Want to create interactive content? It’s easy in Genially!

Get started free

1.3 Análisis de intención de búsqueda (1- 4 btns tipo process vertical

CESUR

Created on February 9, 2026

Start designing with a free template

Discover more than 1500 professional designs like these:

Practical Timeline

History Timeline

Education Timeline

Timeline video mobile

Timeline Lines Mobile

Major Religions Timeline

Timeline Flipcard

Transcript

intención informacional

intención navegacional

Intención transaccional

intención comercial

Intención navegacional

En contraste, la intención navegacional revela a un usuario que ya tiene un destino claro y usa el buscador como un simple atajo para llegar a una marca específica, como "Amazon" o "Facebook login". En este caso, la estrategia se vuelve defensiva: las marcas pujan por sus propios términos para evitar que la competencia secuestre su tráfico orgánico.

Intención comercial

Justo antes de este paso se sitúa la intención comercial o de investigación previa, donde el usuario ya ha decidido comprar, pero aún está evaluando cuál es la mejor opción. Búsquedas que incluyen modificadores como "mejor", "comparativa", "opiniones" o "versus" son de un valor estratégico incalculable, ya que captan al cliente en el momento exacto en que sus argumentos de venta pueden inclinar la balanza a su favor.

Intención informacional

La intención informacional se sitúa en la cúspide del embudo; aquí el usuario es un explorador que busca respuestas a preguntas como "¿qué es el marketing digital?" o "¿cómo funciona Google Ads?". Aunque el volumen de estas búsquedas es masivo, su valor para una conversión inmediata es reducido, siendo útiles principalmente para estrategias de branding o captación de leads en fases muy tempranas.

Intención transaccional

El verdadero campo de batalla para la rentabilidad directa se encuentra en la intención transaccional y la intención comercial. Un usuario con intención transaccional ha pasado la fase de duda y está listo para ejecutar una acción: comprar, descargar o reservar. Consultas como "comprar zapatillas running" o "contratar seguro de coche online" son señales inequívocas de que el usuario tiene la tarjeta de crédito en la mano. Estos términos suelen ser los más costosos y disputados en las subastas de Google Ads, pero su tasa de conversión justifica la inversión.