Améliorer la visibilité lors d'un changement de protocole sur l'automate Ingenius
Nell, Nathan, Adnane, Mathéo, Hily : Groupe Lezards
Sommaire
Conclusion
10.
Livrable final
9.
SWOT
8.
Livret
7.
Fichier traçabilité
6.
Mail fournisseur
5.
Texte explicatif
4.
L'affiche
3.
Gannt
2.
Rappel et besoin
1.
11.
12.
Les coûts
Axes d'améliorations
1. Rappel et besoins
QR code à scanner avec le téléphone pour avoir le protocole.
QR code
Kit qui contient les réactifs, sous ces réactifs, on retrouve une étiquette avec le QR code.
Kit
Automate utilisable avec le kit de réactifs.
Automate
Besoins
Améliorer la visibilité des changements de protocole avec une meilleure formation du personnel et des affiches ainsi qu'une meilleure traçabilité afin d'éviter des erreurs de manipulation et de rendre des faux positifs/négatifs.
2. Les coûts
Pour la réalisation de notre projet le coût est de :
0€
- impression des affiches -impression des tableaux -impression du livret
3. Diagramme de GANNT
Réalisation d'un diagramme de Gannt en prenant en compte les compétences psychosociales de chacun.
Les CPS de chacun : Nathan : Compétences en informatique Mathéo : Compétences écriture et orthographe Nell : Compétences en rédaction simple mais précises Adnane : Compétences en communication Hily : Compétences en supports visuels
4. Affiche
Affiche :
Réalisation d'une affiche à coller sur l'automate rappelant de regarder le QR code pour identifier les changements des procédures.
5. Texte explicatif
Un texte explicatif de notre projet et du contenu de l'enveloppe (livrable).
6. Mail fournisseur
Mail fournisseur
Bonjour, Je me permets de vous contacter pour vous faire part d’une proposition concernant l’amélioration de vos produits. Actuellement biologiste au service de bactériologie du CHU de Saint-Étienne, j’aimerais vous faire part d’une proposition concernant vos services. Cette proposition concerne l’optimisation de vos QR code. Pour cela, nous vous proposons de mettre en place un système basé sur des codes couleurs davantage visuel : vert lorsqu’il n’y a pas de changement a effectué et rouge lorsque le protocole est a changé.Si cela vous intéresse, merci de me recontacter afin d’échanger davantage sur ce sujet. En vous remerciant par avance, Bien cordialement. CARRICAJO Anne
Qui sera envoyé par un biologiste ou un cadre du service de bactériologie.
7. Fichier traçabilité
Fichier traçabilité
Fichier mis à disposition des techniciens de laboratoire ainsi que les biologistes où toute la traçabilité est reportée.
Quoi ?
Qui ?
Quand ?
Mettre les changements repérés pour que tout le monde puisse les voir et pour avoir une bonne traçabilité.
Obligation du technicien de parapher systématiquement lorsqu'il réalise le changement afin de savoir qui a vérifié les informations.
Mettre la date de modification du protocole. Dans le but de savoir quand le changement s'est opéré, en cas de non conformité.
7. Protocole
Affiche
Protocole
Fiche protocole à coller à l'automate.
Réalisation d'une affiche contenant le protocole complet de vérification d'un changement dans la manipulation. Cette affiche est collée à l'automate pour être vue de tous les utilisateurs.
8. Livret
Problématique rencontrée
Un rappel du problème rencontré il y a quelques temps avec les causes et les impacts afin que cela ne se reproduise pas.
L'automate
Une présentation de l'automate afin de rappeler les grandes lignes de l'utilisation et du principe de l'automate.
8. Livret
Importance de la traçabilité
Une page expliquant l'importance de la traçabilité ainsi que les nouveaux supports mis en place.
Changement de protocole
Un texte de formation et de rappel de comment repérer un changement de protocole sur l'automate.
8. Livret
Norme 15189
La norme ISO 15189 définit les exigences de qualité et de compétence que doivent respecter les laboratoires de biologie médicale pour garantir la fiabilité des résultats d’analyses et la sécurité des patients.
Norme 9001
La norme ISO 9001 définit les exigences qu’une organisation doit respecter pour mettre en place un système de management de la qualité efficace, visant à améliorer en continu ses processus et à satisfaire ses clients.
9. SWOT
Méthode d'évaluation : le SWOT
10. Livrable
Enveloppe à donner a l'hôpital contenant tous les documents présentés.
11. Axes d'améliorations
Les axes d'améliorations :
Difficile à définir étant donné le peu de contact avec le laboratoire. - livret à modifier ou étoffer - affiches à faire valider - contact direct avec le fournisseur
12. Conclusion
Conclusion
Malgré un refus de réalisation du projet, nous avons tout de même décidé de réaliser de notre côté le projet et de leur donner comme proposition d'amélioration si nécessaire. Le projet prendra peut-être vie un jour.
Merci !
