Digital et Accompagnement
GA3P 2025/2026
Commençons
1.
Digital, une notion à large périmètre
2.
Usages et pratiques hétérogènes
3.
Des enjeux en tension
Déroulé
4.
Conclusion
Source : Les usages numériques dans l’accompagnement social et éducatif, Yvette Molina, François Sorin, CRTS Bretagne, mars 2019
Digital, une notion à large périmètre
Equipements, réseaux de communication, services en ligne, gamme de fonctions, applications ...
Une notion principalement située dans l'expérience de la personne (accompagnant/accompagné)
Perceptions du digital et de ses effets : le changement (rupture ou continuité), Dualité réel/virtuel, risques et dangers, opportunités, exclusion et fracture.
Plusieurs figures types du rapport au digital dans l'accompagnemet : fatalité, mouvement, promesse, crainte.
Usages et pratiques hétérogènes
Fonction du secteur d'intervention et du public accompagné
Informatisation
Traitement et partage de l'information concernant l'usager ou l'accompagnement
Médiation
Médiatisation
Le Digital comme objet de l'accompagnement
Le Digital comme moyen ou support de l'accompagnement
Information
Partage et mobilisation des informations et ressources en ligne
Des enjeux en tension
4 dimensions imbriquées entre "crainte" et "intérêt" Diversité en fonction de l'activité et de la relation d'accompagnement.
Outil d'intervention/éthique (vecteur d'accroche vs posture défensive) Accompagnement en présentiel/distanciel
Gestion et contrôle de l'activité
Intervention professionnelle, intervention sociale
Organisation du travail
Liens sociaux et accès aux droits
Compétences numériques
Compétences techniques/sociales et réflexives (utilisation, compréhension, création)
Maintien du lien social (isolement, e-inclusion ...)
Digital et accompagnement 2024/2025 Introduction
DFP DIAL
Created on February 4, 2026
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Transcript
Digital et Accompagnement
GA3P 2025/2026
Commençons
1.
Digital, une notion à large périmètre
2.
Usages et pratiques hétérogènes
3.
Des enjeux en tension
Déroulé
4.
Conclusion
Source : Les usages numériques dans l’accompagnement social et éducatif, Yvette Molina, François Sorin, CRTS Bretagne, mars 2019
Digital, une notion à large périmètre
Equipements, réseaux de communication, services en ligne, gamme de fonctions, applications ...
Une notion principalement située dans l'expérience de la personne (accompagnant/accompagné)
Perceptions du digital et de ses effets : le changement (rupture ou continuité), Dualité réel/virtuel, risques et dangers, opportunités, exclusion et fracture.
Plusieurs figures types du rapport au digital dans l'accompagnemet : fatalité, mouvement, promesse, crainte.
Usages et pratiques hétérogènes
Fonction du secteur d'intervention et du public accompagné
Informatisation
Traitement et partage de l'information concernant l'usager ou l'accompagnement
Médiation
Médiatisation
Le Digital comme objet de l'accompagnement
Le Digital comme moyen ou support de l'accompagnement
Information
Partage et mobilisation des informations et ressources en ligne
Des enjeux en tension
4 dimensions imbriquées entre "crainte" et "intérêt" Diversité en fonction de l'activité et de la relation d'accompagnement.
Outil d'intervention/éthique (vecteur d'accroche vs posture défensive) Accompagnement en présentiel/distanciel
Gestion et contrôle de l'activité
Intervention professionnelle, intervention sociale
Organisation du travail
Liens sociaux et accès aux droits
Compétences numériques
Compétences techniques/sociales et réflexives (utilisation, compréhension, création)
Maintien du lien social (isolement, e-inclusion ...)