Formation PRAF 2026: "(Re) Aménagement des espaces de lecture du CDI". 1ère partie en distanciel :
A. Auger & D. Le Borgne, professeures-documentalistes. angelique-regin.auger@ac-toulouse.fr delphine.le-borgne@ac-toulouse.fr Formation PRAF , 20 et 31 mars 2026
Source : Diblio.fr
Programme de la 1ère partie en distanciel :
9h : Accueil des stagiaires
10h :
- Initiation au Merchandising
9h05 :
- Intro
- Les jeunes et le rapport à la lecture.
- Quelles solutions au CDI ?
- Design-thinking et CDI remix
11h :
11h15 :
11h40 :
- Echanges et questions
- A préparer pour la 2ème partie
Du Design-Thinking au CDI Remix
I. Les origines du Design ThinkingCette approche développée à Stanford dans les années 60 a pour but d’appliquer la démarche d’un designer pour répondre à un problème ou à un projet d’innovation.
Du Design-Thinking au CDI Remix
II. Concept et objectifs du Design -thinking
- Logique de co-création favorisant l'intelligence collective
- On part des besoins de l’utilisateur, voire de ses frustrations, pour lui fabriquer une expérience mémorable.
- Alternance des phases intuitives et d'analyse
- Une importance accordée à l'étude de terrain (observation)
- Le design thinking a pour but de répondre à un besoin, qu’il soit ou non explicite
Du Design-Thinking au CDI Remix
Rosan Bosch :
une pionnière dans
le milieu scolaire
"C'est la conception de l'espace qui induit les usages appropriés"
Du Design-Thinking au CDI Remix
Du Design-Thinking au CDI Remix
6 ESPACES POUR APPRENDRE
Du Design-Thinking au CDI Remix
6 ESPACES POUR APPRENDRE
Feu de camp
Du Design-Thinking au CDI Remix
6 ESPACES POUR APPRENDRE
Scène
Du Design-Thinking au CDI Remix
6 ESPACES POUR APPRENDRE
Rosan Bosch
International Sharing School
2021, OEIRAS, PORTUGAL
Scholl Santa monica California 2012
Labo
Du Design-Thinking au CDI Remix
6 ESPACES POUR APPRENDRE
Northern beaches christian school Australie 2016 Brett Boardman
Oasis
Du Design-Thinking au CDI Remix
6 ESPACES POUR APPRENDRE
Rosan Bosch
Grotte (nid)
The North Star School, Frrederikshavn, DK, 2012
Du Design-Thinking au CDI Remix
6 ESPACES POUR APPRENDRE
Sources
Public school 106, Brooklyn, NY, With the RobinHood Foundatioin 2013
Du Design-Thinking au CDI Remix
Pour l’année scolaire 2016/2017, dans le cadre des Traam le thème général en documentation était : « Coopération et créativité au CDI».
Du Design-Thinking au CDI Remix
Du Design-Thinking au CDI Remix
Du Design-Thinking au CDI Remix
Du Design-Thinking au CDI Remix
Mon expérience
ETAPE 1 Mon constat Etat des lieux Observations
CDI et élèves en moyenne 450 élèves en autonomie par semaine Grand CDI (environ 240m2) Cours en demi-groupes et accueil de classes (expositions...) Questionnaires
Du Design-Thinking au CDI Remix
Mon expérience
Du Design-Thinking au CDI Remix
ETAPE 2Phase 1 du travail en groupe
Demi-journée - Présentation du projet et objectifs - Constitution de deux groupes pour analyse du lieu (observation de l’espace (prise de notes, dessins, croquis, photos, enregistrement …)- définir ce qui manque, ce qui serait idéal afin de réaménager les deux espaces dans une toute autre dynamique. - brainstorming et analyse résultats des questionnaires - problématiques - apports de solutions (plan, croquis...) et mise en commun
Du Design-Thinking au CDI Remix
ETAPE 2Phase 2 du travail en groupe (demi-journée)
- Retour sur les apports de la demi-journée précédente - Objectifs de la grille de critères à compléter (Vérifier si tout a été réfléchi) - Plans et maquettes - Mise en commun et formalisation
Du Design-Thinking au CDI Remix
2 pages de la grille de critères
Petite pause café
Emargement sur Sofia-FMO. Code : 9455
https://arena.ac-toulouse.fr/sofia-fmo-acad/default/attendance/manage/globalSessionId/18415/halfDay/2026-03-20_AM/code/9455/tab/trainee
Merchandising et CDI ?
https://digistorm.app/p/2744210
Merchandising en bibliothèque
Le saviez-vous ?
- Initialement, le "MERCHANDISING" désigne l'ensemble des techniques utilisées par les commerçants pour favoriser la rencontre entre un produit et un client sur un point de vente.
- Techniques de vente développées à partir du XIXe siècle, et surtout au XXe siècle, avec l'apparition des grands magasins et des grandes surfaces (ex: Zola).
