Línia del temps de l’entrevista de venda
Tancament de la venda
Preparació de la venda
Detecció de necessitats
Argumentació i demostració
Abans de l’entrevista, el venedor recopila informació sobre el client, l’empresa i el mercat. Defineix els objectius de la visita i prepara l’argumentari de venda. També revisa preus, condicions i possibles objeccions. Una bona preparació augmenta les probabilitats d’èxit.
En aquesta fase es reforça la proposta de valor amb arguments sòlids. Es poden fer demostracions per mostrar el funcionament del producte. L’objectiu és convèncer el client dels avantatges reals de la compra. Les proves visuals ajuden molt.
El venedor fa preguntes per entendre les necessitats, expectatives i problemes del client. L’escolta activa és fonamental en aquesta fase. Com més informació s’obtingui, millor s’adaptarà l’oferta. Aquesta fase condiciona tot el procés de venda.
És el moment de demanar la decisió de compra al client. El venedor resumeix els beneficis i proposa l’acord final. El tancament ha de ser natural i segur. Si el client accepta, es concreten les condicions de la venda.
El venedor presenta el producte o servei adaptant-lo a les necessitats detectades. Es destaquen les característiques principals i els beneficis per al client. El missatge ha de ser clar i convincent. És important no saturar amb massa informació.
El client pot expressar dubtes o objeccions sobre el preu, el producte o les condicions. El venedor ha d’escoltar amb atenció i respondre de manera respectuosa. Les objeccions són una oportunitat per reforçar la venda. Una bona resposta genera confiança.
Després de la venda, el venedor manté el contacte amb el client. Es comprova la seva satisfacció i es resolen possibles incidències. El seguiment ajuda a fidelitzar el client i generar futures vendes. És una fase clau a llarg termini.
És el primer contacte amb el client i serveix per crear una bona impressió. El venedor es presenta, genera confiança i estableix un clima positiu. La comunicació ha de ser clara, amable i professional. Aquesta fase és clau per iniciar una relació comercial.
Presa de contacte
Presentació del producte o servei
Tractament d’objeccions
Seguiment postvenda
Contextualiza tu tema con un subtítulo
Timeline Educación
20XX
20XX
20XX
20XX
20XX
Activa y sorprendea tu clase.
Tiene efecto WOW. Muy WOW.
Mide resultados y experimenta.
Logra que tu público recuerde el mensaje.
Genera experiencias con tu contenido.
GENIAL
20XX
GENIAL
20XX
GENIAL
20XX
Escribe un título genial aquí
La interactividad y la animación pueden ser tus mejores aliadas para hacer que el contenido sea divertido. Por ello, en Genially utilizamos AI (Awesome Interactivity) en nuestros diseños, para que subas de nivel con interactividad y conviertas tu contenido en algo que aporta valor y engancha.
Enlace >
Escribe un título
Un subtítulo genial aquí
Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas! Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:
- Visita las preferencias de Actividad;
- Activa el seguimiento de usuarios;
- ¡Que fluya la comunicación!
Escribe un título
Un subtítulo genial aquí
Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas! Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:
- Visita las preferencias de Actividad;
- Activa el seguimiento de usuarios;
- ¡Que fluya la comunicación!
Escribe un título
Un subtítulo genial aquí
Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas! Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:
- Visita las preferencias de Actividad;
- Activa el seguimiento de usuarios;
- ¡Que fluya la comunicación!
Escribe un título genial aquí
Línia del temps de l’entrevista de venda
Tomas Luca Madia Fresu
Created on January 30, 2026
Start designing with a free template
Discover more than 1500 professional designs like these:
View
Timeline video
View
Images Timeline Mobile
View
Sport Vibrant Timeline
View
Decades Infographic
View
Comparative Timeline
View
Square Timeline Diagram
View
Timeline Diagram
Explore all templates
Transcript
Línia del temps de l’entrevista de venda
Tancament de la venda
Preparació de la venda
Detecció de necessitats
Argumentació i demostració
Abans de l’entrevista, el venedor recopila informació sobre el client, l’empresa i el mercat. Defineix els objectius de la visita i prepara l’argumentari de venda. També revisa preus, condicions i possibles objeccions. Una bona preparació augmenta les probabilitats d’èxit.
En aquesta fase es reforça la proposta de valor amb arguments sòlids. Es poden fer demostracions per mostrar el funcionament del producte. L’objectiu és convèncer el client dels avantatges reals de la compra. Les proves visuals ajuden molt.
El venedor fa preguntes per entendre les necessitats, expectatives i problemes del client. L’escolta activa és fonamental en aquesta fase. Com més informació s’obtingui, millor s’adaptarà l’oferta. Aquesta fase condiciona tot el procés de venda.
És el moment de demanar la decisió de compra al client. El venedor resumeix els beneficis i proposa l’acord final. El tancament ha de ser natural i segur. Si el client accepta, es concreten les condicions de la venda.
El venedor presenta el producte o servei adaptant-lo a les necessitats detectades. Es destaquen les característiques principals i els beneficis per al client. El missatge ha de ser clar i convincent. És important no saturar amb massa informació.
El client pot expressar dubtes o objeccions sobre el preu, el producte o les condicions. El venedor ha d’escoltar amb atenció i respondre de manera respectuosa. Les objeccions són una oportunitat per reforçar la venda. Una bona resposta genera confiança.
Després de la venda, el venedor manté el contacte amb el client. Es comprova la seva satisfacció i es resolen possibles incidències. El seguiment ajuda a fidelitzar el client i generar futures vendes. És una fase clau a llarg termini.
És el primer contacte amb el client i serveix per crear una bona impressió. El venedor es presenta, genera confiança i estableix un clima positiu. La comunicació ha de ser clara, amable i professional. Aquesta fase és clau per iniciar una relació comercial.
Presa de contacte
Presentació del producte o servei
Tractament d’objeccions
Seguiment postvenda
Contextualiza tu tema con un subtítulo
Timeline Educación
20XX
20XX
20XX
20XX
20XX
Activa y sorprendea tu clase.
Tiene efecto WOW. Muy WOW.
Mide resultados y experimenta.
Logra que tu público recuerde el mensaje.
Genera experiencias con tu contenido.
GENIAL
20XX
GENIAL
20XX
GENIAL
20XX
Escribe un título genial aquí
La interactividad y la animación pueden ser tus mejores aliadas para hacer que el contenido sea divertido. Por ello, en Genially utilizamos AI (Awesome Interactivity) en nuestros diseños, para que subas de nivel con interactividad y conviertas tu contenido en algo que aporta valor y engancha.
Enlace >
Escribe un título
Un subtítulo genial aquí
Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas! Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:
Escribe un título
Un subtítulo genial aquí
Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas! Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:
Escribe un título
Un subtítulo genial aquí
Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas! Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:
Escribe un título genial aquí