CAS PRATIQUE : LE DÉFI DES EXOSQUELETTES
Simulation de conflit & Prise de décision
LE CONTEXTE
La direction HSE a mis à disposition 2 exosquelettes de test pour soulager les efforts de manutention.
Le Problème :
Votre équipe compte 4 opérateurs.
Tous les 4 veulent l'équipement.
Vous devez annoncer qui seront les 2 testeurs.
Mission : Décider sans casser l'équipe.
1. DIDIER : "L'ANCIEN"
Profil : 55 ans, 25 ans d'ancienneté
Didier a le dos usé par des années de travail posté. Il considère cet équipement comme une récompense due à sa fidélité.
"J'ai cassé ma santé pour la boîte. Si les jeunes l'ont avant moi, c'est du manque de respect."
Attitude : Revendicatif, Amer.
2. ENZO : "LE PERFORMER"
Profil : 23 ans, Jeune intérim 3 mois
Sportif et ambitieux, Enzo veut battre des records de production. Il voit l'exosquelette comme un outil de performance pure.
"Les vieux sont trop lents. Donnez-moi ça, je vais doubler la cadence. Faut vivre avec son temps !"
Attitude : Arrogant, Méprisant.
3. SOPHIE : "LA SANTÉ"
Profil : 32 ans, Retour maternité, CDI 5 ans
Sophie est épuisée par sa double journée (usine + enfants). Elle a des douleurs chroniques et craint l'arrêt de travail.
"Si je n'ai pas d'aide pour mon dos, je vais devoir m'arrêter. Le médecin a dit qu'il me fallait de bons appuis."
Attitude : Victime, Plaintive.
4. FATIMA : "LA VOLONTAIRE"
Profil : 45 ans, Heures Sup, 10 ans CDI
Fatima ne se plaint jamais et enchaîne les heures pour des raisons financières. Elle a besoin de tenir physiquement sur la durée.
"Je suis toujours là quand vous avez besoin. Pour une fois qu'il y a un avantage, ne m'oubliez pas."
Attitude : Culpabilisante.
Le Défi des Exosquelettes.pptx
pascal.thery
Created on February 4, 2026
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Transcript
CAS PRATIQUE : LE DÉFI DES EXOSQUELETTES
Simulation de conflit & Prise de décision
LE CONTEXTE
La direction HSE a mis à disposition 2 exosquelettes de test pour soulager les efforts de manutention.
Le Problème :
Votre équipe compte 4 opérateurs.
Tous les 4 veulent l'équipement.
Vous devez annoncer qui seront les 2 testeurs.
Mission : Décider sans casser l'équipe.
1. DIDIER : "L'ANCIEN"
Profil : 55 ans, 25 ans d'ancienneté
Didier a le dos usé par des années de travail posté. Il considère cet équipement comme une récompense due à sa fidélité.
"J'ai cassé ma santé pour la boîte. Si les jeunes l'ont avant moi, c'est du manque de respect."
Attitude : Revendicatif, Amer.
2. ENZO : "LE PERFORMER"
Profil : 23 ans, Jeune intérim 3 mois
Sportif et ambitieux, Enzo veut battre des records de production. Il voit l'exosquelette comme un outil de performance pure.
"Les vieux sont trop lents. Donnez-moi ça, je vais doubler la cadence. Faut vivre avec son temps !"
Attitude : Arrogant, Méprisant.
3. SOPHIE : "LA SANTÉ"
Profil : 32 ans, Retour maternité, CDI 5 ans
Sophie est épuisée par sa double journée (usine + enfants). Elle a des douleurs chroniques et craint l'arrêt de travail.
"Si je n'ai pas d'aide pour mon dos, je vais devoir m'arrêter. Le médecin a dit qu'il me fallait de bons appuis."
Attitude : Victime, Plaintive.
4. FATIMA : "LA VOLONTAIRE"
Profil : 45 ans, Heures Sup, 10 ans CDI
Fatima ne se plaint jamais et enchaîne les heures pour des raisons financières. Elle a besoin de tenir physiquement sur la durée.
"Je suis toujours là quand vous avez besoin. Pour une fois qu'il y a un avantage, ne m'oubliez pas."
Attitude : Culpabilisante.