A la même époque, les bibliothèques publiques connaissent une évolution comparable. En 1910, Eugène Morel, engage une lutte pour le libre accès dans les bibliothèques. Bataille gagnée grâce au soutien d'autres bibliothécaires modernistes.
Fondateur du merchandising en bibliothèque, en France : Nicolas Beudon.
Merchandising = relever le défi du libre service en : - aménageant l'espace, - créant des voisinages heureux entre les produits, - canalisant la circulation des clients.
Objectifs, AUGMENTER : - fréquentation du CDI- nouvelles pratiques - nombre de prêts
Après 10 ans en tant que conservateur en bibliothèque, il est dévenu consultant indépendant et s'est spécialisé dans le merchandising depuis 2020. N.B a découvert ce concept en 2016 lors d'une conférence d'une responsable d'une bibliothèque danoise à l'ABF (bibliothèque = source de plaisir). Depuis il a développé sa pratique + auteur trilogie de fiches pratiques (cf. bibliographie).
Merchandising : le principe
Les trois dimensions du merchandising :
- Valorisation des collections : mise en avant et promotion
- Information et communication : tous les moyens de capter l'attention de l'usager (écrans, affichage, signalétique, flyers...)
- Aménagement de l'intérieur : mise en espace des collections, implantation du mobilier, création d'une ambiance.
= Rendre les bibliothèques intuitives; accès plus simple et plus intuitif.
Merchandising : l'essentiel à retenir
Des principes essentiels à garder en tête :
- Angoisse de la bibliothèque : difficultés à s'orienter dans des espaces ou dans des fonds volumineux, difficultés à effectuer des recherches, difficultés à comprendre le classement des documents, et difficultés à savoir comment se comporter.
- Paradoxe du choix : abondance = attirance naturelle = difficulté à effectuer un choix = faible acquisition.
- Principe du moindre effort : les sources les plus facilement accessibles seront priorisées, même si de moindre qualité.
Toujours observer le comportement des usagers !
Merchandising : l'essentiel à retenir
"Accueillir au CDI, mission cachée, mission essentielle", B.Heizmann, InterCDI n°314, mars-avril 2025
Des solutions :
- Angoisse de la bibliothèque : présenter le CDI; aller spontanément au devant des usagers; favoriser les interactions du public / repenser une signalétique + intuitive, lisible ou simplifiée / diviser les fonds volumineux en sous-ensembles / simplifier les choix.
- Paradoxe du choix : diviser les fonds volumineux en sous-ensembles / adopter des stratégies pour sélectionner dans la masse.
- Principe du moindre effort : privilégier des stratégies pour minimiser la règles des 3 efforts à nos usagers =
Mouvements et déplacements
Temps d'accès
Compétences nécessaires
Merchandising : l'essentiel à retenir
SIMPLIFIER LES CHOIX : • Alléger la charge cognitive : simplifier en rétrécissant. Les collections mises en avant sont 17 fois plus empruntées. Casser les murs de livres. 30 % de vide dans les étagères. • Simplifier en segmentant : - les magazines → les classer par catégories ou genres (société / vie pratique…); - les mangas → idem, par genre (shonen, shojo, seinen). - les romans → le classement par genre permet d’augmenter drastiquement le nombre d’emprunts → privilégier la séparation physique plutôt que les simples gommettes .
Après
Avant
CDI Collège Louise Michel 32
Merchandising : comment faire ?
Des actions ciblées ET simples :
Capacité de stockage inférieure de 30 %.
- Positionner les documents dans le champ de vision des usagers
- Abondance mais mettre en scène, mouvement (facing)
Facing
Rayonnages en alcôves
Merchandising : comment faire ?
Rayonnages en alcôves et bibliothèque tripartite
L’implantation en alcôve permet de créer un espace dynamique s’adressant à la fois aux curieux (zone 1), aux flâneurs (zone 2), et aux personnes cherchant une référence précise (zone 3). Source : Chemins faisants
Une grande alcôve consacrée à la littérature dans l’Espace culturel Leclerc de Saint-Médard-en-Jalles. [...] en rouge les 3 zones représentées de façon plus idéalisée dans le schéma précédent. Notez la signalétique en hauteur, à l’entrée de l’alcôve et au dessus des rayonnages, qui est particulièrement visible.Source : Chemins faisants
Merchandising : comment faire ?
2 fois moins d'emprunts pour les livres rangés en dessous de 50 cm.
Des actions ciblées ET simples :
- Ajuster la hauteur du mobilier et des étagères. Placer des documents à portée de main (max hauteur 1,50m et sup à 50 cm).
→ que faire du rayon du bas ? Au maximum du facing / plan incliné.
- Mettre en place des espaces entiers de sélections, pour cibler des usagers qui n'ont pas encore envie d'explorer les rayonnages. Casser la circulation, forcer à l'arrêt.
Librairie Mollat à Bordeaux : des tables de présentation qui jouent sur la saturation.
Merchandising : comment faire ?
