de Contenido Formativo

Diseño y Desarrollo

de Contenido Formativo

Comenzar

Objetivo

El instructor será capaz de diseñar y estructurar contenido formativo en formato de presentación, así como elaborar correctamente los documentos requeridos, alineados a objetivos de aprendizaje.

Continuar

¿Estás listo para comenzar?

No te preocupes, es algo que puede pasar; aquí te dejamos unas recomendaciones:

• Evalúa tu disponibilidad real de tiempo.
• Revisa tu motivación, recuerda: ¿Cómo me beneficiará este curso?
• Puedes tomar un breve tiempo para despejar tu mente antes de comenzar el curso.
• Si tienes actividades pendientes que necesitan atención en este momento, realízalas previamente.

Si ya estás listo, da clic en la primera opción.

Perfecto, aquí te dejamos unas recomendaciones para aprovechar tu curso al 100%:

• Designa un lugar tranquilo, cómodo y libre de interrupciones
• Interactúa con los materiales y lleva a cabo las actividades prácticas.
• Asegúrate de tener una buena conexión a internet.
• Define un horario fijo para mantener la atención.

Usa esta cara de la tarjeta para dar más información sobre un tema. Focalízate en un concepto. Haz que el aprendizaje y la comunicación sean más eficientes.

Usa esta cara de la tarjeta para dar más información sobre un tema. Focalízate en un concepto. Haz que el aprendizaje y la comunicación sean más eficientes.

Título

Título

Siiiii...

Aún no...

Escribe aquí una descripción breve

Escribe aquí una descripción breve

Iniciemos

Temario:

Instrucciones: Haz clic en cada uno de los temas para visualizar la información

Fundamentos del Diseño Instruccional

Estructuración del Temario y Carta Descriptiva

Desarrollo de Presentaciones Formativas de Alto Impacto

Elaboración del Manual del Instructor

Fundamentos del Diseño Instruccional

Comprender los principios básicos del diseño instruccional y su aplicación en la estructuración de contenidos formativos.

¿Qué es el diseño instruccional?

¡No entendí!

Es el proceso de planificación, creación y evaluación de experiencias y materiales educativos, basado en principios pedagógicos y de aprendizaje. Su objetivo es:

Estructurar la formación para maximizar la adquisición de conocimientos y habilidades.

No te preocupes, ahora haremos unos ejercicios que te ayudarán.

Adecuar la enseñanza a las necesidades del colaborador.

Perfil del participante

Instrucciones: Da clic sobre las tarjetas para acceder a más información

Se caracteriza por un profundo conocimiento del producto y empresa que representa y del mercado local. Asimismo, cuenta con habilidades en negociación.Busca instrucción e información que enriquezca lo que ya conoce, pero principalmente que le proporcione las herramientas y conocimientos para mejorar en sus áreas de oportunidad y genere nuevos retos de aprendizaje.

Es un estratega orientado a resultados que combina habilidades técnicas con una fuerte capacidad humana. Busca capacitación continua que no solo cubra ventas, sino también tecnología, liderazgo y análisis de mercado para asegurar la rentabilidad de los proyectos.

Se centra en habilidades blandas, alta motivación y capacidad de aprendizaje. Busca constantemente personas y herramientas con comunicación, empatía, para obtener información y conocimiento que les ayude para aprender

Usa esta cara de la tarjeta para dar más información sobre un tema. Focalízate en un concepto. Haz que el aprendizaje y la comunicación sean más eficientes.

Usa esta cara de la tarjeta para dar más información sobre un tema. Focalízate en un concepto. Haz que el aprendizaje y la comunicación sean más eficientes.

Usa esta cara de la tarjeta para dar más información sobre un tema. Focalízate en un concepto. Haz que el aprendizaje y la comunicación sean más eficientes.

Líderes comerciales

Asesores de nuevo ingreso

Asesores con experiencia

Título

Título

Título

Escribe aquí una descripción breve

Escribe aquí una descripción breve

Escribe aquí una descripción breve

Redacción de objetivos

Instrucciones: Arrastra cada palabra, para completar el objetivo de manera correcta.

