brisa

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Lavandería ecológica a domicilio

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Índice

1. ¿Qué es Brisa?
2. Tipos de clientes
3. Identidad corporativa
4. Indumentaria
5. Compromiso social
6. Conclusión
7. Vídeo

brisa

Brisa – Lavandería ecológica a domicilio Forma jurídica: Sociedad Limitada (S.L.) Actividad: Servicio de lavandería ecológica con recogida y entrega a domicilio. Servicios: • Lavado y secado • Planchado • Ropa delicada • Servicio rápido

Perfil de clientes• Personas con poco tiempo • Familias • Personas mayores • Estudiantes y trabajadores

Tipos de clientes Clientes habituales: Trato cercano, descuentos, horarios flexibles Clientes esporádicos: Atención clara, promociones puntuales Clientes potenciales: Información en redes, primera recogida con descuento

Diferenciación frente a la competencia • Precio: claro y accesible • Calidad:6 cuidado de las prendas • Prestigio: imagen ecológica • Servicio: recogida a domicilio

Colores• Verde agua • Blanco Tipografía • Elegante • Sencilla Imagen que transmite • Limpieza • Frescura • Confianza

Eslogan“Brisa, cuidamos tu ropa y el planeta”

Indumentaria• Uniforme verde claro • Ropa cómoda y limpia Modo de actuar • Trato amable • Educación y respeto • Puntualidad

Atención al cliente• Escucha activa • Explicaciones claras • Resolución de problemas Cultura corporativa • Responsabilidad • Cercanía • Trabajo en equipo

compromiso social

• Uso de productos ecológicos • Ahorro de agua y energía • Reducción de plásticos • Colaboración con iniciativas locales

CONCLUSIÓN

“En conclusión, Brisa es una empresa de lavandería ecológica a domicilio que ofrece un servicio de calidad, cercano y respetuoso con el medio ambiente, pensada para facilitar el día a día de sus clientes.”

¡muchas gracias!

vídeo atención al cliente