Les caractéristiques d’une bonne sélection thématique :
- Contenu : thématique identifiée, formulée dans un langage percutant. Noter le thème sur une affiche, mêler les genres et les supports. Mettre des best-sellers.
- Logistique : thématique programmée et limitée dans le temps. Si pas efficace à supprimer et donc prévoir une thématique de secours.
- Forme : typiquement une table, du mobilier spécifique, visuellement structurée, au bon endroit, des formats de sélection originaux.
!! zone d’atterrissage : éviter zone à l’entrée du CDI, car l'élève n'est pas prêt à faire autre chose que rentrer. Faire donc attention aux valorisations installées dès l’entrée. MARKETPLACE ?
Marketplace, magasin Fnac
Merchandising : comment faire ?
Des actions ciblées ET simples :
- Adopter un plan de classement simplifié et attractif(Cf. grandes surfaces).
- Repenser la signalétique ? classer la fiction par genre ? classer les documents par centres d'intérêt ? introduire des codes visuels dans la signalétique ? choisir du mobilier de couleur ? des alternatives à la Dewey ?
Rayon entièrement dédié à la KPOP. Magasin Fnac Forum des Halles Paris
Merchandising : comment faire ?
Changer les habitudes :
- En guidant le public avec des NUDGES :
- En jouant avec les volumes et en introduisant du mouvement (mobilier en cascade, facing, mobilier modulable ou sur roulettes).
A la médiathèque de Bayeux, pour compenser un rangement linéaire des documentaires jeunesse (manque de place), un grand jeu de l'oie sert de signalétique ludique pour guider l'enfant, mais aussi de nudge, pour l'inciter à explorer cet espace sans le dire explicitement. Source : N.Beudon.
"Aménager des espaces inspirants", Blog Chemins faisants, Nicolas Beudon, 15 septembre 2022
Améliorer l'accessibilité et l'autonomie de tous les élèves : CDI inclusif
Donner accès à la lecture plus facilement :
- Conserver 1,20 m entre les étagères ;
- Etre vigilant quant aux couloirs de circulation : 1,20 m à 1,40 m;
- Hauteur des étagères idéalement limitée à 1,60 m en collège (public PMR ou non);
- Conserver et améliorer l'accès physique des différents espaces aux PMR;
- Mettre en place un espace dans l'esprit des dispositifs "Facile à Lire" pour les élèves du dispositif ULIS, allophones, DYS ...
- Mettre à disposition du matériel d'adaptation prenant en compte davantage les besoins des élèves (tabouret inclinable, casques anti-bruit, tablettes, ballons...);
Un nouvel espace "Facile à lire" à Lorient
Merchandising : mobilier et matériel de valorisation.
- Des fournisseurs spécialisés : IDM Library, BCI Eurolib, DPC, Mobidecor (ancien Borgeaud), Ecodesign library, Silvera.
- Fournitures d'accessoires : Diblio (Demco), Borgeaud, BCI, Retif, Ikea, Asler, Tackotec, Eurefilm, Rouxel.
Médiathèque de Vierzon : mobilier BCI Eurolib.
Médiathèque de Mourenx Le Mi(x) : mobilier IBM Library.
Merchandising : se poser les bonnes questions.
Toute démarche de réaménagement des espaces ou du fonds documentaire, nécessite réflexion :
- Questionner les usagers et prendre en compte leurs remarques et besoins.
- Lister tout ce qui, dans le CDI, demande du temps ou de l'énergie à vos élèves (efforts physiques, efforts intellectuels).
- Le lieu est-il accueillant, confortable et adapté à tous ? Donne-t-il envie de rester, de flâner dans les rayonnages ?
- Le système de classement du CDI permet-il aux élèves d'être autonomes ? Qu'en pensent-ils ?
- Observer les espaces : compte-tenu des contraintes intrinsèques du CDI, le mobilier pourrait-il être disposé autrement ?
Grille d'observation
Merchandising : se poser les bonnes questions.
Grille d'observation
Le système de classement du CDI permet-il aux élèves d'être autonomes ? Est-il adapté, lisible, inspirant ? Complexe, illisible, veillot ?
Lister tout ce qui, dans le CDI, demande du temps ou de l'énergie à vos élèves pour accéder à des ressources (efforts physiques, efforts intellectuels).
Points positifs
Contraintes CDI (baies vitrées, radiateurs, alcôves, prises Internet)
Points à améliorer facilement et à moindre coût.
QUIZ MERCHANDISING
https://www.quiziniere.com/diffusions/2L4YD5
Code : 2L4YD5
Lectures complémentaires :
Nicolas Beudon, "Le merchandising en bibliothèque, Klog éditions, 2022
INTERCDI n°299-300, novembre-décembre 2022, dossier : "L'avenir des CDI en question(s)".
