Qualité En Action : Le Défi SETL

Qualité Action : Le Défi SETL

Jeu interactif dédié au personnel d'essais SE/TL sur les activités AQ Essais

start

Introduction

Bienvenue dans « Qualité en Action : Le Défi SETL » !

Ce jeu interactif a été conçu pour sensibiliser l’ensemble du personnel d’essais SE/TL aux enjeux et bonnes pratiques de la qualité laboratoire. À travers des défis ludiques et des questions concrètes, vous allez :

• Découvrir ou redécouvrir le rôle de l’Assurance Qualité Essais et son importance dans la réussite de nos missions.
• Comprendre les exigences réglementaires, normatives (EASA, EN 9100…), clients et internes qui encadrent nos activités.
• Maîtriser les étapes clés d’un essai : préparation, réalisation, suivi documentaire, gestion des événements et retours d’expérience (RETEX).
• Apprendre à utiliser les outils et documents essentiels : log card, fiches événements (JAZZ), templates de revues, procédures qualité, etc.
• Adopter les bons réflexes pour garantir la conformité, la sécurité et l’excellence de nos essais.

L’objectif  ? Renforcer la culture qualité de chacun, valoriser les bonnes pratiques, et faire de la qualité un réflexe partagé au quotidien, dans un esprit d’équipe et de progrès continu. Prêt(e) à relever le défi et à devenir un ambassadeur de la qualité au sein du laboratoire d’essais SE  ? À vous de jouer !

+ info

Thématiques

Réussis chaque question ou épreuve pour atteindre l’objectif qualité : c’est la seule voie vers la victoire !

Thème n°4 - Log Card / Outil JAZZ / Inspections TR

Thème n°1 - Rôle de l'AQ Essais chez SE/TL

Thème n°2 - Documentation Qualté

Thème n°3 - Revues et templates

Thème n°7 - Evolutions documentaires chez SE/TL

Thème n°5 - RETEX avec l'outil JAZZ

Thème n°6 - Qualification/requalifications des bancs et outils

Thème n°1 - Rôle de l'AQ Essais chez SE/TL

1/3

Question "Vrai ou Faux": L'AQ Essais est "garant de l'application des procédures et processus sur le développement, la conception et qualification des équipements et systèmes" ?

VRAI

FAUX

Thème n°1 - Rôle de l'AQ Essais chez SE/TL

3/3

Super, bien joué! Prochaine question :Un essai démarre, mais un doute subsiste sur l'application d'une procédure d'essais. Qui doit être informé ?

AQ Essais

Ingénieur produit ou système

Autre collègue du laboratoire SE/TL

Thème n°1 - Rôle de l'AQ Essais chez SE/TL

3/3

Excellent, bonne réponse ! Epreuve suivante : Compléter ce texte à trous

VRAI

FAUX

Bloc d'indices :

ou

Thématiques

Réussis chaque question ou épreuve pour atteindre l’objectif qualité : c’est la seule voie vers la victoire !

Thème n°4 - Log Card / Outil JAZZ / Inspections TR

Thème n°1 - Rôle de l'AQ Essais chez SE/TL

Thème n°2 - Documentation Qualté

Thème n°3 - Revues et templates

Thème n°7 - Evolutions documentaires chez SE/TL

Thème n°5 - RETEX avec l'outil JAZZ

Thème n°6 - Qualification/requalifications des bancs et outils

Thème n°2 - Documentation Qualité

1/5

Question à choix multiples :

Bloc d'indices :

ou

Thème n°2 - Documentation Qualité

2/5

Super ! Regardez la vidéo :Quel article de l'EASA PART 21 qui traite la conformité des QTU ?

21.A.45

21.A.33

21.A.02

Thème n°2 - Documentation Qualité

3/5

Excellent, bonne réponse ! Question "Vrai ou Faux": Les DOID sont des exigences d’avionneurs, les DOA celles des autorités.

