Alarme

A game by MOENS & SEVILLA

Challenge 1STMG Fin de période

start line

cross it if you dare

UNSOLVED CASEIN mana et SDGN

#3

Les cas désespèrés

#1

#4

La cas de l'entreprise maudite

L'égnigme non résolue

Question restée sans réponse

#2

The STMG CHallenge

Alarme

Start

Correct code

L’alarme est enfin désactivée… le silence revient, mais le temps presse. Les portes des archives s’ouvrent lentement : à vous maintenant de lever le voile sur les questions restées sans réponse.

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Question

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Question

Vous avez survécu au QCM des archives…Contre toute attente, les portes ne se sont pas refermées sur vous, et aucun esprit vengeur n’a été libéré. Mieux encore : la réponse tant redoutée se matérialise sous vos yeux… “Ctrl+Z ma vie scolaire.” Mais attention, aventuriers du savoir : l’épreuve n’est pas encore validée. L’un d’entre vous doit maintenant accomplir la mission la plus périlleuse de toutes… Remettre la réponse au professeur. Oui, en vrai. Sur un papier. Choisissez votre héros.

Accès au dossier

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L’entreprise aux identités multiples

Situation : Vous êtes appelés en urgence par une organisation dont personne ne comprend vraiment la nature. Certains salariés pensent travailler pour une entreprise privée, d’autres pour une association, et d’autres encore pour un service public. Résultat : les missions se chevauchent, les décisions se contredisent, et personne ne sait qui doit valider quoi. La culture interne est brouillée, les valeurs ne sont plus partagées, et les clients commencent à se plaindre du manque de cohérence.

Questions : 1. À partir des éléments observés, comment identifier le type d’organisation (privée, publique, OSC) auquel elle appartient ? 2. Quels risques ce flou fait-il peser sur la gouvernance et la prise de décision ? 3. Quelles actions proposer pour clarifier l’objet social, les missions et les responsabilités ?

Le collaborateur en dissonance

Situation : Un salarié très compétent techniquement (qualification solide) montre un comportement étrange : il dit adorer son travail mais arrive en retard, oublie des tâches simples et semble démotivé.Son manager pense à un manque de compétences, mais ses collègues évoquent plutôt un problème d’émotions ou de perception. L’ambiance se dégrade et la productivité de l’équipe chute.

Questions : 1. Quels éléments permettent de distinguer un problème de compétence, d’attitude ou d’émotions ? 2. Comment la perception du salarié ou du manager peut-elle fausser l’analyse de la situation ? 3. Quelles actions un manager peut-il mettre en place pour rétablir la motivation et éviter la dissonance cognitive ?

La culture d’entreprise fissurée

Situation : Une entreprise autrefois réputée pour sa solidarité interne voit apparaître des tensions :les nouveaux salariés ne comprennent pas les codes, les anciens se sentent incompris, et les rituels (réunions, célébrations, règles informelles) disparaissent peu à peu. Les clients remarquent une baisse de qualité du service et l’image de marque commence à se dégrader.

Questions : 1. Quels éléments observables permettent de repérer une culture d’entreprise affaiblie ? 2. En quoi cette dégradation peut-elle impacter la performance globale et la marque employeur ? 3. Quelles actions permettraient de restaurer les valeurs, les rituels et le sentiment d’appartenance ?

Le mystère de la productivité en chute libre

Situation : Le tableau de bord révèle une baisse brutale de productivité :moins de ventes, plus d’absences, retards répétés, erreurs dans les dossiers. Pourtant, aucun changement majeur n’a été annoncé. Les salariés évoquent des conditions de travail dégradées, un climat social tendu et un manque de reconnaissance.

Questions : 1. Quels indicateurs du tableau de bord permettent d’identifier les causes possibles de la baisse de productivité ? 2. Quels liens établir entre conditions de travail, motivation et performance ? 3. Quelles mesures concrètes proposer pour améliorer la situation et réduire le manque à gagner ?

Le client déçu mais fidèle… jusqu’à quand ?