Instrucciones: Da clic en cada palabra, para visualizar la información

Ejemplo

Recuerda que un objetivo debe ser:

Especifico

Medible

Alcanzable

Relevante

Temporal

Alineación

Para realizar una alineación, asegura la coherencia entre los objetivos de aprendizaje, contenidos, actividades y evaluación. Este enfoque garantiza que las tareas y la evaluación estén directamente relacionadas con los resultados de aprendizaje, lo que permite a los asesores construir su propio aprendizaje.

Para realizar una alineación, asegura la coherencia entre los objetivos de aprendizaje, contenidos, actividades y evaluación. Este enfoque garantiza que las tareas y la evaluación estén directamente relacionadas con los resultados de aprendizaje, lo que permite a los asesores construir su propio aprendizaje.

Tips

Instrucciones: Da clic en cada botón para visualizar la información.

Instrucciones: Da clic en cada recuadro para acceder a mayor información.

Errores comunes en el diseño de cursos

Contexto

Formación

Enfoque

Temario

Estructuración del Temario y Carta Descriptiva

Diseñar un temario estructurado y elaborar una carta descriptiva clara, coherente y alineada a lineamientos.

Componentes de un temario efectivo

Información general

Resultados Alcanzados

Recuerda que el temario está organizado por bloques temáticos y elaborados con una perspectiva tanto didáctica como actual para favorecer y facilitar el estudio del participante. Aquí están las partes que debes de considerar:

Estructura

Estrategias Didácticas

Instrucciones: Da clic en cada botón para visualizar la información.

Evaluación

Secuencia lógica

La secuencia lógica del aprendizaje debe estar diseñada para ir de lo simple a lo complejo, sigue una estructura progresiva que permite al asesor construir conocimiento sólido antes de abordar temas difíciles.

Instrucciones: Da clic en cada botón para visualizar la información.

Elementos de la carta descriptiva

La carta descriptiva es un documento que detalla la planeación, ejecución y evaluación de un curso, especificando objetivos, contenidos, tiempos, técnicas instruccionales y materiales.

Instrucciones: Da clic en cada botón para visualizar la información.

Información general

Introducción y temario

Competencias

Desarrollo de Presentaciones Formativas de Alto Impacto

Diseñar presentaciones claras, visuales y alineadas al contenido pedagógico, evitando la sobrecarga de información.

Principios básicos de diseño

Los principios básicos de diseño visual para una presentación de curso buscan claridad, consistencia y enfoque para facilitar el aprendizaje.

Contraste

Jerarquía visual

Consistencia

Alineación

Simplicidad

Instrucciones: Da clic en las flechas para visualizar la comparativa entre una diapositiva errónea y una correcta.

Instrucciones: Da clic en cada botón para visualizar la información.

Estructura recomendada de una presentación

A continuación te presentamos el orden correcto que deben incluir tus presentaciones.

Encuadre: Es la etapa de planeación donde se establecen las reglas, objetivos y expectativas del curso.

Portada

Presentación del instructor

Presentación del participante

Objetivo general

Pase de lista

Reglas del curso

A continuación te presentamos el orden correcto que deben incluir tus presentaciones.

Objetivos específicos (basados en los módulos).

Temario (de lo general a lo particular).

Desarrollo: Es el núcleo del curso donde se imparten los temas y se realizan actividades.

Portada por módulo

Diapositiva de dinámica o actividad

Pausas de alimentos o break

A continuación te presentamos el orden correcto que deben incluir tus presentaciones.

Cierre: Fase final destinada a sintetizar, evaluar los resultados y finalizar el curso satisfactoriamente.

Evaluación de conocimientos

Agradecimiento

Encuesta de satisfacción

Los errores frecuentes en diseño son los siguientes:

Errores frecuentes en presentaciones formativas

Instrucciones: Da clic en cada uno de los terminos para conocer más información.

Sobrecarga de texto

Mala legibilidad

Exceso de elementos

Imágenes

Colores

Ortografía

Estructura

Instrucciones: Tienes 50 segundos para realizar la siguiente actividad.

Elaboración del Manual del Instructor

Desarrollar un manual del instructor que guíe la facilitación del curso y asegure estandarización en la impartición.

¿Qué es un manual del instructor?

Es un documento que proporciona al facilitador las herramientas, lineamientos y bases de información necesarias para impartir un curso de manera estructurada y efectiva. Incluye:

OBJETIVO

CONTENIDO

METODOLOGÍA

Indicaciones metodológicas

Instrucciones: Da clic en cada recuadro para visualizar la información.

