Animation commerciale

Animation commerciale

Nogaro

Lalanne Mathias

Sommaire

- Le black friday c'est quoi ? - Les consignes - les cibles et enjeux - La mise en place - La communication - Les chiffres - Les axes d'amélioration

Le black friday

le black friday est une opération commerciale qui existe depuis 2010 en france

Le Black Friday est une forte promotions organisée fin novembre par les magasins pour attirer les clients et lancer les achats de fin d’année.

il a été adoptée en 2012 chez Bricomarché

consignes reçues

Le black friday se passe sur le site internet donc pas de produits imposés en magasin, chaque pdv est libre de choisir ou non de faire une offre en magasin. l'offre durera 5 jours.

Mon responsable a fait le choix de mettre un seul produit sur cette opération, le poêle a bois carolo a prix coûtant

Cibles et enjeux

- cible principale: nos clients qui restaure des maisons anciennes ou qui souhaitent un poêle plus recent - nouveau clients qui viennent voir l’operation

- conquérir de nouveau clients - augmenter le panier moyen - fideliser de nouveaux clients

Mise en place de l'offre

- On a reparti une dixaine d'affiche comme celle ci dans tout le magasin et a l'exterieur - ensuite nous avons amené le poêle dans le sas d'entrée et fait le publication instagram

Communication

La communication a était faite uniquement sur : - les réseaux sociaux via une publication et des story - sur le pdv via des affiches et des spots radio

Chiffre affaires HT

Chiffre d'affaires N HT : 4073,65 Nombres de poêle vendus : 7

Chiffre d'affaires HT N-1 : 9208,92

Nombres de poêle vendu l'année n-1 a la même période sans opération : 2

5 produits : piscine, barbecue, spa

Axes d'amélioation

- communiquer l’opération commerciale pas seulement sur les reseaux sociaux mais aussi par sms et emails - proposer plus de produit - Augmenter la durée de l'offre

Fin

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