- Nom : FuturaCorp
- Secteur : Intelligence Artificielle & Robotique Industrielle
- Effectif : 300 salariés / 42 alternants
- Lieu : Zone d’activités AlphaTech
- Particularité : Taux de rotation élevé chez les apprentis
2406
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<nombre>13</nombre>
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Qu’est-ce que le Cerfa contrat apprentissage ?
Un Cerfa est un formulaire administratif officiel utilisé pour standardiser les démarches entre les citoyens et l’administration. Le Cerfa du contrat d’apprentissage formalise la relation entre un apprenti et son employeur. Il précise notamment : • l’identité de l’entreprise et de l’apprenti, • la durée du contrat, • le salaire, • les missions confiées, • le nom du maître d’apprentissage. Ce Cerfa constitue le contrat de travail officiel de l’apprenti.
Le Cerfa du contrat d’apprentissage.
Le document doit être signé par :• l’employeur,• l’apprenti,• le représentant légal si l’apprenti est mineur,• le CFA, qui vérifie la cohérence formation / missions.
Qui doit signer le Cerfa ?
✔️ Un contrat sécuriséIl définit toutes les conditions de travail et protège l’apprenti grâce à un cadre juridique clair. ✔️ Une garantie de formationLa signature du CFA confirme que :• l’entreprise propose des activités adaptées à la formation,• l’apprenti est bien inscrit en formation ✔️ L’ouverture des droits sociauxUne fois enregistré, le contrat permet d’accéder à :• un salaire,• la protection sociale,• les congés payés,• différentes aides pour apprenants (mobilité, logement…). ✔️ Une reconnaissance officielle Le Cerfa fait foi en cas de démarches administratives : mutuelle, banque, dossiers d’examen, demandes d’aides, etc
À quoi sert le Cerfa pour un apprenti ?
Pour faciliter la formation d'un apprenti en situation de handicap, certaines règles du contrat d’apprentissage sont aménagées comme la durée du contrat, le temps de travail, le déroulement de la formation ou encore la limite d’âge.
le contrat d’apprentissage aménagé
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Mot de passe
Objet : Remerciements pour notre entretien Bonjour Monsieur Dupont, Je tenais à vous remercier sincèrement pour l’entretien que nous avons eu récemment au sujet du poste d’apprenti au sein de Novatek. J’ai particulièrement apprécié la qualité de nos échanges et la clarté avec laquelle vous avez présenté les missions ainsi que l’environnement de travail de votre équipe. Nos discussions ont renforcé mon intérêt pour votre entreprise et pour la vision que vous portez sur l’accompagnement des apprentis. J’ai été très sensible à votre transparence, à votre écoute et à l’attention portée au développement professionnel des collaborateurs. Je reste bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire ou tout document dont vous auriez besoin. Merci encore pour votre temps et pour l’accueil que vous m’avez réservé. Cordialement,
Lucas M.
Objet : Remerciements pour notre entretien Bonjour Monsieur Dupont, Je tenais à vous remercier sincèrement pour l’entretien que nous avons eu récemment au sujet du poste d’apprenti au sein de Novatek. J’ai particulièrement apprécié la qualité de nos échanges et la clarté avec laquelle vous avez présenté les missions ainsi que l’environnement de travail de votre équipe. Nos discussions ont renforcé mon intérêt pour votre entreprise et pour la vision que vous portez sur l’accompagnement des apprentis. J’ai été très sensible à votre transparence, à votre écoute et à l’attention portée au développement professionnel des collaborateurs. Je reste bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire ou tout document dont vous auriez besoin. Merci encore pour votre temps et pour l’accueil que vous m’avez réservé. Cordialement,
Lucas M.
1 🌌 Les pages invisibles 🌌 Dans le silence des bibliothèques oubliées, un ancien code sommeille, gravé dans la poussière des âges. Il ne se révèle qu’au sixième souffle de la nuit, quand les étoiles s’alignent comme les runes d’un secret. Chaque livre porte un titre qui n’est pas écrit, mais murmuré par les ombres des murs. Il en est deux qui s’opposent, et un seul qui éclaire la voie. Tout est caché sous les couvertures ternies, où les nombres dansent comme des esprits. L’article est la solution, clé d’un passage entre le visible et l’invisible.
1 🌌 Les pages invisibles 🌌 Dans le silence des bibliothèques oubliées, un ancien code sommeille, gravé dans la poussière des âges. Il ne se révèle qu’au sixième souffle de la nuit, quand les étoiles s’alignent comme les runes d’un secret. Chaque livre porte un titre qui n’est pas écrit, mais murmuré par les ombres des murs. Il en est deux qui s’opposent, et un seul qui éclaire la voie. Tout est caché sous les couvertures ternies, où les nombres dansent comme des esprits. L’article est la solution, clé d’un passage entre le visible et l’invisible.
1 🌌 Les pages invisibles 🌌 Dans le silence des bibliothèques oubliées, un ancien code sommeille, gravé dans la poussière des âges. Il ne se révèle qu’au sixième souffle de la nuit, quand les étoiles s’alignent comme les runes d’un secret. Chaque livre porte un titre qui n’est pas écrit, mais murmuré par les ombres des murs. Il en est deux qui s’opposent, et un seul qui éclaire la voie. Tout est caché sous les couvertures ternies, où les nombres dansent comme des esprits. L’article est la solution, clé d’un passage entre le visible et l’invisible.
- code
- sixième
- Livre
- Titre
- Deux
- Un
- Sous
- Article
La posture professionnelle
- Être ponctuel·le et respecter les délais.
- Avoir une présentation soignée et adaptée au contexte.
- Avoir une posture ouverte et professionnelle.
- Appliquer les règles, procédures et consignes de sécurité.
- Faire preuve de sérieux et de discrétion
- S’exprimer avec une voix claire et posée.
Attitude générale
Le règlement intérieur définit les règles qui encadrent l’attitude, le comportement et la sécurité au sein de l’entreprise. Il précise notamment :
- Les obligations en matière de discipline, de sécurité et d’hygiène.
- Les règles de respect mutuel et d’utilisation des ressources de l’entreprise.
- Les directives concernant l’usage du matériel professionnel et des locaux.
- Les comportements interdits ou sanctionnables.
Respect du règlement intérieur
L’utilisation du téléphone personnel ou professionnel doit respecter les règles de l’entreprise et ne pas nuire au travail.Les appels privés doivent rester occasionnels, courts et réalisés aux moments autorisés (pause, temps mort…).Le téléphone personnel doit être utilisé avec discrétion : mode silencieux recommandé.Les réseaux sociaux ne doivent pas perturber le travail : pas de consultation régulière, pas de publications liées à l’entreprise sans autorisation.Il est interdit de filmer, photographier ou diffuser des éléments du lieu de travail sans accord préalable.En présence du public ou de clients : éviter l’usage du téléphone pour préserver l’image professionnelle.
Usage du téléphone, appels privés et réseaux sociaux
- Communiquer avec respect et courtoisie.
- Pratiquer l’écoute active.
- Adopter un langage corporel cohérent et professionnel.
- Travailler en équipe et partager les informations utiles.
Une bonne posture professionnelle, c’est respecter les règles, communiquer avec respect, maîtriser son travail et adopter un comportement adapté a la situation.
✔️ En résumé
Relation aux autres
- Garder son calme et gérer son stress.
- Accepter les retours et savoir s’améliorer.
- Faire preuve d’adaptabilité et d’ouverture d’esprit.
- Savoir prendre du recul en cas de tension.
Posture mentale et émotionnelle
- Maîtriser ses missions.
- S’organiser et prioriser.
- Être autonome tout en sachant demander de l’aide.
- Chercher des solutions plutôt que des excuses.
Compétence et professionnalisme
- Faire preuve d’intégrité.
- Respecter la confidentialité.
- Assumer ses erreurs.
- Agir loyalement envers l’organisation.
Éthique et déontologie
3. 🗣️ Trouver le bon ton : vouvoiement ou tutoiement ?🧩 Ce qu’il faut comprendreChaque entreprise a ses usages :Certaines favorisent un ton décontracté → tutoiement.D’autres maintiennent une distance professionnelle → vouvoiement.🎯 Ce que doit faire l’alternantObserver,Analyser,S’adapter à ce qui se fait autour de lui.4. 💼 Adopter une posture professionnelle4.1 🎯 Avoir un objectif professionnel clairL’alternant doit se poser des questions essentielles :Pourquoi ai‑je rejoint cette entreprise ?Quel est mon projet ?Où est‑ce que je me vois dans 5 ans ?Réussir nécessite :travail,volonté,humilité.4.2 ❓ Savoir poser les bonnes questions🔑 Principe essentiel« Je sais que je ne sais rien » → reconnaître qu’on apprend.✔️ Les attitudes attenduesPoser des questions dès qu’une consigne n’est pas claire.Ne jamais rester dans le flou par timidité.Écouter activement et éviter de reposer deux fois la même question.🗣️ Formulation recommandée« Je souhaiterais une précision sur ce point. »plutôt que« Je ne comprends pas. »4.3 ⚡ L’énergie et la motivation : deux facteurs clés🎯 Ce qui compte pour l’employeurle dynamisme,le charisme,la motivation.Même avec peu d’expérience, un alternant motivé peut réussir.✔️ Posture attendueArriver motivé, même après une mauvaise nuit.Mettre de côté les soucis personnels au travail.Relever les défis et tenir ses engagements.5. 🧘 Apprendre à se ménager🚦 Pourquoi c’est nécessaire ?Le rythme alternance =➡️ travail en entreprise + travail personnel + examens= charge plus lourde que le lycée ou le collège.🧩 Bonnes pratiquesS’accorder des temps de repos.S’organiser comme un sportif : alternance charge / récupération.S’appuyer sur son tuteur, qui accompagne et conseille.📌 ConclusionL’alternance est un engagement réciproque entre l’entreprise et le jeune.Pour réussir, l’alternant doit :comprendre et adopter les codes de l’entreprise,développer une posture professionnelle solide,maintenir énergie, motivation et sens de l’effort.➡️ Avec ces clés, il peut s’intégrer durablement et réussir son parcours professionnel.
Comprendre la culture de l’entreprise
La culture d’entreprise regroupe :
- ses valeurs,
- ses règles internes,
- ses habitudes de travail,
- son vocabulaire,
- sa manière de communiquer.
Chaque entreprise a sa propre identité : une entreprise automobile ≠ une entreprise du bâtiment Pourquoi c’est essentiel ? L’intégration du savoir‑être représente plus de 70% de la réussite d’intégration du jeune en entreprise. Bonnes pratiques pour l’alternant
- Avant d’arriver consulter le site internet et les réseaux sociaux.
- Cherchez des témoignages de salariés.
- Posez des questions au recruteur :« Quels sont les codes de l’entreprise ? »« Quels comportements adopter avec les collègues et les clients ? »
Qu’est-ce que la culture d’entreprise ?
Pourquoi c’est important ? L’apparence est la première impression donnée aux collègues et aux clients. Adapter sa tenue : Entreprise décontractée → tenue simple et soignée, éviter le costard/cravate. Entreprise formelle → tenue classique, éviter jeans/baskets. Il est possible de se singulariser… mais seulement après avoir fait ses preuves.
Assimiler les codes vestimentaires
Ce qu’il faut comprendre Chaque entreprise a ses usages : Certaines favorisent un ton décontracté → tutoiement. D’autres maintiennent une distance professionnelle → vouvoiement. Ce que doit faire l’alternant:
- Observez,
- Analysez,
- Adaptez-vous à ce qui se fait autour de vous.
Trouver le bon ton : vouvoiement ou tutoiement ?
- Communiquer avec respect et courtoisie.
- Pratiquer l’écoute active.
- Adopter un langage corporel cohérent et professionnel.
- Travailler en équipe et partager les informations utiles.
Relation aux autres
- Garder son calme et gérer son stress.
- Accepter les retours et savoir s’améliorer.
- Faire preuve d’adaptabilité et d’ouverture d’esprit.
- Savoir prendre du recul en cas de tension.
✔️ En résumé
Une bonne posture professionnelle, c’est respecter les règles, communiquer avec respect, maîtriser son travail et adopter un comportement exemplaire.
Posture mentale et émotionnelle
- Maîtriser ses missions.
- S’organiser et prioriser.
