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Admisión, Alistamiento y Embalaje

INTERRAPIDISIMO S.A.

Created on February 23, 2026

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Transcript

Admisión, Alistamiento y Embalaje

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Objetivo

Fortalece el proceso de admisión, alistamiento y embalaje en origen para prevenir averías, reprocesos y reclamaciones, cumpliendo los lineamientos de Inter Rapidísimo.

Conoce el lenguaje de nuestra operación

Tu compromiso en la admisión

Como responsable de recibir el envío, tu prioridad es asegurar que cada paquete cumpla con los parámetros de empaque y embalaje. Antes de iniciar el proceso, evalúa estas cuatro condiciones críticas para garantizar que la mercancía soporte el trayecto hasta su destino:

Dimensiones
Fragilidad
Peso
Humedad

Tus herramientas de protección

Para asegurar que el envío resista el viaje, debes seleccionar los materiales adecuados según la necesidad de protección:

Pictogramas
Empaque Externo
Empaque Interno

Tus herramientas de protección

Pictogramas
Empaque Externo
Empaque Interno

Tus herramientas de protección

Los pictogramas son mensajes visuales que te indican cómo manipular el envío. Tu deber es identificarlos para dar el trato adecuado a la mercancía:

Pictogramas
Empaque Externo
Empaque Interno

Proceso de Admisión: Documentos y servicios especiales

Tu responsabilidad es registrar la información exacta en la factura y verificar que el contenido cumpla con los requisitos del servicio solicitado.

Servicio Rapi Radicado

Notificaciones judiciales

Documentos y sobres

Validaciones para admitir paquetes, cajas y amorfos

Antes de recibir cualquier envío, debes cumplir con este listado de seguridad y registro. Tu atención en estos detalles evita contaminaciones y pérdidas de información.

Sticker de admisión

Adhiere la guia o factura

Valida el empaque y el embalaje

Confirma datos en el sistema

Normas de empaque y embalaje

Tu cumplimiento de estas normas evita reprocesos y daños en la red logística. Aplica estas reglas en cada admisión:

Cavas de icopor
Artículos pequeños
Inspección interna
Empaques reutilizados
No uso de cuerdas
Rotulos

Restricciones y prohibiciones

Líquidos
Vidrio

El método de embalaje correcto

Aplica estas técnicas en cada envío para garantizar que la mercancía soporte las vibraciones y sacudidas del viaje:

Espacio de seguridad:

Pequeños y granulares:

Productos blandos:

Protección contra el clima:

Sellado en "H":

Ten en cuenta que:

Título

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Utiliza este método para cerrar la caja. Aplica la cinta de forma pareja en todas las solapas, tanto en la parte superior como en la inferior.

Asegura un espacio de 3 a 5 cm entre el artículo y las paredes de la caja (fondo, tapa y laterales). Rellena ese vacío con burbuja, chitos o papel para evitar que el producto se mueva.

Une piezas pequeñas (como tornillos) o productos granulares en contenedores sellados o bolsas plásticas antes de empacar.

Empaca siempre los artículos no frágiles pero blandos dentro de una caja exterior resistente. No te confíes de su suavidad.

Si el artículo puede dañarse con tierra o humedad, mételo en una bolsa ziploc o envoltura plástica antes de ponerlo en la caja.

Está prohibido el uso de cinta de celofán. Usa únicamente cinta plástica adhesiva corporativa.

Subtítulo

Desliza para ver las técnicas

Guía de embalaje especial

Existen envíos que, por su naturaleza, exigen una protección exclusiva. Tu misión es asegurar que el cliente cumpla con estos estándares para evitar daños y reclamaciones:

Embalaje

Riesgo

Tu acción

Prohibido el hielo húmedo; exige hielo seco. Sella con cinta todo el borde de la tapa para evitar filtraciones y mantener la temperatura.

Cavas y neveras de Icopor

Derrame de líquidos que dañan la carga vecina.

Bordes cortantes (nuevos) o fugas de aceite (usados).

Repuestos(nuevos y usados)

Nuevos

Usados

Cubre toda la superficie con cartón y vinipel. Asegura con zunchos y refuerza las puntas con cartón templado y cinta.

Manchas o roturas del tejido.

