BTS SP3S – bloc 4 : Gestion et Service
SÉANCE 14 — sujet de bts blanc
start
BTS blanc : c'est parti !
Un sujet de BTS, ce n’est pas quelque chose qu’on sait faire “par cœur”. C’est quelque chose qu’on apprend à raisonner. En première année, vous n’êtes pas censés tout maîtriser. Vous êtes censés comprendre comment on attend que vous réfléchissiez. Aujourd’hui, vous savez déjà analyser une situation, repérer un besoin, utiliser du vocabulaire professionnel, faire des liens avec la qualité du service. Et ça, c’est exactement ce qui est attendu au BTS. Vous êtes plus avancés que vous ne le pensez. Certaines parties du sujet seront volontairement mises de côté, parce que vous ne les avez pas encore vues. Et c’est normal. Personne ne sera pénalisé pour ça. Ce travail va surtout vous permettre de prendre confiance et de comprendre ce qui sera attendu au BTS blanc et au BTS final. Après ce travail en autonomie, nous prendrons une séance entière pour corriger ensemble. On verra ce qui est réussi, ce qui est perfectible, et surtout comment gagner des points facilement.
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quelques conseils avant de commencer ...
Face à un sujet de BTS, on ne se jette pas sur la rédaction. On commence toujours par : lire, comprendre, analyser ce qu’on attend de nous. Ce que le jury regarde avant tout, ce n’est pas la quantité, c’est la cohérence et le raisonnement. Le BTS, ce n’est pas une course au savoir. C’est un apprentissage du raisonnement professionnel. Et c’est exactement ce que vous êtes en train de construire.
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📄 BTS SP3S – Gestion de la structure et du service
🧩 Sujet d’entraînement – 1re année (version adaptée) ⏱ Temps conseillé : 3 heures 📍 Travail en autonomie – distanciel 🎯 Objectif : s’entraîner au raisonnement BTS sujet : version numérique et version papier.
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🧠 CONSIGNES GÉNÉRALES (À LIRE AVANT DE COMMENCER)
Ce travail est un entraînement, pas une épreuve certificative. Vous n’êtes pas censé(e) tout savoir. Vous êtes évalué(e) sur : la compréhension du sujet le raisonnement le vocabulaire professionnel la cohérence des réponses 👉 Soignez la méthode plus que la quantité.
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📌 CONTEXTE PROFESSIONNEL
Vous travaillez comme gestionnaire-conseil SP3S au sein de l’EHPAD « Le Parc aux Cygnes », établissement privé de 120 places situé à Nancy. La directrice actuelle quitte son poste. La direction du groupe souhaite être accompagnée dans la procédure de recrutement et dans la lecture de la situation financière de l’établissement.
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🟦 MISSION 1 — PROCÉDURE DE RECRUTEMENT (mission complète – cœur du devoir)
1.1 Recrutement interne ou externe (6 points)À partir de l’annexe 4 et de vos connaissances : ➡️ Présentez deux avantages et deux inconvénients : du recrutement interne du recrutement externe 👉 Réponse attendue sous forme de tableau comparatif ou de paragraphes structurés.
🟦 MISSION 1 — PROCÉDURE DE RECRUTEMENT (mission complète – cœur du devoir)
1.2 Profil de poste (8 points)À l’aide de l’annexe 5 (fiche de poste Directeur / Directrice d’EHPAD) : ➡️ Établissez le profil du poste, en précisant : les missions principales les compétences attendues la qualification / formation requise 👉 Vous pouvez reformuler avec vos mots, en utilisant un vocabulaire professionnel.
🟦 MISSION 1 — PROCÉDURE DE RECRUTEMENT (mission complète – cœur du devoir)
1.3 Analyse des candidatures (10 points)À partir des CV n°1 et n°2 (annexe 6) : ➡️ Comparez les deux candidatures en identifiant : les points forts les points faibles 👉 Présentez votre réponse sous forme de tableau ou de paragraphes comparés.
🟦 MISSION 1 — PROCÉDURE DE RECRUTEMENT (mission complète – cœur du devoir)
1.4 Proposition argumentée (6 points) ➡️ Indiquez le candidat que vous recommandez pour le poste de directeur/directrice d’EHPAD. 👉 Justifiez votre choix en vous appuyant sur : le profil de poste les compétences l’expérience professionnelle
🟧 MISSION 2 — LECTURE DE LA SITUATION FINANCIÈRE (mission allégée – niveau 1re année)
2.1 Lecture globale des résultats (8 points)À partir de l’annexe 8 (compte de résultat) : ➡️ Indiquez si la situation financière de l’EHPAD est : ☐ stable ☐ en amélioration ☐ en difficulté 👉 Justifiez votre réponse à l’aide : du résultat (bénéfice / perte) de l’évolution du chiffre d’affaires des charges de personnel Aucun calcul détaillé n’est exigé.
