Atelier U mars Avril 2026

DETECTIVE TIMELINE

Dossier SOS Satellite

Des erreurs, oublis ou autres se sont glissés dans les dossiers. A vous de les trouver

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#5

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Dossier Ecall 112 / voie bleue

#4

Dossier Ecall 112

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#2

Dossier Ecall 112

Dossier Ecall 112 Autoroute

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Que changer?

• Importance de l'ordre de qualification
• Si ISS ne precise rien, ou doute => qualification indeterminée
• Ne pas noter besoin d'assistance dans ce cas

Que changer?

• Importance de l'odre de qualification.
• Un flux part aux secours (voir Mon espace metier, en fonction des partenariats).
• Les informations de qualification sont reprises sur le flux
• En cas d'inversion de l'ordre = risque = informations incomplétes

Que changer?

• Ici, qualification Ok
• Mais localisation = autoroute
• Il aurait fallu cocher le PK afin de ramener les bons secours
• Le besoin d'assistance est qualifié avec assureur inconnu.
• Il devrait etre avec Sans suite (autoroute)
• => mauvaise information + à l'union des assisteurs
• + indication que PC pas disponible => en ramenant le PK, le PC remonte bien

Que changer?

• Si voie bleue pas de PK à ramener
• Si voie jaune, penser à valider PK avant la qualification
• Valable y compris pour le besoin d'assistance
• Si on s'aperçoit de l'erreur, et que l'on corrige ensuite => la premiere qualification reste active.

Que changer?

• Pflau et localisation GPS à 2.79 km.
• donc < 30km = pas besoin de rectifier la localisation
• correction PFLAU non nécessaire
• rappel : Pflau = localisaton moins precise que GPS