Simulation professionnelle – Mission Référent Handicap
Vous êtes référent handicap.
Dans 15 jours démarre la formation
“Piloter un projet de digitalisation administrative”.
Un candidat, Julien, souhaite échanger concernant des adaptations possibles.
Vos décisions auront un impact sur :
La confiance de l’apprenant
La coopération du formateur
La solidité du parcours
Ouvrir Le dossier
Message reçu
Bonjour,
Je souhaite m’inscrire à votre formation.
Cependant, j’aimerais échanger concernant des adaptations possibles.
— Julien
Quelle est votre première action ?
Proposer un entretien confidentiel
Demander un justificatif médical
Informer immédiatement le formateur
Attendre davantage d’informations
Conséquence
Julien perçoit une hésitation.
La confiance diminue.
Poursuivre la démarche
Confiance fragilisée
Entretien
Lors de l’entretien, Julien indique être malvoyant.
Il précise avoir déjà interrompu une formation précédente faute d’adaptation.
Il souhaite simplement ne pas se retrouver en difficulté.
Question :
Votre posture professionnelle consiste à :
Question :Votre posture professionnelle consiste à :
Explorer les impacts sur les situations d’apprentissage
Demander le diagnostic précis
Rassurer sur la confidentialité
Minimiser pour rassurer
Entretien mal mené
Analyse des adaptations
Supports actuels - Schémas projetés
- PDF standards
- Exercices numériques
Question : - Quelles adaptations sont pertinentes ?
Transmission version accessible en amont
Agrandissement
Suppression des schémas
Description orale
Résistance du formateur
Thomas indique :
“Je n’ai jamais adapté mes supports. Je ne veux pas déséquilibrer le groupe.”
Question :
Votre posture ?
Imposer les adaptations
Rappeler le principe d’équité
Lui laisser toute la responsabilité
Co-construire des solutions
Contrainte technique
Un doute subsiste sur la compatibilité du logiciel de lecture d’écran.
Choix :
Mobiliser le réseau partenaire actualisé
Contacter un prestataire
Attendre le premier jour
Reporter la session
Incident en cours
Jour 2 : Julien indique que certains exercices restent difficiles.
Choix :
Maintenir les adaptations
Réévaluer immédiatement
Orienter vers un autre organisme
Clôturer l’accompagnement
Évaluation finale
Julien valide les compétences.
Vous devez :
Parcours fragile
Le parcours a tenu, mais plusieurs décisions ont fragilisé la dynamique.
Parcours sécurisé
La confiance a été maintenue.
La coopération pédagogique a été préservée.
L’organisation a anticipé.
Parcours à risque
La confiance s’est érodée.
La coopération s’est dégradée.
L’organisation n’a pas anticipé.
Simulation professionnelle – Mission Référent Handicap
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Created on March 4, 2026
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Simulation professionnelle – Mission Référent Handicap
Vous êtes référent handicap. Dans 15 jours démarre la formation “Piloter un projet de digitalisation administrative”. Un candidat, Julien, souhaite échanger concernant des adaptations possibles. Vos décisions auront un impact sur : La confiance de l’apprenant La coopération du formateur La solidité du parcours
Ouvrir Le dossier
Message reçu
Bonjour, Je souhaite m’inscrire à votre formation. Cependant, j’aimerais échanger concernant des adaptations possibles. — Julien
Quelle est votre première action ?
Proposer un entretien confidentiel
Demander un justificatif médical
Informer immédiatement le formateur
Attendre davantage d’informations
Conséquence
Julien perçoit une hésitation. La confiance diminue.
Poursuivre la démarche
Confiance fragilisée
Entretien
Lors de l’entretien, Julien indique être malvoyant. Il précise avoir déjà interrompu une formation précédente faute d’adaptation. Il souhaite simplement ne pas se retrouver en difficulté.
Question : Votre posture professionnelle consiste à :
Question :Votre posture professionnelle consiste à :
Explorer les impacts sur les situations d’apprentissage
Demander le diagnostic précis
Rassurer sur la confidentialité
Minimiser pour rassurer
Entretien mal mené
Analyse des adaptations
Supports actuels- Quelles adaptations sont pertinentes ?
- Schémas projetés
- PDF standards
- Exercices numériques
Question :Transmission version accessible en amont
Agrandissement
Suppression des schémas
Description orale
Résistance du formateur
Thomas indique : “Je n’ai jamais adapté mes supports. Je ne veux pas déséquilibrer le groupe.” Question : Votre posture ?
Imposer les adaptations
Rappeler le principe d’équité
Lui laisser toute la responsabilité
Co-construire des solutions
Contrainte technique
Un doute subsiste sur la compatibilité du logiciel de lecture d’écran. Choix :
Mobiliser le réseau partenaire actualisé
Contacter un prestataire
Attendre le premier jour
Reporter la session
Incident en cours
Jour 2 : Julien indique que certains exercices restent difficiles. Choix :
Maintenir les adaptations
Réévaluer immédiatement
Orienter vers un autre organisme
Clôturer l’accompagnement
Évaluation finale
Julien valide les compétences. Vous devez :
Parcours fragile
Le parcours a tenu, mais plusieurs décisions ont fragilisé la dynamique.
Parcours sécurisé
La confiance a été maintenue. La coopération pédagogique a été préservée. L’organisation a anticipé.
Parcours à risque
La confiance s’est érodée. La coopération s’est dégradée. L’organisation n’a pas anticipé.