Actividades

Estrategia

Secuencia

Tiempos

Material

Evaluación

Partes del Manual del Instructor

Instrucciones: Da clic en cada icono para visualizar la información.

Bienvenida

Objetivo general, recomendaciones y material.

Descripción de módulo

Descripción de actividades

¡Descarga a los formatos oficiales!

¡Da clic aquí!

¡Enhorabuena!

Finaliza tu curso con el examen.

Gracias por

tu participación

Regresar

Diseñar actividades y evaluacion coherentes con el verbo del objetivo

Las actividades deben permitir practicar exactamente lo que luego será evaluado.

La actividad debe ser...

Si el objetivo dice...

Identificar

Lista, mapas mentales

Analizar

Esudios de caso

Argumentar

Debates

Resolver

Problemas prácticos

La evaluación debe medir el mismo desempeño que indica el verbo. Ejemplo:

• Objetivo: Aplicar técnicas de cierre de ventas
• Actividad: Análisis de casos reales de ventas exitosas y fallidas
• Evaluación: Role play en parejas (vendedor–cliente).

Descripción del módulo

• Nombre del módulo
• Objetivo del módulo
• Sumatoria de minutos de cada una de las actividades.

Conocer / Familiarizarse (Lo Simple)

• Presentación: Se introduce el concepto o idea en su forma más simple y aislada.
• Observación y definición: El asesor se familiariza con los elementos básicos (qué es).
• Inicio: Activación de conocimientos previos y motivación para despertar el interés.

Comprender

• Se conecta la nueva información con conocimientos previos, encontrando patrones.
• Uso de ejemplos tangibles o visuales antes de pasar a la teoría abstracta.
• Desarrollo: El estudiante comienza a trabajar activamente con el concepto de forma guiada.

Analizar

• Integración: Se combinan múltiples elementos aprendidos para formar un todo, proyecto o resultado.
• Solución de problemas: Se presentan situaciones que requieren usar varias habilidades a la vez.

Usar las diapositivas como un guion, rellenándolas con párrafos densos que la audiencia no puede leer y escuchar al mismo tiempo.

Recomendación: Usa poco texto, utiliza imágenes evocadoras, iconos y gráficos claros. La diapositiva complementa lo que dices, no lo reemplaza.

Estructura

• Desorden logico: Saltar entre temas sin una transición clara, lo que impide que la audiencia siga el argumento.
• Ignorar la estructura de inicio/cierre: Fallar al no captar la atención desde el inicio o terminar de forma abrupta sin un resumen o cierre memorable.

INCORRECTO - CORRECTO

Utilizar fuentes pequeñas, colores con poco contraste (ej. gris sobre blanco) o fuentes difíciles de leer.

Recomendaciones:

• Utiliza tipografía Montserrat, texto #20 y subtítulos #40.
• Haz contrastes con colores claros y oscuros (textos claros y fondo con tonos oscuros).

Información general del curso

• Datos básicos: Nombre del curso
• Información del instructor: Nombre, experiencia comercial y/o en los temas a trabajar.
• Descripción del curso: Objetivo general y particulares, módulos a trabajar.

Diferencia entre actividad de evaluación

• Actividad = práctica
• Evaluación = evidencia formal del logro

A su vez verifica coherencia metodologica. Por ejemplo si trabajas con:

• Aprendizaje basado en proyectos → evalúa con proyecto.
• Aprendizaje basado en problemas → evalúa resolución real.

Bienvenida

Es una descripción que busca integrar al instructor al conocimiento que se va a manejar en el curso, transmitiendo calidez, cultura organizacional y el propósito del documento. Debe incluir un mensaje cálido, los objetivos que cumplirá con este curso y debe servir como guía para su preparación para impartirlo.

Da clic sobre la imagen para ver mejor el ejemplo:

Estructura y contenidos temáticos

• Bloques: Organización lógica del contenido en módulos o unidades.
• Secuencia: Cronograma de temas, actividades obligatorias y material de apoyo.
• Cronograma detallado: Horarios de ejecución de cada bloque y actividades, dinámicas y exámenes.

