Stageeee

BAC AGORA (Assistance à la Gestion des Organisations et de leurs Activités)

BERNARD Noé2GATL

SOPHIACAL

Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie ZONE DE LA ROSSATIERE 38690 CHABONS

HECTOR BERLIOZ 60 place De L'Europe 38260 LA COTE ST ANDRE

23 Février au 7 Mars 2026

Le sommaire

• Présentation de l'entreprise

• Présentation de l'activité de l'organisation

• Présentation de mes activités en stage

• Conclusion

Présentation de l'entreprise

Raison sociale : SOPHIACAL Forme juridique : Société à responsabilité limitée (SARL) Capital Social : 100 000,00 € (fixe) Classification de l'organisation : TPE Secteur d'activité : Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation Effectif : 16 salariés (prévision à 20 salariés sur le 1er semestre 2026)

Activité de l'entreprise

• Fabrication et installation de pompes à chaleur :
• géothermie horizontale
• géothermie verticale
• aquathermie

• Entretien et maintenance des pompes installées
• mise en place de contrats pour révision annuelle

• Service dépannage
• analyse du problème puis intervention des techniciens si nécessaire

Secteur géographique : ==> Auvergne Rhône Alpes

Clientèles principales :

• Propriétaires de maisons individuelles en construction neuve ou en rénovation énergétique

• Petites entreprises et bâtiments

source principale de fournitures : PIECE EXPRESS

Mes activités

• Logiciels utilisés

• Gestion commerciale

• Rédaction et validation d'un devis

• Enregistrement et mise à jour des contrats des contrats clients

• EBP Gestion Commerciale PRO
• EXCEL
• Fi360
• Microsoft Exchange

• Réunion de préparation à un recrutement
• Saisie d'une promesse d'embauche
• Classification des mails
• Gestion facturation

• Facturation de maintenance

• Facturer les interventions sur les machines
• Indiquer les heures de travail des techniciens
• Ajouter les frais de déplacement

• expliquer clairement la facture au client

• Rédaction de factures
• Enregistrement des règlements

• Planning

• mise en place du planning d'intervention des techniciens

Conclusion

Je tiens à remercier Mr HUGONNARD-ROCHE Anthony, Directeur de l'Entreprise ainsi que Mr ZERBINI Laurent, Directeur Commercial et tuteur de stage pour m'avoir accueilli durant deux semaines. Un grand remerciement également à Mme MALJOURNAL Patricia, Assistante De Direction et GACON Sophia, assistante maintenance pour m'avoir expliqué au quotidien, leurs différentes missions. J'aurais aimé que mes tâches sur l'ordinateur soient un peu plus longues. J'ai cependant apprécié l'ambiance de l'entreprise qui ne me mettait aucune pression, et j'ai surtout aimé les avoir aidés dans leurs missions. Ce temps passé chez SOPHIACAL m'a apporté beaucoup de connaissances, j'ai pu découvrir la vie d'une PME au quotidien.