VRAI

FAUX

Bloc d'indices :

ou

4/5

Thème n°2 - Documentation Qualité

Vous êtes super ! Regroupez les procédures et documents qualité en fonction des périmètres "uniquement chez SE/TL" et "chez SLS"

1. DOID-SLS-000012

Documents applicables uniquement chez SE/TL

Documents applicables chez SLS

2. O_GUID-VEL-000001

3. PCD-SLS-000430

4. POL-SLS-0466601

5. GUID-VEL-000018

6. PCD-SLS-000678

continuE

Solución

SOLUTION

Thème n°2 - Documentation Qualité

5/5

VRAI

Bloc d'indices :

ou

Thématiques

Réussis chaque question ou épreuve pour atteindre l’objectif qualité : c’est la seule voie vers la victoire !

Thème n°4 - Log Card / Outil JAZZ / Inspections TR

Thème n°1 - Rôle de l'AQ Essais chez SE/TL

Thème n°2 - Documentation Qualté

Thème n°3 - Revues et templates

Thème n°7 - Evolutions documentaires chez SE/TL

Thème n°5 - RETEX avec l'outil JAZZ

Thème n°6 - Qualification/requalifications des bancs et outils

Thème n°3 - Revues et templates

1/5

Question à choix unique :

Thème n°3 - Revues et templates

2/5

Super, c'est génial ! Question "Vrai ou Faux": Selon l'EASA, SE/TL peut lancer un essai de qualification ayant une RBQ avec un statut "RED", grâce à la dérogation du PCE ou Program Manager.

VRAI

FAUX

Bloc d'indices :

ou

Thème n°3 - Revues et Tempaltes

3/5

Continuez comme ça ! Question / Réponse courte :

VRAI

Thème n°3 - Revues et Tempaltes

4/5

3/5

Excellent, bien joué ! Question à choix multiples :

Thème n°3 - Revues et templates

5/5

Vous êtes super ! Epreuve suivante : Compléter ce texte à trous

Bloc d'indices :

ou

Thématiques

Réussis chaque question ou épreuve pour atteindre l’objectif qualité : c’est la seule voie vers la victoire !

Thème n°4 - Log Card / Outil JAZZ / Inspections TR

Thème n°1 - Rôle de l'AQ Essais chez SE/TL

Thème n°2 - Documentation Qualté

Thème n°3 - Revues et templates

Thème n°7 - Evolutions documentaires chez SE/TL

Thème n°5 - RETEX avec l'outil JAZZ

Thème n°6 - Qualification/requalifications des bancs et outils

Thème n°4 - Log Card / Outil Jazz /Inspections documentaires

1/6

Selon cette capture d'écran, la log card du spécimen est-elle à jour ?

Oui

Non

Bloc d'indices :

ou

Thème n°4 - Log Card / Outil Jazz /Inspections documentaires

2/6

Super, bien joué ! Question / Réponse courte :

VRAI

Thème n°4 - Log Card / Outil Jazz /Inspections documentaires

3/6

Vous êtez génial ! Question à choix multiples :

Thème n°4 - Log Card / Outil Jazz /Inspections documentaires

4/6

3/5

Vous êtes super ! Question à choix multiples :

Thème n°4 - Log Card / Outil Jazz /Inspections documentaires

5/6

Vous êtes super ! Remettez dans l'ordre, les étapes de traitement d'une FE dans l'outil JAZZ chez SE/TL, pour un essai sous-traité à l'extérieur

A. FE traitée par l'IP et l'approbation de l'IP

B. Création et clôture de la fiche écart/anomalie du fournisseur d'essai

C. Création d'une FE par SE/TL ou l'AQ Essais

D. Création et clôture de la fiche écart /anomalie du fournisseur d'essai

E. Approbation de l'AQ Essais et clôture de la FE

continue

Solución

Solution

Thème n°4 - Log Card / Outil Jazz /Inspections documentaires

6/6

Bien joué ! Selon cette capture d'écran, cette page du rapport d'essai est-elle bien rédigée ?

Oui

Non

Bloc d'indices :

ou

Thématiques

Réussis chaque question ou épreuve pour atteindre l’objectif qualité : c’est la seule voie vers la victoire !