Les Lezards
Améliorer la visibilité lors d'un changement de protocole sur l'automate Ingenius
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Created on February 26, 2026
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Améliorer la visibilité lors d'un changement de protocole sur l'automate Ingenius
Nell, Nathan, Adnane, Mathéo, Hily : Groupe Lezards
Sommaire
Conclusion
10.
Livrable final
9.
SWOT
8.
Livret
7.
Fichier traçabilité
6.
Mail fournisseur
5.
Texte explicatif
4.
L'affiche
3.
Gannt
2.
Rappel et besoin
1.
11.
12.
Les coûts
Axes d'améliorations
1. Rappel et besoins
QR code à scanner avec le téléphone pour avoir le protocole.
QR code
Kit qui contient les réactifs, sous ces réactifs, on retrouve une étiquette avec le QR code.
Kit
Automate utilisable avec le kit de réactifs.
Automate
Besoins
Améliorer la visibilité des changements de protocole avec une meilleure formation du personnel et des affiches ainsi qu'une meilleure traçabilité afin d'éviter des erreurs de manipulation et de rendre des faux positifs/négatifs.
2. Les coûts
Pour la réalisation de notre projet le coût est de :
0€
- impression des affiches -impression des tableaux -impression du livret
3. Diagramme de GANNT
Réalisation d'un diagramme de Gannt en prenant en compte les compétences psychosociales de chacun.
Les CPS de chacun : Nathan : Compétences en informatique Mathéo : Compétences écriture et orthographe Nell : Compétences en rédaction simple mais précises Adnane : Compétences en communication Hily : Compétences en supports visuels
4. Affiche
Affiche :
Réalisation d'une affiche à coller sur l'automate rappelant de regarder le QR code pour identifier les changements des procédures.
5. Texte explicatif
Un texte explicatif de notre projet et du contenu de l'enveloppe (livrable).
6. Mail fournisseur
Mail fournisseur
Bonjour, Je me permets de vous contacter pour vous faire part d’une proposition concernant l’amélioration de vos produits. Actuellement biologiste au service de bactériologie du CHU de Saint-Étienne, j’aimerais vous faire part d’une proposition concernant vos services. Cette proposition concerne l’optimisation de vos QR code. Pour cela, nous vous proposons de mettre en place un système basé sur des codes couleurs davantage visuel : vert lorsqu’il n’y a pas de changement a effectué et rouge lorsque le protocole est a changé.Si cela vous intéresse, merci de me recontacter afin d’échanger davantage sur ce sujet. En vous remerciant par avance, Bien cordialement. CARRICAJO Anne
Qui sera envoyé par un biologiste ou un cadre du service de bactériologie.
7. Fichier traçabilité
Fichier traçabilité
Fichier mis à disposition des techniciens de laboratoire ainsi que les biologistes où toute la traçabilité est reportée.
Quoi ?
Qui ?
Quand ?
Mettre les changements repérés pour que tout le monde puisse les voir et pour avoir une bonne traçabilité.
Obligation du technicien de parapher systématiquement lorsqu'il réalise le changement afin de savoir qui a vérifié les informations.
Mettre la date de modification du protocole. Dans le but de savoir quand le changement s'est opéré, en cas de non conformité.
7. Protocole
Affiche
Protocole
Fiche protocole à coller à l'automate.
Réalisation d'une affiche contenant le protocole complet de vérification d'un changement dans la manipulation. Cette affiche est collée à l'automate pour être vue de tous les utilisateurs.
8. Livret
Problématique rencontrée
Un rappel du problème rencontré il y a quelques temps avec les causes et les impacts afin que cela ne se reproduise pas.
L'automate
Une présentation de l'automate afin de rappeler les grandes lignes de l'utilisation et du principe de l'automate.
8. Livret
Importance de la traçabilité
Une page expliquant l'importance de la traçabilité ainsi que les nouveaux supports mis en place.
Changement de protocole
Un texte de formation et de rappel de comment repérer un changement de protocole sur l'automate.
8. Livret
Norme 15189
La norme ISO 15189 définit les exigences de qualité et de compétence que doivent respecter les laboratoires de biologie médicale pour garantir la fiabilité des résultats d’analyses et la sécurité des patients.
Norme 9001
La norme ISO 9001 définit les exigences qu’une organisation doit respecter pour mettre en place un système de management de la qualité efficace, visant à améliorer en continu ses processus et à satisfaire ses clients.
9. SWOT
Méthode d'évaluation : le SWOT
10. Livrable
Enveloppe à donner a l'hôpital contenant tous les documents présentés.
11. Axes d'améliorations
Les axes d'améliorations :
Difficile à définir étant donné le peu de contact avec le laboratoire. - livret à modifier ou étoffer - affiches à faire valider - contact direct avec le fournisseur
12. Conclusion
Conclusion
Malgré un refus de réalisation du projet, nous avons tout de même décidé de réaliser de notre côté le projet et de leur donner comme proposition d'amélioration si nécessaire. Le projet prendra peut-être vie un jour.
Merci !
Les Lezards