INTERCDI, septembre-octobre 2024, dossier : "Penser le CDI inclusif"
"Aménager des espaces inspirants", Blog Chemins faisants, Nicolas Beudon, 15 septembre 2022
"Construire et aménager une bibliothèque : Aménagement intérieur", ENSSIB
Chemins faisants, merchandising
https://www.cheminsfaisants.fr/category/merchandising/
D'autres lectures et expériences
REPENSER LA SIGNALETIQUE
https://digistorm.app/p/6133863
Signalétique
INTERCDI n°309, mai-juin 2024, "La signalétique, incontournable du CDI", Corinne Paris, prof-doc Marseille.
Repenser la signalétique du CDI pour améliorer l'accessibilité et l'autonomie de tous les élèves = CDI inclusif.
Comme la signalétique tertiaire est la plus vue (car placée au niveau des yeux), il faut donc la soigner = médiation indirecte, autonomisation de l'usager. Penser signalétiques aériennes, au sol, dans la zone. QUELQUES REGLES ESSENTIELLES : - Règles techniques : visible, durable, flexible, lisible, uniforme et continue. Contraste fort des couleurs / choisir une police adaptée (linéale). - Règles de rédaction : simple, dépouillée, efficace, synthétique intelligible.
Repenser la signalétique du CDI = simplification ou une alternative à Dewey ?
Les libraires et les professionnels du livre disposent en effet de plusieurs systèmes normalisés, mis à jour régulièrement et validés empiriquement. - BISAC (employé aux USA par les libraires) - METIS (employé aux USA par les scolaires) Métis: par ex, HIS MON (histoire mondiale)/ YA (yound adult)
Plus de Dewey mais classification inspirée du système METIS aux 7 Lieux de Bayeux. Par ex: "C'est pas moi, c'est l'IA"., D.Roy, Nathan, 2024. Cote : J TEC num
Livres fantastiques à l'école primaire Kendall de Naperville, Illinois.FA = fantastique / FIC = fiction SLJ (School Library Journal)
BISAC
Repenser la signalétique du CDI = simplification ou une alternative à Dewey ?
TrAAm mené en 2018 par les profs-docs de Guyane sur la CDD. Une réflexion de simplification et de création de 100 icônes.
Améliorer l'accessibilité et l'autonomie de tous les élèves : une signalétique plus intuitive.
- Développer une identité reconnaissable (création nom, logo, déclinaison d’un graphisme…); une charte graphique.
- Ex des pictogrammes mis en place dans les bibliothèques publiques bretonnes :
En 2014, et à la demande de nombreuses médiathèques une réflexion partagée sur la signalétique adaptée pour les lieux du livre a démarré en Bretagne. Après de nombreux temps de travail pilotés par Livre et lecture en Bretagne, des outils à disposition de tous ont été créés : Charte, téléchargement de 27 pictogrammes, conseils et démarche.
Repenser la signalétique pour un CDI inclusif.
Repenser la signalétique pour un CDI inclusif. Où trouver des pictos facilement ?
Classement de la fiction CDI Collège Louise Michel, L'Isle-Jourdain
Classement documentaire CDI Collège Louise Michel, L'Isle-Jourdain
Pourquoi ne pas avoir recours à l'IA ?
Exemple du collège Georges Rouquier - Rignac (par Florence Matter, prof-doc)
Copilot : IA Générative de Microsoft. • Avantages :
◦ Assez efficace et pertinent, il propose plusieurs visuels à chaque prompt. • Limites :
◦ Nécessite un compte.
◦ Pas d'hitorique des prompts. Suggestion d’un autre outil : Canva IA Possibilité d'obtenir un compte Canva éducation.
Bon à savoir : courant janvier 2026, Canva sera disponible dans le GAR et donc pourra être attribué
aux élèves pour qu’ils y accèdent via le Médiacentre.
Exemple proposé par Anne Delanoy, prof-doc et interlocutrice académique pour le numérique éducatif
Détail de la classe 500 de la Classification Dewey avec Notebook Lm
Repenser la signalétique pour un CDI inclusif. Quelle médiation ?
- Médiation humaine (accompagnement, communication, délégués CDI,...)
- Signalétique adaptée et harmonieuse
- Mise en valeurs des collections/fonds spécifiques
Lectures complémentaires :
Nicolas Beudon, "Le « bookstore model » : le retour de la vengeance des classements par centre d’intérêt, Blog Chemins faisants, 2016
Nicolas Beudon, "Le merchandising en bibliothèque, Klog éditions, 2022
INTERCDI n°309, mai-juin 2024, "La signalétique, incontournable du CDI".
INTERCDI n°310-311, septembre-octobre 2024.
"La signalétique en bibliothèque", Département de l'Hérault, 2022
"Élaboration d’un plan de classement pour le CDI", Ac de Lyon, Gaëlle Devin, 2020
"Règles européennes pour une information
facile à lire et à comprendre", Unapei
"Nouvelle signalétique au CDI", TraAM académie Orléans-Tours", 2018.
TRAVAIL POUR 2EME SESSION
- Identifier une zone ou un espace de votre CDI à améliorer.
