wow
Kangourou Kids
Stage du 02 février 2026 au 20 février 2026 (3ème semaine) GIORDANO MATHIS
go!
Lundi 16 Février
J'ai principalement assuré l’accueil téléphonique et le traitement des mails. Je répondais aux appels des familles et des intervenantes, puis je transmettais les informations à mon tuteur lorsque cela était nécessaire. J’ai également participé à la mise à jour des dossiers administratifs, ce qui m’a permis de développer ma rigueur et mon sens de l’organisation.
Mardi 17 Février
J'ai travaillé sur le suivi des paiements. J’ai mis à jour le tableau Excel des retards de paiement et vérifié certaines informations liées aux factures. Sous la supervision de mon tuteur, j’ai aussi pu effectuer des relances simples auprès des familles. Cette mission m’a permis de mieux comprendre l’importance du suivi financier dans une structure de services à la personne.
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Mercredi 18 Février
Le mercredi, j’ai participé davantage au suivi des familles et des intervenantes. J’ai aidé à effectuer des modifications de planning lorsqu’il y avait des changements d’horaires ou des absences. J’ai également vérifié les heures réalisées afin de m’assurer qu’elles correspondaient aux déclarations faites dans l’application. Cette journée m’a permis de mieux comprendre l’importance de la coordination entre l’agence, les familles et les salariées. J’ai aussi observé la manière dont mon tuteur assure le suivi qualité, notamment en contactant certaines familles pour s’assurer que les prestations se déroulent correctement. Cela m’a montré l’importance de la satisfaction client dans ce secteur.
Jeudi 19 Février
Le jeudi était principalement consacré au recrutement. J’ai participé au tri des candidatures reçues et j’ai observé les critères de sélection utilisés par l’agence, comme l’expérience dans la garde d’enfants, les diplômes et le savoir-être. J’ai également assisté à des entretiens de recrutement avec mon tuteur. Cela m’a permis de comprendre la manière dont sont évaluées les compétences, la motivation et la fiabilité des candidates. J’ai découvert l’importance de poser des questions précises afin de vérifier l’expérience et la capacité d’adaptation des futures intervenantes. Cette expérience a été très enrichissante car elle m’a permis de voir concrètement le processus de recrutement.
Vendredi 20 Février
Le vendredi, j’ai participé à l’organisation de la semaine suivante. J’ai aidé à mettre à jour les tableaux de suivi et à préparer certains plannings. J’ai également vérifié que les dossiers administratifs étaient complets et correctement classés. Comme il s’agissait de ma dernière semaine de stage, j’ai pu faire un bilan avec mon tuteur sur les missions réalisées et les compétences que j’ai développées. Nous avons échangé sur mes points forts ainsi que sur les axes d’amélioration. Cette journée m’a permis de prendre du recul sur mon expérience et de mesurer les progrès accomplis depuis le début de mon stage.
Kangourou Kids
Mathis GP
Created on February 16, 2026
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Stage du 02 février 2026 au 20 février 2026 (3ème semaine) GIORDANO MATHIS
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Lundi 16 Février
J'ai principalement assuré l’accueil téléphonique et le traitement des mails. Je répondais aux appels des familles et des intervenantes, puis je transmettais les informations à mon tuteur lorsque cela était nécessaire. J’ai également participé à la mise à jour des dossiers administratifs, ce qui m’a permis de développer ma rigueur et mon sens de l’organisation.
Mardi 17 Février
J'ai travaillé sur le suivi des paiements. J’ai mis à jour le tableau Excel des retards de paiement et vérifié certaines informations liées aux factures. Sous la supervision de mon tuteur, j’ai aussi pu effectuer des relances simples auprès des familles. Cette mission m’a permis de mieux comprendre l’importance du suivi financier dans une structure de services à la personne.
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Mercredi 18 Février
Le mercredi, j’ai participé davantage au suivi des familles et des intervenantes. J’ai aidé à effectuer des modifications de planning lorsqu’il y avait des changements d’horaires ou des absences. J’ai également vérifié les heures réalisées afin de m’assurer qu’elles correspondaient aux déclarations faites dans l’application. Cette journée m’a permis de mieux comprendre l’importance de la coordination entre l’agence, les familles et les salariées. J’ai aussi observé la manière dont mon tuteur assure le suivi qualité, notamment en contactant certaines familles pour s’assurer que les prestations se déroulent correctement. Cela m’a montré l’importance de la satisfaction client dans ce secteur.
Jeudi 19 Février
Le jeudi était principalement consacré au recrutement. J’ai participé au tri des candidatures reçues et j’ai observé les critères de sélection utilisés par l’agence, comme l’expérience dans la garde d’enfants, les diplômes et le savoir-être. J’ai également assisté à des entretiens de recrutement avec mon tuteur. Cela m’a permis de comprendre la manière dont sont évaluées les compétences, la motivation et la fiabilité des candidates. J’ai découvert l’importance de poser des questions précises afin de vérifier l’expérience et la capacité d’adaptation des futures intervenantes. Cette expérience a été très enrichissante car elle m’a permis de voir concrètement le processus de recrutement.
Vendredi 20 Février
Le vendredi, j’ai participé à l’organisation de la semaine suivante. J’ai aidé à mettre à jour les tableaux de suivi et à préparer certains plannings. J’ai également vérifié que les dossiers administratifs étaient complets et correctement classés. Comme il s’agissait de ma dernière semaine de stage, j’ai pu faire un bilan avec mon tuteur sur les missions réalisées et les compétences que j’ai développées. Nous avons échangé sur mes points forts ainsi que sur les axes d’amélioration. Cette journée m’a permis de prendre du recul sur mon expérience et de mesurer les progrès accomplis depuis le début de mon stage.