Gestión de Redes Sociales
HERRAMIENTAS DE GESTIÓN DE REDES SOCIALES
Empezar
Índice
Twitter Search
Facebook Ads
Tagboard
Hootsuite
Herramientas Google
FanGanger
BoardReader
Iconosquare
Facebook Insights
Herramientas históricas
Twitter Analytics
SocialMention
Hootsuite
Visítala aquí
Qué es: Plataforma de gestión de redes sociales que permite administrar múltiples cuentas desde un solo panel.
¿Para qué sirve?: Programar publicaciones, monitorear menciones, responder mensajes y analizar resultados. Ventajas: Centraliza la gestión, ahorra tiempo y permite trabajo colaborativo.
Cómo se usa: Se crea una cuenta con correo electrónico o credenciales de redes sociales. Luego se conectan los perfiles y ya puedes planificar y publicar desde el panel de control.
Freemium (periodo de prueba) - De pago.
Google Drive, Calendar y Alerts
Visítala aquí
Qué es: Conjunto de herramientas de Google para organización colaboración y monitoreo.
¿Para qué sirve?: Drive nos permite organizar y compartir contenidos directamente desde una "Biblioteca personal" en que podemos guardar casi todo tipo de archivos. Calendar nos permite organizar nuestra planificación y compartirla con terceros, incluyendo reuniones vía Meet. Alert pemite el seguimiento de menciones.
Gratis. Freemium.
Mira los videos a pantalla completa, presionando el botón en la esquina derecha.
Cómo se usa: Se accede con una cuenta Google. Drive permite crear documentos, Calendar planificar y Alerts configurar avisos.
Facebook Insights
Visítala aquí
Qué es: Es una herramienta de análisis para páginas de Facebook.
¿Para qué sirve?: Sirve para analizar las respuestas a nuestras páginas y publicaciones. Permitiendo algunos datos estadísticos sobre el perfil de nuestro público.
Cómo se usa: Debes acceder a Meta Business Suite, y dirigirte a la pestaña “Estadísticas” (o “Insights”, según el idioma). Desde ahí puedes ver Resultados, Contenido y Público, donde se visualizan métricas de alcance, interacciones, clics y seguidores.
Gatuita
Facebook Ads
Visítala aquí
Qué es: Es la plataforma publicitaria de Meta para generar anuncios.
¿Para qué sirve?: Sirve para Crear campañas segmentadas y medir resultados.
Cómo se usa: Debes ir al Administrador de anuncios y hacer clic en “Crear” para iniciar una campaña. El proceso se realiza en tres niveles: Campaña (se define el objetivo), conjunto de anuncios (se configura público, presupuesto, calendario y ubicaciones) y anuncio (se crea el contenido: imagen, video, texto y llamado a la acción). Finalmente se selecciona “Publicar”, quedando el anuncio activo según las fechas definidas.
De pago (por anuncios).
Iconosquare
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Qué es: Herramienta de analítica y gestión para Instagram y otras redes.
¿Para qué sirve?: Herramienta de analítica y gestión para Instagram y otras redes.
Cómo se usa: Ingreasa a la plataforma y accediendo al panel de control de la cuenta conectada (Instagram, Facebook o X). Desde el menú principal debes ir a la pestaña “Analytics” o “Estadísticas”, donde puedes revisar métricas. Para analizar contenido específico, se utiliza la sección “Content” o “Posts”, que permite filtrar por fechas y comparar publicaciones. Además, desde “Reporting” puedes generar y descargar informes automáticos con los datos seleccionados.
Freemium (Periodo de prueba) - De pago.
SocialMention
Visítala aquí
Qué es: Es un buscador y monitor de menciones en redes y web.
¿Para qué sirve?: Sirve para realizar un seguimiento de las menciones y percepción de marca.
Cómo se usa: Debes ingresar al sitio web e ir a la barra de búsqueda principal. Allí debes escribir la palabra clave, marca o tema que deseas analizar, seleccionando el tipo de búsqueda (por ejemplo, Todo, Blogs, o Redes Sociales). Luego haces clic en “Search” y la herramienta muestra resultados en tiempo real con métricas como fuerza, sentimiento, alcance y pasión, además de menciones recientes.
Gratuito
Tagboard
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Qué es: Plataforma para recopilar contenidos mediante hashtags.
¿Para qué sirve?: Para reunir, visualizar y monitorear conversaciones en redes sociales a partir de hashtags, palabras clave o menciones, todo en un solo panel.
