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1.2 - 5 conceptos

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Necesidades en la empresa en la implantación de un ERP-CRM

Incrementar la productividad

Puede ser el caso de una empresa que quiere tomar datos de los tiempos y recursos que le lleva fabricar un producto y a partir de esa información tomar decisiones respecto a la productividad.

Mejorar las relaciones con los empleados o clientes

Es el caso tanto de un módulo de recursos humanos o de un CRM, donde se puede tener información del porqué un cliente compra o no compra determinados productos.

Mejorar el manejo de la situación ante crisis

Tener información es siempre importante para tomar decisiones objetivas, y en el caso de caída de las ventas, conocer qué recursos son imprescindibles y cuales no siempre es un valor añadido.

Necesidades en la empresa en la implantación de un ERP-CRM

Elección

El marketing y comunicación es uno de los aspectos de mejora para cualquier empresa, mejora la identidad, la marca y la imagen.

Rentabilizar los negocios y obtener un alto rendimiento financiero

Otro ejemplo de necesidad en la empresa es la de tomar decisiones en las inversiones y en los productos financieros en los que una empresa está relacionada.

Reducir costes operativos

Mejorar los costes en cualquier proceso tendrá una repercusión en el coste del producto de venta y por lo tanto en las ventas.