BMS3 - Intro Stratégie des ressources humaines

Stratégie des ressources humaines

SESSION 1

Djibril SARR 2026

Certaines images ont été créées avec l'aide de Dall-E

‹N°›

À propos

‹N°›

LA SESSION D'AUJOURD'HUI

1. Introduction au cours
2. Découvrir votre équipe !
3. A quoi ressemble la GRH de nos jours?
4. Le role du Manager dans la Gestion des RH,
5. Les nouvelles tendances dans la Gestion des Ressources Humaines

‹N°›

Mes attentes

1. Agir de manière professionnelle :Être ponctuel, contribuer, donner des feedback constructifs
2. Environnement “psychologically safe”: : Respect, tolérance, inclusion, écoute, ouverture – en bref, faire en sorte que tout le monde se sente bien et accepté
3. Être (pro-)actif :Préparer et participer aux sessions, s'impliquer, et demander de l’aide si nécessaire (en classe, par email, etc.)

1. Pas de question/idée stupide :Si vous y pensez, quelqu’un d’autre le pense probablement aussi !
2. Pas d'ordinateurs portables :Apportez-les en classe, mais ne les sortez pas sauf instruction ; les notes peuvent être prises sur papier

‹N°›

Objectifs du cours

• Comprendre les principes fondamentaux de la gestion des ressources humaines (GRH)
• Acquérir les compétences clés en recrutement, formation, motivation et gestion des performances
• Appréhender les spécificités de la GRH dans le secteur des services
• Développer des compétences pratiques à travers des études de cas et des mises en situation

‹N°›

Le Programme

‹N°›

Le Programme

‹N°›

EVALUATIONS

EVALUATIONS

Parler de ressources humaines, ce n’est pas considérer que les salariés sont des ressources, mais que les salariés ont des ressources.

Ces ressources sont :

• leurs compétences, leurs talents, leur potentiel.

La mission de la direction des ressources humaines (DRH) est de développer et mobiliser les compétences des salariés en ligne avec la raison d’être et les orientations stratégiques de l’organisation.

Peretti, Jean-Marie (2024). Gestion des ressources humaines: L'essentiel des connaissances, des outils, des innovations et des meilleures pratiques RH (Function). Kindle Edition.

Discussions, jeux de rôle, débats, etc.,

‹N°›

Manuels de références

FONCTIONS RH: : des stratégies, métiers et outils en transformationPearson - 2020

‹N°›

Votre note

Que signifie l'engagement en classe ?

C’est plus que simplement prendre la parole !

• Assister régulièrement aux cours, à l'heure
• Être engagé en classe – pas de téléphone portable, attention
• Avoir effectué les lectures préparatoires
• Participer aux discussions en classe et aux activités en équipe

‹N°›

Des questions ?

‹N°›

Groupe de travail

Groupe 1 • Victor RADENAC • Clémence JAFFRE • Nicolas MARX • Juliette VACHER • Lucas JACK • Anne PRUDHOMME

Groupe 2 • Camille BELLET • Hugo MARECHAL • Léane MOURIER • Pierre-Yves COSSE • Sasha LINANT • Rin YOSHINO

Groupe 3 • Cécile AUTIN • Victor DESCAMPS • Mattéo LESOT • Églantine THIERRY • Nicolas DELESTRE • Jules MAUGARD

Groupe 4 • Eliot BOUCLET • Julie FOURMAINTRAUX • Lucas THARAUD-BELLEGUEULLE • Telio TADDEI • Lucie POTTIER • Mathilde VIALE

Groupe 5 • Vianney BOURGEOIS DE BOYNES • Noémie DE MAGALHAES • Hugo HOURCARD • Alexandre MOURO • Felix MONTANTIN • Louis PREVOST

Groupe 6• Raphaël DA SILVA FERREIRA • Delphis LOHY • Emma GRANDSERRE • Lyès KHERCHOUCHE • Mathis LETTIN

La nature du travail managérial

‹N°›

Quels mots viennent à l'esprit lorsque je dis « gestionnaire » ?

