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carrefour express Presentation

Lili Gonzalez

Created on January 5, 2026

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Transcript

carrefour express Presentation

Sommaire

6. Fréquence d'achat

1. Carrefour express

7. Points forts

2. Leurs localisation (et site)

3.Service associés

8. Principaux concurrents

4. Organigramme

9. La communication omnicanal

5. Catégorie de clients

carrefour express

Carrefour vend tout types de produits,ménager,alimentaires

Le Carrefour Express Ille‑sur‑Têt est avant tout un magasin de proximité appartenant au réseau de petites supérettes de l’enseigne Carrefour. Il est conçu pour répondre aux besoins quotidiens de courses alimentaires et de dépannage rapide

Leur localisation

Leur site internet:

Sérvice associés

Magasin physique

site internet Application

Catalogues et offre

Carte fidélité

organigramme

Patronne

Employés 1

Employés 2

Employés 3

Employés 4

Employés 5

Apprentis 1

Apprentis 2

Catégorie de clients

Le Carrefour Express d’Ille-sur-Têt accueille surtout une clientèle de proximité. On y trouve principalement des habitants du quartier et des clients habituels qui viennent pour des achats rapides du quotidien. Les familles y font surtout des courses rapides de ce qui leurs manques, tandis que les professionnels et travailleurs passent pour des repas ou des produits pratiques. Enfin, quelques clients occasionnels

Fréquence d'achat

Les clients habituels et de proximité viennent plusieurs fois par semaine, voire presque tous les jours. Les familles achètent plutôt 1 à 3 fois par semaine pour compléter leurs courses. Les professionnels passent souvent quasi quotidiennement pour des achats rapides.

Points fort

Offre adaptée au quotidien – Comme tous les Carrefour Express, il propose une gamme complète de produits frais, d’épicerie, de fruits et légumes et de produits bio pour répondre aux besoins quotidiens des habitants..

Horaires pratiques – Le magasin ouvre tôt et ferme tard (en général de 07h00/09h00 à 20h00), ce qui permet aux clients de venir acheter à différents moments de la journée, même en fin de journée ou le dimanche.

Proximité et accessibilité – C’est une supérette de quartier bien située en centre-ville, idéale pour faire des courses rapides et essentielles sans faire de longs trajets.

LEURS principaux CONCURRENTS

Super U ne ce situe pas en centre ville
Défault d'étiquettage
Difficulté financière
Manque de visibilité a l'international

La communication omnicanal

la communication omnicanal, est importante pour le carrefour pour permettre de rester en contact avec leurs clients en magasin qui est phisyque ou bien avec les outils numériques comme part e-mail ou sms ou alors directement via leurs applications