- Prendre des photos et les imprimer.
- Préparer un plan de votre CDI (à l'échelle).
- Compléter le tableau d'observation ci-après ET l'imprimer.
- Apporter PHOTOS + PLANS + TABLEAU OBSERVATION pour la 2ème session !
Se poser les bonnes questions.
Toute démarche de réaménagement de la signalétique nécessite réflexion :
- Questionner les usagers et prendre en compte leurs remarques et besoins (design-thinking ?).
- Lister tout ce qui, dans le CDI, demande du temps ou de l'énergie à vos élèves (efforts physiques, efforts intellectuels).
- Le lieu est-il accueillant, confortable et adapté à tous ? Donne-t-il envie de rester, de flâner dans les rayonnages ? Zones chaudes, froides? Des zones sont-elles bien délimitées et signalées ?
- Le système de classement du CDI permet-il aux élèves d'être autonomes ? Qu'en pensent-ils ?
- La signalétique est-elle inclusive et adaptée à tous ?
Grille d'observation
Merchandising : se poser les bonnes questions.
Grille d'observation
Le système de classement du CDI permet-il aux élèves d'être autonomes ? Est-il adapté, lisible, inspirant ? Complexe, illisible, veillot ?
Lister tout ce qui, dans le CDI, demande du temps ou de l'énergie à vos élèves pour accéder à des ressources (efforts physiques, efforts intellectuels).
Points positifs
Contraintes CDI (baies vitrées, radiateurs, alcôves, prises Internet)
Points à améliorer facilement et à moindre coût.
A ne pas confondre avec l'évaluation sur Sofia-FMO !
Bilan formation 1ère partie
- Allez sur Digistorm
https://digistorm.app/p/5458261
- Entrez le code d'événement dans le bandeau supérieur : 5458261
Merci de votre attention. Nous vous donnons RDV Mardi 31 mars à 10h à la Médiathèque José Gabanis. Monter jusqu'au Petit Auditorium (étage musique et cinéma)
Les implantations en forum ou en alcôves sont encore atypiques en France, comme ici, à la bibliothèque Louise Michel de Paris. INTERETS DE CETTE DISPOSITION : dégager les lieux de vie et d'inspiration (modèle tiers-lieu) / fragmenter les fonds volumineux en zones thématiques plus faciles à explorer / créer des espaces dynamiques / "happer" les usagers et les encourager à s'attarder.
Hackathon collège des Douits (Falaise) pour le réaménagement du foyer des élèves.
Hang box d'IDM
Des accessoires permettent de faire du facing au-dessus de documents.
Bacs d'IDM
Les collections de la petite bibliothèque de Lejre au Danemark ont la particularité d'être entièrement présentées de face.
Formation PRAF 2026 distanciel - 20.03.2026
LE BORGNE
Created on February 6, 2026
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Formation PRAF 2026: "(Re) Aménagement des espaces de lecture du CDI". 1ère partie en distanciel :
A. Auger & D. Le Borgne, professeures-documentalistes. angelique-regin.auger@ac-toulouse.fr delphine.le-borgne@ac-toulouse.fr Formation PRAF , 20 et 31 mars 2026
Source : Diblio.fr
Programme de la 1ère partie en distanciel :
9h : Accueil des stagiaires
10h :
9h05 :
11h :
11h15 :
11h40 :
Du Design-Thinking au CDI Remix
I. Les origines du Design ThinkingCette approche développée à Stanford dans les années 60 a pour but d’appliquer la démarche d’un designer pour répondre à un problème ou à un projet d’innovation.
Du Design-Thinking au CDI Remix
II. Concept et objectifs du Design -thinking
Du Design-Thinking au CDI Remix
Rosan Bosch : une pionnière dans le milieu scolaire
"C'est la conception de l'espace qui induit les usages appropriés"
Du Design-Thinking au CDI Remix
Du Design-Thinking au CDI Remix
6 ESPACES POUR APPRENDRE
Du Design-Thinking au CDI Remix
6 ESPACES POUR APPRENDRE
Feu de camp
Du Design-Thinking au CDI Remix
6 ESPACES POUR APPRENDRE
Scène
Du Design-Thinking au CDI Remix
6 ESPACES POUR APPRENDRE
Rosan Bosch International Sharing School 2021, OEIRAS, PORTUGAL
Scholl Santa monica California 2012
Labo
Du Design-Thinking au CDI Remix
6 ESPACES POUR APPRENDRE
Northern beaches christian school Australie 2016 Brett Boardman
Oasis
Du Design-Thinking au CDI Remix
6 ESPACES POUR APPRENDRE
Rosan Bosch
Grotte (nid)
The North Star School, Frrederikshavn, DK, 2012
Du Design-Thinking au CDI Remix
6 ESPACES POUR APPRENDRE
Sources
Public school 106, Brooklyn, NY, With the RobinHood Foundatioin 2013
Du Design-Thinking au CDI Remix
Pour l’année scolaire 2016/2017, dans le cadre des Traam le thème général en documentation était : « Coopération et créativité au CDI».
