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IA ACT

Le Bahut Lyon

Created on January 5, 2026

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Transcript

Introduction

L'IA et les entreprises

Bonjour, je m’appelle Anna et je suis là pour vous accompagner à travers ce module de formation sur l’Intelligence Artificielle. Suivez-moi à travers un ensemble de missions et de quiz.

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Introduction

L'IA et les entreprises

Depuis le 2 février 2025, les fournisseurs et les entreprises qui utilisent un système d’IA sous leur propre autorité doivent "prendre les mesures nécessaires pour assurer un niveau suffisant de connaissance et de transparence en matière d’IA".EVAVEO vous propose ce serious game qui a pour objectif de satisfaire cette obligation. Il vérifie les acquis et conditionne l’habilitation.

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Introduction

L'IA et les entreprises

Ce serious game combine acculturation pratique, exercices guidés et validation des acquis afin de garantir une maîtrise minimale de l’IA par vos équipes, préalable indispensable à l’utilisation des IA publiques telles que ChatGPT ou Claude en environnement professionnel.Prêt à relever le défi ? Explorez 4 missions pour maîtriser l’IA, et décrochez les 4 badges pour réussir votre acculturation !

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Introduction

Règles du jeu

Cliquez sur suivant pour découvrir les règles du jeu.

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Règles du jeu

Acquisition des connaissances

DÉROULEMENTExplorez différentes pièces et réalisez des activités ludiques : glisser-déposer, scénarios interactifs, associations, frises chronologiques.

OBJECTIFAccomplissez 4 missions pour maîtriser l'IA en entreprise.

RÉCOMPENSEGagnez un badge à chaque mission réussie.

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Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Commencez par découvrir les 5 fondamentaux de l'IA en entreprise en cliquant sur les objets de l'open space.

Continuer

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Objets découverts

3/5

Objets découverts

4/5

Objets découverts

5/5

Objets découverts

1/5

Objets découverts

2/5

Objets découverts

0/5

Exploration terminée. Vous avez trouvé tous les objets !

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Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Pour continuer ce module, vous devez signer une charte de données & confidentialité.

Charte

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Réussissez cette mission en obtenant un score minimum de 75%. Vous pouvez retenter l'exercice autant de fois que vous le souhaitez pour décrocher votre badge, soit immédiatement après avoir reçu votre résultat, soit à la fin du module. Il n'est pas obligatoire d'obtenir le badge pour poursuivre les autres missions. Si besoin, vous avez la possibilité de consulter la fiche récapitulative de la Mission 1.

QUIZ DE VALIDATION

Continuer

Fiche de synthèse

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En savoir plus

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Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

1/4

Vous devez analyser 50 pages d’un contrat : Que faites vous ?

Un copier/coller des contrats dans ChatGPT.

L’IA ne peut rien faire pour moi.

Un copier/coller d’une version anonymisé, sans données confidentielles.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

1/4

Vous devez analyser 50 pages d’un contrat : Que faites vous ?

Un copier/coller des contrats dans ChatGPT.

L’IA ne peut rien faire pour moi.

Un copier/coller d’une version anonymisé, sans données confidentielles.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

2/4

Votre responsable vous demande une présentation sur les tendances du marché pour demain. Que décidez‑vous de faire ?

Je demande à l’IA de tout faire pour moi et j’envoie directement.

J'utilise l'IA pour créer la structure et les idées, puis je vérifie tous les faits et ajoute mes sources.

Je n'utilise pas l'IA, je fais tout manuellement même si ça prend 5 heures.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

2/4

Votre responsable vous demande une présentation sur les tendances du marché pour demain. Que décidez‑vous de faire ?

Je demande à l’IA de tout faire pour moi et j’envoie directement.

J'utilise l'IA pour créer la structure et les idées, puis je vérifie tous les faits et ajoute mes sources.

Je n'utilise pas l'IA, je fais tout manuellement même si ça prend 5 heures.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

2/4

Votre responsable vous demande une présentation sur les tendances du marché pour demain. Que décidez‑vous de faire ?

Je demande à l’IA de tout faire pour moi et j’envoie directement.

