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Presentacion_Inbound Marketing

José Luis

Created on February 9, 2026

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Transcript

INBOUD MARKETING

EMPEZAR

¿Que es el inboud?

Lee aquí el cuento del Jardinero antes de seguir.

el Inbound es una técnica de marketing digital que se basa en atraer a los clientes potenciales ofreciendo contenido relevante y útil en sus medios propios. Al proporcionar información valiosa y resolver problemas, el Inbound Marketing busca deleitar clientes durante todo el proceso.

Info

¿Porqué nació el Inboud marketing?

Porque era totalmente necesario dejar de interrumpir a los consumidores con mensajes unidireccionales.

Aparición y evolución

En resumen

Aparición y evolución

Aparición y evolución

Déficit de atención

Aparición y evolución

Camabia el Paradigma

Aparición y evolución

Outboud Vs Inboud

del INBOUND MKT

Utilidad

¿En qué áreas el puede ser útil?

Captura de Datos

Para comprender la utilidad del Inbound Marketing , debes tener en cuenta que esa es una metodología que se centra en el cambio de informaciones con el público. Entonces, si deseas implementarlo en tu empresa, comienza por olvidar la idea de que tu marca tiene el control de la relación con los clientes.

Nutrición de Leads

Fidelidad del consumidor

¿INBOUND VS OUTBOUND?

INBOUD

Outboud

Equilibrio

Canales INBOUD

Redes sociales

Empleados, darksocial y recomendaciones

Otros canales

Web y Blog

Buscadores (Seo)

Email marketing & Marketing Automation

PROCESO DE COMPRA

El proceso de compra lo vivimos como consumidores a diario. Aunque llamarle proceso de compra puede hacerlo sonar a algo complejo, realmente lo pasamos con todas las cosas que hemos adquirido. Todo lo que tenemos, a excepción de aquello que nos han regalado, ha pasado por un proceso o ciclo de compra.

Info

Fases del proceso de compra

ACCIÓN

Proceso de compra final del producto o servicio deseado.

DECISIÓN

Toma de decisión de la mejor alternativa.

INVESTIGACIÓN

Proceso de investigación del mercado.

CONCIENCIACIÓN

Surge la necesidad de compra de un producto o servicio.

Etapas Inboud del proceso de compra

Etapas Inboud en el funnel de ventas

El Flywheel en Inboud.

A diferencia del embudo de marketing, el flywheel (o ciclo basado en el cliente) tiene la capacidad de acumular y liberar energía, y esto es muy importante al diseñar una estrategia empresarial. James Watt creó este modelo en forma de rueda para representar la eficiencia desde el punto de vista energético. Al igual que las ruedas de un tren o un automóvil, la cantidad de energía que almacena depende de la velocidad con la que gira, la fricción o interferencia que encuentra y el tamaño.

saber más

conoce bien el viaje de tu cliente

Estudiar y planificar cada detalle te permitirá tener controlado todo el proceso de compra de tus clientes y te ayudará a saber cómo se comportan los usuarios al entrar en contacto con tu negocio, ver la tasa de conversión de tu página web, y mejorar tu embudo de ventas o el modo de ofrecer tu servicio y tu producto.

Info

BETTYNECESITA UN COCHE...

Pero no uno cualquiera.

CONSUMO

SATISFACCIÓN

COMPRA

LOS 5 PILARES DEL INBOUD MARKETING

El inbound marketing se diferencia de otras estrategias de marketing por algunos aspectos clave que conforman la metodología:

LOS 5 PILARES DEL INBOUD MARKETING

BUYER PERSONA

El buyer persona o cliente ideal es el ingrediente básico para cocinar una buena estrategia Inboud.

Como sabéis "el gran objetivo" del marketing es conocer y entender tan bien al cliente que el producto o servicio se ajuste perfectamente a él y se venda solo" Peter Druker (Considerado el padre del management de la actualidad). El Buyer persona conceptualiza "profunda y empáticamente" a un cliente potencial, teniendo en cuenta intereses laborales, personales y emocionales, así como a través de los datos demográficos, objetivos metas, retos y problemas y comportamientos o motivaciones en cuanto al consumo. En resumen, el Bp es la representación de los distintos perfiles de clientes con características concretas en base a datos reales y también de estimaciones que deberán validarse si es posible.

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LOS 5 PILARES DEL INBOUD MARKETING

MARKETING DE CONTENIDOS

"El contenido es el corazón del marketing moderno" Seth Godín.