🟧 MISSION 2 — LECTURE DE LA SITUATION FINANCIÈRE (mission allégée – niveau 1re année)
2.2 Analyse professionnelle (8 points)➡️ Expliquez : un point positif un point de vigilance concernant la situation financière de l’établissement. 👉 Utilisez un vocabulaire professionnel (gestion, charges, organisation, qualité de service…).
🟧 MISSION 2 — LECTURE DE LA SITUATION FINANCIÈRE (mission allégée – niveau 1re année)
2.3 Rôle du SP3S (6 points)➡️ Expliquez comment le SP3S peut : contribuer au suivi de la situation financière alerter la hiérarchie participer à l’amélioration de la qualité du service
🚫 CE QUI N’EST PAS DEMANDÉ❌ Calculs complexes ❌ Taux financiers ❌ Mission « rupture conventionnelle » ❌ Détails juridiques non vus en cours
🧠 CONSEIL MÉTHODE FINALUn bon devoir BTS n’est pas un devoir parfait. C’est un devoir logique, argumenté et professionnel.
📦 LIVRABLE ATTENDU
- Réponses rédigées (manuscrit ou numérique)
- Présentation claire et structurée
- Titres visibles
- Vocabulaire professionnel
📎 ANNEXES — BTS SP3S U3 Sujet d’entraînement – 1re année (version adaptée)
📄 ANNEXE 1 — PRÉSENTATION DE LA STRUCTUREEHPAD « Le Parc aux Cygnes » Structure privée rattachée à un groupe national Capacité : 120 places Public accueilli : personnes âgées autonomes, semi-valides et dépendantes, courts et longs séjours Services spécifiques : unité Alzheimer / PASA (Pôle d’Activités et de Soins Adaptés) Objectifs de la structure : garantir la qualité de l’accompagnement assurer la sécurité et le bien-être des résidents maintenir un équilibre financier
📎 ANNEXES — BTS SP3S U3 Sujet d’entraînement – 1re année (version adaptée)
📄 ANNEXE 2 — ORGANISATION DE L’ÉTABLISSEMENT (SIMPLIFIÉE)
- Équipe de direction et d’encadrement
- Directrice d’établissement
- Adjointe de direction
- Coordonnateur
- Médecin coordonnateur
- Infirmière coordinatrice
- Équipe pluridisciplinaire
- Infirmiers
- Aides-soignants / AMP
- Psychologue
- Personnel administratif
📎 ANNEXES — BTS SP3S U3 Sujet d’entraînement – 1re année (version adaptée)
📄 ANNEXE 3 — RECRUTEMENT INTERNE OU EXTERNE (document support)
📎 ANNEXES — BTS SP3S U3 Sujet d’entraînement – 1re année (version adaptée)
📄 ANNEXE 4 — FICHE DE POSTE (EXTRAIT SIMPLIFIÉ)Directeur / Directrice d’EHPADMissions principales :
- piloter le projet d’établissement
- assurer la qualité des prestations
- organiser et coordonner les équipes
- gérer les aspects administratifs, financiers et RH
Compétences attendues :
- gestion et organisation
- management d’équipe
- connaissance du secteur médico-social
- capacité d’analyse et de décision
Formation / qualification :
- diplôme de niveau Bac +5 dans le secteur sanitaire, social ou médico-social
📎 ANNEXES — BTS SP3S U3 Sujet d’entraînement – 1re année (version adaptée)
📄 ANNEXE 5 — CANDIDATURES INTERNES (PROFILS SYNTHÉTIQUES)
🔹 Candidat A Poste actuel : adjointe de direction Ancienneté dans l’établissement : 6 ans Expérience : gestion administrative, RH, qualité Formation : Bac +3 secteur social Atout : connaissance de la structure Limite : expérience de direction limitée
🔹 Candidat B Poste actuel : coordinateur Ancienneté dans l’établissement : 3 ans Expérience : ancien directeur d’EHPAD dans une autre structure Formation : Master management médico-social Atout : forte expérience managériale Limite : moins ancien dans l’établissement
📎 ANNEXES — BTS SP3S U3 Sujet d’entraînement – 1re année (version adaptée)
📄 ANNEXE 6 — DONNÉES FINANCIÈRES SIMPLIFIÉES. Évolution du résultat de l’EHPAD
Éléments d’analyse baisse du chiffre d’affaires en 2023 charges de personnel élevées nécessité d’un meilleur pilotage financier
📎 ANNEXES — BTS SP3S U3 Sujet d’entraînement – 1re année (version adaptée)
📄 ANNEXE 7 — RÔLE DU SP3S DANS LA STRUCTURELe SP3S peut : participer au suivi administratif et financier contribuer à l’organisation des services appuyer la gestion RH participer à l’amélioration de la qualité du service rendu
Toutes les informations utiles sont contenues dans les annexes. Il n’est pas nécessaire d’inventer des données.
courage ! faites vous confiance!
