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IDENTIFICATION DES SIGNAUX D’ALERTE

Sarah Rousseau

Created on January 26, 2026

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IDENTIFICATION DES SIGNAUX D’ALERTE

L’équipe salariée

Les signaux financiers

les signaux humains et organisationnels

Au niveau de la gouvernance
Bénévoles (si il y en a)

Les signaux liés à l'activité

Partenaires

Les signaux commerciaux

  • Diminution des bénéficiaires / clients réguliers
  • Difficultés à atteindre les objectifs fixés
  • Difficulté à respecter les délais
  • Augmentation des coûts de production
  • Difficulté à suivre l’inflation
  • Augmentation des délais de paiement des fournisseurs ou des organismes sociaux
  • Dépendance d’un client / partenaire
  • Prééminence de certains clients (ex : 20% du CA provient d’un seul client)
  • Augmentation des réclamations ou litiges
  • Mauvaise image et perte de crédibilité auprès des partenaires

Les signaux financiers

  • Absence de suivi financier
  • Vision floue des fonds propres et de la trésorerie disponibles
  • Absence de suivi du compte de résultat prévisionnel
  • Diminution des fonds propres (ex : fonds propres inférieurs à 2 mois)
  • Retards de paiement
  • Découverts bancaires fréquents
  • Dépenses supérieures aux recettes
  • Difficultés à honorer les dettes fournisseurs et charges sociales
  • Chiffre d’affaires en recul sur plusieurs mois
  • Diminution de la marge brute
  • Baisse brutale de subventions
  • Dépendance à une seule source financement
  • Refus de nouveaux financements avec les banques
  • Limites d’autorisation de crédit atteintes / refus de la banque d’augmenter la ligne de découvert
  • Vigilance accrue des banques (par exemple, demande de garanties supplémentaires)
  • Alerte lancée sur la situation de la structure par le commissaire aux comptes ou l’expert-comptable
  • Retard du versement des salaires

Partenaires

  • Pertes / diminution de partenaires majeurs (stratégiques)
  • Dépendance à un nombre réduit de partenaires
  • Baisse de la mise en relation ou difficulté à garder le contact avec les partenaires (ex: rendez-vous reportés, pas de réponse aux sollicitations)
  • Vigilance accrue des partenaires
  • Facturation des services qui étaient gratuits auparavant (exemple : mise à disposition des locaux / équipements)
  • Difficulté à s’ancrer sur le territoire

Bénévoles

  • Démobilisation des bénévoles
  • Perte de dynamisme
  • Souffrance exprimée par les équipes bénévoles
  • Augmentation de la fatigue des bénévoles / “burn-out militant”
  • Mésententes / conflits entre les bénévoles
  • Surcharge de travail dans les missions bénévoles
  • Définition floue des missions de bénévolat
  • Difficulté pour attirer des nouveaux bénévoles
  • Si présence de bénévoles : Difficulté à accueillir / former / coordonner l'équipe bénévole

L'équipe salariée

  • Turn-over qui augmente
  • Augmentation du nombre d'arrêts maladie
  • Démotivation des équipes
  • Baisse de la participation des équipes lors des réunions
  • Difficultés à respecter les échéances de travail
  • Difficultés à récupérer les heures de travail supplémentaires
  • Tensions / conflits entre des salariés ou avec des bénévoles
  • Difficultés à recruter
  • Absence / Gèle ou baisse de la formation
  • Absence d’une politique salariale valorisante pour les salariés
  • Difficultés à appliquer la politique salariale de la branche
  • Inspection de travail alertée / procédure enclenchée

au niveau de la gouvernance

  • Stress, isolement et surcharge du / de la dirigeant.e
  • Burn-out de la direction
  • Décisions prises dans l’urgence / sensation d’être tout le temps dans l’urgence
  • Manque de vision stratégique
  • Difficulté à établir / respecter une feuille de route
  • Difficulté à respecter les délais
  • Départs de membres du CA
  • Fatigue / usure parmi les administrateur.ice.s
  • Tensions lors des réunions entre des administrateur.ice.s ou avec la direction
  • Baisse de la participation aux réunions du CA / commission / bureau
  • Difficulté à prendre des décisions collectivement
  • Difficultés à recruter une nouvelle gouvernance bénévole (président, trésorier…)
  • Crise de « bénévolat gestionnaire »