Colchones

Guía de embalaje especial

Existen envíos que, por su naturaleza, exigen una protección exclusiva. Tu misión es asegurar que el cliente cumpla con estos estándares para evitar daños y reclamaciones:

Embalaje

Riesgo

Tu acción

Cubre todo con cartón y vinipel. Retira las patas de mesas o bases-cama, envuélvelas y adhiérelas al cuerpo principal.

Rayones en superficies o pérdida de piezas.

Muebles

Derrame de combustible (motos) o rayones estructurales.

Vehículos (motos y bicicletas)

Motos

Bicis

Daño total de pantallas o abolladuras.

Electrodomésticos y tecnología

Usa esta escala para advertir al cliente sobre su embalaje:

Riesgo total

Envuelto en cobijas o periódico (¡No lo recibas!).

4.

Riesgo de rayón

Solo esquineros de icopor.

3.

Riesgo de abolladura

Esquineros + Vinipel calibre 8.

2.

Riesgo menor (ideal)

Todo lo anterior + cartón corrugado de doble pared.

1.

Empaque y embalaje sugerido

S: Sobre C: Caja El: Empaque liviano Gl: Guacal liviano Gp: Guacal pesado

Empaque y embalaje sugerido

S: Sobre C: Caja El: Empaque liviano Gl: Guacal liviano Gp: Guacal pesado

Casos especiales de Clientes Corporativos

Cuando manejas envíos de grandes cuentas, el volumen cambia, pero las reglas de seguridad se mantienen. Tu coordinación con el Ejecutivo Comercial es fundamental para confirmar que la mercancía no incluya elementos prohibidos.

Paletización
Arrume en columna
Embalaje para maquinaria y autopartes

Elementos de prohibida circulación

Es tu obligación recordar que existen objetos que bajo ninguna circunstancia pueden ingresar a nuestra red logística.

Animales vivos, muertos o disecados.

Liquidos corrosivos y sustancias venenosas.

Materiales explosivos, inflamables o peligrosos.

Prendas de color azul a centros de reclusión.

Elementos cuyo empaque o contenido sea de vidrio.

Uniformes privativos de las fuerzas militares.

Dinero en efectivo y objetos de valor.

Armas, municiones

El opio, la morfina, la marihuana, demás estupefacientes.

Alimentos perecederos.

¡Felicitaciones, has terminado!

By

Restricciones y prohibiciones

Está prohibido cerrar paquetes con cuerdas, lazos o cabuyas. Si el cliente las trae, remuévelas y usa cinta corporativa, zuncho y grapas si es necesario.

Estado: Verifica que no existan defectos, fugas de líquidos o sustancias que puedan dañar otros envíos. Marcación: Asegura que los datos del remitente y destinatario estén escritos directamente en el sobre, paquete o caja, además de la guía. Prohibidos: Confirma que el contenido no pertenezca a la lista de "Elementos de Prohibida Circulación".

Servicio Rapi Radicado

Al igual que en las notificaciones, recibe los sobres abiertos para validar el contenido.

Verificación:

Confirma que el original y la copia de la factura, junto con la prueba de entrega, estén completos.

Utiliza exclusivamente la bolsa diseñada por Inter Rapidísimo para este servicio. No uses otros empaques.

Empaque:

Los artículos de vidrio (botellas, espejos, vitrinas, cuadros) son de prohibida circulación.

Excepción única

Los vidrios panorámicos de vehículos se reciben solo si vienen en guacales de madera con protección en las esquinas.

Estado: Verifica que no existan defectos, fugas de líquidos o sustancias que puedan dañar otros envíos. Marcación: Asegura que los datos del remitente y destinatario estén escritos directamente en el sobre, paquete o caja, además de la guía. Prohibidos: Confirma que el contenido no pertenezca a la lista de "Elementos de Prohibida Circulación".

Está prohibido cerrar paquetes con cuerdas, lazos o cabuyas. Si el cliente las trae, remuévelas y usa cinta corporativa, zuncho y grapas si es necesario.

Asegura que el cliente marque el envío. Adhiere el rótulo corporativo en un lateral y la guía o factura en la parte superior. Esto garantiza la trazabilidad si la factura se pierde.

Paletizar es agrupar productos sobre una estiba para crear una única unidad de manejo. Esto facilita el transporte y el almacenamiento con el mínimo esfuerzo.

¿Por qué sugerir o usar estibas?

Rapidez: Disminuye los tiempos de cargue y recibo.