- Être autonome tout en sachant demander de l’aide.
- Chercher des solutions plutôt que des excuses.
Compétence et professionnalisme
Faire preuve d’intégrité.Respecter la confidentialité.Assumer ses erreurs.Agir loyalement envers l’organisation.
Éthique et déontologie
Intégrer efficacement un nouvel apprenti dans l’entreprise
Pourquoi soigner l’intégration ?
L’intégration conditionne la réussite du contrat d’apprentissage. Un accueil structuré et un accompagnement régulier favorisent :
la compréhension du fonctionnement de l’entreprise,
l’engagement du jeune,
le développement de son sentiment d’efficacité,
la qualité de la relation avec le maître d’apprentissage,
la prévention des difficultés et des ruptures.
✔ Pour l’apprenti
- Proposer une immersion ou un stage préalable.
- Confirmer une semaine avant : la date, l’heure, le lieu, le référent à demander, le matériel à apporter.
✔ Pour la direction
- Préparer les documents administratifs (contrat, mutuelle, règlement).
- Rassembler le kit d’accueil : livret d’entreprise, organigramme, consignes internes.
- Informer l’équipe de son arrivée quelques jours avant.
✔ Pour le maître d’apprentissage
- Prendre connaissance du diplôme et du programme suivi par l’apprenti.
- Se former ou réviser les missions propres au rôle de maître d’apprentissage.
- Réserver du temps dans son agenda pour les premiers jours.
- Préparer un programme d’intégration pour la première semaine.
- Préparer le poste de travail : outils, équipements, badge, casier, adresse mail.
- Tenir compte des aménagements éventuels pour les apprentis en situation de handicap.
Avant l’arrivée : préparer l’entreprise
Les étapes essentielles du premier jour
- Faire connaissance entre l’apprenti et son maître d’apprentissage.
- Présenter l’entreprise : missions, fonctionnement, règles internes, sécurité.
- Expliquer les missions confiées à l’apprenti et leur place dans l’activité.
- Clarifier le cadre du contrat : horaires, alternance, planning, attentes.
- Présenter l’apprenti à l’équipe et faire une visite des lieux.
Objectif : que l’apprenti comprenne où il arrive, ce qu’on attend de lui et vers qui se tourner
Jour J : un accueil structuré et rassurant
✔ Les objectifs pour l’apprenti
- Comprendre son rôle en tant que salarié.
- Trouver sa place dans le collectif de travail.
- Assimiler les codes, les processus et les attentes de l’entreprise.
- Entrer progressivement dans le cœur du métier.
✔ Le rôle du maître d’apprentissage
- Être disponible, expliquer, montrer, guider.
- Donner des repères clairs et une progression dans les tâches.
- Susciter les questions et encourager le dialogue.
✔ Le rôle de l’équipe
- Inclure l’apprenti dans les échanges, les temps collectifs, les missions.
- Soutenir son adaptation quotidienne
Un suivi régulier contribue à la montée en compétences et à la confiance de l’apprenti.🔹 Séquences d’apprentissagePrésenter l’objectif de la tâche.Expliquer et montrer.Faire pratiquer l’apprenti et observer.Faire verbaliser ce qu’il a compris (auto-évaluation).Corriger avec bienveillance.🔹 Entretiens réguliers (ex. chaque semaine ou quinzaine)Faire le point sur la formation, les missions, les difficultés, les réussites.Réajuster les objectifs.Identifier les besoins d’accompagnement supplémentaires.🔹 Bilans intermédiaires et finauxÉvaluer les compétences acquises.Repérer les points à renforcer.Préparer les épreuves de certification.Tracer les progrès et les actions mises en place.🔹 Entretiens spécifiques en cas de problèmeAnalyser les faits en toute neutralité.Écouter l’apprenti.Chercher des solutions adaptées.Mobiliser si nécessaire : référent pédagogique du CFA, parents, conseillers externes, médiation.
Les premières semaines : la phase d’intégration
Suivi et accompagnement régulier
1) AnticiperPréparer l’arrivée, le poste, les équipes, les documents, le parcours.2) Accueillir et intégrer dans la duréeStructurer le premier jour et prévoir une phase d’intégration progressive.3) Suivre et accompagnerMultiplier les temps d’échange, écouter, guider, valoriser, corriger
Les 3 leviers essentiels
Le rôle du maître d’apprentissage
✔ Un chef d’entreprise ou un salarié volontaire, majeur.✔ Une personne possédant des compétences professionnelles, mais aussi des qualités pédagogiques pour transmettre efficacement Conditions d’éligibilité :Le maître d’apprentissage doit :
- être titulaire d’un diplôme équivalent ou supérieur à celui préparé par l’apprenti et avoir au moins un an d’expérience dans l’activité visée,
OU
- justifier de deux années d’exercice dans un poste en rapport avec la qualification préparée.
Qui peut être maître d’apprentissage ?
- 2 apprentis maximum,
- 1 redoublant éventuel.
✔ Partage du rôlePlusieurs salariés peuvent jouer le rôle de maître d’apprentissage.→ Il suffit de désigner un référent chargé de la liaison avec le CFA.
Combien d’apprentis peut-il accompagner ?
Le maître d’apprentissage a une double mission : former et accompagner. ✔ Former l’apprenti au métier
- Assurer la formation pratique en situation de travail.
- Faire découvrir toutes les facettes du métier.
- Organiser et planifier les tâches confiées.
- Évaluer l’acquisition des compétences professionnelles au fil du parcours.
✔ Accompagner l’apprenti dans son intégration
- Accueillir l’apprenti.
- Présenter les équipes, les activités, les locaux.
- Expliquer les règles internes, l’organisation, les usages.
- Garantir de bonnes conditions de travail, d’hygiène et de sécurité
✔ Assurer le lien avec le CFA
- S’informer de son parcours et de ses résultats.
- Développer et maintenir des relations régulières avec les formateurs.
- Suivre l’évolution pédagogique de l’apprenti.
- L’inscrire aux épreuves du diplôme en lien avec l’employeur.
✔ Être disponible
- Répondre aux questions.
- Soutenir l’apprenti au quotidien.
- Prendre en compte ses difficultés et l’aider à progresser.
Ses missions principales
Même si le maître d’apprentissage est en première ligne, l’employeur doit :
- inscrire l’apprenti en centre de formation,
- veiller à son inscription aux épreuves du diplôme,
- garantir un cadre de travail conforme aux règles de sécurité et d’hygiène
L’employeur : un rôle complémentaire
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Introduire la carte et le mot de passe
Lucas Minvielle
Horaire règlementaire
Temps présence
Le temps de travail de l’apprenti
- Le temps de travail de l’apprenti est partagé entre l’entreprise et le CFA.
- Le temps en CFA compte comme du temps de travail effectif et doit être rémunéré comme tel.
- Le temps de formation et le temps de travail peuvent être aménagés pour les apprentis en situation de handicap.
Répartition du temps de travail
✔ Apprentis majeurs (18 ans et plus)
- Durée légale : 35 h / semaine.
- Maximum : 10 h / jour et 48 h / semaine, ou 44 h en moyenne sur 12 semaines (selon Code du travail)
✔ Apprentis mineurs
- Maximum : 8 h / jour et 35 h / semaine.
- Pas plus de 4h30 consécutives sans une pause de 30 minutes.
- Deux jours de repos consécutifs obligatoires.
- Travail de nuit interdit :
- 22h–6h pour les 16–18 ans
- 20h–6h pour les moins de 16 ans
- Aucune heure supplémentaire n’est autorisée pour les moins de 16 ans.
Durée légale de travail
Certains secteurs peuvent aller jusqu’à 40 h / semaine et 10 h / jour :
- Bâtiment
- Travaux publics
- Espaces paysagers
→ Avec compensation obligatoire et cadre juridique strict
Cas particuliers autorisant des dérogations mineurs (16–17 ans)
- La formation doit représenter au minimum 400 h par an.
- Pour un BTS : 1 350 h sur 2 ans.
- Le temps de formation en CFA est du temps de travail effectif (TTE).
- La présence en CFA conditionne le passage de l’examen.
Temps de formation
- Interdiction de travailler les jours fériés pour les mineurs (sauf dérogations sectorielles).
- Le travail confié doit être en lien direct avec le diplôme préparé.
- Durant les périodes en entreprise, les apprentis sont sous statut scolaire, mais soumis au Code du travail en entreprise
Autres obligations liées au temps de travail
- Les apprentis peuvent réaliser des heures supplémentaires sous conditions. Apprentis mineurs : uniquement avec une dérogation délivrée par l’inspecteur du travail, après avis du médecin du travail.
- Les heures supplémentaires ne peuvent pas être imposées sans motif d’organisation valable.
- Elles sont toujours rémunérées ou récupérées, et toujours majorées selon les règles en vigueur.
Les heures supplémentaires
Temps de repos journalier et hebdomadaire des apprentis
✔ Apprentis mineursRepos quotidien obligatoire :12 heures consécutives pour les jeunes de 16 à 17 ans14 heures consécutives pour les jeunes de moins de 16 ans✔ Apprentis majeurs11 heures consécutives de repos quotidien (règle du droit commun, issue du Code du travail).
Temps de repos journalier
✔ Apprentis mineurs
- 2 jours de repos consécutifs par semaine obligatoires
- Interdiction de travailler les jours fériés, sauf exceptions sectorielles (hôtellerie, boulangerie, etc.)
✔ Apprentis majeurs
- Repos hebdomadaire minimal de 24 h consécutives, auquel s’ajoutent les 11 h de repos quotidien, soit 35 h consécutives au total (règle du droit commun).
Temps de repos hebdomadaire
✔ Apprentis mineursTravail de nuit interdit :de 22 h à 6 h pour les 16–17 ansde 20 h à 6 h pour les moins de 16 ans ⟶ Ce cadre garantit l’amplitude minimale de repos.✔ Apprentis majeursTravail de nuit possible selon les règles générales de l’entreprise.
Rappel : travail de nuit (impactant le repos)
✔ Apprentis mineurs (moins de 18 ans)
- Pause obligatoire de 30 minutes après 4 h 30 de travail consécutives.
→ Cette pause doit être consécutive et immédiate après les 4h30.✔ Apprentis majeurs (18 ans et plus)
- Pause d’au moins 20 minutes dès que le temps de travail atteint 6 heures consécutives.
→ La pause peut être prise juste après les 6 heures ou un peu avant, mais elle est obligatoire.✔ Nature du temps de pause
- Le temps de pause n’est pas du temps de travail effectif, sauf dispositions conventionnelles plus favorables.
- L’apprenti est libre de ses occupations pendant ce temps, tant qu’il reste dans l’entreprise (sauf règle interne contraire)
Temps de pause journalier
Sécurité au travail pour les apprentis
L’employeur a l’obligation légale de protéger la santé et la sécurité de tous les salariés, y compris les apprentis.Il doit :
- évaluer les risques professionnels présents dans l’entreprise (Document Unique)
- mettre en place des actions de prévention et privilégier les protections collectives (garde‑corps, aspiration des poussières, sécurisation des machines…)
- fournir gratuitement les Équipements de Protection Individuelle (EPI) : gants, casque, lunettes, bouchons d’oreille, masque… et assurer leur entretien et leur renouvellement
- informer et former l’apprenti aux risques et aux consignes de sécurité dès son arrivée et tout au long du contrat (phase d’accueil obligatoire)
- ne confier que des tâches adaptées et conformes au plan de formation, en évitant toute mise en danger.
- Adapter les missions selon les capacités de l’apprenti en situation de handicap
L’employeur : garant de la santé et de la sécurité
Le maître d’apprentissage :
- doit être présent pour accompagner le jeune, l’observer, corriger, guider et sécuriser les situations de travail
- garantit que l’apprenti n’est jamais laissé seul sur des tâches sensibles ou non maîtrisées
- veille à ce que l’apprenti respecte les consignes, les EPI, les procédures
- repère les signaux faibles (peur, difficulté, fatigue, risques) et met en place des ajustements
Le rôle du maître d’apprentissage dans la sécurité
Responsabilités de l’apprenti
Les jeunes de moins de 18 ans bénéficient d’une protection renforcée.❌ Travaux strictement interdits (exemples)
- équarrissage d’animaux,
- travail en chambre de surgélation,
- travail sous tension électrique,
- travail en tranchée,
- retrait d’amiante…
⚠️ Travaux possibles uniquement avec dérogation
- utilisation de scie circulaire,
- conduite de chariot automoteur,
- nettoyeur haute pression,
- produits chimiques dangereux…
L’apprenti doit :
- respecter les consignes de sécurité,
- utiliser correctement les EPI,
- alerter en cas de danger ou de situation anormale,
- prendre soin de lui et des autres, conformément aux instructions.
