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Cinco estilos de manejo de conflictos

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Created on February 3, 2026

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Cinco estilos de manejo de conflictos

Los cinco estilos de manejo de conflictos identificados por Kenneth Thomas en 1971 y, después, perfeccionados por él y su colega Ralf Kilmann, son los siguientes:

  • evadir (la tortuga)
  • competir (el tiburón)
  • complacer (el oso de peluche)
  • conciliar (el zorro)
  • colaborar (el búho)
Los cinco estilos se pueden colocar en un gráfico (haga clic en la imagen para ampliarla) en función de qué tan importante es el lazo interpersonal para usted, o qué tan cooperativo es (de izquierda a derecha), y su asertividad o qué tan importante es la meta para usted (de abajo a arriba).

Adaptado de Sustaining Community.wordpress

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