Business model canvas Herramienta estratégica para diseñar modelos de negocio.
Segmento de clientes
Estructura de costos
Propuesta de valor
Socios clave
Canales
Actividades clave
Relación con clientes
Recursos clave
Fuente de ingresos
Una visión integral de cómo se crea y captura valor.
¿Qué problema se resuelve o qué necesidad se satisface?
Describe el conjunto de beneficios que la empresa ofrece para resolver problemas específicos o generar valor al cliente. 👉 Es el núcleo del modelo de negocio.
¿Para quién se crea valor?
Define los grupos de clientes a los que se dirige el modelo de negocio, considerando sus necesidades, características y comportamientos. 👉 Un negocio puede tener uno o varios segmentos claramente diferenciados.
¿Con quién se crean alianzas estratégicas?
Identifica los proveedores, aliados o socios que permiten optimizar recursos, reducir riesgos o fortalecer el modelo de negocio. 👉 Ningún modelo opera completamente solo.
¿Cómo se entrega la propuesta de valor?
Explica los medios de comunicación, distribución y venta mediante los cuales la empresa llega a sus clientes. 👉 Incluye canales físicos y digitales.
¿Qué se debe hacer para que el modelo funcione?
Describe las acciones más importantes que la empresa debe realizar para operar con éxito. 👉 Varían según el tipo de negocio.
¿Qué se necesita para operar el modelo?
Incluye los activos esenciales para que el negocio funcione: recursos humanos, tecnológicos, financieros o físicos. 👉 Son indispensables para crear y entregar valor.
¿Cómo se genera el dinero?
Identifica las formas en que la empresa obtiene ingresos a partir de la propuesta de valor: ventas, suscripciones, licencias, comisiones, etc. 👉 Refleja la disposición del cliente a pagar.
¿Cómo se construye y mantiene la relación?
Define el tipo de vínculo que la empresa establece con cada segmento de clientes: personal, automatizado, autoservicio, entre otros. 👉 Impacta directamente en la experiencia del cliente.
¿Cuáles son los costos más importantes?
Detalla los principales costos asociados a la operación del modelo: costos fijos, variables, economías de escala, entre otros. 👉 Permite evaluar la sostenibilidad financiera.
Business model canvas Herramienta estratégica para diseñar modelos de negocio.
Campus Digital Uniminuto
Created on January 27, 2026
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Business model canvas Herramienta estratégica para diseñar modelos de negocio.
Segmento de clientes
Estructura de costos
Propuesta de valor
Socios clave
Canales
Actividades clave
Relación con clientes
Recursos clave
Fuente de ingresos
Una visión integral de cómo se crea y captura valor.
¿Qué problema se resuelve o qué necesidad se satisface?
Describe el conjunto de beneficios que la empresa ofrece para resolver problemas específicos o generar valor al cliente. 👉 Es el núcleo del modelo de negocio.
¿Para quién se crea valor?
Define los grupos de clientes a los que se dirige el modelo de negocio, considerando sus necesidades, características y comportamientos. 👉 Un negocio puede tener uno o varios segmentos claramente diferenciados.
¿Con quién se crean alianzas estratégicas?
Identifica los proveedores, aliados o socios que permiten optimizar recursos, reducir riesgos o fortalecer el modelo de negocio. 👉 Ningún modelo opera completamente solo.
¿Cómo se entrega la propuesta de valor?
Explica los medios de comunicación, distribución y venta mediante los cuales la empresa llega a sus clientes. 👉 Incluye canales físicos y digitales.
¿Qué se debe hacer para que el modelo funcione?
Describe las acciones más importantes que la empresa debe realizar para operar con éxito. 👉 Varían según el tipo de negocio.
¿Qué se necesita para operar el modelo?
Incluye los activos esenciales para que el negocio funcione: recursos humanos, tecnológicos, financieros o físicos. 👉 Son indispensables para crear y entregar valor.
¿Cómo se genera el dinero?
Identifica las formas en que la empresa obtiene ingresos a partir de la propuesta de valor: ventas, suscripciones, licencias, comisiones, etc. 👉 Refleja la disposición del cliente a pagar.
¿Cómo se construye y mantiene la relación?
Define el tipo de vínculo que la empresa establece con cada segmento de clientes: personal, automatizado, autoservicio, entre otros. 👉 Impacta directamente en la experiencia del cliente.
¿Cuáles son los costos más importantes?
Detalla los principales costos asociados a la operación del modelo: costos fijos, variables, economías de escala, entre otros. 👉 Permite evaluar la sostenibilidad financiera.