Les technologies numériques

Les technologies numériques

Une autre manière de penser la distribution

Index

1. Titre

7. Le rôle central des données

8. La logistique, élément clé

2. Technologies numériques def

9. Une distribution plus personnalisé

3. Def Distribution

10. Les limites du numériques

4. La distributon avant le numériques

11. De nouveaux modèles de distribution

5. Le numérique change la distribution

12. Conclusion

6. Le consommateur devient acteur

Comprendre les notions

Technologies numériques def

Outils qui permettent de collecter, traiter et difffuser l'information rapidement. Ces outils sont : - Internet - Les sites de e-commerces - Les applications mobiles - Les réseaux sociaux - Les plateformes numériques Exemples : -Amazon -Uber Eats -Instagram -Vinted

Def Distribution

Toutes les étapes qui permettent :

• de mettre un produit à disposition du client
• au bon moment
• au bon endroit

Elle comprend :

• Canaux de vente
• La gestion des stocks
• La livraison
• La relation client

L'évolution de la distribution grâce au numériques

1990

2020 - Aujourd'hui

2000 - 2010

1990 - 2000

2010 - 2020

Changement

Aujourd'hui : -achat possible 24/24 -achat depuis un smartphone -comparaison des prix instantanée -livraison à domicile ou en point relais La distribution devient permanente, digital et dématérialisée

Le consommateur devient acteur

Grâce au numérique, le client peut : -Laisser des avis -noter les produits -Influncer d'autres consommateurs Exemple : - un produit mal noté se vend moins bien - un produit viral se vend plus Le client participe à la distribution

Le rôle central des données

Les entreprises collectent des données sur :

• Les habitudes d'achats
• Les préférences des clients
• La fréquence de consommation

Ces données permettent de :

• Anticiper la demande
• gérer les stocks
• Personnaliser l'offre

Distribution pilotée par les données

La logistique

La distribution devient stratégique

Livrer rapidement

Moindre coût

Fiable

Suivi des colis

entrepôts automatisés

Livraison en 24h

Une distribution personnalisé

Chaque client vit une expérience unique

Grâce aux données

Client unique

Offre ciblées

- Promotion adaptées- Selon les habitudes - Plus efficace

- Chaque client est différent- Parcours personnalisé - Relation renforcée

- Historique d'achats- Recommandations - Fidélisation

Avis sur la distribution

Sahah

Merouane

La livr elle a du vice ma go au name but elle give

La livrézion ait parfaitte sah

LEKIP

KYKS

WAIL

TVZ

Le plus beau des rebeux

Amoureux de sa femme

Les Zhommes

Les limites du numériques

Le numérique pose aussi des problèmes:

• Collecte de données personnelles
• Dépendance aux grandes plateformes
• Concurrence difficile pour les petits commerce

La distribution numérique est efficace mais pas sans risque.

Nouveaux modèles de distributions

Nouveaux modèles :

- E-commerce -Click & collect -Drive -Marketplace

Gracias 67 !!!!!!!!!!