Lorenzi Fase 1 - Lección 3

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Fase 1 - Lección 3

Introducción

En esta sesión, nos centraremos en crear una reserva real.

También nos centraremos en la gestión de reservas y reglas de negocio.

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Contenido

Comentarios de la última sesión

Objetivos

Gestión de reservas

Generación de reservas

Reglas de negocio

¿Qué sigue?

Informes

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Comentarios de la última sesión

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Objetivos Fase 1 - Lección 3

• Crear una reserva real y gestionar esta reserva

• Crear tus reglas de negocio, markups y comisiones

• Revisar todos los informes disponibles en tu JBE

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Gestión de reservas

¡Cuéntanos sobre ti!

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Generación de reservas

Hay varias interfaces en las que puedes hacer reservas en Juniper, por ejemplo: Call Center, Website, Webservice.

En el Call Center puedes:

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Generación de reservas

Call Center

En el Call Center puedes hacer reservas de los siguientes productos:

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Generación de reservas

Call Center

También puedes buscar una reserva existente, hacer una nueva reserva o hacer una cotización:

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Generación de reservas

Call Center

Para acceder al Call Center, haz clic en este icono:

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Generación de reservas

Call Center

Así se ve el Call Center de la JBE:

¡Veamos cómo hacer una reserva en el Call Center!

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Generación de reservas

Página web

¡Veamos cómo hacer una reserva desde la página web!

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Gestión de reservas

Diagrama del flujo de reservas

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Gestión de reservas

En Juniper puedes hacer diferentes modificaciones a una reserva:

Recuerda verificar los permisos de usuario desde Tablas Maestras > Usuarios de la Intranet > Configuración de usuario y regular las posibilidades de modificación de reservas de tus emplead@s.

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Gestión de reservas

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Gestión de reservas

¡Veamos una reserva real en tu Intranet y más detalles sobre cómo puedes gestionarla!

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Gestión de reglas de negocio

Markup por defecto en productos externos

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Gestión de reglas de negocio

Markup especial

Los markups especiales se crean desde Clientes > Markups Especiales:

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Gestión de reglas de negocio

Comisiones para clientes y handling fees

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Informes

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Informes

Informe de Ventas y Costes

• Se trata de un informe de todas tus ventas y costes, con la posibilidad de exportar los datos a Excel

• ¡Hay muchos filtros disponibles para buscar la información que necesitas!

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¿QUÉ SIGUE?

Crea tu propio producto

Revisa todos los informes disponibles

Revisa Reservas y Administración en las lecciones del Elearning

Mira los vídeos: Sobre el módulo de Aministración "Crear tu propio producto"

¡Es hora de usar tu JBE!

Fin

¡Gracias!