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formazione scuola lavoro

KHADIJA ARMIT

Created on February 26, 2026

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pcto

PCTO presso Banca BCC – Sede di Via Mentana

Quest’anno ho svolto il mio percorso di PCTO presso la Banca BCC di Lugo, nella sede di via Mentana. L’esperienza mi ha permesso di osservare da vicino il funzionamento di una banca e di entrare in contatto con il mondo del lavoro in ambito economico-amministrativo.

Banca BCC••

  • Istituto di credito cooperativo
  • Offre conti, mutui, prestiti e carte di credito
  • Assistenza a privati e aziende

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••Attività svolte

  • Scansione e archiviazione documenti
  • Fotocopie
  • Risposta al telefono
  • Supporto per mutui, prestiti e carte di credito
  • Osservazione appuntamenti con clienti
Strumenti:
  • PC, stampante, scanner, software bancari.

Obiettivi e competenze

COMPETENZE ACQUISITE

obiettivi

  • Comunicazione più professionale
  • Maggiore precisione e organizzazione
  • Migliore comprensione dei servizi bancari
  • Capire il funzionamento di una banca
  • Sviluppare capacità organizzative e relazionali

difficoltà

  • Iniziale insicurezza nel rispondere al telefono

soluzioni

  • Osservazione dei colleghi
  • Maggiore sicurezza con il tempo

Conclusione

  • Esperienza positiva e formativa
  • Crescita personale e professionale
  • Interesse per ambito economico-amministrativo

grazie