J'utilise l'IA pour créer la structure et les idées, puis je vérifie tous les faits et ajoute mes sources.

Je n'utilise pas l'IA, je fais tout manuellement même si ça prend 5 heures.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

3/4

Un client vous envoie un email en anglais technique. Vous devez répondre rapidement, mais votre anglais est limité. Que faites‑vous ?

Je rédige ma réponse en français, puis demande à l'IA de la traduire en anglais.

Je copie l'email du client dans l'IA et lui demande de rédiger la réponse.

Je réponds en français avec Google Translate mot à mot.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

3/4

Un client vous envoie un email en anglais technique. Vous devez répondre rapidement, mais votre anglais est limité. Que faites‑vous ?

Je rédige ma réponse en français, puis demande à l'IA de la traduire en anglais.

Je copie l'email du client dans l'IA et lui demande de rédiger la réponse.

Je réponds en français avec Google Translate mot à mot.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

3/4

Un client vous envoie un email en anglais technique. Vous devez répondre rapidement, mais votre anglais est limité. Que faites‑vous ?

Je rédige ma réponse en français, puis demande à l'IA de la traduire en anglais.

Je copie l'email du client dans l'IA et lui demande de rédiger la réponse.

Je réponds en français avec Google Translate mot à mot.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

3/4

Un client vous envoie un email en anglais technique. Vous devez répondre rapidement, mais votre anglais est limité. Que faites‑vous ?

Je rédige ma réponse en français, puis demande à l'IA de la traduire en anglais.

Je copie l'email du client dans l'IA et lui demande de rédiger la réponse.

Je réponds en français avec Google Translate mot à mot.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

3/4

Un client vous envoie un email en anglais technique. Vous devez répondre rapidement, mais votre anglais est limité. Que faites‑vous ?

Je rédige ma réponse en français, puis demande à l'IA de la traduire en anglais.

Je copie l'email du client dans l'IA et lui demande de rédiger la réponse.

Je réponds en français avec Google Translate mot à mot.

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Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

3/4

Un client vous envoie un email en anglais technique. Vous devez répondre rapidement, mais votre anglais est limité. Que faites‑vous ?

Je rédige ma réponse en français, puis demande à l'IA de la traduire en anglais.

Je copie l'email du client dans l'IA et lui demande de rédiger la réponse.

Je réponds en français avec Google Translate mot à mot.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

3/4

Un client vous envoie un email en anglais technique. Vous devez répondre rapidement, mais votre anglais est limité. Que faites‑vous ?

Je rédige ma réponse en français, puis demande à l'IA de la traduire en anglais.

Je copie l'email du client dans l'IA et lui demande de rédiger la réponse.

Je réponds en français avec Google Translate mot à mot.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

3/4

Un client vous envoie un email en anglais technique. Vous devez répondre rapidement, mais votre anglais est limité. Que faites‑vous ?

Je rédige ma réponse en français, puis demande à l'IA de la traduire en anglais.

Je copie l'email du client dans l'IA et lui demande de rédiger la réponse.

Je réponds en français avec Google Translate mot à mot.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

3/4

Un client vous envoie un email en anglais technique. Vous devez répondre rapidement, mais votre anglais est limité. Que faites‑vous ?

Je rédige ma réponse en français, puis demande à l'IA de la traduire en anglais.

Je copie l'email du client dans l'IA et lui demande de rédiger la réponse.

Je réponds en français avec Google Translate mot à mot.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

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Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

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Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

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Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

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Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

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Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

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Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

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Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

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Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Quiz de validation

Scénario

4/4

Vous créez un rapport avec des statistiques fournies par ChatGPT sur l’évolution du marché en 2024. Que faites‑vous avant de l’envoyer ?

J'envoie directement, ChatGPT est fiable.

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles.

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document.

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Missions effectuées

Bravo, vous avez terminé votre première mission et avez obtenu 100% de réussite au quiz.Voici le récapitulatif de cette mission : - Jamais de données confidentielles sur les IA publiques. - Toujours vérifier les informations générées par l’IA. - L'humain garde la responsabilité finale. - L'IA est un assistant, pas un remplaçant.Suivez-moi pour récupérer votre premier badge.