Colores

• Falta de Contraste: Usar letra gris sobre fondo gris o texto claro sobre fondo claro (o viceversa) hace el texto ilegible.
• Combinaciones Desagradables o Difíciles: Evitar la mezcla de colores rojo y verde, especialmente para texto sobre fondo, ya que puede ser incomprensible, particularmente para personas con daltonismo.
• Exceso de Colores (Efecto Arcoíris): Usar demasiados colores diferentes en una sola diapositiva distrae a la audiencia y dificulta la retención de información. Se recomienda no usar más de 3 o 4 colores consistentes.
• Uso de Colores Vibrantes/Chillones: Colores como rojo, naranja, amarillo o fucsia muy saturados pueden cansar la vista rápidamente.
• Fondos con Patrones o Imágenes Complejas: Usar fondos con imágenes o texturas cargadas sobre las que se coloca texto, lo que provoca que la información se pierda.
• Inconsistencia en la Paleta: No mantener los mismos colores a lo largo de toda la presentación, lo que resta profesionalismo y cohesión.

A continuación te dejamos los colores institucionales que puedes emplear en tu presentación. ¡Deja que la creatividad cree cobinaciones de diapositivas jugando con estos colores!

#d1c9a0

#dbdbdb

#095287

#baa866

#002f42

Descripción de la actividad

Módulo o dinámica: Explica a qué parte del curso se está describiendo.Actividad: Descripción general de la acción a realizar.Descripción: Detalla las acciones y la forma de cómo bajar la información con la audiencia.

• Para las dinámicas, detallar el paso a paso de qué es lo que realizará el instructor para explicar y ejecutar el juego o actividad.

Duración en minutos: Asigna tiempo según la importancia y complejidad de cada módulo; no todos deben durar lo mismo. Ejemplo:

• Módulo complejo → más tiempo
• Módulo introductorio → menos tiempo

Momento/Diapositiva: En la que se va a tratar el tema

Material: Requerido en esa sección del curso.

Esta primera parte del formato responde:

¿Cuántas veces se ha realizado este contenido? Este dato ayudará a identificar cuál es la versión más actualizada.

¿A quién va dirigido? Se debe responder registrando el puesto.

Aquí va tu nombre, ¡superfácil!

¿Qué van a hacer los participantes? Registra tu objetivo general que ya construiste.

Imágenes irrelevantes o de baja calidad: Incluir gráficos complicados, imágenes pixeladas o contenido visual que no aporta valor al mensaje central.

Recomendaciones: Evita subir capturas de pantalla, para esto sube el archivo general. Selecciona iconos o imagenes relacionadas con el tema.

Objetivo general, recomendaciones

Equipos y herramientas que se utilizarán durante la sesión

Check list del material que se debe de considerar imprimir o conseguir.

Objetivo del manual

Recomendación de vestimenta y calzado. Considera la duración y actividades del curso.

Cada curso debe ajustarse acorde a las necesidades que pueda presentar el instructor. Ejemplo, tampoco vas a considerar una vestimenta formal para un curso que es de muchas dinámicas y con un tiempo de sesión prolongado.

Aplicar y practicar

• Ejercicios simples: Aplicación del conocimiento en escenarios controlados y predecibles.
• Preparación: Repetición y práctica para adquirir fluidez en los conceptos básicos.

Objetivos y resultados de aprendizaje

• Metas: Qué se espera que el asesor aprenda o sea capaz de hacer al finalizar el curso. Los objetivos se dividen en dos tipos:

- General: Es la meta principal que se espera que el asesor alcance al finalizar el curso. - Son logros parciales, concretos y medibles que, al cumplirse, permiten alcanzar el objetivo general. Estos están relacionados con los módulos o temas a trabajar.

• Justificación: Por qué se enseña este material.

Medir la formación solo por la participación

Asociar éxito con número de asesores formadas es una tentación habitual. Pero una formación no es eficaz si no genera un cambio.

Ignorar la importancia del enfoque pedagógico

No todo curso enseña. Existen materiales que simplemente trasladan un PDF a pantalla. Evaluar el enfoque pedagógico es esencial: ¿la formación genera aprendizaje activo?, ¿propone retos?, ¿facilita la transferencia del aprendizaje al asesor?

