettrisme et de la prévention de l’illettrisme. En accord avec ses financeurs, son action est étendue à l’ensemble des problématiques linguistiques (Alphabétisation- FLE).
Réaffirmation des missions du CRIA : la Signature du Cadre Commun ANLCI/CRIA
Le 5 décembre 2025, à l'hôtel de Région Lors du premier bilan du Plan Régional de Lutte contre l’Illettrisme 2023-2027. Signature de Cadre Commun entre les Centres Ressources Illettrisme de la Région Centre-Val de Loire et l’ Agence Nationale de Lutte Contre l'Illettrisme (ANLCI). "Ce document a vocation à définir le cadre partenarial de l'ANLCI et des Centres Ressources Illettrisme. Les Centres Ressources signataires de ce Cadre commun sont porteurs d'une légitimité à obtenir les financements des missions d'intérêt général que ce Cadre Commun détermine." 5 missions fondamentales y sont définies :
Lire le Cadre
Information tout public
En ligne
Au téléphone
Sur place
Par mail à contact@cria45.com ou examens@cria45.com Depuis notre site internet www.cria45.com Sur notre page linkedin
Du mardi au vendredi de 9h15 à 16h30. Au 02 38 63 77 22
Du mardi au vendredi de 9h15 à 16h30. Le lundi est uniquement sur RDV.
Information tout public : le numéro vert
Contexte : Un numéro unique d’appel « illettrisme info-service » existe depuis 1994. En 2003, décentralisalisation de la réponse au numéro et le portage régional par un CRI dans chaque région a été mis en place. En 2015, transformation du numéro Indigo en numéro vert par l'ANLCI
En 20256% des appels (120 appels)décrochés par le CRIA45
Documentation
Enrichissement du centre ressources avec l'achat de nouveaux manuels et kits. En 2025, c'est notamment l'acquisition d'une Mallette sur le thème de la marionnette et du théâtre d’objets. Mallette réalisée par les collègues du CRI 07-26.
SENSIBILISATION ET PROFESSIONNALISATION
Appui technique auprès de 2115 personnes
Statuts des bénéficiaires de nos actions
Toute l’année le CRIA45 propose des actions de diagnostic territorial, de groupes de travail, de sensibilisation, de formation, de professionnalisation à destination des acteurs (Salariés/bénévoles) afin de les aider à mieux accompagner le public en situation de faible ou non maîtrise des savoirs de base. Certaines actions sont également menées directement auprès du public afin de leur faire découvrir les dispositifs ou outils. Un appui du local au national
8%
11%
81%
12%
21%
67%
Exemples 2025
SENSIBILISATION ET PROFESSIONNALISATION
Projection dans le cadre des Journées Nationales d'Action Contre l'Illettrisme en partenariat avec l'ANLCI organisation de la projection du documentaire "J'ai pas les mots" et gestion du numéro vert pendant la soirée.
Participation à l'événement "Mission Jeunes O'Sud" Présentation de l'offre de services aux structures et partenaires qui accompagnent les jeunes sur le territoire d'Orléans. Sud.
Présence au forum de l'intégration Participation au forum de l'intégration organisé par France Travail dans le cadre de la semaine de l'intégration pour renseigner les primo-arrivants sur leurs droits
Participations au lancement du Programme Régional de Formation (PRF) 2025 Présentation de l'offre de services du CRIA et du centre d'évaluation aux lancements du PRF sur Gien, Pithiviers, Orléans et Montargis.
SENSIBILISATION ET PROFESSIONNALISATION
177 participations
OctobreL'apprentissage du français au musée
Mars Organiser un cours avec un manuel +Découverte des examens + Entrer dans l'écrit avec des grands débutants + Construire une séance d'atelier
Juin Animer un atelier de français pour travailler en France
Janvier La galette des bénévoles
Avril Mettre en place un atelier de français au quotidien
SeptembreLa rentrée des bénévoles
NovembreL'atelier de conversation en médiathèque
Mai Animer un atelier francophone
Février Le BABA du Bénévole
la mission d'Appui technique au local et au national : Doc en stock France
Exemples 2025
Doc en Stock a été élaboré en 2016 à partir des pratiques de formateurs et de conseillers pédagogiques qui se sont réunis dans 3 régions de France. Depuis 3 ans, le portage est assuré par par l'Espace C2B#CRIA45. Doc en Stock est une plateforme animée et alimentée de façon collaborative par 11 Centres Ressources Illettrisme Analphabétisme issus des régions : Centre, Normandie, Auvergne-Rhône-Alpes, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Provence-Alpes-Côte d’Azur, Ile de France (En orange sur la carte).
