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LP - Materiales de Construcción

Ricardo Martínez

Created on January 7, 2026

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Transcript

Cómo diseñar un proceso de

Estrategias de éxito en el sector de

Materiales deConstrucción

Todos los casos de uso de esta guía han sido blanqueados para preservar la confidencialidad de nuestros clientes.

Índice

Índice

Contacto

Análisis del contexto

Cambios del mercado

Tendencias del sector

Cambios emergentes del sector

Retos y necesidades

Estrategias con merchansising para el sector

Análisis del contexto

Contacto

Materias primas

Arquitectos o diseñadores

Fabricantes

El sector de materiales de construcción es una parte fundamental de la economía global, dado su rol en la infraestructura, la construcción residencial y comercial. En los últimos años, este sector ha experimentado cambios significativos impulsados por tendencias de sostenibilidad, innovación tecnológica y fluctuaciones en la demanda debido a factores económicos y sociales. Para conocer en profundidad el contexto y la situación actual en la que encuentra el sector, es necesario establecer los agentes que son decisivos dentro de este proceso:

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Distribuidores

Cliente final

Especialistas

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Acceso

Necesidades

Organigrama

Cadena de valor

Acceso

Contacto

Medios de acción indirecta Por otro lado, como medio indirecto principal existen las diferentes áreas de comercialización del producto y el agente que intervenga en las mismas. La opinión y/o consejo de esa persona a un cliente es crucial a la hora de generar una venta, ya que de ellos dependerá el resultado final.

Medios de acción directa Como medios de acción directa para acceder a todos existen la página web y las redes sociales. Son un medio controlado, por lo que la información que se encuentra es seleccionada concretamente a los gustos y necesidades de los agentes a los que se dirige.

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Particulares, empresas, grandes promotoras y constructoras que producen para el cliente final.

Empresas dedicadas a la extracción de la materia original para la elaboración o utilización de los materiales de construcción.

Dedicados a la finalización del proyecto y elección de materiales acordes al resultado final esperado.

Empresa o persona dedicada a la comercialización de la materia prima.

Existen 5 tipos de redes de distribución:

  • Red de distribución directa
  • Red de distribución indirecta
  • Red de distribución selectiva
  • Red de distribución exclusiva
  • Red omni-canal

Los agentes que intervienen en este proceso indirecto son:

Vendedores del distribuidor: Deben estar empoderados en el producto.

Arquitectos y diseñadores: Tienen que estar inspirados con mi material, encontrar proyectos de inspiración que les animen a trabajar con él.

Instaladores: Este personal debe estar entrenado para otorgar el uso correcto del material, ya que de ellos depende el resultado con el mismo y la satisfacción final. Por ello, cursos o entrenamientos guiados optimizarán el proceso y su trabajo.

Encargados de la aplicación final del producto y por ende, del resultado final, por lo que de ellos depende la opinión y la satisfacción.

Empresa dedicada a la fabricación, comercialización o uso del material de construcción a partir de la materia prima.