Professionnaliser les médiateurs adultes-relais par la mobilisation du droit à la formation

Professionnaliser les médiateurs adultes-relais par la mobilisation du droit à la formation

Cet outil vous guide pas à pas pour identifier :

• votre interlocuteur formation,
• les dispositifs mobilisables,

• les démarches concrètes à engager.

👉 Préparez : statut juridique de votre structure + situation du médiateur.

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Quel est le statut de votre structure?

Association loi 1901

Collectivité territoriale

Association loi 1901 / structure ESS

Association loi 1901

Bailleur social

Association loi 1901

Association loi 1901

Etablissement public /Etat

Je ne sais pas

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Association / ESS :

Première étape : Identifier son OPCO

L’OPCO dépend de votre convention collective, pas uniquement de votre statut (association, bailleur, etc.).

1. Identifier votre convention collective Vous la trouverez :

• sur les bulletins de paie

• dans le contrat de travail

• auprès de votre expert-comptable

• dans votre espace URSSAF

Recherchez la mention IDCC (numéro de convention collective).

2. Associer la convention à son OPCO Tapez dans un moteur de recherche : OPCO + IDCC XXXX ou OPCO + nom de la convention collective Vous pouvez également consulter le site de France Compétences.

3. Confirmer avec votre SIRET

• Contactez l’OPCO pressenti et communiquez :

• votre numéro SIRET
• votre convention collective

Demandez confirmation de votre rattachement.

Bailleur social

Dans le champ de la médiation sociale et de la cohésion sociale, les bailleurs relevant du dispositif adultes-relais sont généralement rattachés à :

Mais il est recommandé de vérifier avec votre convention collective

Collectivités territoriales/Etablissements publics/scolaires

Clarifier le régime applicable aux adultes-relais recrutés par un établissement public ou relevant de l’État.

1. 🔎Vérifier le statut du salarié Un adulte-relais recruté par un établissement public (collège, lycée, université, établissement public local, etc.) est généralement :

• en contrat de droit privé (CDD adulte-relais),
• régi par le Code du travail,
• même si l’employeur est une structure publique.

👉 Il ne relève pas du statut général de la fonction publique.

Code du travail – articles L.5134-100 à L.5134-109 Articles D.5134-145 et suivants

2. Identifier le service formation compétent Selon l’établissement, la formation peut relever :

• du service RH interne,
• d’un service formation académique,
• d’un GIP académique (notamment pour les établissements scolaires).

3. Il convient de vérifier :

• si l’adulte-relais est intégré dans la programmation formation interne,
• s’il peut accéder à certaines formations mutualisées.

Etablissements publics/scolaires

📚 4. Accès aux dispositifs de formation - Un adulte-relais employé par un établissement public :

• peut bénéficier du plan de formation interne de la structure,
• peut mobiliser son CPF (comme tout salarié de droit privé),
• peut, selon les cas, accéder à des formations via des dispositifs académiques,
• ne relève pas automatiquement du CNFPT (réservé à la fonction publique territoriale)..

Cas fréquents

Structures médiation / cohésion sociale → souvent Uniformation

Bailleurs relevant du champ cohésion sociale → Uniformation

Structures relevant du champ du sport → souvent AKTO

Quel est l’objectif de formation de votre médiateur adulte-relais ?

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Quel est l’objectif de formation de votre médiateur adulte-relais ?

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Adaptation à la prise de poste

Objectif : sécuriser la prise de poste

En complémentarité du droit commun, la DREETS Occitanie, via le plan de professionnalisation régional des adultes-relais propose régulièrement des formations socle de base en médiation sociale en Occitanie Est et Ouest.

Financement quelque soit le type d'employeur : Dans le cadre du plan de professionnalisation : ✔ formation financée par la DREETS

Consulter le guide employeur du plan de professionnallisation régional 2025-2026

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Services publics

Objectif : développer des compétences spécifiques de vos médiateurs adulte relais

Les médiateurs adultes-relais ont accès aux catalogues de formation de tous les organismes de formation certifiés Qualiopi.

Ils ont également accès à des formations thématiques regroupant les adultes relais de leur territoire via le catalogue de formation de COFRIMI.

Consulter le guide employeur du plan de professionnallisation régional 2025-2026 contenant la programmation des formations thématiques

👉 Mobiliser un financement

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Asso / ESS / bailleurs : vous souhaitez développer des compétences spécifiques pour vos médiateurs

Les médiateurs adultes-relais ont accès aux catalogues de formation de tous les organismes de formation certifiés Qualiopi.

Ils ont également accès à des formations thématiques regroupant les adultes relais de leur territoire via le catalogue de formation de COFRIMI dans e cadre du plan de professionnalisation de la DREETS en compément du droit comment.

👉 Mobiliser un financement

Consulter le guide employeur du plan de professionnallisation régional 2025-2026 contenant la programmation des formations thématiques

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Associations et bailleurs sociaux : Financer une formation thématique

Bon à savoir

Financements possibles :

✔ OPCO (souvent Uniformation) ✔ Plan interne de développement des compétences (PDC)

Financer une formation : OPCO ou plan interne ?