Les indicateurs de résultats depuis novembre 2023
De couleur verte les essaimeurs
la mission d'Appui technique au local et au national : Doc en stock France
Exemples 2025
Avec cette action nationale, le CRIA 45 a pu proposer des webinaires et des actions de professionnalisation aux acteurs du territoire.
1 rencontre nationale Organisation de la rencontre nationale par les 11 CRIA à la Cité internationale de la langue française de Villers-Cotterêt pour 150 participants
6 webinaires 3 proposés en présentiel pour 28 participants 3 webinaire co-animés au niveau national pour 853 participants
1 action de professionnalisation en présentiel "apprendre avec les arts de la marionnette" pour 28 participants
APPUI TECHNIQUE ET MISE EN RESEAU : Exemple dES COOPERATIVES DES SOLUTIONS
La Coopérative des solutions a pour objectif d’aider les acteurs de terrain à co-construire des solutions répondant aux besoins des personnes en difficulté avec les compétences de base. En 2025, 2 coopératives se sont lancées sur le département du Loiret sous l'animation de l'ANLCI, du portage par France Travail et du financement du Conseil régional.
2 coopératives = 2 accompagnements différents par le CRIA
La Coopérative des solutions à Montargis Accompagnement de France travail et de la mission locale pour repérer des personnes via des sensibilisations adaptées auprès des équipes
La Coopérative des solutions à Orléans la Source Accompagnement de France Travail et de la Mission locale pour repérer des personnes via des requêtes statistiques
Exemples 2025
la mission d'Appui technique au national : La mission de préfiguration d'un CRIIA en Guadeloupe
1 mission d'accompagnement à la création d'un CRIIAEn 2025, restitution du rapport à la Préfecture de Guadeloupe et à l'ANLCI dans le cadre de la Mission de Préfiguration d'un CRIIA en Guadeloupe lancée en 2024
La mission Mise en réseau : Exemple de RELII
Coordination
RELII
Un projet régional porté par l'URCRIAC et mis en oeuvre par les 5 autres CRIA de la Région Centre Val de Loire. Objectif : Animer/féderer le/les réseaux des acteurs de la lutte contre l'illettrisme et l'illectronisme Financement : PACTE
112 BCB
12.3 journées deProfessionnalisation 98 stagiaires
114h desensibilisation 227 personnes
C'est notamment le déploiement de 6 actions de professionnalisation sur le Facile à Lire et à Comprendre (FALC). Action à destination des acteurs de l'accompagnement pour les aider à mieux communiquer avec les publics maîtrisant peu ou pas les savoirs de base.
Exemples 2025
La mission OBSERVATION
1 convention de partenariat avec l'Observatoire Régional de la Formation et de l'Emploi
Appui à la programmation des sessions de formation
Participation à des réunions trimestrielles avec le Conseil Régional, les Espaces Libres Savoirs et les Organismes de formation pour planifier l’offre de formation en fonction des besoins des territoires et des retours du centre d’évaluation.
Le GIP Alfa a signé des conventions avec les six CRIA de la région, afin de collecter et analyser les bilans de compétences de base, de mieux comprendre les caractéristiques des publics concernés et de suivre les actions de professionnalisation.
Le RES'O pour l'inclusion numérique
Depuis 2024, cette gouvernance et les conditions de mise en œuvre du RES’O métropolitain ont évolué afin de prendre en compte le lancement de la Gouvernance de la Feuille de Route France Numérique Ensemble pour le Loiret. La Préfecture du Loiret devient membre du comité partenarial.
Depuis cinq ans, Orléans Métropole et l’Espace C2B#CRIA 45 assurent le portage et la coordination d’un plan d’actions dans le cadre de la gouvernance locale métropolitaine du RES’O Inclusion numérique, en impliquant neuf autres structures partenaires.
Un RES'O pour :
Mettre en réseau les stuctures de l'inclusion numérique
Accompagner le public
Professionnaliser les acteurs de l'inclusion
Coordonner les actions dans le cadre de France Numérique Ensemble
Un plan d'action renouvelé pour 2024/2025/2026 en lien avec France Numérique Ensemble
A l’occasion de la signature de la feuille de route FNE, la convention partenariale du RES’O numérique a été renouvelée pour poursuivre l’offre de médiation et d’inclusion numérique au service des habitants de la métropole jusqu'en 2027.