La evaluación final es el apartado donde se establece el mecanismo mediante el cual se comprobará que el participante adquirió y puede aplicar los conocimientos del curso.

No solo mide teoría, sino que valida la aplicación práctica de lo aprendido en situaciones reales.

Identificar el nivel cognitivo del objetivo

Pregunta clave:

• ¿El estudiante debe recordar, aplicar o crear?

El error común es:

• Objetivo: “Analizar…”
• Evaluación: “Examen de opción múltiple de memoria”

Pasar por alto el contexto

El éxito de una formación no depende solo del contenido. Importa (y mucho) cuándo se imparte, cuánto dura, qué formato tiene y cómo encaja en el ritmo de trabajo. Ignorar estas variables puede generar rechazo o abandono. El diseño debe estar al servicio del contexto: no solo debe ser bueno, debe ser viable.

Matriz de alineación

Haz una tabla:

Evaluación

Objetivo

Actividad

¿Coinciden?

Esto te permite detectar incoherencias.

Actividad

Utiliza alguna presentación y curso que tengas realizado y valida si cumplen con esta matriz.

Ortografía

Falta de tildes y acentuación: Especialmente en mayúsculas, donde erróneamente se cree que no llevan tilde. Confusión de homófonos: Errores como "haber" por "a ver", "tubo" por "tuvo", o "valla" por "vaya". Mal uso de porqués: Confundir "porque", "por qué", "porqué" y "por que". Uso incorrecto de "habían/habían" y "habemos": Decir "habían personas" (incorrecto) en lugar de "había personas". Redundancias y errores de redacción: Uso innecesario del signo de pesos ($) junto con la palabra "pesos". Errores tipográficos: Faltas de ortografía que reducen la credibilidad. A continuación te dejamos el enlace de un corrector ortográfico en línea, gratuito, que puedes configurar para que te corrija en archivos, mensajes y presentaciones.

https://quillbot.com/es/corrector-ortografico

Uso de múltiples fuentes, tamaños y combinaciones de colores que fatigan la vista, en lugar de un diseño consistente. Recomendaciones:

• Utiliza iconos e imagenes de buena calidad y que haga referencia al tema.
• Si tienes una imagen grande no utilices más imagenes pequeñas en la misma diapositiva.

Diseñar desde el temario, no desde la necesidad

Sucede cuando el instructor:

• Usa el índice de un libro como estructura, en lugar de buscar temas a corde a las necesidades.
• Se enfoca en “cubrir contenido”.
• Pregunta: ¿Qué temas vamos a ver?

En vez de preguntar: ¿Qué problema debemos resolver?

Estrategias Didácticas y Materiales

• Métodos de enseñanza: Técnicas que se utilizarán:

- Expositiva: el instructor presenta, explica y transmite información de manera estructurada a los asesores. - Interrogativa: consiste en un diálogo entre el instructor y los asesores basado en preguntas para desarrollar el pensamiento crítico, la memoria y la comprensión. - Demostrativa: combina la explicación teórica con la demostración práctica de "cómo se hace" algo.

• Materiales: enlaces, formatos, equipos electrónicos o recursos necesarios.

Usa progresión cognitiva

Empieza con actividades simples y avanza hacia tareas complejas. Ejemplo: Identificar → Comparar → Analizar → Argumentar

La introducción de la carta descriptiva es el apartado que presenta formalmente el curso. Su función es contextualizar al participante, explicar el propósito del programa y dejar claro el valor que obtendrá al cursarlo.

El temario debe de ir desglosado por temas y subtemasGeneral

• Particular 1
• Particular 2

Ejemplo de redacción

¿Quién cumplirá el objetivo?

¿Qué? Especifica la acción que alcanzará

Al finalizar la sesión de 2 horas, el asesor empleará dos aplicaciones para la gestión del tiempo, sin apoyo del instructor y utilizando el procedimiento adecuado.

Temporal, marca el cuando

Medible

Alcanzable:

De acuerdo con el tiempo de la capacitación, se puede lograr ver las dos aplicaciones.

Relevante:

Es una competencia fundamental para su puesto

Nota: Para el verbo a utilizar, revisar taxonomía de bloom

Evaluación

Criterios de evaluación: Desglose porcentual o ponderación de exámenes, trabajos y participación. Objetivos: Criterios acordes al cumplimiento de las metas