- Il ne doit jamais être responsabilisé financièrement pour un accident, une casse de matériel ou une erreur de travail
Les travaux interdits ou réglementés (apprentis mineurs)
En cas de difficulté ou de danger
Plusieurs interlocuteurs peuvent être mobilisés :
- Maître d’apprentissage et employeur,
- Référent ou formateur du CFA,
- Médecin du travail,
- Inspection du travail (notamment en cas de danger grave),
- Médiateur de l’apprentissage pour les conflits liés au contrat ou aux conditions de travail.
🏋️Charge maximale autorisé à porter
- moins de 18 ans : une charge n’excédant pas 20% de son propre poids
- plus de 18 ans : 55 kg pour un homme et 25 kg pour une femme
- Au delà de 55 kg et 25 kg, un avis médical est nécessaire.
Le suivi de santé d’un apprenti
Le suivi de santé d’un apprenti a pour objectif de préserver sa santé, d’anticiper les risques liés au travail et d’accompagner son adaptation au poste. Comme tout salarié, l’apprenti bénéficie d’un suivi individuel au travail, mais avec des modalités spécifiques pour les mineurs.
Les services de santé au travail ont pour mission d’éviter toute altération de la santé liée au travail (Article L.4622‑2).Ils sont composés d’une équipe pluridisciplinaire : médecin du travail, infirmier, ergonomes, psychologues, techniciens HSE, assistants sociaux, etc.Ils accompagnent l’apprenti tout au long du contrat.
Le rôle du service de prévention et de santé au travail
✔ À l’embauche : visite d’information et de prévention (VIP)
- Doit avoir lieu dans les 2 mois suivant l’embauche, ou avant la prise de poste si le poste présente un risque particulier.
- Permet d’effectuer un premier état des lieux de la santé et d’informer sur les risques du poste.
- Donne lieu à une attestation de suivi (et non un avis d’aptitude) pour les apprentis non exposés à des risques spécifiques.
✔ Suivi individuel renforcé (SIR)Certains apprentis doivent passer un examen médical d’aptitude obligatoire avant l’affectation au poste, notamment :
- Apprentis mineurs exposés à des risques particuliers
- Apprentis affectés à des postes à risques (machines dangereuses, hauteur, agents chimiques, etc.)
- Apprentis travaillant de nuit
✔ Visites de pré‑reprise et de reprise
- Obligatoires après un arrêt de travail significatif (ex. >30 jours) pour préparer ou sécuriser le retour dans l’entreprise
- Peuvent être demandées par l’employeur, le médecin ou l’apprenti
✔ Visite à la demandeÀ tout moment, l’apprenti peut demander une visite, notamment s’il :
- ressent un malaise au travail
- pense que son état de santé est lié au poste
- rencontre des difficultés d’adaptation
Les visites médicales obligatoires pour l’apprenti
✔ L’employeur doit :
- évaluer les risques professionnels et mettre en place des mesures de prévention ;
- fournir gratuitement les équipements de protection individuelle (EPI) et protections collectives
- organiser une formation sécurité à l’arrivée, indispensable car 15 % des accidents graves surviennent dans les 3 premiers mois
- Suivre les préconisations du médecin du travail pour les apprentis en situation de handicap
✔ Le maître d’apprentissage doit assurer une présence régulière, accompagner l’apprenti et veiller au respect des consignes de sécurité.
Rôle de l’employeur et du maître d’apprentissage dans la santé
Le suivi de santé d’un apprenti
Le médecin du travail ou l’infirmière de l’entreprise peuvent vous aider si vous avez des problèmes de santé. Vous pouvez leur parler sans crainte car ils sont tenus au secret professionnel.
L’apprenti :
- bénéficie de toutes les protections sociales (accidents du travail, maladie, indemnités journalières) comme tout salarié
- peut demander une visite médicale à tout moment
- doit être informé des risques et des moyens de prévention
- ne peut pas être laissé seul sur des activités dangereuses
- ne peut jamais être tenu de payer pour un accident, une casse ou une erreur dans l’entreprise
Droits de l’apprenti en matière de santé au travail
✔ Adoptez les bonnes pratiques : • Respectez les règles et consignes de sécurité• Adoptez de bonnes postures de travail• Utilisez les équipements de protection collective et portez vos équipements de protection individuelle (EPI)...• Assurez vous d’avoir bien compris ce que l’on vous demande• N’hésitez pas à poser des questions, vous ne travaillez pas seul• Parlez de vos difficultés ✔ N’acceptez pas tout : Au travail, comme ailleurs, certains comportements ne sont pas admissibles :agression verbale, malveillance, insultes, contraintes physiques ou à caractère sexuel, humiliations...Ces comportements doivent vous inciter à alerter.
Prendre soin de sa santé au travail
Plusieurs interlocuteurs peuvent intervenir :
- Maître d’apprentissage, employeur ;
- Référent pédagogique du CFA ;
- Référent handicap de l'entreprise ;
- Médecin du travail ;
- Inspection du travail (en cas de danger grave) ;
- Médiateur de l’apprentissage en cas de conflit sur les conditions de travail.
En cas de difficulté liée à la santé ou à la sécurité
✔ Apprentis mineurs (moins de 18 ans)
- Pause obligatoire de 30 minutes après 4 h 30 de travail consécutives.
→ Cette pause doit être consécutive et immédiate après les 4h30.✔ Apprentis majeurs (18 ans et plus)
- Pause d’au moins 20 minutes dès que le temps de travail atteint 6 heures consécutives.
→ La pause peut être prise juste après les 6 heures ou un peu avant, mais elle est obligatoire.✔ Nature du temps de pause
- Le temps de pause n’est pas du temps de travail effectif, sauf dispositions conventionnelles plus favorables.
- L’apprenti est libre de ses occupations pendant ce temps, tant qu’il reste dans l’entreprise (sauf règle interne contraire)
En cas de difficulté liée à la santé ou à la sécurité
Les congés d’un apprenti
✔ AcquisitionL’apprenti acquiert 2,5 jours ouvrables par mois travaillé,soit 30 jours ouvrables par an (= 5 semaines).✔ Première annéeIl doit acquérir ses congés avant de les prendre, sauf accord de l’employeur.Il peut demander des congés par anticipation, mais leur validation dépend de l’employeur.✔ Année de référenceLes congés se cumulent du 1er juin au 31 mai.
Les congés payés de l’apprenti
L’apprenti bénéficie, en plus de ses congés payés, de :✔ 5 jours ouvrables supplémentaires→ dédiés à la préparation des épreuves de son diplôme.→ à prendre dans le mois précédant l’examen.Ces jours ne sont pas déduits des congés payés annuels.
Congé supplémentaire pour examen
L’apprenti peut bénéficier de :✔ Congés maternité / paternité→ Identiques à ceux de tout salarié.✔ Congés pour événements familiauxMariage, décès, naissance, etc. (régis par le Code du travail).✔ Journée Défense et Citoyenneté (JDC)→ L’apprenti a droit à une autorisation d’absence pour y participer.
Autres congés auxquels a droit l’apprenti
Un apprenti n’a pas de vacances scolaires, puisqu’il est salarié.Les périodes de fermeture du CFA ne sont pas des congés :→ l’apprenti doit être en entreprise, sauf s’il pose des congés payés.Les congés anticipés ne sont possibles qu’avec accord de l’employeur.
Points importants à retenir
Pour tous ces congés, il convient de vérifier les dispositions conventionnelles, usuelles ou contractuelles, car celles-ci peuvent être différentes des dispositions légales. Dès lors qu'elles sont plus favorables au salarié, elles s'imposent à l'employeur.De nombreuses conventions et accords collectifs octroient un nombre de jours de congés supérieurs à celui prévu la loi.
Vérifier son contrat de travail et la convention collective
La rémunération d’un apprenti
La rémunération d’un apprenti est fixée en pourcentage du SMIC (ou du salaire minimum conventionnel si plus favorable).
Elle dépend de deux critères :
L’âge de l’apprenti
L’année d’exécution du contrat (1ʳᵉ, 2ᵉ ou 3ᵉ année)
Les montants sont donc évolutifs et augmentent automatiquement chaque année.
L’apprenti perçoit un pourcentage du SMIC selon la grille suivante (pour un contrat conclu à partir de 2021) : À partir de 26 ans, l’apprenti est payé au moins le SMIC ou le minimum conventionnel, comme tout salarié.
Le calcul de la rémunération
✔ Apprenti ayant déjà validé une partie du diplômeSi l’apprenti possède déjà certaines compétences et que son contrat est réduit, il est payé au niveau correspondant à l’année qu’il aurait dû effectuer.Exemple :Si la formation est réduite de 2 ans à 1 an → rémunération d’une 2ᵉ année, même en débutant.✔ En cas de nouveau contrat avec le même employeur→ La rémunération doit être au moins égale à celle de la dernière année du précédent contrat.✔ En cas de nouveau contrat avec un employeur différent→ La rémunération est au minimum celle à laquelle il pouvait prétendre en dernière année du contrat précédent, sauf si l’application des pourcentages d’âge est plus favorable
Cas particuliers pouvant modifier la rémunération
L’apprenti bénéficie des mêmes avantages que les autres salariés de l’entreprise, notamment :
- Primes et indemnités (transport, vacances, 13ᵉ mois…) si accordées au personnel
- Intéressement si l’entreprise en dispose
- Prise en charge employeur du transport domicile–travail
Principe d'égalité de traitement
Aides pour les apprentis
L'apprenti bénéficie des mêmes avantages sociaux que le reste des salariés de son entreprise. En outres, il cumule des droits pour son compte personnel de formation. De plus les apprentis peuvent bénéficier d'aides financières, qui varient selon l’âge, la situation familiale, le type de formation et le territoire.
✔ Allocation de rentrée scolaire (ARS)Les parents peuvent en bénéficier si leurs revenus ne dépassent pas un certain plafond.✔ Aide pour le premier équipement professionnel
- Pour les apprentis dont les parents touchent la bourse de lycée.
- Certaines régions financent également le matériel professionnel obligatoire.
✔ Aide pour la restaurationRéductions ou gratuité selon la situation familiale.✔ Aides transportsTarifs réduits dans les transports scolaires ou en commun selon les régions.
Aides pour les apprentis de 15 à 17 ans
✔ Aides au logementSelon la situation :
- APL,
- aides des collectivités locales,
- aides en cas de déménagement.
✔ Aide au premier équipementCertains OPCO et certaines régions financent le matériel nécessaire à la formation.✔ Aides pour les repasGrâce à la Carte Nationale d’Alternant, l’apprenti peut accéder aux restaurants universitaires à tarif réduit.✔ Aide pour le transportSelon les régions, aides ou tarifs réduits sur les déplacements quotidiens.
Aides pour les apprentis de 18 ans et plus
- Votre CFA : premier interlocuteur pour les aides OPCO ou régionales.
- Le portail Service‑Public.fr pour les aides nationales.
- Le site de votre région pour les aides territoriales.
- Les OPCO pour les aides au premier équipement.
Où se renseigner ?
Le suivi pédagogique d’un apprenti par un CFA
Le suivi pédagogique est une mission essentielle du Centre de Formation d’Apprentis (CFA). Il garantit la cohérence entre la formation théorique, l’apprentissage en entreprise et la progression de l’apprenti vers son diplôme. Ce suivi repose sur une organisation précise, une coordination avec l’entreprise et un accompagnement individualisé.
Le CFA assure un suivi personnalisé pour chaque apprenti tout au long de son parcours.Ce suivi vise à :
- sécuriser la formation,
- repérer rapidement les difficultés,
- prévenir les ruptures de contrat,
- soutenir l’apprenti dans son intégration professionnelle.
- Mettre en œuvre les aménagements pédagogiques individualisés pour les apprenti en situation de handicap.
Il inclut également l'accompagnement des jeunes confrontés à des difficultés sociales, matérielles ou personnelles, en mobilisant les partenaires extérieurs si nécessaire.