Les objectifs fixés sont :
Un plan d'action du RES'O qui contribue aux objectifs de la Feuille de Route France Numérique Ensemble cosignée par le Département, la Métropole et la Préfecture.
Exemples 2025
Mettre en reseau les structures de l'inclusion numérique
1 catalogue des lieux de médiation
1 page linkedin
La rencontre annuelle du RES'O
130 lieux de médiation références dans ce catalogue. 940 consultations en 2025 1 campagne de communication
777 abonnées suivent la page linkedin du RES'O. Une page pour partager l'actualité des actions d'inclusion numérique sur le territoire des 22 communes d'Orléans Métropole.
70 personnes présentes à la journée annuelle sur la thématique "Le numérique : quel levier pour l'avenir des jeunes"
Exemples 2025
Accompagner le public : Les bénévoles du REs'O
Lancement d'une nouvelle campagne de recrutement de bénévoles en septembre 2025 pour animer des ateliers et permanences sur les territoires sollicitant un appui.
10 bénévoles actifs (50% de retraités) Présents de manière récurrentes à la
- Médiathèque de Saran
- Médiathèque de Saint Pryvé Saint Mesmin
- Maison Pour Tous de Fleury les Aubrais
Des missions ponctuelles chez les partenaires (AFPA/CAF/Saint Jean de Braye/Saint Jean de la Ruelle). 94 ateliers pour 106 bénéficiairesExemples 2025
Accompagner le public : les Pass Autonomie numérique
Mise en oeuvre des PASS Autonomie Numérique suite à l'appel à projet "Inclusion et médiation Numérique pour toutes et tous" Les PAN sont des chèquiers distribués gratuitement aux usagers pour suivre jusqu'à 10h d'ateliers numériques (individuels ou collectifs). 3 structures labellisées par le RES'O pour accueillir les béneficiaires de ces PAN.
108 personnes dont 44% de séniors
175h d'accompagnement
84 ateliers
Exemples 2025
Accompagner le public : les Antennes "relais numériques"
Poursuite du développement des points d'ancrage "relais numériques" sur la métropole d'Orléans. Les antennes "Relais Numériques", sont des structures qui proposent de l’aide sur le numérique aux personnes en situation de précarité. Les personnes accompagnées par ces structures peuvent acheter un équipement reconditionné. Le matériel reconditionné est mis à disposition par le RES'O en partenariat avec Emmaus Connect.
Espace C2B#CRIA45 Pleyades CCAS Orléans CCAS Chécy Mairie Fleury les Aubrais
87 PC vendus
5 antennes relais
Exemples 2025
Accompagner le public : Faire connaître
4 permanences à la CAF
1 mini forum quartier Blossières
1 labelisation Humain & Tech
56 évaluations numériques
Exemples 2025
Professionnalisation des aidants et médiateurs du numérique
9 actions de professionnalisation 61 professionnels accompagnés
7 webinaires 22 professionnels accompagnés
Le Centre d'aide à l'évaluation et à l'orientation
• Identifier les acquis et les besoins des personnes en compétences de base nécessaires à la réalisation du projet. • Conseiller/orienter/accompagner vers un parcours de formation personnalisé. • Faciliter l'entrée en formation ou en emploi, en accompagnant l’appropriation du projet emploi ou de formation, en soutenant la motivation, en transmettant les stratégies pour être mobile, utiliser le numérique, etc.
L’association Espace C2B#CRIA 45 gère depuis 2003 sur le département du Loiret un centre de positionnement linguistique et d’évaluation des savoirs de base. Son rôle est de venir en appui des partenaires de terrain dans la validation et/ou la construction et le suivi des parcours de montée en compétences des Loirétains. Le centre permet de :
Des demandes croissantes en accompagnement depuis 2021
1146 bilans en 2025 Soit +81% de bilans réalisés entre 2021 et 2025
Plusieurs raisons :- Déploiement du PACTE avec le renforcement des missions des CRIA et déploiement PRF
- Ancrage renforcé des plateformes sur les 4 bassins depuis 2024 (Couverture à 100%)
- Loi 26 janvier 2024 CIAI (Contrôler l'immigration, Améliorer l'intégration) avec l'élévation des exigences des niveaux linguistiques.
