FASE DE INVESTIGACIÓN
PROBLEMA IDENTIFICADO
La mayoría de la gente sí quiere comprar comida online, pero muchas veces no lo hace porque no está en casa cuando llega el pedido. Entre el trabajo, los turnos y la vida diaria, cuadrar horarios es complicado. No es desinterés, es falta de opciones que se adapten a la realidad.
NECESIDAD DE FLEXIBILIDAD
La idea de recoger la compra cuando te viene bien, sin esperar al repartidor ni estar pendiente del reloj, se ve como una gran ventaja. Da libertad y encaja mejor con el ritmo de vida actual, donde cada uno va a su horario.
IMPORTANCIA DE LA COMODIDAD
Cada vez se valora más ahorrar tiempo y evitar complicaciones. Poder comprar online y recoger rápido, sin colas ni contacto innecesario, hace que la experiencia sea mucho más cómoda. La compra deja de ser una carga y se adapta mejor al día a día
CONFIANZA Y SEGURIDAD COMO BARRERA
Muchas personas no usan más la compra online por miedo a que se rompa la cadena de frío o a que el pedido llegue mal. Por eso, un sistema de taquillas refrigeradas solo funciona si transmite seguridad, tanto en la conservación de los productos como en el propio sistema
ASPECTOS AÚN POR VALIDAR
Con la entrevista no se pudo saber del todo: - Si la gente usaría el servicio por la noche o en fines de semana. - Si dejarían que otra persona recogiera su pedido. - Qué ubicación exacta de las taquillas sería la más cómoda. Son aspectos que habría que comprobar en una situación real.
APORTACIÓN DEL PROYECTO
MASAM FRÍO ofrece una solución práctica y actual: - Facilita la compra de productos frescos - Respeta el comercio local - Ahorra tiempo - Mejora la calidad de vida En resumen, la compra se adapta a la persona y no al revés.
FASE DE INVESTIGACIÓN
MASAMfrio2025
Created on January 30, 2026
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FASE DE INVESTIGACIÓN
PROBLEMA IDENTIFICADO
La mayoría de la gente sí quiere comprar comida online, pero muchas veces no lo hace porque no está en casa cuando llega el pedido. Entre el trabajo, los turnos y la vida diaria, cuadrar horarios es complicado. No es desinterés, es falta de opciones que se adapten a la realidad.
NECESIDAD DE FLEXIBILIDAD
La idea de recoger la compra cuando te viene bien, sin esperar al repartidor ni estar pendiente del reloj, se ve como una gran ventaja. Da libertad y encaja mejor con el ritmo de vida actual, donde cada uno va a su horario.
IMPORTANCIA DE LA COMODIDAD
Cada vez se valora más ahorrar tiempo y evitar complicaciones. Poder comprar online y recoger rápido, sin colas ni contacto innecesario, hace que la experiencia sea mucho más cómoda. La compra deja de ser una carga y se adapta mejor al día a día
CONFIANZA Y SEGURIDAD COMO BARRERA
Muchas personas no usan más la compra online por miedo a que se rompa la cadena de frío o a que el pedido llegue mal. Por eso, un sistema de taquillas refrigeradas solo funciona si transmite seguridad, tanto en la conservación de los productos como en el propio sistema
ASPECTOS AÚN POR VALIDAR
Con la entrevista no se pudo saber del todo: - Si la gente usaría el servicio por la noche o en fines de semana. - Si dejarían que otra persona recogiera su pedido. - Qué ubicación exacta de las taquillas sería la más cómoda. Son aspectos que habría que comprobar en una situación real.
APORTACIÓN DEL PROYECTO
MASAM FRÍO ofrece una solución práctica y actual: - Facilita la compra de productos frescos - Respeta el comercio local - Ahorra tiempo - Mejora la calidad de vida En resumen, la compra se adapta a la persona y no al revés.