Continuer

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Missions effectuées

Bravo, vous avez terminé votre première mission et avez obtenu 75% de réussite au quiz.Voici le récapitulatif de cette mission : - Jamais de données confidentielles sur les IA publiques. - Toujours vérifier les informations générées par l’IA. - L'humain garde la responsabilité finale. - L'IA est un assistant, pas un remplaçant.Suivez-moi pour récupérer votre premier badge ou recommencez le quiz si vous le souhaitez.

Recommencer

Continuer

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Missions effectuées

Vous avez terminé votre première mission mais n'avez obtenu que 50% de réussite au quiz.Voici le récapitulatif de cette mission : - Jamais de données confidentielles sur les IA publiques. - Toujours vérifier les informations générées par l’IA. - L'humain garde la responsabilité finale. - L'IA est un assistant, pas un remplaçant.Vous devez recommencer le quiz pour obtenir votre badge mais vous pouvez néanmoins passer à la mission suivante.

Recommencer

Continuer

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Missions effectuées

Vous avez terminé votre première mission mais n'avez obtenu que 25% de réussite au quiz.Voici le récapitulatif de cette mission : - Jamais de données confidentielles sur les IA publiques. - Toujours vérifier les informations générées par l’IA. - L'humain garde la responsabilité finale. - L'IA est un assistant, pas un remplaçant.Vous devez recommencer le quiz pour obtenir votre badge mais vous pouvez néanmoins passer à la mission suivante.

Recommencer

Continuer

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Missions effectuées

Vous avez terminé votre première mission mais n'avez obtenu aucune bonne réponse au quiz.Voici le récapitulatif de cette mission : - Jamais de données confidentielles sur les IA publiques. - Toujours vérifier les informations générées par l’IA. - L'humain garde la responsabilité finale. - L'IA est un assistant, pas un remplaçant.Vous devez recommencer le quiz pour obtenir votre badge mais vous pouvez néanmoins passer à la mission suivante.

Recommencer

Continuer

Mission 01

Les fondamentaux de l’IA

Missions effectuées

BADGES

Vous avez terminé votre première mission et gagné votre premier badge. Félicitations !

Continuer

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En savoir plus

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Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Missions effectuées

Glissez les 3 cartes dans les zones appropriées et cliquez sur "VERIFICATION". Déposer correctement les 3 cartes vaut 25% de réussite. Une erreur entraîne un score nul pour la séquence. Un minimum de 75% sur les 4 séquences est requis pour décrocher votre badge. Chaque choix vous rapproche de la maîtrise de l'IA et du succès de votre projet !

BADGES

Continuer

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

Rédiger des réponses destinées à des clients réels sans validation humaine.

Correct. Vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

Donner accès à des documents internes confidentiels à l’IA publique.

Générer des scénarios ou des cas d’usage réalistes à partir de profils types.

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

Confier la prise de décision finale à l’IA.

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

Accélérer la rédaction de contenus en respectant un ton ou un cadre donné.

Fournir des informations exactes sans disposer de sources fiables ou du contexte métier.

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

Confier la prise de décision finale à l’IA.

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

Accélérer la rédaction de contenus en respectant un ton ou un cadre donné.

Fournir des informations exactes sans disposer de sources fiables ou du contexte métier.

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

Partager des mots de passe, informations financières ou données sensibles.

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

Aider à évaluer ou améliorer un contenu selon des critères définis.

Analyser ou traiter des données clients réelles via une IA publique.

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

Partager des mots de passe, informations financières ou données sensibles.

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

Aider à évaluer ou améliorer un contenu selon des critères définis.

Analyser ou traiter des données clients réelles via une IA publique.

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

Partager des mots de passe, informations financières ou données sensibles.

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

Aider à évaluer ou améliorer un contenu selon des critères définis.

Analyser ou traiter des données clients réelles via une IA publique.

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

Partager des mots de passe, informations financières ou données sensibles.

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

Aider à évaluer ou améliorer un contenu selon des critères définis.

Analyser ou traiter des données clients réelles via une IA publique.