• Dans vos équipes, prenez 10 minutes pour réfléchir aux mots qui viennent à l'esprit lorsque je dis « gestionnaire »
• Essayez de parvenir à un consensus sur 2-3 termes qui représentent le mieux la perspective de votre équipe

‹N°›

Quels mots vous viennent à l'esprit lorsque je dis « gestionnaire » ?

Qu'est-ce qu'un gestionnaire ?

Une personne en charge d'une organisation ou d'une sous-unité Mintzberg, 1990

‹N°›

Qu'est-ce qu'un manager ?

‹N°›

Qu'est-ce qu'une gestion ?

‹N°›

Qu'est-ce qu'une gestion ?

Défis

‹N°›

Défis

Et tout cela AVANT même que nous abordions les défis interpersonnels :

Et pourtant, le rôle du gestionnaire est important dans la vie professionnelle d’un employé

‹N°›

‹N°›

Tendances actuelles et paradoxes

‹N°›

Tendances et tensions actuelles

Tendances et tensions actuelles : Main-d'œuvre

Tendances et tensions actuelles : Sociétal

Tendances et tensions actuelles : Environnement de travail

Conférences de gestion

Delphine BRUNEL Présidente de Valkyries Normandie Rugby Clubs (VNRC) - Gère les opérations quotidiennes de l'équipe féminine de rugby de Rouen

Andrew MUNDELL Propriétaire de produit chez ENOVEA - Gère le développement de produits à l'intersection de l'informatique et de la finance

Cyril LLOZA Directeur technique chez Valkyries Normandie Rugby Clubs (VNRC) - Gère le côté sportif/technique de l'équipe féminine de rugby de Rouen

Dominique BOD Responsable de site de plongée chez Eurodive - Gère des équipes de plongeurs professionnels effectuant des travaux sous-marins

‹N°›

Gestion vs. RH

‹N°›

Quels mots vous viennent à l'esprit quand je dis « gestionnaire des ressources humaines » ?

‹N°›

Responsabilités RH

• gérer les tâches administratives, la paperasserie, respecter les normes légales ;
• certaines de ces tâches peuvent être dévolues aux gestionnaires, mais d'autres ne peuvent pas l’être

• contribuer à la stratégie organisationnelle en faisant des pratiques RH un avantage concurrentiel ;
• nécessite une compréhension de l'entreprise, du secteur, des concurrents, et une perspective prospective ;
• probablement pas une candidate à la dévolution aux gestionnaires,

• développer des systèmes RH qui répondent aux objectifs organisationnels basés sur la compréhension de l'entreprise et du secteur ;
• idéalement, cela devrait être partagé avec les gestionnaires pour garantir que les systèmes RH sont en accord avec la façon dont le travail est « réellement » effectué

‹N°›

Responsabilités RH

Jeeny a modifié cette diapositive :

1. Mise en gras de certaines phrases/mots

Pourquoi étudier la GRH ?

Pourquoi étudier la gestion des ressources humaines ?

Je ne suis pas tout à fait sûr de cette diapositive. Que signifie « Beaucoup d’entre elles deviennent des fonctions partagées avec les managers directs (N+1) ? Jeeny a modifié cette diapositive :

1. A agrandi le graphique/la taille de la police

‹N°›

Décentralisation RH

Avantages

Inconvénients

• Les décisions RH peuvent être prises plus près des employés
• Donne plus de pouvoir au manager sur son équipe, son fonctionnement, la culture qui se développe
• Le manager direct est une meilleure source d'information, par exemple pour les évaluations de performance
• Les managers sont souvent une grande raison pour laquelle les employés quittent leur emploi
• Peut accélérer la prise de décision et les ajustements pour répondre aux besoins des employés

• Tous les managers ne sont pas formés en RH ou aux nuances juridiques des relations avec les employés
• Manque de soutien organisationnel et/ou de ressources (par exemple, du temps) pour s'engager dans ces activités
• Peut entraîner une incohérence dans l'application des politiques RH selon les unités commerciales
• Le processus de décentralisation manque souvent de stratégie et de prévoyance
• Peut être perçu comme une mesure de réduction des coûts, une façon de « décharger » le travail des autres sur eux

‹N°›

Comment faire fonctionner la décentralisation ?

Où allons-nous à partir d'ici ?

‹N°›

Questions ?

‹N°›

Présence

Validité

‹N°›