Un accompagnement individualisé et continu
Dès le début de la formation, le CFA informe l’apprenti sur :
- ses droits et devoirs,
- les règles de santé et sécurité au travail,
- les obligations d’assiduité,
- les modalités d’évaluation.
En cas de rupture du contrat, le CFA garantit :
- la poursuite de la formation pendant une période donnée,
- un accompagnement à la recherche d’un nouvel employeur,
- la continuité du parcours académique.
Information, prévention et accompagnement global
le CFA accompagne l’apprenti :
- dans l’organisation de son travail,
- dans la compréhension des cours et des attendus,
- dans la gestion du rythme d’alternance,
- dans son assiduité et sa participation aux évaluations.
Le tuteur pédagogique joue un rôle central de médiateur, de conseiller, et de référent pour l’apprenti tout au long de son parcours.
Le suivi pendant les temps de formation
Le suivi pédagogique d’un apprenti par un CFA
Le suivi pédagogique repose sur une collaboration étroite entre :
- le tuteur pédagogique (dans le CFA ou l’établissement de formation),
- le maître d’apprentissage (dans l’entreprise).
Cette coopération garantit la cohérence entre :les compétences visées par le diplôme,les missions confiées à l’apprenti sur le terrain,les évaluations pédagogiques.Le CFA doit organiser et animer ce lien permanent en s’appuyant sur des échanges réguliers, des retours d’expérience et des ajustements si nécessaire.
La coordination entre CFA et entreprise
Le tuteur pédagogique effectue un suivi en entreprise, comprenant au minimum :
- deux rencontres officielles par année de formation,
- dont au moins une visite sur site de l’entreprise.
Ces rendez‑vous permettent de :
- faire le point sur les missions réellement effectuées,
- vérifier les conditions d’accueil et d’intégration,
- s’assurer du bien‑être de l’apprenti,
- Évaluer la progression, les réussites et les difficultés de l’apprenti,
- ajuster les activités professionnelles, les missions, objectifs ou modalités d’accompagnement. pour qu’elles restent en adéquation avec la formation,
- renforcer la communication entre le CFA et l’entreprise.
Les visites et rencontres de suivi
- Adopter un regard neutre et professionnel.
- Faciliter le dialogue entreprise ↔ apprenti.
- Clarifier les attentes pédagogiques et professionnelles.
- Veiller au respect des conditions de travail et de sécurité.
- Soutenir l’apprenti dans les situations délicates.
Le rôle du tuteur pédagogique durant la visite
Nom de l'apprenti en majuscule
Nom de l'apprenti
Le livret d’apprentissage
Le livret d’apprentissage est un outil central de la formation en apprentissage. Il formalise la coordination entre le CFA, l’entreprise et l’apprenti, garantit la cohérence entre théorie et pratique, et structure le suivi des compétences tout au long du parcours.
Le livret d’apprentissage est à la fois :
- un document pédagogique, qui précise les objectifs, compétences et contenus du parcours ;
- un outil de liaison, qui permet aux différents acteurs d’échanger, de suivre la progression et d’ajuster les apprentissages ;
- une trace obligatoire, qui atteste des activités réalisées en entreprise et en CFA ;
- un support d’évaluation continue, utilisé à chaque période d’alternance pour mesurer la montée en compétences.
Il accompagne l’apprenti tout au long de sa formation et constitue une preuve tangible de son évolution, de son engagement et de la cohérence du parcours.
Rôle et définition du livret d’apprentissage
Le livret peut être :
- papier, lorsqu’il est structuré de manière simple et accessible ;
- numérique, lorsqu’il utilise une plateforme intégrant les référentiels de compétences, facilitant les échanges, l’auto‑évaluation et le suivi en temps réel.
un outil adaptable à chaque CFA
Le livret regroupe l’ensemble des informations essentielles au suivi pédagogique :
- les objectifs de la formation et les compétences attendues,
- la programmation des périodes d’alternance,
- les missions confiées en entreprise,
- les activités réalisées et leur lien avec le référentiel,
- les observations du maître d’apprentissage et des formateurs,
- les auto-évaluations de l’apprenti,
- les bilans de visites et les axes d’amélioration.
Sa structure est conçue pour offrir une vision claire et synthétique de la progression de l’apprenti, période après période.
Contenu et structure du livret
Au cours de chaque période :
- L’apprenti renseigne les activités réalisées et décrit les situations professionnelles rencontrées.
- Le maître d’apprentissage complète les observations, positionne l’apprenti sur les compétences et propose des améliorations.
- Le tuteur pédagogique du CFA vérifie la cohérence avec le référentiel, échange avec l’entreprise et prépare les adaptations nécessaires.
- Un bilan intermédiaire est établi, servant de base à la période suivante.
Fonctionnement du livret au fil de l’alternance
Le livret aide l’apprenti à :
- comprendre les attentes du diplôme,
- identifier sa progression réelle,
- devenir acteur de ses apprentissages,
- s’approprier les compétences professionnelles,
Finalité du livret pour l’apprenti
2🌒 Le murmure des pages oubliées 🌘 Dans l’ombre d’un vieux grimoire, où le souffle du temps s’attarde, j’ai trouvé les vestiges du travail d’un scribe aux mains tachées d’encre et de secrets. Il avait quitté la partie bien avant la fin, laissant derrière lui deux plumes, deux encres, et un silence épais comme la brume qui voile les vérités. Chaque mot semblait ouvrir un chapitre, non pas d’ulivre, mais d’un passage entre mondes, où chaque section révélait une énigme, et chaque énigme, une clef vers l’invisible. Mais c’est dans la section 5 que le voile s’est levé : là où les lignes ne s’écrivent plus, mais se gravent dans l’âme de ceux qui osent lire au-delà du sens, au-delà du réel. L6222-18
- Du travail
- Partie
- II
- II
- Chapitre
- Section
- Section 5
- L6222-18
- Code du Travail
- Sixième Partie
- Livre II
- Titre II
- Chapitre Deux
- Section Un
- Sous Section 5
- Article L6222-18
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Du travail
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Deux
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L6222-18
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La feuille d’émargement : une pièce obligatoire
La feuille d’émargement constitue la preuve indispensable de l’assiduité des stagiaires lors d’actions de formation en présentiel. Elle est un justificatif incontournable pour les contrôles administratifs, les financeurs et pour attester de la réalité des actions menées.Selon une décision de la Cour administrative d’appel, les organismes de formation doivent impérativement disposer de ces feuilles pour démontrer la présence quotidienne des stagiaires.
La feuille d’émargement sert à :
- prouver l’assiduité des stagiaires ;
- attester la réalisation effective des actions de formation ;
- permettre à l’organisme de formation de justifier les heures réalisées ;
- fournir un élément de preuve aux administrations de contrôle et aux financeurs (OPCO, entreprises, autres organismes financeurs).
La feuille d’émargement est prévue par l’article R.6332‑26 du Code du travail, qui impose à l’organisme de formation de tenir ces feuilles à disposition et d’en fournir une copie aux financeurs qui en font la demande.
Finalité de la feuille d’émargement
L’absence de feuilles d’émargement valides peut entraîner :
- le rejet des dépenses de formation par l’administration ;
- l’obligation de rembourser les financeurs ;
- des sanctions financières, notamment le versement au Trésor public des sommes rejetées pour non‑conformité réglementaire.
Les contrôles peuvent aboutir à remettre en cause tout ou partie d’une action de formation financée si l’assiduité n’est pas démontrée.
Conséquences en cas d’absence ou de non‑conformité
✔ L’attestation de formation→ Prouve ce que l’apprenant a appris→ Utile pour l’apprenant→ Facultative mais valorisante
✔ Le certificat de réalisation→ Prouve que la formation a été faite→ Obligatoire pour être payé→ Document réglementaire
✔ La feuille d’émargement→ Prouve la présence jour par jour→ Obligatoire en cas de présentiel→ Contrôle administratif
Différences entre :
- certificat de réalisation,
- attestation de formation
- feuille d’émargement
Je suis exploitéet brimé,victime de harcèlementde façon injustifiéepar M. Delcourt Lucas M.
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Rupture du contrat d’apprentissage
Le contrat d’apprentissage peut être rompu dans certains cas précis et selon des procédures encadrées par la loi. Les règles diffèrent selon que la rupture intervient pendant les 45 premiers jours en entreprise ou après cette période.
Durant cette période, le contrat peut être rompu :
- par l’employeur,
- par l’apprenti,
➡️ sans préavis➡️ sans justification,➡️ et par simple écrit (formulaire de résiliation). Attention la rupture est nulle si :
- elle intervient pendant un arrêt pour accident du travail,
- elle repose sur un motif discriminatoire (jurisprudence).
Rupture pendant les 45 premiers jours en entreprise
Une fois cette période terminée, la rupture n'est plus libre. Elle ne peut intervenir que dans les cas suivants :✔ 1. Rupture d’un commun accordL’employeur et l’apprenti signent un accord écrit mettant fin au contrat.Recommandations :
- mentionner la date de fin,
- remettre les documents de fin de contrat (certificat de travail, solde de tout compte, attestation France Travail).
✔ 2. Rupture à l’initiative de l’apprentiL’apprenti peut rompre le contrat après les 45 jours, mais il doit :
- Saisir obligatoirement un médiateur (Chambre consulaire) ;
- Notifier par écrit la rupture après médiation.
Cette procédure est prévue par l’article L.6222‑18 du Code du travail.✔ 3. Rupture à l’initiative de l’employeur (licenciement)
- L’employeur peut rompre le contrat uniquement dans les cas suivants :
- Faute grave de l’apprenti ;
- Inaptitude médicale déclarée par le médecin du travail ;
- Force majeure ;
- Décès du maître d’apprentissage dans une entreprise unipersonnelle.
La rupture se fait alors par procédure de licenciement, dans les règles du Code du travail (convocation, entretien, notification).✔ 4. Obtention du diplômeL’apprenti peut mettre fin au contrat à son initiative s’il obtient son diplôme ou titre préparé avant la date prévue du contrat.Un préavis de deux mois est parfois requis selon les conventions.✔ 5. Décision administrativeLa rupture peut être imposée par :
- le Directeur départemental du travail (risque grave pour la santé ou l’intégrité de l’apprenti),
- le Préfet (manquement grave de l’employeur).
Rupture après les 45 jours
Rupture du contrat d’apprentissage
Le contrat d’apprentissage peut être rompu dans certains cas précis et selon des procédures encadrées par la loi. Les règles diffèrent selon que la rupture intervient pendant les 45 premiers jours en entreprise ou après cette période.
La rupture doit toujours être formalisée par écrit et contenir :
- la mention du motif de rupture,
- l’article du Code du travail applicable,
- la date de prise d’effet,
- les signatures requises (selon le cas),
- la remise des documents de fin de contrat.
Le document doit être transmis :
- au CFA,
- à l’OPCO,
- à la DDETS pour les employeurs publics.
Procédure formelle de rupture
Après la rupture, l’apprenti peut :
- rester en formation au CFA pendant 6 mois maximum,
- bénéficier d’un accompagnement pour trouver un nouvel employeur,
- conserver son statut d’apprenti pendant cette période (selon les règles en vigueur).
Certaines aides financières ou droits au chômage peuvent s’appliquer selon la situation.
Conséquences de la rupture pour l’apprenti
Points importants à retenir
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Mot de passe
Affaire Lucas M. — Dossier clos
Bonsoir, L’enquête est terminée. Les éléments analysés révèlent des manquements graves dans l’encadrement de Lucas M. : organisation du travail irrégulière, dépassements d’horaires répétés, heures supplémentaires non encadrées, mais aussi une pression constante exercée par son manager. Les témoignages et documents laissent apparaître un climat délétère assimilable à du harcèlement moral.
C’est dans ce contexte de pratiques abusives que la rupture du contrat est intervenue. Le dossier est désormais complet.
Je vous transmets les éléments nécessaires afin que la situation soit examinée et que les suites appropriées soient engagées.