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

ZONE ROUGE Carte 4

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

ZONE VERTE Carte 4

ZONE ORANGE Carte 4

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

ZONE ROUGE Carte 4

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

ZONE VERTE Carte 4

ZONE ORANGE Carte 4

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

ZONE ROUGE Carte 4

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

ZONE VERTE Carte 4

ZONE ORANGE Carte 4

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

ZONE ROUGE Carte 4

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

ZONE VERTE Carte 4

ZONE ORANGE Carte 4

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

ZONE ROUGE Carte 4

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

ZONE VERTE Carte 4

ZONE ORANGE Carte 4

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

ZONE ROUGE Carte 4

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

ZONE VERTE Carte 4

ZONE ORANGE Carte 4

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

ZONE ROUGE Carte 4

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

ZONE VERTE Carte 4

ZONE ORANGE Carte 4

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

ZONE ROUGE Carte 4

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

ZONE VERTE Carte 4

ZONE ORANGE Carte 4

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Missions effectuées

BADGES

Bravo, vous avez terminé votre deuxième mission et avez obtenu 100% de réussite au quiz. Suivez-moi pour récupérer le badge de cette mission.

Continuer

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Missions effectuées

BADGES

Bravo, vous avez terminé votre deuxième mission et avez obtenu 75% de réussite au quiz. Suivez-moi pour récupérer le badge de cette mission.

Continuer

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Missions effectuées

Votre deuxième mission est terminée avec 50% de réussite au quiz. Pas d'inquiétude, vous pourrez le refaire en fin de module pour obtenir votre badge "Avantages, limites et usage responsable". En attendant, passons à votre troisième mission.

BADGES

Continuer

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Missions effectuées

Votre deuxième mission est terminée avec 25% de réussite au quiz. Pas d'inquiétude, vous pourrez le refaire en fin de module pour obtenir votre badge "Avantages, limites et usage responsable". En attendant, passons à votre troisième mission.

BADGES

Continuer

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Missions effectuées

Votre deuxième mission est terminée avec 0% de réussite au quiz. Pas d'inquiétude, vous pourrez le refaire en fin de module pour obtenir votre badge "Avantages, limites et usage responsable". En attendant, passons à votre troisième mission.

BADGES

Continuer

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Missions effectuées

BADGES

Vous avez terminé votre deuxième mission et débloqué son badge. Félicitations !

Continuer

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Missions effectuées

Glissez les 3 cartes dans les zones appropriées et cliquez sur "VERIFICATION". Déposer correctement les 3 cartes vaut 25% de réussite. Une erreur entraîne un score nul pour la séquence. Un minimum de 75% sur les 4 séquences est requis pour décrocher votre badge. Chaque choix vous rapproche de la maîtrise de l'IA et du succès de votre projet !

BADGES

Continuer

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

Fournir des informations exactes sans disposer de sources fiables ou du contexte métier.

Correct. Vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

Donner accès à des documents internes confidentiels à l’IA publique.

Générer des scénarios ou des cas d’usage réalistes à partir de profils types.

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

Confier la prise de décision finale à l’IA.

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

Accélérer la rédaction de contenus en respectant un ton ou un cadre donné.

Fournir des informations exactes sans disposer de sources fiables ou du contexte métier.

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

Confier la prise de décision finale à l’IA.

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

Accélérer la rédaction de contenus en respectant un ton ou un cadre donné.

Fournir des informations exactes sans disposer de sources fiables ou du contexte métier.

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

Partager des mots de passe, informations financières ou données sensibles.

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

Aider à évaluer ou améliorer un contenu selon des critères définis.

Analyser ou traiter des données clients réelles via une IA publique.

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

Partager des mots de passe, informations financières ou données sensibles.

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

Aider à évaluer ou améliorer un contenu selon des critères définis.

Analyser ou traiter des données clients réelles via une IA publique.

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

Partager des mots de passe, informations financières ou données sensibles.

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

Aider à évaluer ou améliorer un contenu selon des critères définis.

Analyser ou traiter des données clients réelles via une IA publique.

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

Partager des mots de passe, informations financières ou données sensibles.

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

Aider à évaluer ou améliorer un contenu selon des critères définis.

Analyser ou traiter des données clients réelles via une IA publique.