Situation : Un client fidèle depuis 10 ans exprime une forte insatisfaction :il trouve que la qualité du service a baissé, que les délais sont plus longs et que le prix ne correspond plus à la valeur reçue. Sur les réseaux sociaux, son avis commence à être partagé et l’e-réputation de l’entreprise se dégrade.

Questions : 1. Quels éléments influencent la valeur perçue du client dans cette situation ? 2. Quels outils de mesure (NPS, CSAT, CES…) pourraient aider à comprendre l’origine du problème ? 3. Quelles actions l’entreprise peut-elle mettre en place pour restaurer la satisfaction et améliorer son image de marque ?

Le recrutement catastrophe

Situation : Une entreprise vient d’embaucher un nouveau collaborateur… mais rien ne se passe comme prévu. Il possède toutes les qualifications requises, mais semble totalement perdu dans les missions quotidiennes.Il ne comprend pas les codes internes, se sent isolé, et son attitude oscille entre stress, maladresse et découragement. Le manager s’interroge : problème de compétences ? de conditions de travail ? ou de culture d’entreprise ?

Questions : 1. Comment distinguer un problème de qualification d’un problème de compétence ? 2. Quels éléments des conditions de travail pourraient expliquer ses difficultés d’intégration ? 3. Quelles actions mettre en place pour améliorer son intégration et éviter un futur turn-over ?

Le conflit des perceptions

Situation : Deux services travaillent sur un même projet… mais leurs visions s’opposent totalement. Le service marketing affirme que les clients perçoivent la marque comme moderne et dynamique. Le service commercial, lui, reçoit des retours clients indiquant une image vieillissante et peu innovante. La direction ne sait plus qui croire.

Questions : 1. Comment expliquer que deux groupes aient une perception différente d’une même réalité ? 2. Quels outils permettraient d’évaluer objectivement l’image de marque et la notoriété ? 3. Quelles actions l’entreprise peut-elle mettre en place pour harmoniser la perception interne et externe ?

Le mystère de la satisfaction en chute

Situation : Les enquêtes de satisfaction montrent une baisse soudaine du CSAT et du NPS. Pourtant, l’entreprise n’a modifié ni ses prix, ni ses produits. Les salariés, eux, évoquent une ambiance tendue, des émotions négatives et un manque de reconnaissance. La direction commence à comprendre que la satisfaction client pourrait être liée… à la satisfaction des salariés.

Questions : 1. Quels liens peut-on établir entre conditions de travail, émotions des salariés et satisfaction client ? 2. Quels indicateurs sociaux pourraient aider à comprendre l’origine du problème ? 3. Quelles actions concrètes permettraient d’améliorer la satisfaction interne et, par ricochet, la satisfaction client ?

Enigme

Seul, je rame. À plusieurs, je deviens mission. On se répartit les tâches, on partage les ressources, et on vise le même but.

La réponse ne doit pas comporter d'article (l', le, la ...) et doit être écrite en majuscules sans accent.

Enigme

Je suis ce que tu sais, ce que tu sais faire, et la façon dont tu te comportes. Sur un CV, on me collectionne.

La réponse ne doit pas comporter d'article (l', le, la ...) et doit être écrite en majuscules sans accent.

Enigme

Je réponds à deux questions : “Qui décide ?” et “Comment ?”. Sans moi, c’est le chaos total dans l’organisation.

La réponse ne doit pas comporter d'article (l', le, la ...) et doit être écrite en majuscules sans accent.

Enigme

Je fais de toi un être unique : extraverti, introverti, logique, affectif… Je ne suis pas un filtre Insta, mais je change ta façon d’agir.

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Enigme

Je suis la version numérique des ragots : je vis dans les avis, les commentaires, les likes et les partages.

La réponse ne doit pas comporter d'article (l', le, la ...) et doit être écrite en majuscules sans accent.

