Les indicateurs RH au service de la performance de l’entreprise

Information chiffrée permettant d’évaluer une situation ou une performance RH.

Indicateur RH

Elément factuel brut issu des systèmes d’information ou du terrain.

Donnée RH

Utilisation des indicateurs pour orienter et ajuster les décisions RH.

Pilotage RH

Outil synthétique regroupant des indicateurs clés pour suivre la performance RH.

Tableau de bord RH

Indicateur statique décrivant un état à un instant donné.

Indicateur de situation

Indicateur dynamique montrant une évolution sur une période.

Indicateur de mouvement

Taux de rotation du personnel dans l’entreprise.

Turnover

Taux mesurant les absences par rapport au temps de travail théorique.

Absentéisme

Indicateur de satisfaction et d’engagement des salariés envers l’entreprise.

eNPS

Ensemble des rémunérations versées aux salariés sur une période donnée.

Masse salariale

Glissement vieillesse-technicité, indicateur d’évolution naturelle de la masse salariale.

GVT

Fiabilité, cohérence et actualité des informations utilisées.

Qualité des données

Système d’information des ressources humaines centralisant les données RH

SIRH

Restitution et communication des indicateurs RH aux parties prenantes.

Reporting RH

Mise en relation de plusieurs indicateurs pour mieux comprendre les phénomènes RH.

Analyse croisée