Les bilans réalisés selon les profils des bénéficiaires
1146
bilans réalisés pour 1064 bénéficiaires
79%
17%
20%
Une activité à destination des 16/65 ans
des bénéficiaires sont inscrits à France Travail
27%
36%
Les bilans réalisés selon les profils des bénéficiaires
6%
9%
1146
19%
bilans réalisés pour 1064 bénéficiaires
66%
Les bilans réalisés selon le lieu de naissance des bénéficiaires
Continent de naissance des bénéficiaires
Asie
Europe
4%
Amérique
Afrique
50%
23%
23%
19%
19%
Autre
Pays du Maghreb
France
Autre
Nord
Centrale
Sud
34%
16%
14%
9%
0.2%
1.3%
2.5%
Les bilans réalisés selon les motifs
Motif du bilan en %
En 2025, 52% des 1147 bilans ont été sollicités par les prescripteur pour faciliter l'accès à l'emploi
Des bilans pour appuyer le travail d'insertion réalisé par les prescripteurs
3% des publics orientés par des structures de proximité comme les centres sociaux
0.5% autres
7.5% des publics orientés par des structures d'accompagnement à l'insertion sociale
Un partenariat avec les organismes de formation qui se renforce grâce au travail mené en Région Centre avec les ELS, les OF et les CRIA
11%
59%
Plus de la moitié des bilans sollicités par des structures d'accompagnement à l'insertion professionnelle
17%
Une augmentation des demandes spontanées des usagers
Les bilans réalisés selon le lieu de résidence des bénéficiaires
Le centre d'évaluation développe en partenariat avec les sites d'accueil des lieux d'ancrage permanent ou ponctuel de sa plateforme d'évaluation sur l'ensemble du département. En 2025, 46% des bilans sont réalisés chez les partenaires. En 2025, 8 plateformes ancrés (1 fois/mois) :
Les bilans réalisés sur les quartiers prioritaires
Dans le Loiret, 19 quartiers sont prioritaires. Ils se répartissent dans 10 communes et rassemblent au total 49 400 habitants : En 2025, 31% des usagers accompagnés habitaient un des 19 QPV
Les orientations vers les dispositifs
Suite à l'évaluation, les bénéficiaires sont orientées vers une offre d'accompagnement, de formation ou de certification adaptée.
64% des bénéficiaires ont été orientés sur une des actions du programme régional de formation. 32.3% vers des DFL (Formation intensive) 31% vers des VISA
1 centre d'évaluation en appui de projets de territoire et de formation (Exemples)
Exemples 2025
De l'évaluation à la certification
Appui à la programmation des sessions de formation
1 convention de partenariat avec l'ORFE
Participation à des réunions trimestrielles avec le Conseil Régional, les Espaces Libres Savoirs et les Organismes de formation pour planifier l’offre de formation en fonction des besoins des territoires et des retours du centre d’évaluation.
Avec le soutien du CTAI (Contrat Territorial d’Accueil et d’Intégration), un accompagnement renforcé a été proposé à 50 personnes primo-arrivantes pour construire un parcours d’accès à la certification en langue, sans couture
Le GIP Alfa a signé des conventions avec les six CRIA de la région, afin de collecter et analyser les bilans de compétences de base, de mieux comprendre les caractéristiques des publics concernés et de suivre les actions de professionnalisation.
1 centre d'évaluation en appui de projets de territoire et de formation : Le DEFI FLE IAE
Exemples 2025
Appui à la sélection des stagiaires pour le DEFI FLE IAE
38 personnes évaluées en amont du DEFI FLE IEA afin d'aider les structures d'insertion (Aabraysie Développement, DS Loiret, la Ressource AAA, Respire, Solembio et Val Espoir) et l'organisme de formation ACM Formation dans la sélection des stagiaires.
Les formations DEFI sont co-construites sur les territoires en associant les acteurs locaux en fonction des besoins d’une entreprise qui a un projet de recrutement.
Après la formation, les entreprises s’engagent à recruter les stagiaires de façon pérenne sous la forme d’un CDD de 6 mois minimum, d’un CDI ou d’un contrat de professionnalisation.