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

ZONE ROUGE Carte 4

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

ZONE VERTE Carte 4

ZONE ORANGE Carte 4

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

ZONE ROUGE Carte 4

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

ZONE VERTE Carte 4

ZONE ORANGE Carte 4

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

ZONE ROUGE Carte 4

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

ZONE VERTE Carte 4

ZONE ORANGE Carte 4

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

ZONE ROUGE Carte 4

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

ZONE VERTE Carte 4

ZONE ORANGE Carte 4

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

ZONE ROUGE Carte 4

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

ZONE VERTE Carte 4

ZONE ORANGE Carte 4

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

ZONE ROUGE Carte 4

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

ZONE VERTE Carte 4

ZONE ORANGE Carte 4

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

ZONE ROUGE Carte 4

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

ZONE VERTE Carte 4

ZONE ORANGE Carte 4

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Ce que l’IA fait TRÈS BIEN

ZONE ROUGE Carte 4

Bravo, vous avez associé correctement les 3 cartes.

Continuer

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

LIMITES de l'IA

ZONE VERTE Carte 4

ZONE ORANGE Carte 4

Interdits

BADGES

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Missions effectuées

BADGES

Bravo, vous avez terminé votre deuxième mission et avez obtenu 100% de réussite au quiz. Suivez-moi pour récupérer le badge de cette mission.

Continuer

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Missions effectuées

BADGES

Bravo, vous avez terminé votre deuxième mission et avez obtenu 75% de réussite au quiz. Suivez-moi pour récupérer le badge de cette mission.

Continuer

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Missions effectuées

Votre deuxième mission est terminée avec 50% de réussite au quiz. Pas d'inquiétude, vous pourrez le refaire en fin de module pour obtenir votre badge "Avantages, limites et usage responsable". En attendant, passons à votre troisième mission.

BADGES

Continuer

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Missions effectuées

Votre deuxième mission est terminée avec 25% de réussite au quiz. Pas d'inquiétude, vous pourrez le refaire en fin de module pour obtenir votre badge "Avantages, limites et usage responsable". En attendant, passons à votre troisième mission.

BADGES

Continuer

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Missions effectuées

Votre deuxième mission est terminée avec 0% de réussite au quiz. Pas d'inquiétude, vous pourrez le refaire en fin de module pour obtenir votre badge "Avantages, limites et usage responsable". En attendant, passons à votre troisième mission.

BADGES

Continuer

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Missions effectuées

BADGES

Vous avez terminé votre deuxième mission et débloqué son badge. Félicitations !

Continuer

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Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

Maintenant que vous connaissez les forces et limites de l'outil, voyons comment l'utiliser au quotidien ! Voici 3 situations réelles d'entraînement. Pour chacune, choisissez la MEILLEURE façon de procéder.

BADGES

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

Maintenant que vous connaissez les forces et limites de l'outil, voyons comment l'utiliser au quotidien ! Voici 3 situations réelles d'entraînement. Pour chacune, choisissez la MEILLEURE façon de procéder.

BADGES

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

Maintenant que vous connaissez les forces et limites de l'outil, voyons comment l'utiliser au quotidien ! Voici 3 situations réelles d'entraînement. Pour chacune, choisissez la MEILLEURE façon de procéder.

BADGES

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

Maintenant que vous connaissez les forces et limites de l'outil, voyons comment l'utiliser au quotidien ! Voici 3 situations réelles d'entraînement. Pour chacune, choisissez la MEILLEURE façon de procéder.

BADGES

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

Voici l’email de Jean Martin, contrat n°45872, jmartin@email.fr. "Bonjour, J’ai reçu mon produit de votre entreprise wolgros.inc aujourd’hui et malheureusement il est défectueux. Je suis très déçu car j’attendais un produit fonctionnel et conforme à la description. J’exige un remboursement ou un échange rapide, car j’en ai besoin rapidement pour mon activité.Merci de me confirmer la marche à suivre." Rédige-moi une réponse à sa réclamation avec les infos que je t’ai donné.

Aide-moi à répondre à un client mécontent.