Financement via OPCO 🏦

Financement externe par l’opérateur de compétences.

Quoi ?

Quand ?

✔ formation plus coûteuse✔ budget formation limité dans la structure ✔ formation certifiante ou longue

Comment ?

✔ coût pédagogique✔ parfois transport / repas / hébergement ✔ parfois une partie du salaire

1️⃣ activer son compte employeur sur le site de l’OPCO2️⃣ déposer une demande de financement 3️⃣ attendre l’accord de prise en charge

Financement via le PDC🏢

La structure finance directement la formation.

Quoi ?

Quand ?

✔ formation courte✔ besoin immédiat ✔ budget formation disponible

Comment ?

✔ coût pédagogique✔ frais éventuels ✔ temps de formation du salarié

1️⃣ identifier le besoin de formation2️⃣ valider la formation en interne 3️⃣ inscrire le salarié

La formation peut-elle être financée par l'OPCO?

✔ Votre structure relève bien de cet OPCO : → vérifiable avec votre convention collective ou votre SIRET.✔ Le médiateur est salarié de la structure → contrat adulte-relais ou autre contrat de travail.✔ La formation est en lien avec l’activité professionnelle → compétences nécessaires au poste ✔ L’organisme de formation est certifié Qualiopi → condition obligatoire ✔ La demande de financement est déposée avant le début de la formation → devis et programme transmis ✔ La taille de votre structure est prise en compte → les structures de moins de 50 salariés bénéficient souvent de financements plus accessibles. ✔ Le coût de la formation respecte les plafonds de prise en charge de l’OPCO → par exemple plafond horaire ou plafond annuel par salarié.

Les conditions ne peuvent être remplies

✔ Les conditions sont remplies

Que peut financer l'OPCO ?

Ces éléments varient selon les situations

Bon à savoir

1️⃣ 🎓 Le coût pédagogique : souvent avec un plafond horaire. 2️⃣ Les frais annexes (dans la limite des plafonds définis par l'OPCO) : 🚆 transport, 🍽 repas, 🏨 hébergement

Démarches à réaliser auprès de l'OPCO

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Financer une formation via le plan interne de développement des compétences (PDC)

Cette solution est adaptée lorsque : ✔ la formation répond à un besoin identifié dans la structure ✔ vous souhaitez former rapidement votre médiateur ✔ le financement OPCO n’est pas mobilisable ou est insuffisant

Que peut financer la structure ? ✔ le coût pédagogique de la formation ✔ les frais de déplacement et de restauration éventuels ✔ le temps de formation du salarié

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Démarches à réaliser pour mobiliser le PDC

Bon à savoir

Certification professionnelle

Objectif : parcours certifiant

Une certification professionnelle permet : ✔ de faire reconnaître les compétences acquises sur le terrain ✔ de renforcer la professionnalisation du médiateur ✔ d’ouvrir des perspectives d’évolution professionnelle

Selon le projet professionnel du médiateur :

• certifications en médiation sociale
• certifications dans le travail social
• certifications liées à l’accompagnement social

ou éducatif

Bon à savoir

👉 Mobiliser un financement

Bon à savoir

Voir les propositions de formations certifiantes en médiation sociale en Occitanie

Certification professionnelle

Objectif : parcours certifiant

Une certification professionnelle permet : ✔ de faire reconnaître les compétences acquises sur le terrain ✔ de renforcer la professionnalisation du médiateur ✔ d’ouvrir des perspectives d’évolution professionnelle

Selon le projet professionnel du médiateur :

• certifications en médiation sociale
• certifications dans le travail social
• certifications liées à l’accompagnement social

ou éducatif

Bon à savoir

Bon à savoir

👉 Mobiliser un financement

Voir les propositions de formations certifiantes en médiation sociale en Occitanie

Associations et bailleurs sociaux: Financer une formation certifiante

Financements possibles :

✔ OPCO (souvent Uniformation) ✔ Plan interne de développement des compétences (PDC) ✔ Compte de formation (CPF) ✔ Combiner plusieurs financements

Mobiliser le CPF

Si son compte est alimenté, le salarié peut aussi mobiliser son Compte personnel de formation pour financer une certification.

Conditions : ✔ la formation doit être certifiante ✔ elle doit être éligible CPF

Le CPF peut financer : 🎓 une certification professionnelle (inscrite au RNCP ou au Répertoire spécifique) 🧩 un bloc de compétences d’une certification 📑 une démarche de VAE (validation des acquis de l’expérience)

Bon à savoir

Démarches concrètes de mobilisation du CPF

Comment procéder ?