Transmission de signalement – situation d’un apprenti chez FuturaCorp
Madame, Monsieur,À l’issue d’une investigation concernant la situation de Lucas M., apprenti au sein de l’entreprise FuturaCorp, plusieurs éléments préoccupants ont été portés à ma connaissance.Les documents analysés et les faits établis font apparaître de nombreuses irrégularités. L’enquête met également en évidence des manquements graves dans l’encadrement, caractérisés par une pression constante exercée sur l’apprenti, s’inscrivant dans un climat assimilable à du harcèlement moral.C’est dans ce contexte que la rupture du contrat d’apprentissage est intervenue. Je vous transmets ces éléments afin que la situation puisse être prise en compte par vos services et que les suites appropriées puissent être envisagées à l’encontre de l’entreprise concernée.
Dernier chance avant transmission du dossier
Bonsoir Monsieur Delcourt,Le dossier Lucas M. est désormais complet.Les éléments qu’il contient parlent d’eux-mêmes : organisation du temps de travail hors cadre, heures cumulées sans trace officielle, pression constante exercée sur un apprenti devenu encombrant. Votre nom revient à chaque étape clé.Je ne doute pas que vous mesuriez l’intérêt qu’il y aurait, pour tout le monde, à ce qu’un accord soit trouvé avant toute transmission extérieure. Certains dossiers n’ont pas besoin d’aller plus loin pour disparaître durablement.Je reste disponible tant que la situation peut encore être réglée simplement entre nous.
Delcourt est convoqué. Les faits ressortent, un à un. FuturaCorp devra répondre de ses actes.Lucas, lui, est enfin entendu.Son histoire servira d’exemple… et peut‑être d’avertissement.
Vous n’avez pas cherché la gloire, ni la vengeance.Juste ce qui est juste.Et dans ce monde-là… c’est parfois la plus rare des victoires.
Vous avez choisi de confier la vérité à ceux qui ont le devoir d’agir. Le CFA ouvre une enquête interne. Les procédures se mettent en marche, lentes mais solides.
FIN
Delcourt est convoqué. Les faits ressortent, un à un. FuturaCorp devra répondre de ses actes.Lucas, lui, est enfin entendu.Son histoire servira d’exemple… et peut‑être d’avertissement.
Vous n’avez pas cherché la gloire, ni la vengeance.Juste ce qui est juste.Et dans ce monde-là… c’est parfois la plus rare des victoires.
Vous avez choisi de confier la vérité à ceux qui ont le devoir d’agir. Le CFA ouvre une enquête interne. Les procédures se mettent en marche, lentes mais solides.
FIN
Vous avez envoyé la vérité… au mauvais destinataire. Delcourt comprend vite le message. Très vite.Un rendez-vous discret. Une poignée de main froide. Un accord « à l’amiable » qui n’a rien d’amical.Une somme. Généreuse. Très généreuse.
Le dossier Lucas disparaît.L’affaire aussi.Delcourt garde son poste.Et le monde continue de tourner… de travers.
Vous repartez les poches plus lourdes, la conscience plus grise. Dans cette ville, la vérité a un prix.Et cette fois… vous l’avez vendu
FIN
L’enquête est terminée… mais votre rôle d’apprenti, lui, ne fait que commencer.Dans cette histoire, vous avez mis en lumière des situations trop souvent invisibles :
- absence d’accompagnement,
- missions inadaptées,
- réprimandes injustifiées,
- heures supplémentaires non conformes,
- pression psychologique,
- procédures ignorées ou détournées.
Personne n’est censé affronter seul ce type de situation.En cas de doute, plusieurs acteurs peuvent intervenir :
- le CFA et son référent,
- le maître d’apprentissage,
- la DREETS,
- les représentants du personnel,
- les missions locales,
- ou même un médiateur de l’apprentissage.
Votre choix final dans cet escape game incarne ce principe fondamental :agir, c’est déjà se protéger.Que vous ayez choisi la loi, la justice… ou l’ombre, souvenez‑vous d’une chose :dans le monde réel, connaître vos droits est la première étape pour éviter que l’histoire de Lucas ne devienne celle de quelqu’un d’autre.Ou la vôtre.
Ce que Lucas a vécu n’est pas une fatalité.Dans la vraie vie, le Code du travail protège les apprentis, leur garantit des droits, un encadrement, un suivi, et impose aux entreprises et aux CFA des obligations claires.
Vous pouvez télécharger la synthèse des documents consultés dans cet escape game en cliquant sur le bouton ci‑dessous.
Vous pouvez télécharger la synthèse des documents consultés dans cet escape game en cliquant sur le bouton ci‑dessous.
Inventaire
2406
- code
- sixième
- Livre
- Titre
- Deux
- Un
- Sous
- Article
1 🌌 Les pages invisibles 🌌 Dans le silence des bibliothèques oubliées, un ancien code sommeille, gravé dans la poussière des âges. Il ne se révèle qu’au sixième souffle de la nuit, quand les étoiles s’alignent comme les runes d’un secret. Chaque livre porte un titre qui n’est pas écrit, mais murmuré par les ombres des murs. Il en est deux qui s’opposent, et un seul qui éclaire la voie. Tout est caché sous les couvertures ternies, où les nombres dansent comme des esprits. Le chiffre dix-huit résonne, clé d’un passage entre le visible et l’invisible.
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- Titre
- Deux
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- Code du Travail
- Sixième Partie
- Livre II
- Titre II
- Chapitre Deux
- Section Un
- Sous Section 5
- Article L6222-18
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Je suis exploitéet brimé,victime de harcèlementde façon injustifiéepar M. Delcourt Lucas M.
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Je suis exploitéet brimé,victime de harcèlementde façon injustifiéepar M. Delcourt Lucas M.
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1 🌌 Les pages invisibles 🌌 Dans le silence des bibliothèques oubliées, un ancien code sommeille, gravé dans la poussière des âges. Il ne se révèle qu’au sixième souffle de la nuit, quand les étoiles s’alignent comme les runes d’un secret. Chaque livre porte un titre qui n’est pas écrit, mais murmuré par les ombres des murs. Il en est deux qui s’opposent, et un seul qui éclaire la voie. Tout est caché sous les couvertures ternies, où les nombres dansent comme des esprits. Le chiffre dix-huit résonne, clé d’un passage entre le visible et l’invisible.
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1 🌌 Les pages invisibles 🌌 Dans le silence des bibliothèques oubliées, un ancien code sommeille, gravé dans la poussière des âges. Il ne se révèle qu’au sixième souffle de la nuit, quand les étoiles s’alignent comme les runes d’un secret. Chaque livre porte un titre qui n’est pas écrit, mais murmuré par les ombres des murs. Il en est deux qui s’opposent, et un seul qui éclaire la voie. Tout est caché sous les couvertures ternies, où les nombres dansent comme des esprits. Le chiffre dix-huit résonne, clé d’un passage entre le visible et l’invisible.
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- Sixième Partie
- Livre II
- Titre II
- Chapitre Deux
- Section Un
- Sous Section 5
- Article L6222-18
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Je suis exploitéet brimé,victime de harcèlementde façon injustifiéepar M. Delcourt Lucas M.
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Qu’est-ce que le Cerfa contrat apprentissage ?
Un Cerfa est un formulaire administratif officiel utilisé pour standardiser les démarches entre les citoyens et l’administration. Le Cerfa du contrat d’apprentissage formalise la relation entre un apprenti et son employeur. Il précise notamment : • l’identité de l’entreprise et de l’apprenti, • la durée du contrat, • le salaire, • les missions confiées, • le nom du maître d’apprentissage. Ce Cerfa constitue le contrat de travail officiel de l’apprenti.
Le Cerfa du contrat d’apprentissage.
Le document doit être signé par :• l’employeur,• l’apprenti,• le représentant légal si l’apprenti est mineur,• le CFA, qui vérifie la cohérence formation / missions.
Qui doit signer le Cerfa ?
✔️ Un contrat sécuriséIl définit toutes les conditions de travail et protège l’apprenti grâce à un cadre juridique clair. ✔️ Une garantie de formationLa signature du CFA confirme que :• l’entreprise propose des activités adaptées à la formation,• l’apprenti est bien inscrit en formation ✔️ L’ouverture des droits sociauxUne fois enregistré, le contrat permet d’accéder à :• un salaire,• la protection sociale,• les congés payés,• différentes aides pour apprenants (mobilité, logement…). ✔️ Une reconnaissance officielle Le Cerfa fait foi en cas de démarches administratives : mutuelle, banque, dossiers d’examen, demandes d’aides, etc
À quoi sert le Cerfa pour un apprenti ?
Pour faciliter la formation d'un apprenti en situation de handicap, certaines règles du contrat d’apprentissage sont aménagées comme la durée du contrat, le temps de travail, le déroulement de la formation ou encore la limite d’âge.
le contrat d’apprentissage aménagé
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Mot de passe
Objet : Remerciements pour notre entretien Bonjour Monsieur Dupont, Je tenais à vous remercier sincèrement pour l’entretien que nous avons eu récemment au sujet du poste d’apprenti au sein de Novatek. J’ai particulièrement apprécié la qualité de nos échanges et la clarté avec laquelle vous avez présenté les missions ainsi que l’environnement de travail de votre équipe. Nos discussions ont renforcé mon intérêt pour votre entreprise et pour la vision que vous portez sur l’accompagnement des apprentis. J’ai été très sensible à votre transparence, à votre écoute et à l’attention portée au développement professionnel des collaborateurs. Je reste bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire ou tout document dont vous auriez besoin. Merci encore pour votre temps et pour l’accueil que vous m’avez réservé. Cordialement, Lucas M.
Objet : Remerciements pour notre entretien Bonjour Monsieur Dupont, Je tenais à vous remercier sincèrement pour l’entretien que nous avons eu récemment au sujet du poste d’apprenti au sein de Novatek. J’ai particulièrement apprécié la qualité de nos échanges et la clarté avec laquelle vous avez présenté les missions ainsi que l’environnement de travail de votre équipe. Nos discussions ont renforcé mon intérêt pour votre entreprise et pour la vision que vous portez sur l’accompagnement des apprentis. J’ai été très sensible à votre transparence, à votre écoute et à l’attention portée au développement professionnel des collaborateurs. Je reste bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire ou tout document dont vous auriez besoin. Merci encore pour votre temps et pour l’accueil que vous m’avez réservé. Cordialement, Lucas M.
1 🌌 Les pages invisibles 🌌 Dans le silence des bibliothèques oubliées, un ancien code sommeille, gravé dans la poussière des âges. Il ne se révèle qu’au sixième souffle de la nuit, quand les étoiles s’alignent comme les runes d’un secret. Chaque livre porte un titre qui n’est pas écrit, mais murmuré par les ombres des murs. Il en est deux qui s’opposent, et un seul qui éclaire la voie. Tout est caché sous les couvertures ternies, où les nombres dansent comme des esprits. L’article est la solution, clé d’un passage entre le visible et l’invisible.
1 🌌 Les pages invisibles 🌌 Dans le silence des bibliothèques oubliées, un ancien code sommeille, gravé dans la poussière des âges. Il ne se révèle qu’au sixième souffle de la nuit, quand les étoiles s’alignent comme les runes d’un secret. Chaque livre porte un titre qui n’est pas écrit, mais murmuré par les ombres des murs. Il en est deux qui s’opposent, et un seul qui éclaire la voie. Tout est caché sous les couvertures ternies, où les nombres dansent comme des esprits. L’article est la solution, clé d’un passage entre le visible et l’invisible.
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La posture professionnelle
Attitude générale
Le règlement intérieur définit les règles qui encadrent l’attitude, le comportement et la sécurité au sein de l’entreprise. Il précise notamment :
Respect du règlement intérieur
L’utilisation du téléphone personnel ou professionnel doit respecter les règles de l’entreprise et ne pas nuire au travail.Les appels privés doivent rester occasionnels, courts et réalisés aux moments autorisés (pause, temps mort…).Le téléphone personnel doit être utilisé avec discrétion : mode silencieux recommandé.Les réseaux sociaux ne doivent pas perturber le travail : pas de consultation régulière, pas de publications liées à l’entreprise sans autorisation.Il est interdit de filmer, photographier ou diffuser des éléments du lieu de travail sans accord préalable.En présence du public ou de clients : éviter l’usage du téléphone pour préserver l’image professionnelle.
Usage du téléphone, appels privés et réseaux sociaux
Une bonne posture professionnelle, c’est respecter les règles, communiquer avec respect, maîtriser son travail et adopter un comportement adapté a la situation.