Du Design-Thinking au CDI Remix
Du Design-Thinking au CDI Remix
Du Design-Thinking au CDI Remix
Du Design-Thinking au CDI Remix
Mon expérience
ETAPE 1 Mon constat Etat des lieux Observations CDI et élèves en moyenne 450 élèves en autonomie par semaine Grand CDI (environ 240m2) Cours en demi-groupes et accueil de classes (expositions...) Questionnaires
Du Design-Thinking au CDI Remix
Mon expérience
Du Design-Thinking au CDI Remix
ETAPE 2Phase 1 du travail en groupe
Demi-journée - Présentation du projet et objectifs - Constitution de deux groupes pour analyse du lieu (observation de l’espace (prise de notes, dessins, croquis, photos, enregistrement …)- définir ce qui manque, ce qui serait idéal afin de réaménager les deux espaces dans une toute autre dynamique. - brainstorming et analyse résultats des questionnaires - problématiques - apports de solutions (plan, croquis...) et mise en commun
Du Design-Thinking au CDI Remix
ETAPE 2Phase 2 du travail en groupe (demi-journée)
- Retour sur les apports de la demi-journée précédente - Objectifs de la grille de critères à compléter (Vérifier si tout a été réfléchi) - Plans et maquettes - Mise en commun et formalisation
Du Design-Thinking au CDI Remix
2 pages de la grille de critères
Petite pause café
Emargement sur Sofia-FMO. Code : 9455
https://arena.ac-toulouse.fr/sofia-fmo-acad/default/attendance/manage/globalSessionId/18415/halfDay/2026-03-20_AM/code/9455/tab/trainee
Merchandising et CDI ?
https://digistorm.app/p/2744210
Merchandising en bibliothèque
Le saviez-vous ?
A la même époque, les bibliothèques publiques connaissent une évolution comparable. En 1910, Eugène Morel, engage une lutte pour le libre accès dans les bibliothèques. Bataille gagnée grâce au soutien d'autres bibliothécaires modernistes.
Fondateur du merchandising en bibliothèque, en France : Nicolas Beudon.
Merchandising = relever le défi du libre service en : - aménageant l'espace, - créant des voisinages heureux entre les produits, - canalisant la circulation des clients.
Objectifs, AUGMENTER : - fréquentation du CDI- nouvelles pratiques - nombre de prêts
Après 10 ans en tant que conservateur en bibliothèque, il est dévenu consultant indépendant et s'est spécialisé dans le merchandising depuis 2020. N.B a découvert ce concept en 2016 lors d'une conférence d'une responsable d'une bibliothèque danoise à l'ABF (bibliothèque = source de plaisir). Depuis il a développé sa pratique + auteur trilogie de fiches pratiques (cf. bibliographie).
Merchandising : le principe
Les trois dimensions du merchandising :
- Valorisation des collections : mise en avant et promotion
- Information et communication : tous les moyens de capter l'attention de l'usager (écrans, affichage, signalétique, flyers...)
- Aménagement de l'intérieur : mise en espace des collections, implantation du mobilier, création d'une ambiance.
= Rendre les bibliothèques intuitives; accès plus simple et plus intuitif.Merchandising : l'essentiel à retenir
Des principes essentiels à garder en tête :
Toujours observer le comportement des usagers !
Merchandising : l'essentiel à retenir
"Accueillir au CDI, mission cachée, mission essentielle", B.Heizmann, InterCDI n°314, mars-avril 2025
Des solutions :
Mouvements et déplacements
Temps d'accès
Compétences nécessaires
Merchandising : l'essentiel à retenir
SIMPLIFIER LES CHOIX : • Alléger la charge cognitive : simplifier en rétrécissant. Les collections mises en avant sont 17 fois plus empruntées. Casser les murs de livres. 30 % de vide dans les étagères. • Simplifier en segmentant : - les magazines → les classer par catégories ou genres (société / vie pratique…); - les mangas → idem, par genre (shonen, shojo, seinen). - les romans → le classement par genre permet d’augmenter drastiquement le nombre d’emprunts → privilégier la séparation physique plutôt que les simples gommettes .
Après
Avant
CDI Collège Louise Michel 32
Merchandising : comment faire ?
Des actions ciblées ET simples :
Capacité de stockage inférieure de 30 %.
Facing
Rayonnages en alcôves
Merchandising : comment faire ?
Rayonnages en alcôves et bibliothèque tripartite
L’implantation en alcôve permet de créer un espace dynamique s’adressant à la fois aux curieux (zone 1), aux flâneurs (zone 2), et aux personnes cherchant une référence précise (zone 3). Source : Chemins faisants
Une grande alcôve consacrée à la littérature dans l’Espace culturel Leclerc de Saint-Médard-en-Jalles. [...] en rouge les 3 zones représentées de façon plus idéalisée dans le schéma précédent. Notez la signalétique en hauteur, à l’entrée de l’alcôve et au dessus des rayonnages, qui est particulièrement visible.Source : Chemins faisants
Merchandising : comment faire ?