Thème n°1 - Rôle de l'AQ Essais chez SE/TL

Thème n°2 - Documentation Qualté

Thème n°4 - Log Card / Outil JAZZ / Inspections TR

Thème n°3 - Revues et templates

Thème n°7 - Evolutions documentaires chez SE/TL

Thème n°5 - RETEX avec l'outil JAZZ

Thème n°6 - Qualification/requalifications des bancs et outils

Thème n°5 - RETEX avec l'outil JAZZ

1/3

Question "Vrai ou Faux": Dans l'espace LAB COCKPIT est apparue une rubrique « All Events with RETEX » pour identifier les RETEX à partir des FE.

VRAI

FAUX

Thème n°5 - RETEX avec l'outil JAZZ

2/3

3/5

Vous êtes super ! Question à choix multiples :

Thème n°5 - RETEX avec l'outil JAZZ

3/3

Continuez comme ça ! Question à choix multiples :

Thématiques

Réussis chaque question ou épreuve pour atteindre l’objectif qualité : c’est la seule voie vers la victoire !

Thème n°1 - Rôle de l'AQ Essais chez SE/TL

Thème n°2 - Documentation Qualté

Thème n°3 - Revues et templates

Thème n°4 - Log Card / Outil JAZZ / Inspections TR

Thème n°7 - Evolutions documentaires chez SE/TL

Thème n°5 - RETEX avec l'outil JAZZ

Thème n°6 - Qualification/requalifications des bancs et outils

Thème n°6 - Qualification/requalifications des bancs et outils

1/5

3/5

Regardez la vidéo pour répondre la question à choix multiples :

Thème n°6 - Qualification/requalifications des bancs et outils

2/5

C'est excellent ! Question "Vrai ou Faux": Vous avez changé un algorithme de calcul impactant l’acceptation des données d’essai. Il est nécessaire de faire requalification de l'outil.

VRAI

FAUX

Thème n°6 - Qualification/requalifications des bancs et outils

3/5

Vous êtes doués ! Remettez dans l'ordre, les étapes clés pour qualifier un banc d'essai et un outil développé en interne chez SE/TL

Banc d'essai

Outil / Logiciel

continuE

SoluTION

Thème n°6 - Qualification/requalifications des bancs et outils

4/5

Vous êtes super ! Question "Vrai ou Faux": La requalification d'un logiciel est uniquement si la modification est majeure (architecture, fonctionnalités, performances, validité des données).

FAUX

VRAI

Thème n°5 - RETEX avec l'outil JAZZ

5/5

Continuez comme ça ! Question / Réponse courte :

VRAI

Thématiques

Réussis chaque question ou épreuve pour atteindre l’objectif qualité : c’est la seule voie vers la victoire !

Thème n°1 - Rôle de l'AQ Essais chez SE/TL

Thème n°2 - Documentation Qualté

Thème n°3 - Revues et templates

Thème n°4 - Log Card / Outil JAZZ / Inspections TR

Thème n°6 - Qualification/requalifications des bancs et outils

Thème n°7 - Evolutions documentaires chez SE/TL

Thème n°5 - RETEX avec l'outil JAZZ

Thème n°7 - Evolutions documentaires

1/2

Question "Vrai ou Faux": Les templates de TR ont évolué suite aux recommandations AIRBUS pour intégrer les exigences EASA Part 21 (21.A.33).

VRAI

FAUX

Thème n°5 - RETEX avec l'outil JAZZ

2/2

Excellent, bien joué ! Question / Réponse courte :

Bien joué!

Félicitations, vous avez brillamment terminé le jeu « Qualité en action : Le Défi SETL » !

Terminé

Après ce jeu, vous êtes invité(e) à répondre à l’enquête de satisfaction ! Le support de sensibilisation AQ Essais SE vous sera envoyé par e-mail.

Oh non !

La réponse est incorrecte...

Mais ne perdez pas vos réflexes de qualiticien et réssayez encore !!!