Résolution

Vous avez franchi presque toutes les étapes, mais ne vous réjouissez pas trop vite. L’épreuve n’a pas encore livré tous ses secrets. Devant vous se dresse l’énigme ultime, celle que même les anciens n’ont jamais su résoudre. Les ombres se resserrent… le silence devient lourd…et le Sphinx observe chacun de vos gestes. Pour avancer, vous n’avez qu’un choix : cliquer sur la réponse qui vous semble la plus juste. Une seule mène à la vérité. Les autres… refermeront la porte derrière vous.

accès aux réponses

Qu'est-ce qui rend les STMG si géniaux?

Parce qu’ils ont un super‑pouvoir unique : transformer le chaos en organisation, les fiches de dernière minute en réussite… et les stabilos fluos en arme de gestion massive.

Parce qu’ils arrivent à survivre à la SDGN, au management, au droit/éco… et à leurs propres bavardages.

Parce qu’ils sont les seuls capables de transformer un groupe bavard en équipe performante. Et qu’ils ne lâchent rien, même quand la fiche ressource fait 5 pages.

Parce qu’ils peuvent faire tenir tout un chapitre sur une page… à condition d’avoir 6 couleurs différentes. ET qu’ils savent observer, analyser, argumenter, présenter… et improviser quand il le faut.

BRAVO VOUS AVEZ Réussi

c'est parti pour les vancaces

Startover?

case solved

WOW! You solved the mystery!

As a reward, you have been invited to high tea at Buckingham Palace.

case solved

#3

Vous avez triomphé de l’entreprise maudite… Vous avez déjoué les pièges du QCM des archives… Mais votre mission est loin d’être terminée. Devant vous se dresse un nouveau défi : celui des cas désespérés. Chaque équipe est liée à un dossier… complexe, troublant, presque irrésoluble. Vous avez 10 minutes pour analyser le cas correspondant à votre numéro d’équipe. Explorez les indices, croisez les données, élaborez une hypothèse. Puis, choisissez votre porte-parole : Il devra remettre votre analyse au professeur pour valider l’étape… et peut-être débloquer la suite.

les cas désespérés...

#1

Le mystère de l'entreprise maudite

Près du lycée Léon Blum, les ruines de BlackCorp Industrie vous attendent…On dit que ses couloirs résonnent encore des échecs de ceux qui ont tenté l’épreuve avant vous. Votre mission : pénétrer dans l’entreprise maudite et retrouver les trois fragments perdus. Trois codes y sont dissimulés, chacun protégé par un piège différent. Sans ces trois fragments, impossible d’accéder à l’étape suivante. Lorsque vous aurez récupéré les trois codes, inscrivez-les sur un papier et confiez-les à votre professeur. Lui seul pourra valider votre progression et vous donner le signal pour continuer.

C'est par là

#2

Question restée sans réponse ....

Une question hante encore les lieux… Si le lycée était une série Netflix, quel serait son titre ?Pour lever le voile sur ce mystère, vous devrez d’abord retrouver la clé des archives… puis triompher du QCM qui en garde l’accès. À vous de jouer.

Bravo, vous avez mis la main sur la clé des archives… mais ne perdez pas de temps. Le système de sécurité vient de s’activer : si vous n’entrez pas le code de désactivation dans les deux prochaines minutes, l’alarme se déclenchera et votre mission sera un échec. À vous de jouer

Vers l'alarme

#4

L’Énigme du Sphinx de la Salle B004

L'énigme non résolue...

Le Sphinx s’est réveillé… et il a une question pour vous. Il observe les élèves de STMG depuis des années. Il les voit jongler avec les tableaux Excel, les concepts de gouvernance, les fiches de ressources et les cafés trop sucrés. Il les voit briller en marketing, improviser en RH, et survivre aux QCM les plus tordus. Et pourtant… une seule chose le laisse perplexe : “Qu’est-ce qui rend les STMG si géniaux… malgré leur amour pour les stabilos fluos et les fiches de dernière minute ?” Il vous faut trouver la réponse et la remettre au professeur, gardien du savoir. Si elle est juste...Le sphinx vous laissera passer pour partir en vacances bien méritées... une seule voie s’offre à vous : enchaîner les bonnes réponses, sans faiblir ni hésiter...