Mission 2

Mission 2

Chapitre 8 Cycle de vie d'un produit

Sagot Quentin

Sommaire

Phase d’Introduction

Phase de Croissance

Phase de Maturité

Phase de Déclin

FIN

Phase d’Introduction

Ce qui se passe

• Le produit est lancé sur le marché après une phase de conception et de tests. Liste à puces

• Les consommateurs découvrent le produit : la notoriété est encore faible, les ventes démarrent progressivement.

• Les coûts sont élevés (recherche, production, marketing, communication).

• L’entreprise investit beaucoup pour faire connaître le produit.

Exemple (iPhone 7)

• Apple présente officiellement l’iPhone 7 lors de sa Keynote de septembre 2016.

• Le smartphone introduit plusieurs nouveautés : suppression de la prise jack, résistance à l’eau, amélioration de l’appareil photo.

• Les premières ventes commencent, surtout auprès des fans de la marque et des early adopters.

Objectifs de l’entreprise

• Faire connaître le produit au plus grand nombre.

• Attirer les premiers clients et créer de l’intérêt.

• Se différencier de la concurrence grâce à l’innovation.

• Commencer à récupérer les investissements réalisés (R&D, marketing).

Phase de Croissance

Exemple (iPhone 7)

• Pour l’iPhone 7, Apple a étendu la vente dans de nombreux pays à partir de septembre 2016 et a proposé plusieurs versions (couleurs, capacités, modèle Plus), ce qui a favorisé les ventes croissantes dans les premiers mois.

Ce qui se passe

• Après le lancement, le produit devient connu et voit une forte augmentation des ventes.

• La demande s’accroît rapidement et Apple élargit la disponibilité mondiale (distributions, opérateurs, campagnes marketing).

• La concurrence commence à réagir mais Apple affiche encore une position forte.

Objectifs de l’entreprise

• Augmenter les volumes de vente et la distribution.

• Capturer des parts de marché face à la concurrence (Samsung, Huawei, etc.).

• Renforcer la marque Apple dans le segment premium.

Phase de Maturité

Exemple (iPhone 7)

• Après la première année de ventes, l’iPhone 7 fut concurrencé par des smartphones Android de plus en plus performants et par les autres générations d’iPhone, ce qui fit que les ventes ne progressaient plus aussi vite qu’au début.

Ce qui se passe

• La croissance des ventes ralentit et se stabilise un grand nombre de clients ont déjà adopté le produit.

• La concurrence est forte et le marché devient mature.

• Les innovations d’un modèle à l’autre sont souvent perçues comme incrémentales plutôt que révolutionnaires.

Objectifs de l’entreprise

• Maintenir l’intérêt des consommateurs via des campagnes marketing ciblées.

• Gérer les coûts de production et de distribution pour maximiser la marge.

• Pousser des services associés (Apple Music, iCloud, accessoires).

Phase de Déclin

Ce qui se passe

• Les ventes chutent et le produit devient moins attractif face aux nouvelles générations et innovations.

• Le produit peut devenir obsolète, Apple arrête la production, réduit le support technique/logiciel.

Exemple (iPhone 7)

• L’iPhone 7 a été officiellement arrêté en 2019 et, aujourd’hui, en 2026, il est considéré comme obsolète par plusieurs listes de support, ce qui signifie qu’Apple ne fournit plus de mises à jour ni de support officiel pour ce modèle.

Objectifs de l’entreprise

• Réduire les coûts de production et de support.

• Diriger les clients vers les nouveaux modèles plus récents (iPhone 14, 15, etc.).

• Positionner le portefeuille vers les technologies plus modernes.

Merci de votre attention