2 fois moins d'emprunts pour les livres rangés en dessous de 50 cm.
Des actions ciblées ET simples :
- Ajuster la hauteur du mobilier et des étagères. Placer des documents à portée de main (max hauteur 1,50m et sup à 50 cm).
→ que faire du rayon du bas ? Au maximum du facing / plan incliné.Librairie Mollat à Bordeaux : des tables de présentation qui jouent sur la saturation.
Merchandising : comment faire ?
Les caractéristiques d’une bonne sélection thématique :
- Contenu : thématique identifiée, formulée dans un langage percutant. Noter le thème sur une affiche, mêler les genres et les supports. Mettre des best-sellers.
- Logistique : thématique programmée et limitée dans le temps. Si pas efficace à supprimer et donc prévoir une thématique de secours.
- Forme : typiquement une table, du mobilier spécifique, visuellement structurée, au bon endroit, des formats de sélection originaux.
!! zone d’atterrissage : éviter zone à l’entrée du CDI, car l'élève n'est pas prêt à faire autre chose que rentrer. Faire donc attention aux valorisations installées dès l’entrée. MARKETPLACE ?Marketplace, magasin Fnac
Merchandising : comment faire ?
Des actions ciblées ET simples :
Rayon entièrement dédié à la KPOP. Magasin Fnac Forum des Halles Paris
Merchandising : comment faire ?
Changer les habitudes :
A la médiathèque de Bayeux, pour compenser un rangement linéaire des documentaires jeunesse (manque de place), un grand jeu de l'oie sert de signalétique ludique pour guider l'enfant, mais aussi de nudge, pour l'inciter à explorer cet espace sans le dire explicitement. Source : N.Beudon.
"Aménager des espaces inspirants", Blog Chemins faisants, Nicolas Beudon, 15 septembre 2022
Améliorer l'accessibilité et l'autonomie de tous les élèves : CDI inclusif
Donner accès à la lecture plus facilement :
Un nouvel espace "Facile à lire" à Lorient
Merchandising : mobilier et matériel de valorisation.
Médiathèque de Vierzon : mobilier BCI Eurolib.
Médiathèque de Mourenx Le Mi(x) : mobilier IBM Library.
Merchandising : se poser les bonnes questions.
Toute démarche de réaménagement des espaces ou du fonds documentaire, nécessite réflexion :
Grille d'observation
Merchandising : se poser les bonnes questions.
Grille d'observation
Le système de classement du CDI permet-il aux élèves d'être autonomes ? Est-il adapté, lisible, inspirant ? Complexe, illisible, veillot ?
Lister tout ce qui, dans le CDI, demande du temps ou de l'énergie à vos élèves pour accéder à des ressources (efforts physiques, efforts intellectuels).
Points positifs
Contraintes CDI (baies vitrées, radiateurs, alcôves, prises Internet)
Points à améliorer facilement et à moindre coût.
QUIZ MERCHANDISING
https://www.quiziniere.com/diffusions/2L4YD5
Code : 2L4YD5
Lectures complémentaires :
Nicolas Beudon, "Le merchandising en bibliothèque, Klog éditions, 2022
INTERCDI n°299-300, novembre-décembre 2022, dossier : "L'avenir des CDI en question(s)".
INTERCDI, septembre-octobre 2024, dossier : "Penser le CDI inclusif"
"Aménager des espaces inspirants", Blog Chemins faisants, Nicolas Beudon, 15 septembre 2022
"Construire et aménager une bibliothèque : Aménagement intérieur", ENSSIB
Chemins faisants, merchandising
https://www.cheminsfaisants.fr/category/merchandising/
D'autres lectures et expériences
REPENSER LA SIGNALETIQUE
https://digistorm.app/p/6133863
Signalétique
INTERCDI n°309, mai-juin 2024, "La signalétique, incontournable du CDI", Corinne Paris, prof-doc Marseille.
Repenser la signalétique du CDI pour améliorer l'accessibilité et l'autonomie de tous les élèves = CDI inclusif.
Comme la signalétique tertiaire est la plus vue (car placée au niveau des yeux), il faut donc la soigner = médiation indirecte, autonomisation de l'usager. Penser signalétiques aériennes, au sol, dans la zone. QUELQUES REGLES ESSENTIELLES : - Règles techniques : visible, durable, flexible, lisible, uniforme et continue. Contraste fort des couleurs / choisir une police adaptée (linéale). - Règles de rédaction : simple, dépouillée, efficace, synthétique intelligible.
Repenser la signalétique du CDI = simplification ou une alternative à Dewey ?