Un centre d'évaluation mobilisé dans le parcours des signataires CIR (Prestation)
227 plateformes réalisées par le groupement (113,5 journées)
Plateformes linguistiques OFII
Janvier à juillet 2025 : Portage et coordination du groupement CRIA pour la réalisation des plateformes linguistiques à l'OFII. Prestation assurée par 6 CRIA pour la DT d'Orléans. Août à décembre 2026 : Participation au nouveau marché OFII. Portage et coordination assurée par Léo Lagrange Auvergne Rhône Alpes.
Dont 112 plateformes par le centre d'évaluation du 45
Le centre d'examens
Cette attestation et ces diplômes sont exigés pour la reconnaissance du niveau linguistique concernant les demandes de : - carte de séjour pluriannuelle - carte de résidence - de naturalisation Ils sont également nécessaires pour intégrer certaines formations.
Habilitée par France Education International, l'association propose chaque année des sessions d'examen pour la passation du : - DILF : Diplôme Initial de Langue Française - DELF : Diplôme Elementaire de Langue Française - TCF IRN : Test de Connaissance du Français pour l'Intégration, la Résidence et la Naturalisation
L'impact de la loi CIAI sur les demandes d'inscription aux examens.
Depuis la loi CIAI n° 2024-42 du 26 janvier 2024 (pour Contrôler l’Immigration, Améliorer l’Intégration), le décret d’application du 15 juillet 2025 et les arrêtés des 22 juillet et 22 décembre 2025, un rehaussement des niveaux de maîtrise du français est entré en vigueur le 1er janvier 2026 pour les accès à des titres de séjour et à la naturalisation française :
- Pour l’obtention d’un titre de séjour pluriannuel (2 ou 4 ans),
du niveau A1 au niveau A2 certifié- Pour une première demande d’une carte de résident (10 ans),
du niveau A2 au niveau B1 certifié- Pour une demande de naturalisation,
du niveau B1 au niveau B2 certifiéLes 3 examens proposés : TCF IRN / DELF / DILF
356
460
- 15 candidats par rapport à 2024
- 15 candidats par rapport à 2024
+25 candidats par rapport à 2024
Le diplôme d’études en langue française (DELF) pour les adultes, déclinaison « tout public », est un diplôme officiel délivré par le ministère de l’éducation nationale. Il y a 4 diplômes correspondant aux 4 premiers niveaux du Cadre européen commun de références pour les langues : A1, A2, B1 et B2.
Le diplôme initial en langue française (DILF) pour les adultes est un diplôme officiel délivré par le ministère de l’éducation nationale. Il évalue les premiers apprentissages niveau A1.1
Le Test de Connaissance du Français Intégration Résidence et Naturalisation (TCF IRN) est destiné à toute personne étrangère de plus de 16 ans souhaitant valider son niveau de français.
Les motifs d'inscription au DELF et au TCF IRN
Les motifs d'inscription selon l'examen
81% pour une démarche administrative auprès de la préfecture
Titre pluriannuel
Carte de résident
Naturalisation
Autres
Raisons professionnelles
Etudes
Les lieux de résidence des candidats
15%
79% des candidats habitent la métropole
79%
Un service de conseil et d'accompagnement
5 atelier méthodologique DELF pour 33 personnes
11 Informations collectives pour permettre à 152 personnes de découvrir le TCF
1 nouveauté proposée grâce au CTAI Contrat Territorial d'Accueil et d'Intégration des étrangers primo-arrivants
58% des candidats conseillés et accompagnés sur place avant l'inscription
2025 en quelques chiffres
Inclusion & réseau 328 personnes accompagnées lors des événements du RES’O 120 lieux de médiation identifiés
Évaluation & orientation 1 146 bilans réalisés (+81 % depuis 2021) 31 % des usagers issus des QPV 64 % orientés vers une formation du programme régional
Examen et certification : 356 candidats au DELF / 460 au TCF IRN 81 % d’inscriptions pour des démarches administratives Impact fort de la loi CIAI sur les niveaux requis
Un centre ressource mobilisé 2 115 personnes accompagnées dans l’appui technique Déploiement territorial renforcé : coopératives, forums, actions locales et nationales
Une dynamique d’innovation continue 6 webinaires nationaux, 1 rencontre nationale, enrichissement du centre ressources
Les financeurs des actions subventionnées de l'Espace C2B#CRIA45 en 2025
En route pour 2026
En route pour 2026
Budget total 741 814€
Espace C2B#CRIA45 Espace Olympe de Gouges 3 rue Edouard Branly 45100 Orléans la Source 02 38 63 77 22 contact@cria45.com www.cria45.com
2025