[En prod] La boite à outils du Sales

Boîte à outils

du Sales

C'est parti !

Objectifs

Bienvenue dans ta boîte à outils du Sales !

Elle va t’aider à : Comprendre les outils essentiels pour piloter ton activité commerciale au quotidien Découvrir leurs fonctionnalités clés pour gagner en efficacité dans la prospection, le suivi des opportunités et la gestion des comptes Explorer les ressources et les bonnes pratiques pour développer ton impact commercial et faire grandir ton activité chez Devoteam

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Des formations pour développer tes soft-skills

L'organisation Devoteam

Des formations métiers : prospection, qualification, présentation, suivi...

Contacts et liens utiles

Du contenu groupe pour bien comprendre la stratégie

Des customers succès stories

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Salesforce est le CRM de notre groupe. Il sert de base de connaissances pour les informations sur les clients et les prospects, te permettant de suivre et d'accéder aux données.

Whoz utilise l'analyse et les prévisions en temps réel pour mettre en adéquation les compétences des personnes avec les missions appropriées, rendant ainsi le processus de recrutement plus rapide et plus efficace.

Sales Navigator

Une plateforme commerciale approfondie pour établir et approfondir les relations, accélérer les connexions et instaurer des relations de confiance.

SmartRecruiters est notre système de suivi des candidats. Il centralise les informations relatives aux candidats, , tu l'utiliseras lorsque tu participeras au processus de recrutement.

Nos tableaux de bord nous permettent de suivre et de visualiser les données et les indicateurs clés de performance (KPI) de manière claire et organisée, ce qui nous aide à obtenir de meilleurs résultats.

Next

Une fois tous les outils découverts tu peux cliquer ici :

Maîtrise notre CRM de groupe.

Booste tes compétences Salesforce

Commence avec le parcours Udemy Essential pour Devoteam Sales. Tu y trouveras les bases et des conseils pour optimiser tes tâches, maîtriser Salesforce et exceller dans tes missions commerciales chez Devoteam !

Centre de formation Salesforce

Explore ce site, conçu pour t’aider à mieux comprendre Salesforce, ses fonctionnalités et son environnement, en te donnant toutes les ressources dont tu auras besoin au quotidien.

Salesforce – Indice de qualité des données

Nous suivons l’adoption de Salesforce au niveau du Groupe afin de nous assurer que nous exploitons pleinement les capacités de notre CRM. Découvre les KPI que nous suivons.

Clique pour voir les autres outils 👉

Clique sur le logo de Whoz pour découvrir la carte d'identité de ton outil ! 👍

CV Studio est une extension qui te permet de générer et d’exporter des CV au format Devoteam à partir du profil Whoz d’un consultant. Tu peux personnaliser le CV directement en sélectionnant les éléments à afficher ou à masquer selon tes besoins ou les exigences du client. Cette extension est disponible directement dans Whoz. Il te suffit d’avoir les accès appropriés à Whoz (accès avancé).

Découvre en plus dans le Resource Center de Whoz pour les équipes Sales

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Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator est une plateforme de vente avancée qui t’aide à établir et renforcer des relations au sein de tes comptes cibles, à accélérer les mises en relation et à construire des relations de confiance. Devoteam équipe ses équipes commerciales de LinkedIn Sales Navigator afin de s’assurer qu’elles disposent des bons outils pour atteindre leurs objectifs.

Demande ta licence sur l'IT portal

Active ton compte

Inspire toi de quelques cas d'usage

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Apprend en continu

(Contenu en anglais)

Questions & Support

(Contenu en anglais)

Se sonnecter à Salesforce

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Connecte toi à Salesforce

Lorsque tu connectes ton compte LinkedIn Sales Navigator à Salesforce, assure-toi de : 1. Cliquer sur ‘Use personalised domain’. 2. Le domaine de Devoteam est :devoteam.my.salesforce.com 3. Ensuite tu pourras te connecter via SSO

Notre système de gestion des candidatures

Dans ton rôle commercial, tu pourrais être amené à soutenir l’équipe Talent Acquisition pour interviewer un candidat. Pour cela, il est important que tu maîtrises les outils. Voici quelques ressources pour t’accompagner dans cette mission :

Manuel de l'interviewer

Un guide pour réussir un entretien, couvrant les concepts clés, les outils et bien plus encore.

Centre de ressources des applications de recrutement

Ce site rassemble toutes les ressources pour maîtriser les applications de recrutement, en particulier SmartRecruiters.

Module "Recruter sans discriminer"

Ce module e-learning a pour objectif de sensibiliser les interviewers aux enjeux de la non-discrimination dans le recrutement.

Clique pour voir les autres outils 👉

Déclaration de mission

Une plateforme qui rassemble les principales opérations métiers pour fournir des solutions analytiques prêtes à l’emploi et des jeux de données en libre-service à grande échelle.