✔️ En résumé
Relation aux autres
Posture mentale et émotionnelle
Compétence et professionnalisme
Éthique et déontologie
3. 🗣️ Trouver le bon ton : vouvoiement ou tutoiement ?🧩 Ce qu’il faut comprendreChaque entreprise a ses usages :Certaines favorisent un ton décontracté → tutoiement.D’autres maintiennent une distance professionnelle → vouvoiement.🎯 Ce que doit faire l’alternantObserver,Analyser,S’adapter à ce qui se fait autour de lui.4. 💼 Adopter une posture professionnelle4.1 🎯 Avoir un objectif professionnel clairL’alternant doit se poser des questions essentielles :Pourquoi ai‑je rejoint cette entreprise ?Quel est mon projet ?Où est‑ce que je me vois dans 5 ans ?Réussir nécessite :travail,volonté,humilité.4.2 ❓ Savoir poser les bonnes questions🔑 Principe essentiel« Je sais que je ne sais rien » → reconnaître qu’on apprend.✔️ Les attitudes attenduesPoser des questions dès qu’une consigne n’est pas claire.Ne jamais rester dans le flou par timidité.Écouter activement et éviter de reposer deux fois la même question.🗣️ Formulation recommandée« Je souhaiterais une précision sur ce point. »plutôt que« Je ne comprends pas. »4.3 ⚡ L’énergie et la motivation : deux facteurs clés🎯 Ce qui compte pour l’employeurle dynamisme,le charisme,la motivation.Même avec peu d’expérience, un alternant motivé peut réussir.✔️ Posture attendueArriver motivé, même après une mauvaise nuit.Mettre de côté les soucis personnels au travail.Relever les défis et tenir ses engagements.5. 🧘 Apprendre à se ménager🚦 Pourquoi c’est nécessaire ?Le rythme alternance =➡️ travail en entreprise + travail personnel + examens= charge plus lourde que le lycée ou le collège.🧩 Bonnes pratiquesS’accorder des temps de repos.S’organiser comme un sportif : alternance charge / récupération.S’appuyer sur son tuteur, qui accompagne et conseille.📌 ConclusionL’alternance est un engagement réciproque entre l’entreprise et le jeune.Pour réussir, l’alternant doit :comprendre et adopter les codes de l’entreprise,développer une posture professionnelle solide,maintenir énergie, motivation et sens de l’effort.➡️ Avec ces clés, il peut s’intégrer durablement et réussir son parcours professionnel.
Comprendre la culture de l’entreprise
La culture d’entreprise regroupe :
- ses valeurs,
- ses règles internes,
- ses habitudes de travail,
- son vocabulaire,
- sa manière de communiquer.
Chaque entreprise a sa propre identité : une entreprise automobile ≠ une entreprise du bâtiment Pourquoi c’est essentiel ? L’intégration du savoir‑être représente plus de 70% de la réussite d’intégration du jeune en entreprise. Bonnes pratiques pour l’alternantQu’est-ce que la culture d’entreprise ?
Pourquoi c’est important ? L’apparence est la première impression donnée aux collègues et aux clients. Adapter sa tenue : Entreprise décontractée → tenue simple et soignée, éviter le costard/cravate. Entreprise formelle → tenue classique, éviter jeans/baskets. Il est possible de se singulariser… mais seulement après avoir fait ses preuves.
Assimiler les codes vestimentaires
Ce qu’il faut comprendre Chaque entreprise a ses usages : Certaines favorisent un ton décontracté → tutoiement. D’autres maintiennent une distance professionnelle → vouvoiement. Ce que doit faire l’alternant:
Trouver le bon ton : vouvoiement ou tutoiement ?
Relation aux autres
✔️ En résumé Une bonne posture professionnelle, c’est respecter les règles, communiquer avec respect, maîtriser son travail et adopter un comportement exemplaire.
Posture mentale et émotionnelle
Compétence et professionnalisme
Faire preuve d’intégrité.Respecter la confidentialité.Assumer ses erreurs.Agir loyalement envers l’organisation.
Éthique et déontologie
Intégrer efficacement un nouvel apprenti dans l’entreprise
Pourquoi soigner l’intégration ? L’intégration conditionne la réussite du contrat d’apprentissage. Un accueil structuré et un accompagnement régulier favorisent : la compréhension du fonctionnement de l’entreprise, l’engagement du jeune, le développement de son sentiment d’efficacité, la qualité de la relation avec le maître d’apprentissage, la prévention des difficultés et des ruptures.
✔ Pour l’apprenti
- Proposer une immersion ou un stage préalable.
- Confirmer une semaine avant : la date, l’heure, le lieu, le référent à demander, le matériel à apporter.
✔ Pour la direction- Préparer les documents administratifs (contrat, mutuelle, règlement).
- Rassembler le kit d’accueil : livret d’entreprise, organigramme, consignes internes.
- Informer l’équipe de son arrivée quelques jours avant.
✔ Pour le maître d’apprentissageAvant l’arrivée : préparer l’entreprise
Les étapes essentielles du premier jour
- Faire connaissance entre l’apprenti et son maître d’apprentissage.
- Présenter l’entreprise : missions, fonctionnement, règles internes, sécurité.
- Expliquer les missions confiées à l’apprenti et leur place dans l’activité.
- Clarifier le cadre du contrat : horaires, alternance, planning, attentes.
- Présenter l’apprenti à l’équipe et faire une visite des lieux.
Objectif : que l’apprenti comprenne où il arrive, ce qu’on attend de lui et vers qui se tournerJour J : un accueil structuré et rassurant
✔ Les objectifs pour l’apprenti
- Comprendre son rôle en tant que salarié.
- Trouver sa place dans le collectif de travail.
- Assimiler les codes, les processus et les attentes de l’entreprise.
- Entrer progressivement dans le cœur du métier.
✔ Le rôle du maître d’apprentissage- Être disponible, expliquer, montrer, guider.
- Donner des repères clairs et une progression dans les tâches.
- Susciter les questions et encourager le dialogue.
✔ Le rôle de l’équipeUn suivi régulier contribue à la montée en compétences et à la confiance de l’apprenti.🔹 Séquences d’apprentissagePrésenter l’objectif de la tâche.Expliquer et montrer.Faire pratiquer l’apprenti et observer.Faire verbaliser ce qu’il a compris (auto-évaluation).Corriger avec bienveillance.🔹 Entretiens réguliers (ex. chaque semaine ou quinzaine)Faire le point sur la formation, les missions, les difficultés, les réussites.Réajuster les objectifs.Identifier les besoins d’accompagnement supplémentaires.🔹 Bilans intermédiaires et finauxÉvaluer les compétences acquises.Repérer les points à renforcer.Préparer les épreuves de certification.Tracer les progrès et les actions mises en place.🔹 Entretiens spécifiques en cas de problèmeAnalyser les faits en toute neutralité.Écouter l’apprenti.Chercher des solutions adaptées.Mobiliser si nécessaire : référent pédagogique du CFA, parents, conseillers externes, médiation.
Les premières semaines : la phase d’intégration
Suivi et accompagnement régulier
1) AnticiperPréparer l’arrivée, le poste, les équipes, les documents, le parcours.2) Accueillir et intégrer dans la duréeStructurer le premier jour et prévoir une phase d’intégration progressive.3) Suivre et accompagnerMultiplier les temps d’échange, écouter, guider, valoriser, corriger
Les 3 leviers essentiels
Le rôle du maître d’apprentissage
✔ Un chef d’entreprise ou un salarié volontaire, majeur.✔ Une personne possédant des compétences professionnelles, mais aussi des qualités pédagogiques pour transmettre efficacement Conditions d’éligibilité :Le maître d’apprentissage doit :
- être titulaire d’un diplôme équivalent ou supérieur à celui préparé par l’apprenti et avoir au moins un an d’expérience dans l’activité visée,
OUQui peut être maître d’apprentissage ?
- 2 apprentis maximum,
- 1 redoublant éventuel.
✔ Partage du rôlePlusieurs salariés peuvent jouer le rôle de maître d’apprentissage.→ Il suffit de désigner un référent chargé de la liaison avec le CFA.Combien d’apprentis peut-il accompagner ?
Le maître d’apprentissage a une double mission : former et accompagner. ✔ Former l’apprenti au métier
- Assurer la formation pratique en situation de travail.
- Faire découvrir toutes les facettes du métier.
- Organiser et planifier les tâches confiées.
- Évaluer l’acquisition des compétences professionnelles au fil du parcours.
✔ Accompagner l’apprenti dans son intégration✔ Assurer le lien avec le CFA
- S’informer de son parcours et de ses résultats.
- Développer et maintenir des relations régulières avec les formateurs.
- Suivre l’évolution pédagogique de l’apprenti.
- L’inscrire aux épreuves du diplôme en lien avec l’employeur.
✔ Être disponibleSes missions principales
Même si le maître d’apprentissage est en première ligne, l’employeur doit :
L’employeur : un rôle complémentaire
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Introduire la carte et le mot de passe
Lucas Minvielle
Horaire règlementaire
Temps présence
Le temps de travail de l’apprenti
Répartition du temps de travail
✔ Apprentis majeurs (18 ans et plus)
- Durée légale : 35 h / semaine.
- Maximum : 10 h / jour et 48 h / semaine, ou 44 h en moyenne sur 12 semaines (selon Code du travail)
✔ Apprentis mineursDurée légale de travail
Certains secteurs peuvent aller jusqu’à 40 h / semaine et 10 h / jour :
- Bâtiment
- Travaux publics
- Espaces paysagers
→ Avec compensation obligatoire et cadre juridique strictCas particuliers autorisant des dérogations mineurs (16–17 ans)
Temps de formation
Autres obligations liées au temps de travail
Les heures supplémentaires
Temps de repos journalier et hebdomadaire des apprentis
✔ Apprentis mineursRepos quotidien obligatoire :12 heures consécutives pour les jeunes de 16 à 17 ans14 heures consécutives pour les jeunes de moins de 16 ans✔ Apprentis majeurs11 heures consécutives de repos quotidien (règle du droit commun, issue du Code du travail).
Temps de repos journalier
✔ Apprentis mineurs
- 2 jours de repos consécutifs par semaine obligatoires
- Interdiction de travailler les jours fériés, sauf exceptions sectorielles (hôtellerie, boulangerie, etc.)
✔ Apprentis majeursTemps de repos hebdomadaire
✔ Apprentis mineursTravail de nuit interdit :de 22 h à 6 h pour les 16–17 ansde 20 h à 6 h pour les moins de 16 ans ⟶ Ce cadre garantit l’amplitude minimale de repos.✔ Apprentis majeursTravail de nuit possible selon les règles générales de l’entreprise.
Rappel : travail de nuit (impactant le repos)
✔ Apprentis mineurs (moins de 18 ans)
- Pause obligatoire de 30 minutes après 4 h 30 de travail consécutives.
→ Cette pause doit être consécutive et immédiate après les 4h30.✔ Apprentis majeurs (18 ans et plus)- Pause d’au moins 20 minutes dès que le temps de travail atteint 6 heures consécutives.
→ La pause peut être prise juste après les 6 heures ou un peu avant, mais elle est obligatoire.✔ Nature du temps de pauseTemps de pause journalier
Sécurité au travail pour les apprentis
L’employeur a l’obligation légale de protéger la santé et la sécurité de tous les salariés, y compris les apprentis.Il doit :
L’employeur : garant de la santé et de la sécurité
Le maître d’apprentissage :
Le rôle du maître d’apprentissage dans la sécurité
Responsabilités de l’apprenti
Les jeunes de moins de 18 ans bénéficient d’une protection renforcée.❌ Travaux strictement interdits (exemples)
- équarrissage d’animaux,
- travail en chambre de surgélation,
- travail sous tension électrique,
- travail en tranchée,
- retrait d’amiante…
⚠️ Travaux possibles uniquement avec dérogationL’apprenti doit :
Les travaux interdits ou réglementés (apprentis mineurs)
En cas de difficulté ou de danger
Plusieurs interlocuteurs peuvent être mobilisés :
🏋️Charge maximale autorisé à porter
Le suivi de santé d’un apprenti
Le suivi de santé d’un apprenti a pour objectif de préserver sa santé, d’anticiper les risques liés au travail et d’accompagner son adaptation au poste. Comme tout salarié, l’apprenti bénéficie d’un suivi individuel au travail, mais avec des modalités spécifiques pour les mineurs.