BTS SP3S- Séance 14
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Created on February 7, 2026
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BTS SP3S – bloc 4 : Gestion et Service
SÉANCE 14 — sujet de bts blanc
start
BTS blanc : c'est parti !
Un sujet de BTS, ce n’est pas quelque chose qu’on sait faire “par cœur”. C’est quelque chose qu’on apprend à raisonner. En première année, vous n’êtes pas censés tout maîtriser. Vous êtes censés comprendre comment on attend que vous réfléchissiez. Aujourd’hui, vous savez déjà analyser une situation, repérer un besoin, utiliser du vocabulaire professionnel, faire des liens avec la qualité du service. Et ça, c’est exactement ce qui est attendu au BTS. Vous êtes plus avancés que vous ne le pensez. Certaines parties du sujet seront volontairement mises de côté, parce que vous ne les avez pas encore vues. Et c’est normal. Personne ne sera pénalisé pour ça. Ce travail va surtout vous permettre de prendre confiance et de comprendre ce qui sera attendu au BTS blanc et au BTS final. Après ce travail en autonomie, nous prendrons une séance entière pour corriger ensemble. On verra ce qui est réussi, ce qui est perfectible, et surtout comment gagner des points facilement.
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quelques conseils avant de commencer ...
Face à un sujet de BTS, on ne se jette pas sur la rédaction. On commence toujours par : lire, comprendre, analyser ce qu’on attend de nous. Ce que le jury regarde avant tout, ce n’est pas la quantité, c’est la cohérence et le raisonnement. Le BTS, ce n’est pas une course au savoir. C’est un apprentissage du raisonnement professionnel. Et c’est exactement ce que vous êtes en train de construire.
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📄 BTS SP3S – Gestion de la structure et du service
🧩 Sujet d’entraînement – 1re année (version adaptée) ⏱ Temps conseillé : 3 heures 📍 Travail en autonomie – distanciel 🎯 Objectif : s’entraîner au raisonnement BTS sujet : version numérique et version papier.
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🧠 CONSIGNES GÉNÉRALES (À LIRE AVANT DE COMMENCER)
Ce travail est un entraînement, pas une épreuve certificative. Vous n’êtes pas censé(e) tout savoir. Vous êtes évalué(e) sur : la compréhension du sujet le raisonnement le vocabulaire professionnel la cohérence des réponses 👉 Soignez la méthode plus que la quantité.
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📌 CONTEXTE PROFESSIONNEL
Vous travaillez comme gestionnaire-conseil SP3S au sein de l’EHPAD « Le Parc aux Cygnes », établissement privé de 120 places situé à Nancy. La directrice actuelle quitte son poste. La direction du groupe souhaite être accompagnée dans la procédure de recrutement et dans la lecture de la situation financière de l’établissement.
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🟦 MISSION 1 — PROCÉDURE DE RECRUTEMENT (mission complète – cœur du devoir)
1.1 Recrutement interne ou externe (6 points)À partir de l’annexe 4 et de vos connaissances : ➡️ Présentez deux avantages et deux inconvénients : du recrutement interne du recrutement externe 👉 Réponse attendue sous forme de tableau comparatif ou de paragraphes structurés.
🟦 MISSION 1 — PROCÉDURE DE RECRUTEMENT (mission complète – cœur du devoir)
1.2 Profil de poste (8 points)À l’aide de l’annexe 5 (fiche de poste Directeur / Directrice d’EHPAD) : ➡️ Établissez le profil du poste, en précisant : les missions principales les compétences attendues la qualification / formation requise 👉 Vous pouvez reformuler avec vos mots, en utilisant un vocabulaire professionnel.
🟦 MISSION 1 — PROCÉDURE DE RECRUTEMENT (mission complète – cœur du devoir)
1.3 Analyse des candidatures (10 points)À partir des CV n°1 et n°2 (annexe 6) : ➡️ Comparez les deux candidatures en identifiant : les points forts les points faibles 👉 Présentez votre réponse sous forme de tableau ou de paragraphes comparés.
🟦 MISSION 1 — PROCÉDURE DE RECRUTEMENT (mission complète – cœur du devoir)
1.4 Proposition argumentée (6 points) ➡️ Indiquez le candidat que vous recommandez pour le poste de directeur/directrice d’EHPAD. 👉 Justifiez votre choix en vous appuyant sur : le profil de poste les compétences l’expérience professionnelle
🟧 MISSION 2 — LECTURE DE LA SITUATION FINANCIÈRE (mission allégée – niveau 1re année)
2.1 Lecture globale des résultats (8 points)À partir de l’annexe 8 (compte de résultat) : ➡️ Indiquez si la situation financière de l’EHPAD est : ☐ stable ☐ en amélioration ☐ en difficulté 👉 Justifiez votre réponse à l’aide : du résultat (bénéfice / perte) de l’évolution du chiffre d’affaires des charges de personnel Aucun calcul détaillé n’est exigé.