La direction du Groupe suit en temps réel les principaux KPI commerciaux sur les tableaux de bord OneBI. Pour en savoir plus sur OneBI, tu peux consulter ici : Guidebook & Product Catalog

Clique pour voir les autres outils 👉

Merci d’avoir ouvert la boîte à outils du Sales ! On espère que son contenu t’a été utile. Tu peux la rouvrir à tout moment si besoin ! À bientôt !

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Whoz

• Fonctionnalité

Whoz est conçu pour te donner les moyens de rendre ton expertise visible, de te connecter aux meilleures opportunités et de soutenir ton évolution de carrière. 📄 Ton expérience, tout en un seul endroit

• Garde à jour ton expérience professionnelle, tes certifications et tes compétences.
• Facilement accessible aux managers pour de nouvelles opportunités.

🏸 Des opportunités qui te correspondent

• Un système de mise en relation intelligent t'associe aux projets qui te conviennent.
• Aligne ton travail sur tes aspirations de carrière.

📈 L'évolution de ta carrière à portée de main

• Reste visible pour les meilleurs projets.
• Mets en valeur instantanément tes nouvelles compétences et tes réalisations.

Un seul mot à garder en tête : le mettre à jour ! 👍

Accès direct via l'Apps Portal

Whoz Ressource Center

FAQs & Support

What’s the difference between LinkedIn & Sales Navigator? Check out the value these platforms provide. I have a personal Sales Navigator account. How do I transfer to the corporate account? After receiving your license, follow this guide on how to transfer to your corporate license. I’m concerned about my privacy. What will my company have access to and how will my data be used/protected? LinkedIn manages and protects the data of its members and customers in compliance with regional/GDPR requirements. See here for LinkedIn’s Privacy Policy. You can also set/change your Sales Navigator account preferences and privacy settings. How can I stay connected and track LISN updates on the go? Download the Sales Navigator mobile app! Follow instructions here. Support Having activation issues? See this activation troubleshooting guide. Once activated, where can I go for support issues? For product questions and non-technical issues, leverage the LinkedIn Help Center or chat with a live enterprise support representative. For technical issues within LISN, submit a support ticket with as much detail on your issue and, if applicable, attach screenshots.

Got an idea?

Let the communication flow!

With Genially templates, you can include visual resources to wow your audience. You can also highlight a particular sentence or piece of information so that it sticks in your audience’s minds, or even embed external content to surprise them: Whatever you like! Do you need more reasons to create dynamic content? No problem! 90% of the information we assimilate is received through sight and, what’s more, we retain 42% more information when the content moves.

• Generate experiences with your content.
• It’s got the Wow effect. Very Wow.
• Make sure your audience remembers the message.

Parcours d'intégration en 3 étapes

1. Ajoute et verifie ton adresse mail professionnelle à ton compte LinkedIn. Regarde les instructions ici.
2. Active ta licence. En cas de problème consulte le guide de dépannage.
3. Connecte-toi à Salesforce
4. Complete les activitées suivantes pour commencer à avoir des insights dans ton profil.
1. Recherche et enregistre 5 comptes
2. Recherche et enregistre 3 leads par compte
3. Lance et enregistre 3 recherches personnalisées

Inscris-toi à une prochaine formation LIVE avec l’équipe Customer Education de LinkedIn.

• [LIVE] Trouve et priorise des comptes leads — construis la base de tes comptes et leads cibles et priorise-les grâce aux insights..
• [LIVE] Sales Navigator Offie Hours - accès direct aux experts LinkedIn.
• [LIVE] Optimise ton profil - Renforce ta crédibilité pour interagir efficacement avec ton audience de manière digitale

💡 Astuce : Suis le LinkedIn Sales Navigator Quick Start Guide pour voir une vue d'ensemble de l'outil, les étapes d'activation et des ressources utiles pour bien démarrer .

For Sales Teams

For Sales Leaders

1. Enabling Team Adoption of the LISN Best Practices.
2. A Sales Manager's Guide to Overcomming Common Prospecting Challenges.

1. Focus on accounts with the most opportunities.
1. Upload your Book of Business
2. Focus on Top Accounts
3. Find the Right Buyers
2. Go beyond shared connections to find hidden allies.
1. Find Warm Paths In
2. Personalize Outreach
3. Multi-thread
3. Identify buyers when they're ready to engage
1. Sell when buyers are ready to buy
2. Discover customer insights
4. Stay up-to-date with your accounts
1. Leverage Account IQ to better prepare for upcoming meetings.
2. Relationship Map to identify the buyers circle and collaborate with sales

[Pro Tip] Learn the 10 Steps to Optimize Your Profile to create a strong digital professional brand on LinkedIn. Want to be Sales Navigator Certified? Complete all items in this skillset to receive a Sales Navigator Best Practices Completion Certification! Want additional training on Sales Navigator? Bookmark and explore the on-demand learning paths, recorded webinars, videos, and one-pagers at Sales Navigator Learning Center for Sales Navigator Professionals.

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