Les services de santé au travail ont pour mission d’éviter toute altération de la santé liée au travail (Article L.4622‑2).Ils sont composés d’une équipe pluridisciplinaire : médecin du travail, infirmier, ergonomes, psychologues, techniciens HSE, assistants sociaux, etc.Ils accompagnent l’apprenti tout au long du contrat.
Le rôle du service de prévention et de santé au travail
✔ À l’embauche : visite d’information et de prévention (VIP)
- Doit avoir lieu dans les 2 mois suivant l’embauche, ou avant la prise de poste si le poste présente un risque particulier.
- Permet d’effectuer un premier état des lieux de la santé et d’informer sur les risques du poste.
- Donne lieu à une attestation de suivi (et non un avis d’aptitude) pour les apprentis non exposés à des risques spécifiques.
✔ Suivi individuel renforcé (SIR)Certains apprentis doivent passer un examen médical d’aptitude obligatoire avant l’affectation au poste, notamment :- Apprentis affectés à des postes à risques (machines dangereuses, hauteur, agents chimiques, etc.)
- Apprentis travaillant de nuit
✔ Visites de pré‑reprise et de reprise- Obligatoires après un arrêt de travail significatif (ex. >30 jours) pour préparer ou sécuriser le retour dans l’entreprise
- Peuvent être demandées par l’employeur, le médecin ou l’apprenti
✔ Visite à la demandeÀ tout moment, l’apprenti peut demander une visite, notamment s’il :Les visites médicales obligatoires pour l’apprenti
✔ L’employeur doit :
- évaluer les risques professionnels et mettre en place des mesures de prévention ;
- fournir gratuitement les équipements de protection individuelle (EPI) et protections collectives
- organiser une formation sécurité à l’arrivée, indispensable car 15 % des accidents graves surviennent dans les 3 premiers mois
- Suivre les préconisations du médecin du travail pour les apprentis en situation de handicap
✔ Le maître d’apprentissage doit assurer une présence régulière, accompagner l’apprenti et veiller au respect des consignes de sécurité.Rôle de l’employeur et du maître d’apprentissage dans la santé
Le suivi de santé d’un apprenti
Le médecin du travail ou l’infirmière de l’entreprise peuvent vous aider si vous avez des problèmes de santé. Vous pouvez leur parler sans crainte car ils sont tenus au secret professionnel.
L’apprenti :
Droits de l’apprenti en matière de santé au travail
✔ Adoptez les bonnes pratiques : • Respectez les règles et consignes de sécurité• Adoptez de bonnes postures de travail• Utilisez les équipements de protection collective et portez vos équipements de protection individuelle (EPI)...• Assurez vous d’avoir bien compris ce que l’on vous demande• N’hésitez pas à poser des questions, vous ne travaillez pas seul• Parlez de vos difficultés ✔ N’acceptez pas tout : Au travail, comme ailleurs, certains comportements ne sont pas admissibles :agression verbale, malveillance, insultes, contraintes physiques ou à caractère sexuel, humiliations...Ces comportements doivent vous inciter à alerter.
Prendre soin de sa santé au travail
Plusieurs interlocuteurs peuvent intervenir :
En cas de difficulté liée à la santé ou à la sécurité
✔ Apprentis mineurs (moins de 18 ans)
- Pause obligatoire de 30 minutes après 4 h 30 de travail consécutives.
→ Cette pause doit être consécutive et immédiate après les 4h30.✔ Apprentis majeurs (18 ans et plus)- Pause d’au moins 20 minutes dès que le temps de travail atteint 6 heures consécutives.
→ La pause peut être prise juste après les 6 heures ou un peu avant, mais elle est obligatoire.✔ Nature du temps de pauseEn cas de difficulté liée à la santé ou à la sécurité
Les congés d’un apprenti
✔ AcquisitionL’apprenti acquiert 2,5 jours ouvrables par mois travaillé,soit 30 jours ouvrables par an (= 5 semaines).✔ Première annéeIl doit acquérir ses congés avant de les prendre, sauf accord de l’employeur.Il peut demander des congés par anticipation, mais leur validation dépend de l’employeur.✔ Année de référenceLes congés se cumulent du 1er juin au 31 mai.
Les congés payés de l’apprenti
L’apprenti bénéficie, en plus de ses congés payés, de :✔ 5 jours ouvrables supplémentaires→ dédiés à la préparation des épreuves de son diplôme.→ à prendre dans le mois précédant l’examen.Ces jours ne sont pas déduits des congés payés annuels.
Congé supplémentaire pour examen
L’apprenti peut bénéficier de :✔ Congés maternité / paternité→ Identiques à ceux de tout salarié.✔ Congés pour événements familiauxMariage, décès, naissance, etc. (régis par le Code du travail).✔ Journée Défense et Citoyenneté (JDC)→ L’apprenti a droit à une autorisation d’absence pour y participer.
Autres congés auxquels a droit l’apprenti
Un apprenti n’a pas de vacances scolaires, puisqu’il est salarié.Les périodes de fermeture du CFA ne sont pas des congés :→ l’apprenti doit être en entreprise, sauf s’il pose des congés payés.Les congés anticipés ne sont possibles qu’avec accord de l’employeur.
Points importants à retenir
Pour tous ces congés, il convient de vérifier les dispositions conventionnelles, usuelles ou contractuelles, car celles-ci peuvent être différentes des dispositions légales. Dès lors qu'elles sont plus favorables au salarié, elles s'imposent à l'employeur.De nombreuses conventions et accords collectifs octroient un nombre de jours de congés supérieurs à celui prévu la loi.
Vérifier son contrat de travail et la convention collective
La rémunération d’un apprenti
La rémunération d’un apprenti est fixée en pourcentage du SMIC (ou du salaire minimum conventionnel si plus favorable). Elle dépend de deux critères : L’âge de l’apprenti L’année d’exécution du contrat (1ʳᵉ, 2ᵉ ou 3ᵉ année) Les montants sont donc évolutifs et augmentent automatiquement chaque année.
L’apprenti perçoit un pourcentage du SMIC selon la grille suivante (pour un contrat conclu à partir de 2021) : À partir de 26 ans, l’apprenti est payé au moins le SMIC ou le minimum conventionnel, comme tout salarié.
Le calcul de la rémunération
✔ Apprenti ayant déjà validé une partie du diplômeSi l’apprenti possède déjà certaines compétences et que son contrat est réduit, il est payé au niveau correspondant à l’année qu’il aurait dû effectuer.Exemple :Si la formation est réduite de 2 ans à 1 an → rémunération d’une 2ᵉ année, même en débutant.✔ En cas de nouveau contrat avec le même employeur→ La rémunération doit être au moins égale à celle de la dernière année du précédent contrat.✔ En cas de nouveau contrat avec un employeur différent→ La rémunération est au minimum celle à laquelle il pouvait prétendre en dernière année du contrat précédent, sauf si l’application des pourcentages d’âge est plus favorable
Cas particuliers pouvant modifier la rémunération
L’apprenti bénéficie des mêmes avantages que les autres salariés de l’entreprise, notamment :
Principe d'égalité de traitement
Aides pour les apprentis
L'apprenti bénéficie des mêmes avantages sociaux que le reste des salariés de son entreprise. En outres, il cumule des droits pour son compte personnel de formation. De plus les apprentis peuvent bénéficier d'aides financières, qui varient selon l’âge, la situation familiale, le type de formation et le territoire.
✔ Allocation de rentrée scolaire (ARS)Les parents peuvent en bénéficier si leurs revenus ne dépassent pas un certain plafond.✔ Aide pour le premier équipement professionnel
- Pour les apprentis dont les parents touchent la bourse de lycée.
- Certaines régions financent également le matériel professionnel obligatoire.
✔ Aide pour la restaurationRéductions ou gratuité selon la situation familiale.✔ Aides transportsTarifs réduits dans les transports scolaires ou en commun selon les régions.Aides pour les apprentis de 15 à 17 ans
✔ Aides au logementSelon la situation :
- APL,
- aides des collectivités locales,
- aides en cas de déménagement.
✔ Aide au premier équipementCertains OPCO et certaines régions financent le matériel nécessaire à la formation.✔ Aides pour les repasGrâce à la Carte Nationale d’Alternant, l’apprenti peut accéder aux restaurants universitaires à tarif réduit.✔ Aide pour le transportSelon les régions, aides ou tarifs réduits sur les déplacements quotidiens.Aides pour les apprentis de 18 ans et plus
Où se renseigner ?
Le suivi pédagogique d’un apprenti par un CFA
Le suivi pédagogique est une mission essentielle du Centre de Formation d’Apprentis (CFA). Il garantit la cohérence entre la formation théorique, l’apprentissage en entreprise et la progression de l’apprenti vers son diplôme. Ce suivi repose sur une organisation précise, une coordination avec l’entreprise et un accompagnement individualisé.
Le CFA assure un suivi personnalisé pour chaque apprenti tout au long de son parcours.Ce suivi vise à :
- sécuriser la formation,
- repérer rapidement les difficultés,
- prévenir les ruptures de contrat,
- soutenir l’apprenti dans son intégration professionnelle.
- Mettre en œuvre les aménagements pédagogiques individualisés pour les apprenti en situation de handicap.
Il inclut également l'accompagnement des jeunes confrontés à des difficultés sociales, matérielles ou personnelles, en mobilisant les partenaires extérieurs si nécessaire.Un accompagnement individualisé et continu
Dès le début de la formation, le CFA informe l’apprenti sur :
- ses droits et devoirs,
- les règles de santé et sécurité au travail,
- les obligations d’assiduité,
- les modalités d’évaluation.
En cas de rupture du contrat, le CFA garantit :Information, prévention et accompagnement global
le CFA accompagne l’apprenti :
- dans l’organisation de son travail,
- dans la compréhension des cours et des attendus,
- dans la gestion du rythme d’alternance,
- dans son assiduité et sa participation aux évaluations.
Le tuteur pédagogique joue un rôle central de médiateur, de conseiller, et de référent pour l’apprenti tout au long de son parcours.Le suivi pendant les temps de formation
Le suivi pédagogique d’un apprenti par un CFA
Le suivi pédagogique repose sur une collaboration étroite entre :
- le tuteur pédagogique (dans le CFA ou l’établissement de formation),
- le maître d’apprentissage (dans l’entreprise).
Cette coopération garantit la cohérence entre :les compétences visées par le diplôme,les missions confiées à l’apprenti sur le terrain,les évaluations pédagogiques.Le CFA doit organiser et animer ce lien permanent en s’appuyant sur des échanges réguliers, des retours d’expérience et des ajustements si nécessaire.La coordination entre CFA et entreprise
Le tuteur pédagogique effectue un suivi en entreprise, comprenant au minimum :
- deux rencontres officielles par année de formation,
- dont au moins une visite sur site de l’entreprise.
Ces rendez‑vous permettent de :Les visites et rencontres de suivi
Le rôle du tuteur pédagogique durant la visite
Nom de l'apprenti en majuscule
Nom de l'apprenti
Le livret d’apprentissage
Le livret d’apprentissage est un outil central de la formation en apprentissage. Il formalise la coordination entre le CFA, l’entreprise et l’apprenti, garantit la cohérence entre théorie et pratique, et structure le suivi des compétences tout au long du parcours.
Le livret d’apprentissage est à la fois :
- un document pédagogique, qui précise les objectifs, compétences et contenus du parcours ;
- un outil de liaison, qui permet aux différents acteurs d’échanger, de suivre la progression et d’ajuster les apprentissages ;
- une trace obligatoire, qui atteste des activités réalisées en entreprise et en CFA ;
- un support d’évaluation continue, utilisé à chaque période d’alternance pour mesurer la montée en compétences.
Il accompagne l’apprenti tout au long de sa formation et constitue une preuve tangible de son évolution, de son engagement et de la cohérence du parcours.Rôle et définition du livret d’apprentissage
Le livret peut être :
un outil adaptable à chaque CFA
Le livret regroupe l’ensemble des informations essentielles au suivi pédagogique :
- les objectifs de la formation et les compétences attendues,
- la programmation des périodes d’alternance,
- les missions confiées en entreprise,
- les activités réalisées et leur lien avec le référentiel,
- les observations du maître d’apprentissage et des formateurs,
- les auto-évaluations de l’apprenti,
- les bilans de visites et les axes d’amélioration.
