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The people hostel Marseille

Galiane Lisack

Created on February 2, 2026

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Transcript

The people hostel Marseille

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présentation

Auberge de jeunesse "hostel" de 150 lits Située à deux pas du Vieux Port, 10min de la Gare Saint Charles Accent mis sur l'art et destiné aux jeunes

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Site internet

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equipements

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POLITIQUE: -Nombreux investissements par la ville de Marseille -Réglementations sévères Airbnb -Nombreux touristes étrangers ECONOMIQUE: -Pouvoir d'achat limité donc hostel -Saisonnalité de Marseille SOCIETAL : - Tendance du "flashpacking" -Mixité sociale -Recherche d'expériences "authentiques" TECHNOLOGIQUE : - Site de l'auberge très accessible -Wifi haut-débit -Présence forte sur les réseaux sociaux ENVIRONNEMENTAL : Proximité de la gare et des transports en commun -Capteurs pour l'économie d'énergie dans les dortoirs LEGAL : - collecte de la taxe de séjour

PESTEL

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opportunités

swot

  • Wifi haut-débit
  • Développer les événements et renommée locale
  • Eco-responsabilité de l'hôtel (Green key)
  • Développement des partenariats locaux

forces

  • Emplacement de l'auberge
  • Réseau social développé
  • "secret spot"

faiblesses

menaces

  • Concurrence accrue
  • Gentrification du voisinage et conflits
  • Dépendance de la saisonnalité
  • Nuisances sonores
  • Services payants (draps, serviettes)

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segmentation de la clientèle

DIGITAL NOMAD Hors-saison Attentes: wifi, espaces de coworking et rencontres le soir Importance : élevée

LES BACKPACKERS Haute-saison Attentes : prix bas et rencontres Importance : Très élevée

CITY BREAKERS Haute-saison Attentes : Expériences typiques, cadre unique Importance : moyenne

LES LOCAUX Toute l'année Attentes : bar / restaurant / événements Importance : très élevée

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segmentation de la clientèle

TOUTE L'ANNEE Proposer des tarifs systématiquement inférieurs à Booking, Expedia etc.

BASSE SAISON Mettre en place des tarifs réduits long-séjour Offres Early-Bird 3 mois à l'avance Mettre en place des avantages pour les locaux

ADAPTATION AUX EVENEMENTS Surveiller les dates avec événements majeurs (Vélodrome) et pousser les tarifs Mettre en place des offres packagées pour les chambres privées

HAUTE SAISON Maximiser les tarifs car TO très élevé Pousser les tarifs non remboursables Augmenter le prix de privatisation des dortoirs

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Merci !