Cómo se usa: Tagboard se usa creando un tablero (board) dentro de la plataforma. Una vez que ingresas, debes seleccionar “Create Board” y definir el hashtag, palabra clave o cuenta que deseas monitorear, junto con las redes sociales que quieres incluir. El sistema comienza a recopilar publicaciones en tiempo real, las cuales se visualizan en el tablero.
De pago.
Cool Tabs
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Qué es: Herramienta para campañas, concursos y analítica.
¿Para qué sirve?: Para crear dinámicas de participación y medir resultados.
Cómo se usa: Accediendo a la plataforma y entrando al panel de control del usuario. Haz clic en “Crear campaña” o “Nueva app”, y elige el tipo de acción a realizar (concursos, sorteos, encuestas, formularios etc). Luego, configura los contenidos, reglas, diseño y fechas, y conecta la red social (Facebook, Instagram u otras). La campaña se publicará y desde la sección “Estadísticas” podrás monitorear la participación y resultados.
Freemium
BoardReader
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Qué es: Un buscador de conversaciones en foros y comunidades.
¿Para qué sirve?: Sirve para detectar tendencias y opiniones en comunidades online.
Cómo se usa: Ingresa al sitio y utiliza la barra de búsqueda principal para escribir la palabra clave o tema que se deseas analizar. Al ejecutar la búsqueda, la plataforma muestra conversaciones provenientes de foros y comunidades en línea, las que se revisan accediendo a cada resultado. Su uso se centra en leer, comparar y analizar opiniones para detectar tendencias, preguntas frecuentes o percepciones sobre un tema o marca.
BoardReader
De pago.
Visítala aquí
Twitter Analytics
Qué es: la herramienta oficial de la plataforma X, que permite analizar el rendimiento de la cuenta.
¿Para qué sirve?: Permite evaluar qué contenidos funcionan mejor, identificar horarios con mayor interacción y conocer el comportamiento general de la audiencia.
Cómo se usa: Se accede iniciando sesión con la cuenta de X. Una vez dentro, el usuario puede visualizar un panel con métricas generales del perfil y revisar el desempeño de tweets individuales. La información se presenta mediante gráficos y tablas descargables.
Freemium
Twitter Search
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Qué es: es la función de búsqueda avanzada de X que permite localizar tweets, cuentas, hashtags y conversaciones específicas.
¿Para qué sirve?: Para monitorear temas, tendencias, seguir conversaciones relevantes, analizar percepción pública y realizar seguimiento de campañas o eventos.
BoardReader
Cómo se usa: Desde la búsqueda avanzada sin necesidad de herramientas externas. El usuario ingresa criterios como palabras exactas, hashtags, cuentas específicas o rangos de fechas, y la plataforma devuelve resultados.
Gratuita
EN EL PASADO
HERRAMIENTAS DESCONTINUADAS
Twitter Audit
Klout y Kred
Topsy
Social Bro
Servicio para evaluar seguidores, hoy con funciones limitadas o inactivo.
Sistemas de medición de influencia social, actualmente descontinuados
Buscador y analítica de Twitter, adquirido y cerrado por Apple.
Herramienta de análisis para Twitter, luego absorbida por Audiense.
¡Gracias!
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Administración de Redes Sociales
Comunicaxión
Created on February 4, 2026
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Tagboard
Hootsuite
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BoardReader
Iconosquare
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Qué es: Plataforma de gestión de redes sociales que permite administrar múltiples cuentas desde un solo panel.
¿Para qué sirve?: Programar publicaciones, monitorear menciones, responder mensajes y analizar resultados. Ventajas: Centraliza la gestión, ahorra tiempo y permite trabajo colaborativo.
Cómo se usa: Se crea una cuenta con correo electrónico o credenciales de redes sociales. Luego se conectan los perfiles y ya puedes planificar y publicar desde el panel de control.
Freemium (periodo de prueba) - De pago.
Google Drive, Calendar y Alerts
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Qué es: Conjunto de herramientas de Google para organización colaboración y monitoreo.
¿Para qué sirve?: Drive nos permite organizar y compartir contenidos directamente desde una "Biblioteca personal" en que podemos guardar casi todo tipo de archivos. Calendar nos permite organizar nuestra planificación y compartirla con terceros, incluyendo reuniones vía Meet. Alert pemite el seguimiento de menciones.
Gratis. Freemium.
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Cómo se usa: Se accede con una cuenta Google. Drive permite crear documentos, Calendar planificar y Alerts configurar avisos.
Facebook Insights
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Qué es: Es una herramienta de análisis para páginas de Facebook.