Un contenido bien pensado, relevante y útil atrae a las personas hacia nuestra marca". Cuanto mayor valor tenga un contenido, mayor será el esfuerzo que le podemos pedir a cambio al usuario. El marketing de contenidos será el hilo conductor que nos va a acompañar a lo largo de todo el funnel. En cada fase, el usuario tiene necesidades diferentes que debemos cubrir con contenidos pensados especialmente para el momento en el que se encuentre. Además, podemos usar un gran número de formatos para el contenido. Posts, contenido web, ebook, checklist, guías, consultorías, vídeos, tutoriales, infografías o webinars, entre otros. En esta elección, la fase en la que se encuentre el usuario tendrá mucho que ver.

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LOS 5 PILARES DEL INBOUD MARKETING

MARKETING DE CONTENIDOS

CONTENIDOS ENFOCADOS AL FUNNEL

Contenidos de CAPTACIÓN

Contenidos de CONVERSIÓN

Contenidos de REPUTACIÓN

LOS 5 PILARES DEL INBOUD MARKETING

CUSTOMER JOURNEY MAP

Antes de convertirse en clientes, todas las personas pasan por las siguientes fases:

  • Exploración: Búsqueda de información sobre un problema.
  • Consideración: Búsqueda de soluciones concretas para solucionarlo.
  • Decisión: Valoración final entre las distintas opciones.
  • Experiencia: Uso del producto y servicio postventa.
  • Deleite y Retención: Enamorar y crecer con el cliente.
Debes conocer cómo es cada una de estas fases para tus buyer personas para que de esta manera puedas generar contenidos pensados específicamente para cada uno de ellos en cada una de estas fases, llevándolos poco a poco a avanzar por este embudo que los transforma en clientes.

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LOS 5 PILARES DEL INBOUD MARKETING

MARKETING AUTOMATION

La automatización de tus procesos de marketing te ayudará a priorizar y ejecutar las acciones de marketing con mayor eficacia y agilidad.

La automatización del marketing es una metodología que se basa en la utilización de un software para llevar a cabo la automatización de todos los procesos de una estrategia de Marketing Digital. Como, por ejemplo, la segmentación, el lead nuturing, la gestión de campañas…todo esto, dirigido a que tus posibles clientes vayan evolucionando en tu funnel de ventas, terminen convirtiendo y además acaben siendo verdaderos embajadores de tu marca.

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Interesante ver la perspectiva de este experto en inbound

LOS 5 PILARES DEL INBOUD MARKETING

MARKETING AUTOMATION

METRICAS Y KPI'S

La diferencia entre métrica y KPI es sencilla. Una mérica es un dato cualquiera que podremos analizar al encontrarnos en un entorno digital. (Alcance, clics, CTR, tasa de rebote ROI, etc). Los KPI's son métricas que consideraremos de relevancia y las cuales nos marcamos como objetivo. Pincha aquí para saber más.

CONSIDERACIÓN

CONVERSIÓN

BRAND AWARENES

CASOS DE ÉXITO

"No hay ningún ser humano tan sabio que no tenga algo que aprender de otro"

Plinio el Viejo

HERRAMIENTAS DEL INBOUD

HERRAMIENTAS DEL INBOUD

El funnel

Directamente relacionado con el Ciclo Inbound, el funnel es una herramienta que nos permite crear contenidos adaptados en cada fase en la que se encuentren los usuarios. El concepto de POFU no se suele incluir en el funnel pero es necesario si queremos trabajar la fase de “Deleitar” del ciclo inbound.

HERRAMIENTAS DEL INBOUD

El Flywheel

A diferencia del embudo de marketing, el ciclo basado en el cliente tiene la capacidad de acumular y liberar energía, y esto es muy importante al diseñar una estrategia empresarial. James Watt creó este modelo en forma de rueda para representar la eficiencia desde el punto de vista energético. Al igual que las ruedas de un tren o un automóvil, la cantidad de energía que almacena depende de la velocidad con la que gira, la fricción o interferencia que encuentra y el tamaño. Esta energía resulta especialmente útil al momento de considerar cómo los clientes pueden impulsar el crecimiento de tu negocio.

HERRAMIENTAS DEL INBOUD

HubSpot ofrece una suite completa de productos para el marketing, las ventas y la gestión de la relación con los clientes y una plataforma muy completa de cursos sobre todas las disciplinas que abarca esta metodología. .