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Analyse PESTEL

Gladys JOLLY-SCHNEID

Created on February 22, 2026

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Transcript

Analyse PESTEL

Presentation

definition

L'analyse PESTEL (Politique, Economiqe, Socioculturel, Technologique, Environnemental, Légal) permet de cartographier les facteurs externes influençant une négociation. Cette analyse permet d'anticipier les opportunités et les risques liés au contexte, de mieux comprendre les parties prenantes, et de structurer un argumentaire pertinent.

En savoir plus

Interêts et marges de manoeuvre

La négociation ne se limite pas à un échange de propositions ou à une confrontation d’arguments. Elle consiste à comprendre les intérêts sous-jacents des parties prenantes, qui influencent leurs positions. De plus, connaître les marges de manœuvre permet d’explorer des compromis, d’élaborer des stratégies créatives, et d’atteindre un accord gagnant-gagnant.

Les intérêts des négociateurs : une approche fondamentale

Pourquoi c'est crucial ?

tangible

intangible

liés aux résultats mesurables comme le prix, les volumes, ou les délais.

comme la réputation, les relations à long terme, ou l’impact social et environnemental

Comprendre les vrais besoins au-delà des exigences formulées.

Anticiper les objections et les arguments adverses

Construire des propositions alignées avec les objectifs des deux parties

1.1 Techniques pour identifier les interêts

exemple

Observer et écouter : repérer les non-dits, les hésitations, ou les changements de ton

Poser des questions ouvertes : permet de comprendre les motivations de l'autre partie.

Créer un climat de confiance : favoriser une discussion ouverte pour partager les enjeux.

Analyser les besoins contextuels : s'appuyer sur l'analyse PESTEL pour anticiper les attentes liées au contexte.

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