Atelier Prompt-Rencontres Territoriales Poitou Charentes Niort 2026

Construire des prompts efficaces et dialoguer stratégiquement avec l'IA

Vers une pratique responsable

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Rencontres Territoriales de Poitou-Charentes - Niort - 2026

Franck Wehrlé - Délégation Nouvelle-Aquitaine

Nos séquences

1 Structurer ses échanges

6 Posture critique et responsable

7 Rester maître de l'échange

2 Clarifier son intention

8 Choisir le bon outil

3 Structurer avec 5 composantes

9 Impact environnemental et social

4 intention et structuration

5 Cas pratiques

10 Cadre juridique

Structurer ses échanges

Image générée à l'aide de ChatGPT-40.

Clarifier son intention

Le prompt créatif - Pour générer une production originale (idée,narration, slogan, visuel, mise en forme, ...).

Le prompt informatif - Pour obtenir une explication claire sur un sujet, unconcept ou une procédure.

Le prompt réflexif - Pour analyser une situation, prendre du recul, oumettre en perspective un enjeu.

Le prompt interactif - Pour engager un dialogue et guider la réflexiond’un usager ou d’un agent via des questions.

Le prompt directif - Pour faire rédiger un contenu formel, structuré,répondant à un cadre précis ou une finalité opérationnelle.

Structurer avec 5 composantes

Rôle attribué à l’IA Quel rôle doit endosser l’IA pour répondre au mieux ?.

Contexte de la demande Où, quand, pourquoi et dans quel cadreformule-t-on la requête ?

Tâche à effectuer Quelle action concrète l’IA doit-elle réaliser ?

Format attendu Sous quelleforme livrer la réponse, et y a-t-il un modèle à suivre ?

Contraintes à respecter Quelles règles spécifiques de forme ou decontenu imposer ?

exemple

Intention et structuration

Le type de prompt donne l’intention principale.

Les 5 composantes clés assurent la précision et la contextualisation.

Illustrations

Cas pratiques

RH : "Gagner du temps sur une fiche de poste"

Communication : "Mettre à jour le site Web"

Etat civil : générer un modèle de courrier pour une demande de copie d'acte

Posture Critique et responsable

8 situations ou l'IA n'est pas la bonne solution

Quand la tâche fait partie d’un apprentissage essentiel

Quand la réponse attendue engage des responsabilités légales

Quand la tâche est plus simple à faire soi même

Quand la tâche nécessite de l’empathie ou une intervention humaine

Quand on ne peut pas évaluer la réponse de l’IA

Quand la légitimité de l’auteur est primordiale

Quand l’impact environnemental serait démesuré

Quand la confidentialité des données est en jeu

Rester maître de l'échange

Les bons réflexes pour piloter l'IA

Relire de manière critique la réponse de l’IA

Gérer la longueur et la clarté du prompt

Piloter la conversation

Procéder par itérations :

Choisir l’outil adéquat

Choisir le bon outil

Les bons réflexes pour piloter l'IA

Chaque IA a ses forces spécifiques

Tenir compte du contexte métier

Éviter les usages gadgets

Comparer

Respecter le cadre juridique et déontologique

Le règlement européen sur l’IA (IA Act / RIA)

Charte interne d’usage

Protection des données (RGPD)

Confidentialité & secret professionnel

Droits d’auteur et propriété du contenu

10

Impact environnemental et social

Consommation electrique et besoins en eau

Coût martériel (ressources, équipements, renouvellement)

Emplois et apprentissages

Démocratie et gestion des conflits

Offre IA en NA

Agir pour une IA responsable au service des agents et des collectivités

Une offre spécifique et transversale

Ressources

Webinaires - Replay - Kit Animation

E-Communautés

Réseau professionnel et Echanges de pratiques

Formations sur mesure

Intra et Unions de collectivité

Exemple de prompt Structuré

[RÔLE] Vous êtes **assistant administratif** dans une collectivité. [CONTEXTE] À partir des notes de réunion du service technique (ci-jointes), vous devez rédiger un **compte-rendu clair et synthétique** à destination de la hiérarchie. [TÂCHE] **Résumez** les points abordés et les décisions prises lors de la réunion. [CONTRAINTES] Adoptez un **ton neutre**, avec des phrases courtes, sans jargon technique. [FORMAT ATTENDU] Fournir le résultat sous la forme d’un **compte-rendu structuré**, en utilisant des puces pour les décisions et actions. (Dans cet exemple, le rôle, le contexte, la tâche, les contraintes et le format sont tous explicités. L’IA saura exactement qui elle représente, ce qu’elle doit faire, comment le faire, et sous quelle forme livrer la réponse.)

Comparatif simplifié

ChatGPT (OpenAI) – https://chatgpt.com/ - Idéal pour : apprendre, expliquer, illustrer des idées. Points forts : raisonnement structuré, clarté pédagogique, générationd’images intégrée. Limites : style parfois trop “anglo-saxon” (biais culturels US) ethébergement hors UE (données non souveraines). Le Chat (Mistral AI) – https://chat.mistral.ai/chat - Idéal pour : rédactionadministrative et institutionnelle en français. Points forts : excellente maîtrise du français formel, respect du ton du service public. Limites : ne génère pas d’images, moins performant pour le raisonnement pédagogique, réponses parfois succinctes. Gemini (Google) – https://gemini.google.com/app?hl=fr - Idéal pour : brainstorming,idées créatives et multimédias. Points forts : grande rapidité d’association d’idées,formats originaux variés, compréhension multimodale. Limites : moins fiable enfrançais (entraînement principalement anglophone), style parfois générique ou flou. Copilot (Microsoft 365) – https://copilot.microsoft.com/ - Idéal pour : automatiser destâches bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). Points forts : gain de temps sur lestâches répétitives, corrections automatiques, intégration native à l’environnementMicrosoft. Limites : peu pertinent en dehors de la bureautique, pas de véritable reculcritique (se contente d’exécuter).

Service Communication

Personne concernée : Malik, Webmaster dans une mairie de 20 000 habitants.Contexte :Il doit importer une base de donnée au format CSV pour mettre à jour des ressources concernant la transition écologiqueSon objectif : convertir des données textes issues d'un mail envoyé par le chef de projet TE de la commune

Requête avec Copilot

Service RH

Personne concernée : Sophie, gestionnaire RH dans une mairie de 8 000 habitants.Contexte : Elle doit rédiger une fiche de poste pour un futur agent d’accueil polyvalent,mais elle manque de temps et souhaite un point de départ réutilisable, adapté aucontexte territorial.Son objectif : gagner 30 minutes en générant un brouillon pertinent

Requête avec CHATGPT

Service Communication

Personne concernée : Lucie, agent d’accueil au service État civil.Contexte : Elle reçoit régulièrement des demandes écrites de citoyens pour des copies d’acte de naissance.Pour faciliter l’accueil et réduire les erreurs, elle souhaite créer un modèle de courrier àdistribuer ou publier sur le site de la commune.Son objectif : générer un modèle clair, juridiquement conforme, facilementréutilisable

Requête avec Mistral - Le chat