1️⃣ le salarié se connecte à Mon Compte Formation 2️⃣ il recherche la certification 3️⃣ il fait une demande d’inscription 4️⃣ l’employeur valide si la formation se déroule sur le temps de travail

Financer une certification : combiner plusieurs financements

Pour une formation certifiante, plusieurs financements peuvent être mobilisés et combinés Cela permet :

• de réduire le reste à charge pour la structure
• de sécuriser le parcours du médiateur

Exemple

Financements cumulables par une structure employeuse d’adulte-relais : ✔ OPCO (selon éligibilité) ✔ Compte personnel de formation (CPF) ✔ plan de développement des compétences de la structure

👉Page de ressources

Selon les situations, d’autres dispositifs peuvent aussi être mobilisés.

Collectivités et établissements publics : Financer une formation certifiante

⚠ Point important : Même si l’employeur est une structure publique, le contrat adulte-relais est un contrat de droit privé. Les formations ne relèvent donc généralement pas du CNFPT.

Financements possibles :

✔ Plan interne de développement des compétences (PDC) ✔ Compte de formation (CPF) ✔ Combiner plusieurs financements

Préparer la sortie du dispositif : accompagner une transition- reconversion

Anticiper l’évolution professionnelle du médiateur et sécuriser la suite de son parcours.

Le contrat adulte-relais est un contrat aidé à durée déterminée. Il est donc important d’anticiper la suite du parcours professionnel. Cela permet : ✔ de valoriser l’expérience acquise en médiation ✔ de construire un projet professionnel réaliste ✔ de faciliter l’accès à une qualification ou un emploi durable

Bon à savoir

Dispositifs mobilisables :

🧭 Le Conseil en évolution professionnelle (CEP)

Un accompagnement gratuit pour construire un projet professionnel Le CEP permet à toute personne active, dont les salariés, de bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour réfléchir à son évolution ou à une reconversion professionnelle.

Que permet le CEP ?

Bon à savoir

• Faire le point sur ses compétences et son expérience
• Clarifier son projet professionnel
• Identifier des formations ou certifications adaptées
• Préparer une reconversion ou une évolution professionnelle

Comment en bénéficier ?

Le médiateur peut prendre rendez-vous directement avec un opérateur CEP (via "Mon compte formation" ou auprès d'un opérateur directement).

L’accompagnement est :✔ gratuit ✔ confidentiel ✔ à l’initiative du salarié

👉Page de ressources

📑 La Validation des Acquis de l’Expérience (VAE)

Faire reconnaître son expérience professionnelleLa VAE permet d’obtenir tout ou partie d’une certification professionnelle grâce à l’expérience acquise dans son activité professionnelle ou bénévole.

Que permet la VAE ?

Bon à savoir

• faire reconnaître les compétences développées dans son activité
• obtenir un diplôme ou une certification sans suivre toute la formation
• faciliter une évolution professionnelle ou une reconversion

Comment se déroule une VAE ?

1️⃣ Choisir la certification visée 2️⃣ Déposer un dossier de recevabilité 3️⃣ Préparer un dossier présentant son expérience 4️⃣ Présenter son parcours devant un jury

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🔄 Le Projet de Transition Professionnelle (PTP)

Financer une formation longue pour changer de métier Le PTP permet à un salarié de suivre une formation certifiante pour se reconvertir, tout en bénéficiant d’un maintien de rémunération pendant la formation. Le dispositif est financé par les associations Transitions Pro.

Bon à savoir

Conditions d'accès ?

• Être salarié de droit privé
• Justifier de 24 mois d'activité salariée au cours des 5 dernières années dont 4 mois d’activité salariée au cours des 12 derniers mois.
• La formation doit : conduire à une certification professionnelle et permettre une reconversion ou un changement de métier

• Obtenir l’autorisation d’absence de l’employeur si la formation se déroule durant le temps de travail

Comment fonctionne le dispositif ?

1️⃣ Le salarié construit son projet professionnel 2️⃣ Il dépose une demande d’autorisation d’absence auprès de son employeur 3️⃣ Il constitue un dossier de financement auprès de Transitions Pro 4️⃣ Un comité étudie la cohérence du projet et la demande de financement

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Contacts

Ressources utiles

Pour toute question ou accompagnement : COFRIMI 📧 mediation@cofrimi.com 📧 formation@cofrimi.com 05 34 60 12 71 06 63 17 41 06

📄 Guide employeur 2026 sur le plan de professionnalisation des adultes-relais contenant toutes les informations sur le plan régional.

📄 Programmation 2026 des formations adultes-relais en région

📚 Support de présentation 2026 du webinaire sur le plan de professionnalisation régional des adultes-relais

📚 Support de présentation 2026 du webinaire sur la mobilisation du droit commun pour la formation des adultes-relais

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Site d'Uniformation

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Mon Compte Formation

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France VAE

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Répertoire national des Certifications Professionnelles

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Catalogue de formation COFRIMI

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Site de l'IRTS Montpellier

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Site de Transition Pro Occitanie

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Ensemble, contribuons à renforcer la professionnalisation et la reconnaissance des médiateurs adultes-relais.