🟧 MISSION 2 — LECTURE DE LA SITUATION FINANCIÈRE (mission allégée – niveau 1re année)
2.2 Analyse professionnelle (8 points)➡️ Expliquez : un point positif un point de vigilance concernant la situation financière de l’établissement. 👉 Utilisez un vocabulaire professionnel (gestion, charges, organisation, qualité de service…).
🟧 MISSION 2 — LECTURE DE LA SITUATION FINANCIÈRE (mission allégée – niveau 1re année)
2.3 Rôle du SP3S (6 points)➡️ Expliquez comment le SP3S peut : contribuer au suivi de la situation financière alerter la hiérarchie participer à l’amélioration de la qualité du service
🚫 CE QUI N’EST PAS DEMANDÉ❌ Calculs complexes ❌ Taux financiers ❌ Mission « rupture conventionnelle » ❌ Détails juridiques non vus en cours
🧠 CONSEIL MÉTHODE FINALUn bon devoir BTS n’est pas un devoir parfait. C’est un devoir logique, argumenté et professionnel.
📦 LIVRABLE ATTENDU
📎 ANNEXES — BTS SP3S U3 Sujet d’entraînement – 1re année (version adaptée)
📄 ANNEXE 1 — PRÉSENTATION DE LA STRUCTUREEHPAD « Le Parc aux Cygnes » Structure privée rattachée à un groupe national Capacité : 120 places Public accueilli : personnes âgées autonomes, semi-valides et dépendantes, courts et longs séjours Services spécifiques : unité Alzheimer / PASA (Pôle d’Activités et de Soins Adaptés) Objectifs de la structure : garantir la qualité de l’accompagnement assurer la sécurité et le bien-être des résidents maintenir un équilibre financier
📎 ANNEXES — BTS SP3S U3 Sujet d’entraînement – 1re année (version adaptée)
📄 ANNEXE 2 — ORGANISATION DE L’ÉTABLISSEMENT (SIMPLIFIÉE)
📎 ANNEXES — BTS SP3S U3 Sujet d’entraînement – 1re année (version adaptée)
📄 ANNEXE 3 — RECRUTEMENT INTERNE OU EXTERNE (document support)
📎 ANNEXES — BTS SP3S U3 Sujet d’entraînement – 1re année (version adaptée)
📄 ANNEXE 4 — FICHE DE POSTE (EXTRAIT SIMPLIFIÉ)Directeur / Directrice d’EHPADMissions principales :
- piloter le projet d’établissement
- assurer la qualité des prestations
- organiser et coordonner les équipes
- gérer les aspects administratifs, financiers et RH
Compétences attendues :- gestion et organisation
- management d’équipe
- connaissance du secteur médico-social
- capacité d’analyse et de décision
Formation / qualification :📎 ANNEXES — BTS SP3S U3 Sujet d’entraînement – 1re année (version adaptée)
📄 ANNEXE 5 — CANDIDATURES INTERNES (PROFILS SYNTHÉTIQUES)
🔹 Candidat A Poste actuel : adjointe de direction Ancienneté dans l’établissement : 6 ans Expérience : gestion administrative, RH, qualité Formation : Bac +3 secteur social Atout : connaissance de la structure Limite : expérience de direction limitée
🔹 Candidat B Poste actuel : coordinateur Ancienneté dans l’établissement : 3 ans Expérience : ancien directeur d’EHPAD dans une autre structure Formation : Master management médico-social Atout : forte expérience managériale Limite : moins ancien dans l’établissement
📎 ANNEXES — BTS SP3S U3 Sujet d’entraînement – 1re année (version adaptée)
📄 ANNEXE 6 — DONNÉES FINANCIÈRES SIMPLIFIÉES. Évolution du résultat de l’EHPAD
Éléments d’analyse baisse du chiffre d’affaires en 2023 charges de personnel élevées nécessité d’un meilleur pilotage financier
📎 ANNEXES — BTS SP3S U3 Sujet d’entraînement – 1re année (version adaptée)
📄 ANNEXE 7 — RÔLE DU SP3S DANS LA STRUCTURELe SP3S peut : participer au suivi administratif et financier contribuer à l’organisation des services appuyer la gestion RH participer à l’amélioration de la qualité du service rendu
Toutes les informations utiles sont contenues dans les annexes. Il n’est pas nécessaire d’inventer des données.
courage ! faites vous confiance!