Control: Reduce reclamos por faltantes o sobrantes (todo viaja junto).

Seguridad: Aporta mayor estabilidad durante el transporte en el camión.

Maquinaria y repuestos: Exige siempre el uso de guacal.

Vidrio (parabrisas): Requiere guacal liviano reforzado internamente con espuma o plástico burbuja.

Recipientes (bidones o tambores): Se recomienda asegurar siempre con zuncho.

El contenido de estas cajas es delicado y su temperatura es limitada.

Trayectos:

Evita recibirlas para destinos muy lejanos que superen el tiempo de conservación.

Sellado:

Sella todo el contorno de la tapa con cinta para mantener la temperatura y evitar derrames que contaminen otros envíos.

Están prohibidos por el alto riesgo de derrame y daño masivo a la carga de otros clientes.

Para aprovechar al máximo la resistencia de las cajas, utiliza el apilado en bloque o columna. Esto garantiza que la compresión vertical sea soportada por la estructura de la caja y no por el contenido.

Si el cliente trae una caja usada, valida que:

Las tapas estén completas y sin remiendos de cinta previa.

Remueva etiquetas, direcciones o marcas antiguas para evitar errores de ruta.

Las uniones sean fuertes para evitar que el contenido se salga.

Es obligatorio colocar el sticker de admisión en una zona visible. Este es el respaldo del envío si la factura llega a desprenderse durante el transporte.

Maquinaria y repuestos: Exige siempre el uso de guacal.

Vidrio (parabrisas): Requiere guacal liviano reforzado internamente con espuma o plástico burbuja.

Recipientes (bidones o tambores): Se recomienda asegurar siempre con zuncho.

Notificaciones judiciales

Para este servicio, el sobre debe estar abierto. Tu deber es:

Cotejar: Realizar la verificación física del contenido. Sellar: Embalar:

Fíjalo correctamente para que sirva de respaldo si la factura se desprende.

Guardar el original, cerrar el sobre y verificar que los datos de origen, destino y contacto sean legibles.

Usa tus sentidos. Mueve el paquete con cuidado y usa el tacto o el sonido para detectar si el contenido se mueve o si el empaque interno es insuficiente.

Está prohibido cerrar paquetes con cuerdas, lazos o cabuyas. Si el cliente las trae, remuévelas y usa cinta corporativa, zuncho y grapas si es necesario.

Si el cliente trae una caja usada, valida que:

Las tapas estén completas y sin remiendos de cinta previa.

Remueva etiquetas, direcciones o marcas antiguas para evitar errores de ruta.

Las uniones sean fuertes para evitar que el contenido se salga.

Para aprovechar al máximo la resistencia de las cajas, utiliza el apilado en bloque o columna. Esto garantiza que la compresión vertical sea soportada por la estructura de la caja y no por el contenido.

Al emitir la guía de transporte o factura de venta, valida que la información esté completa:

Detalles: Verifica destino, tipo de servicio y contenido real. Observaciones: Registra cualquier dato relevante para el mensajero que entregará el paquete. Electrónicos y alto valor: Si el envío contiene celulares, computadores o televisores, valida el contenido físicamente. Si el cliente se niega a la verificación, escribe en observaciones: “Viaja sin verificar contenido y bajo responsabilidad del remitente”.

Asegura que el cliente marque el envío. Adhiere el rótulo corporativo en un lateral y la guía o factura en la parte superior. Esto garantiza la trazabilidad si la factura se pierde.

Documentos y sobres

Asegura que el remitente entregue el sobre en buen estado y sigue estas reglas de marcado:

Datos del remitente: Deben ir en la parte superior izquierda. Datos del destinatario: Deben ir en la parte central del sobre. Rótulo de Admisión:

Fíjalo correctamente para que sirva de respaldo si la factura se desprende.

Si el cliente envía tornillos, clavos o piezas pequeñas en cantidad, exige que vengan en bolsas ziploc o unidades menores dentro de la caja. Así, si la caja se rompe, el contenido no se pierde.

La ubicación de todas las facturas es clave para su lectura en los centros de clasificación:

Posición: Pégala en la parte superior del envío. Protección: Úsala dentro de una bolsa plástica y asegúrala con cinta por los bordes. Ten en cuenta:

No pongas cinta sobre el código de barras. Esto impide la lectura de los escáneres y retrasa el envío