Les libraires et les professionnels du livre disposent en effet de plusieurs systèmes normalisés, mis à jour régulièrement et validés empiriquement. - BISAC (employé aux USA par les libraires) - METIS (employé aux USA par les scolaires) Métis: par ex, HIS MON (histoire mondiale)/ YA (yound adult)
Plus de Dewey mais classification inspirée du système METIS aux 7 Lieux de Bayeux. Par ex: "C'est pas moi, c'est l'IA"., D.Roy, Nathan, 2024. Cote : J TEC num
Livres fantastiques à l'école primaire Kendall de Naperville, Illinois.FA = fantastique / FIC = fiction SLJ (School Library Journal)
BISAC
Repenser la signalétique du CDI = simplification ou une alternative à Dewey ?
TrAAm mené en 2018 par les profs-docs de Guyane sur la CDD. Une réflexion de simplification et de création de 100 icônes.
Améliorer l'accessibilité et l'autonomie de tous les élèves : une signalétique plus intuitive.
En 2014, et à la demande de nombreuses médiathèques une réflexion partagée sur la signalétique adaptée pour les lieux du livre a démarré en Bretagne. Après de nombreux temps de travail pilotés par Livre et lecture en Bretagne, des outils à disposition de tous ont été créés : Charte, téléchargement de 27 pictogrammes, conseils et démarche.
Repenser la signalétique pour un CDI inclusif.
Repenser la signalétique pour un CDI inclusif. Où trouver des pictos facilement ?
Classement de la fiction CDI Collège Louise Michel, L'Isle-Jourdain
Classement documentaire CDI Collège Louise Michel, L'Isle-Jourdain
Pourquoi ne pas avoir recours à l'IA ?
Exemple du collège Georges Rouquier - Rignac (par Florence Matter, prof-doc)
Copilot : IA Générative de Microsoft. • Avantages : ◦ Assez efficace et pertinent, il propose plusieurs visuels à chaque prompt. • Limites : ◦ Nécessite un compte. ◦ Pas d'hitorique des prompts. Suggestion d’un autre outil : Canva IA Possibilité d'obtenir un compte Canva éducation. Bon à savoir : courant janvier 2026, Canva sera disponible dans le GAR et donc pourra être attribué aux élèves pour qu’ils y accèdent via le Médiacentre.
Exemple proposé par Anne Delanoy, prof-doc et interlocutrice académique pour le numérique éducatif
Détail de la classe 500 de la Classification Dewey avec Notebook Lm
Repenser la signalétique pour un CDI inclusif. Quelle médiation ?
Lectures complémentaires :
Nicolas Beudon, "Le « bookstore model » : le retour de la vengeance des classements par centre d’intérêt, Blog Chemins faisants, 2016
Nicolas Beudon, "Le merchandising en bibliothèque, Klog éditions, 2022
INTERCDI n°309, mai-juin 2024, "La signalétique, incontournable du CDI".
INTERCDI n°310-311, septembre-octobre 2024.
"La signalétique en bibliothèque", Département de l'Hérault, 2022
"Élaboration d’un plan de classement pour le CDI", Ac de Lyon, Gaëlle Devin, 2020
"Règles européennes pour une information facile à lire et à comprendre", Unapei
"Nouvelle signalétique au CDI", TraAM académie Orléans-Tours", 2018.
TRAVAIL POUR 2EME SESSION
Se poser les bonnes questions.
Toute démarche de réaménagement de la signalétique nécessite réflexion :
Grille d'observation
Merchandising : se poser les bonnes questions.
Grille d'observation
Le système de classement du CDI permet-il aux élèves d'être autonomes ? Est-il adapté, lisible, inspirant ? Complexe, illisible, veillot ?
Lister tout ce qui, dans le CDI, demande du temps ou de l'énergie à vos élèves pour accéder à des ressources (efforts physiques, efforts intellectuels).
Points positifs
Contraintes CDI (baies vitrées, radiateurs, alcôves, prises Internet)
Points à améliorer facilement et à moindre coût.
A ne pas confondre avec l'évaluation sur Sofia-FMO !
Bilan formation 1ère partie
- Allez sur Digistorm
https://digistorm.app/p/5458261Merci de votre attention. Nous vous donnons RDV Mardi 31 mars à 10h à la Médiathèque José Gabanis. Monter jusqu'au Petit Auditorium (étage musique et cinéma)
Les implantations en forum ou en alcôves sont encore atypiques en France, comme ici, à la bibliothèque Louise Michel de Paris. INTERETS DE CETTE DISPOSITION : dégager les lieux de vie et d'inspiration (modèle tiers-lieu) / fragmenter les fonds volumineux en zones thématiques plus faciles à explorer / créer des espaces dynamiques / "happer" les usagers et les encourager à s'attarder.
Hackathon collège des Douits (Falaise) pour le réaménagement du foyer des élèves.
Hang box d'IDM
Des accessoires permettent de faire du facing au-dessus de documents.
Bacs d'IDM
Les collections de la petite bibliothèque de Lejre au Danemark ont la particularité d'être entièrement présentées de face.