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Indice visuel pour cette question

Indice visuel de cette épreuve :

Il s'agit d'une des phrases du texte à trous : "La revue TRR s’appuie sur une checklist pour assurer le bon fonctionnement du banc d’essai et la conformité de l’environnement au moment du lancement de l’essai. "

Ce jeu interactif contient 7 thématiques, avec 2 à 6 questions/épreuves pour chaque thématique. Chaque question ou épreuve sera chronométrée. Aucune tricherie est tolérée !!!Tout le long de ce jeu, vous aurez droit à 2 types d'indices pour répondre rapidement pour certaines questions :

• Demande d'aide au représentant AQ Essais (avec la possibilité de poser deux questions fermées de type Oui/Non au choix) illustré sous d'icône
• Indice visuel (ex. : image, texte etc.) illustré sous forme d'icône

Après ce jeu intercatif, vous recevrez le support de sensibilisation AQ Essais SE qui traite l'ensemble des thématiques abordées et le questionnaire de satisfaction à compléter sur le déroulement du jeu (ou de la session de sensibilisation).

Indice visuel de cette épreuve :

Il s'agit de la première phrase du texte à trous : "L'AQ Essais se doit de respecter les exigences réglementaires, normatives régissant ses activités eu sein du laboratoire d'essais Systèmes & Equipements. "

Indice "Demande d'aide à l'AQ Essais"

Vouz avez droit de poser des 2 questions fermées (type Oui/Non) au choix à l'AQ Essais afin de mximiser vos chances pour réussir à cette épreuve.

Indice visuel de cette épreuve

Indice "Demande d'aide à l'AQ Essais"

Vouz avez droit de poser des 2 questions fermées (type Oui/Non) au choix à l'AQ Essais afin de mximiser vos chances pour réussir à cette épreuve.

Indice visuel de cette épreuve :

.Aucune non-confomité à déclarer sur ce livrable

1 - C

2 - B

3 - A

4 - D

5 - E

Indice visuel de cette épreuve :

Il s'agit de la première phrase du texte à trous : "L'AQ Essais se doit de respecter les exigences réglementaires, normatives régissant ses activités eu sein du laboratoire d'essais Systèmes & Equipements. "

Indice "Demande d'aide à l'AQ Essais"

Vouz avez droit de poser des 2 questions fermées (type Oui/Non) au choix à l'AQ Essais afin de mximiser vos chances pour réussir à cette épreuve.

Indice "Demande d'aide à l'AQ Essais"

Vouz avez droit de poser des 2 questions fermées (type Oui/Non) au choix à l'AQ Essais afin de mximiser vos chances pour réussir à cette épreuve.

Indice "Demande d'aide à l'AQ Essais"

Vouz avez droit de poser des 2 questions fermées (type Oui/Non) au choix à l'AQ Essais afin de mximiser vos chances pour réussir à cette épreuve.

Indice "Demande d'aide à l'AQ Essais"

Vouz avez droit de poser des 2 questions fermées (type Oui/Non) au choix à l'AQ Essais afin de mximiser vos chances pour réussir à cette épreuve.

Documents applicables chez SLS : (4 réponses)

1. AIRBUS Commercial Aircraft : DOID-SLS-000012 2. «Procédure de traitement des évènements en essais» : PCD-SLS-000430 4 "Politique Qualité et Sécurité" : POL-SLS-046601 6. "Concevoir, approvisionner et des prototypes : PCD-SLS-000678

Documents applicables uniquement chez SE/TL : (2 réponses)

2. "Manuel utilisateur LABCOCKPIT" : O_GUID-VEL-000001 5. " Réaliser une expertise au laboratoire SE" : GUID-VEL-000018

Indice "Demande d'aide à l'AQ Essais"

Vouz avez droit de poser des 2 questions fermées (type Oui/Non) au choix à l'AQ Essais afin de mximiser vos chances pour réussir à cette épreuve.

Indice visuel pour cette question

Indice visuel pour cette épreuve:

Voici les 2 indices pour vous aider à répondre à la question : - Type d'essai ; - Approbation des rôles pour ce TR.

Indice "Demande d'aide à l'AQ Essais"

Vouz avez droit de poser des 2 questions fermées (type Oui/Non) au choix à l'AQ Essais afin de mximiser vos chances pour réussir à cette épreuve.