Quiz –RECAPITULATIF 3 THEMES

Quiz – Les fondamentaux de la vente

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QUESTION 01/10

1. Quelle est la première étape d’une bonne vente ? ✅ Créer le contact et mettre le client en confiance.

2. Pourquoi poser des questions au client ? ✅ Pour comprendre ses besoins.

QUESTION 02/10

3. Que vend-on en priorité : un produit ou une solution ? ✅ Une solution au besoin du client.

4. Que doit éviter un bon vendeur au début de l’échange ? ✅ Parler trop vite de son produit.

QUESTION 03/10

Quiz – Structurer son argumentation

5. Sur quoi doit être basé un argument de vente ? ✅ Sur les besoins du client.

6. Que signifie la méthode CAB ? ✅ Caractéristique – Avantage – Bénéfice.

QUESTION 04/10

7. Pourquoi parler en bénéfices client ? ✅ Pour montrer ce qu’il gagne concrètement.

8. Quand présenter son argumentaire ? ✅ Après avoir identifié le besoin.

QUESTION 05/10

Quiz – Gérer les objections

9. Une objection est-elle forcément négative ? ✅ Non, elle montre un intérêt.

10. Quelle est la première réaction face à une objection ? ✅ Écouter sans couper le client.

QUESTION 06/10

11. Que faut-il éviter lors d’une objection ? ✅ Contredire ou se justifier agressivement.

12. Après avoir répondu à l’objection, que fait-on ? ✅ On reprend la vente.

QUESTION 07/10

Quiz – Développer la confiance en soi

13. Quelle posture renforce la confiance en soi ? ✅ Posture droite et regard assuré.

14. Que faut-il préparer pour être plus sûr de soi ?✅ Son entretien et ses arguments.

QUESTION 08/10

15. Comment réduire le stress avant un entretien ?✅ Respirer calmement et se préparer.

16. Que faut-il retenir après un échec commercial ?✅ Une leçon pour progresser.

🎨 FIN DU QUIZ! 🎉