Sa structure est conçue pour offrir une vision claire et synthétique de la progression de l’apprenti, période après période.Contenu et structure du livret
Au cours de chaque période :
Fonctionnement du livret au fil de l’alternance
Le livret aide l’apprenti à :
Finalité du livret pour l’apprenti
2🌒 Le murmure des pages oubliées 🌘 Dans l’ombre d’un vieux grimoire, où le souffle du temps s’attarde, j’ai trouvé les vestiges du travail d’un scribe aux mains tachées d’encre et de secrets. Il avait quitté la partie bien avant la fin, laissant derrière lui deux plumes, deux encres, et un silence épais comme la brume qui voile les vérités. Chaque mot semblait ouvrir un chapitre, non pas d’ulivre, mais d’un passage entre mondes, où chaque section révélait une énigme, et chaque énigme, une clef vers l’invisible. Mais c’est dans la section 5 que le voile s’est levé : là où les lignes ne s’écrivent plus, mais se gravent dans l’âme de ceux qui osent lire au-delà du sens, au-delà du réel. L6222-18
Du travail
code
Partie
sixième
II
Livre
II
Titre
Deux
Chapitre
Un
Section
Section
Sous
L6222-18
Article
La feuille d’émargement : une pièce obligatoire
La feuille d’émargement constitue la preuve indispensable de l’assiduité des stagiaires lors d’actions de formation en présentiel. Elle est un justificatif incontournable pour les contrôles administratifs, les financeurs et pour attester de la réalité des actions menées.Selon une décision de la Cour administrative d’appel, les organismes de formation doivent impérativement disposer de ces feuilles pour démontrer la présence quotidienne des stagiaires.
La feuille d’émargement sert à :
- prouver l’assiduité des stagiaires ;
- attester la réalisation effective des actions de formation ;
- permettre à l’organisme de formation de justifier les heures réalisées ;
- fournir un élément de preuve aux administrations de contrôle et aux financeurs (OPCO, entreprises, autres organismes financeurs).
La feuille d’émargement est prévue par l’article R.6332‑26 du Code du travail, qui impose à l’organisme de formation de tenir ces feuilles à disposition et d’en fournir une copie aux financeurs qui en font la demande.Finalité de la feuille d’émargement
L’absence de feuilles d’émargement valides peut entraîner :
- le rejet des dépenses de formation par l’administration ;
- l’obligation de rembourser les financeurs ;
- des sanctions financières, notamment le versement au Trésor public des sommes rejetées pour non‑conformité réglementaire.
Les contrôles peuvent aboutir à remettre en cause tout ou partie d’une action de formation financée si l’assiduité n’est pas démontrée.Conséquences en cas d’absence ou de non‑conformité
✔ L’attestation de formation→ Prouve ce que l’apprenant a appris→ Utile pour l’apprenant→ Facultative mais valorisante
✔ Le certificat de réalisation→ Prouve que la formation a été faite→ Obligatoire pour être payé→ Document réglementaire
✔ La feuille d’émargement→ Prouve la présence jour par jour→ Obligatoire en cas de présentiel→ Contrôle administratif
Différences entre :
Je suis exploitéet brimé,victime de harcèlementde façon injustifiéepar M. Delcourt Lucas M.
<nombre>13</nombre> <script></script>
Rupture du contrat d’apprentissage
Le contrat d’apprentissage peut être rompu dans certains cas précis et selon des procédures encadrées par la loi. Les règles diffèrent selon que la rupture intervient pendant les 45 premiers jours en entreprise ou après cette période.
Durant cette période, le contrat peut être rompu :
- par l’employeur,
- par l’apprenti,
➡️ sans préavis➡️ sans justification,➡️ et par simple écrit (formulaire de résiliation). Attention la rupture est nulle si :Rupture pendant les 45 premiers jours en entreprise
Une fois cette période terminée, la rupture n'est plus libre. Elle ne peut intervenir que dans les cas suivants :✔ 1. Rupture d’un commun accordL’employeur et l’apprenti signent un accord écrit mettant fin au contrat.Recommandations :
- mentionner la date de fin,
- remettre les documents de fin de contrat (certificat de travail, solde de tout compte, attestation France Travail).
✔ 2. Rupture à l’initiative de l’apprentiL’apprenti peut rompre le contrat après les 45 jours, mais il doit :- Saisir obligatoirement un médiateur (Chambre consulaire) ;
- Notifier par écrit la rupture après médiation.
Cette procédure est prévue par l’article L.6222‑18 du Code du travail.✔ 3. Rupture à l’initiative de l’employeur (licenciement)- L’employeur peut rompre le contrat uniquement dans les cas suivants :
- Faute grave de l’apprenti ;
- Inaptitude médicale déclarée par le médecin du travail ;
- Force majeure ;
- Décès du maître d’apprentissage dans une entreprise unipersonnelle.
La rupture se fait alors par procédure de licenciement, dans les règles du Code du travail (convocation, entretien, notification).✔ 4. Obtention du diplômeL’apprenti peut mettre fin au contrat à son initiative s’il obtient son diplôme ou titre préparé avant la date prévue du contrat.Un préavis de deux mois est parfois requis selon les conventions.✔ 5. Décision administrativeLa rupture peut être imposée par :Rupture après les 45 jours
Rupture du contrat d’apprentissage
Le contrat d’apprentissage peut être rompu dans certains cas précis et selon des procédures encadrées par la loi. Les règles diffèrent selon que la rupture intervient pendant les 45 premiers jours en entreprise ou après cette période.
La rupture doit toujours être formalisée par écrit et contenir :
- la mention du motif de rupture,
- l’article du Code du travail applicable,
- la date de prise d’effet,
- les signatures requises (selon le cas),
- la remise des documents de fin de contrat.
Le document doit être transmis :Procédure formelle de rupture
Après la rupture, l’apprenti peut :
- rester en formation au CFA pendant 6 mois maximum,
- bénéficier d’un accompagnement pour trouver un nouvel employeur,
- conserver son statut d’apprenti pendant cette période (selon les règles en vigueur).
Certaines aides financières ou droits au chômage peuvent s’appliquer selon la situation.Conséquences de la rupture pour l’apprenti
Points importants à retenir
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Mot de passe
Affaire Lucas M. — Dossier clos
Bonsoir, L’enquête est terminée. Les éléments analysés révèlent des manquements graves dans l’encadrement de Lucas M. : organisation du travail irrégulière, dépassements d’horaires répétés, heures supplémentaires non encadrées, mais aussi une pression constante exercée par son manager. Les témoignages et documents laissent apparaître un climat délétère assimilable à du harcèlement moral. C’est dans ce contexte de pratiques abusives que la rupture du contrat est intervenue. Le dossier est désormais complet. Je vous transmets les éléments nécessaires afin que la situation soit examinée et que les suites appropriées soient engagées.
Transmission de signalement – situation d’un apprenti chez FuturaCorp
Madame, Monsieur,À l’issue d’une investigation concernant la situation de Lucas M., apprenti au sein de l’entreprise FuturaCorp, plusieurs éléments préoccupants ont été portés à ma connaissance.Les documents analysés et les faits établis font apparaître de nombreuses irrégularités. L’enquête met également en évidence des manquements graves dans l’encadrement, caractérisés par une pression constante exercée sur l’apprenti, s’inscrivant dans un climat assimilable à du harcèlement moral.C’est dans ce contexte que la rupture du contrat d’apprentissage est intervenue. Je vous transmets ces éléments afin que la situation puisse être prise en compte par vos services et que les suites appropriées puissent être envisagées à l’encontre de l’entreprise concernée.
Dernier chance avant transmission du dossier
Bonsoir Monsieur Delcourt,Le dossier Lucas M. est désormais complet.Les éléments qu’il contient parlent d’eux-mêmes : organisation du temps de travail hors cadre, heures cumulées sans trace officielle, pression constante exercée sur un apprenti devenu encombrant. Votre nom revient à chaque étape clé.Je ne doute pas que vous mesuriez l’intérêt qu’il y aurait, pour tout le monde, à ce qu’un accord soit trouvé avant toute transmission extérieure. Certains dossiers n’ont pas besoin d’aller plus loin pour disparaître durablement.Je reste disponible tant que la situation peut encore être réglée simplement entre nous.
Delcourt est convoqué. Les faits ressortent, un à un. FuturaCorp devra répondre de ses actes.Lucas, lui, est enfin entendu.Son histoire servira d’exemple… et peut‑être d’avertissement.
Vous n’avez pas cherché la gloire, ni la vengeance.Juste ce qui est juste.Et dans ce monde-là… c’est parfois la plus rare des victoires.
Vous avez choisi de confier la vérité à ceux qui ont le devoir d’agir. Le CFA ouvre une enquête interne. Les procédures se mettent en marche, lentes mais solides.
FIN
Delcourt est convoqué. Les faits ressortent, un à un. FuturaCorp devra répondre de ses actes.Lucas, lui, est enfin entendu.Son histoire servira d’exemple… et peut‑être d’avertissement.
Vous n’avez pas cherché la gloire, ni la vengeance.Juste ce qui est juste.Et dans ce monde-là… c’est parfois la plus rare des victoires.
Vous avez choisi de confier la vérité à ceux qui ont le devoir d’agir. Le CFA ouvre une enquête interne. Les procédures se mettent en marche, lentes mais solides.
FIN
Vous avez envoyé la vérité… au mauvais destinataire. Delcourt comprend vite le message. Très vite.Un rendez-vous discret. Une poignée de main froide. Un accord « à l’amiable » qui n’a rien d’amical.Une somme. Généreuse. Très généreuse.
Le dossier Lucas disparaît.L’affaire aussi.Delcourt garde son poste.Et le monde continue de tourner… de travers.
Vous repartez les poches plus lourdes, la conscience plus grise. Dans cette ville, la vérité a un prix.Et cette fois… vous l’avez vendu
FIN
L’enquête est terminée… mais votre rôle d’apprenti, lui, ne fait que commencer.Dans cette histoire, vous avez mis en lumière des situations trop souvent invisibles :
Personne n’est censé affronter seul ce type de situation.En cas de doute, plusieurs acteurs peuvent intervenir :
Votre choix final dans cet escape game incarne ce principe fondamental :agir, c’est déjà se protéger.Que vous ayez choisi la loi, la justice… ou l’ombre, souvenez‑vous d’une chose :dans le monde réel, connaître vos droits est la première étape pour éviter que l’histoire de Lucas ne devienne celle de quelqu’un d’autre.Ou la vôtre.
Ce que Lucas a vécu n’est pas une fatalité.Dans la vraie vie, le Code du travail protège les apprentis, leur garantit des droits, un encadrement, un suivi, et impose aux entreprises et aux CFA des obligations claires.
Vous pouvez télécharger la synthèse des documents consultés dans cet escape game en cliquant sur le bouton ci‑dessous.
Vous pouvez télécharger la synthèse des documents consultés dans cet escape game en cliquant sur le bouton ci‑dessous.
Inventaire
2406
1 🌌 Les pages invisibles 🌌 Dans le silence des bibliothèques oubliées, un ancien code sommeille, gravé dans la poussière des âges. Il ne se révèle qu’au sixième souffle de la nuit, quand les étoiles s’alignent comme les runes d’un secret. Chaque livre porte un titre qui n’est pas écrit, mais murmuré par les ombres des murs. Il en est deux qui s’opposent, et un seul qui éclaire la voie. Tout est caché sous les couvertures ternies, où les nombres dansent comme des esprits. Le chiffre dix-huit résonne, clé d’un passage entre le visible et l’invisible.
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2406
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1 🌌 Les pages invisibles 🌌 Dans le silence des bibliothèques oubliées, un ancien code sommeille, gravé dans la poussière des âges. Il ne se révèle qu’au sixième souffle de la nuit, quand les étoiles s’alignent comme les runes d’un secret. Chaque livre porte un titre qui n’est pas écrit, mais murmuré par les ombres des murs. Il en est deux qui s’opposent, et un seul qui éclaire la voie. Tout est caché sous les couvertures ternies, où les nombres dansent comme des esprits. Le chiffre dix-huit résonne, clé d’un passage entre le visible et l’invisible.
Je suis exploitéet brimé,victime de harcèlementde façon injustifiéepar M. Delcourt Lucas M.
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