¿Para qué sirve?: Sirve para analizar las respuestas a nuestras páginas y publicaciones. Permitiendo algunos datos estadísticos sobre el perfil de nuestro público.
Cómo se usa: Debes acceder a Meta Business Suite, y dirigirte a la pestaña “Estadísticas” (o “Insights”, según el idioma). Desde ahí puedes ver Resultados, Contenido y Público, donde se visualizan métricas de alcance, interacciones, clics y seguidores.
Gatuita
Facebook Ads
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Qué es: Es la plataforma publicitaria de Meta para generar anuncios.
¿Para qué sirve?: Sirve para Crear campañas segmentadas y medir resultados.
Cómo se usa: Debes ir al Administrador de anuncios y hacer clic en “Crear” para iniciar una campaña. El proceso se realiza en tres niveles: Campaña (se define el objetivo), conjunto de anuncios (se configura público, presupuesto, calendario y ubicaciones) y anuncio (se crea el contenido: imagen, video, texto y llamado a la acción). Finalmente se selecciona “Publicar”, quedando el anuncio activo según las fechas definidas.
De pago (por anuncios).
Iconosquare
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Qué es: Herramienta de analítica y gestión para Instagram y otras redes.
¿Para qué sirve?: Herramienta de analítica y gestión para Instagram y otras redes.
Cómo se usa: Ingreasa a la plataforma y accediendo al panel de control de la cuenta conectada (Instagram, Facebook o X). Desde el menú principal debes ir a la pestaña “Analytics” o “Estadísticas”, donde puedes revisar métricas. Para analizar contenido específico, se utiliza la sección “Content” o “Posts”, que permite filtrar por fechas y comparar publicaciones. Además, desde “Reporting” puedes generar y descargar informes automáticos con los datos seleccionados.
Freemium (Periodo de prueba) - De pago.
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Qué es: Es un buscador y monitor de menciones en redes y web.
¿Para qué sirve?: Sirve para realizar un seguimiento de las menciones y percepción de marca.
Cómo se usa: Debes ingresar al sitio web e ir a la barra de búsqueda principal. Allí debes escribir la palabra clave, marca o tema que deseas analizar, seleccionando el tipo de búsqueda (por ejemplo, Todo, Blogs, o Redes Sociales). Luego haces clic en “Search” y la herramienta muestra resultados en tiempo real con métricas como fuerza, sentimiento, alcance y pasión, además de menciones recientes.
Gratuito
Tagboard
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Qué es: Plataforma para recopilar contenidos mediante hashtags.
¿Para qué sirve?: Para reunir, visualizar y monitorear conversaciones en redes sociales a partir de hashtags, palabras clave o menciones, todo en un solo panel.
Cómo se usa: Tagboard se usa creando un tablero (board) dentro de la plataforma. Una vez que ingresas, debes seleccionar “Create Board” y definir el hashtag, palabra clave o cuenta que deseas monitorear, junto con las redes sociales que quieres incluir. El sistema comienza a recopilar publicaciones en tiempo real, las cuales se visualizan en el tablero.
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Qué es: Herramienta para campañas, concursos y analítica.
¿Para qué sirve?: Para crear dinámicas de participación y medir resultados.
Cómo se usa: Accediendo a la plataforma y entrando al panel de control del usuario. Haz clic en “Crear campaña” o “Nueva app”, y elige el tipo de acción a realizar (concursos, sorteos, encuestas, formularios etc). Luego, configura los contenidos, reglas, diseño y fechas, y conecta la red social (Facebook, Instagram u otras). La campaña se publicará y desde la sección “Estadísticas” podrás monitorear la participación y resultados.
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Qué es: la herramienta oficial de la plataforma X, que permite analizar el rendimiento de la cuenta.
¿Para qué sirve?: Permite evaluar qué contenidos funcionan mejor, identificar horarios con mayor interacción y conocer el comportamiento general de la audiencia.
Cómo se usa: Se accede iniciando sesión con la cuenta de X. Una vez dentro, el usuario puede visualizar un panel con métricas generales del perfil y revisar el desempeño de tweets individuales. La información se presenta mediante gráficos y tablas descargables.
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Qué es: es la función de búsqueda avanzada de X que permite localizar tweets, cuentas, hashtags y conversaciones específicas.
¿Para qué sirve?: Para monitorear temas, tendencias, seguir conversaciones relevantes, analizar percepción pública y realizar seguimiento de campañas o eventos.
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Herramienta de análisis para Twitter, luego absorbida por Audiense.
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