Vous avez traité ce matin une réclamation client complexe. Vous souhaitez utiliser une IA publique pour vous aider à préparer votre réponse. Parmi les propositions de prompt, identifiez celle qui permet de solliciter l’IA de manière efficace et responsable, sans enfreindre les règles d’usage.

CHOIX A1

Aide-moi à structurer une réponse email pour un client insatisfait suite à un produit défectueux. Contexte : client exigeant, demande de remboursement, procédure standard applicable. Ton attendu : empathique et professionnel. Format : email court, clair, à relire avant envoi.

CHOIX A2

CHOIX A3

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

Ce prompt est trop imprécis. L’IA ne comprend ni le problème réel, ni l’objectif attendu, ni le cadre de la réponse. Une demande à l’IA doit être structurée et contextualisée.

BADGES

Voir la bonne méthode

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

ERREUR CRITIQUE – VIOLATION DE CONFIDENTIALITÉ Vous avez transmis : - un nom réel. - une adresse email. - un numéro de contrat. - le nom de votre entreprise. Aucune donnée client réelle ne doit être saisie dans une IA publique. Même pour gagner du temps, la confidentialité est non négociable.

BADGES

Voir la bonne méthode

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

Excellent choix Ce prompt : - Ne contient aucune donnée réelle. - Fournit un contexte suffisant. - Précise l’objectif, le ton et le format. - Garde l’humain en position de validation finale. L’IA vous assiste dans votre travail, mais la responsabilité finale reste toujours entre vos mains, et toutes les informations doivent être vérifiées avant tout envoi.

BADGES

Accéder au QUIZ

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

L’IA a généré une première réponse à un client mécontent à propos d’un retard de livraison : "Votre commande a pris du retard à cause de problèmes logistiques. On ne peut rien y faire, c’est comme ça en période de forte activité. Vous recevrez votre colis sous 3 à 5 jours." Améliorez vos demandes à l'IA à travers 5 épreuves. Obtenez 80% pour débloquer le badge "Structurer". Première épreuve : L'IA fournit une base, mais elle n'est pas parfaite. Parmi les éléments suivants, identifiez ceux qui posent problème selon les fondamentaux de l'IA. Faites glisser les réponses dans les zones appropriées.

BADGES

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Quiz de validation

1/5

Missions effectuées

Bravo, vous avez positionné correctement les 5 cartes.

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

Continuer

Ton impersonnel ou froid.

Elements qui posent problème et doivent être corrigés et reformulés.

Délai précis garanti sans validation.

Promesse d’un geste commercial.

Données confidentielles du client présentes.

Elements non présents dans la réponse générée par l'IA.

Aucune vérification des faits avant envoi.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

2/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. OBJECTIF (une seule réponse possible)

Promettre un geste commercial.

Répondre au client mécontent.

Expliquer pourquoi le client est fautif.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

2/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. OBJECTIF (une seule réponse possible)

Promettre un geste commercial.

Répondre au client mécontent.

Expliquer pourquoi le client est fautif.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

3/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Bravo, vous avez positionné correctement les 3 cartes.

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

Continuer

Element(s) qui peuvent être communiqués à l'IA.

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Faites glisser les blocs réponses CONTEXTE dans les zones de dépôt appropriées.

Nom ou email réel du client.

Client frustré.

Retard livraison.

Element(s) à ne jamais communiquer à l'IA.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

3/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Bravo, vous avez positionné correctement les 3 cartes.

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

Continuer

Element(s) qui peuvent être communiqués à l'IA.

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Faites glisser les blocs réponses CONTEXTE dans les zones de dépôt appropriées.

Nom ou email réel du client.

Client frustré.

Retard livraison.

Element(s) à ne jamais communiquer à l'IA.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

3/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Bravo, vous avez positionné correctement les 3 cartes.

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

Continuer

Element(s) qui peuvent être communiqués à l'IA.

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Faites glisser les blocs réponses CONTEXTE dans les zones de dépôt appropriées.

Nom ou email réel du client.

Client frustré.

Retard livraison.

Element(s) à ne jamais communiquer à l'IA.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

3/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Bravo, vous avez positionné correctement les 3 cartes.

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

Continuer

Element(s) qui peuvent être communiqués à l'IA.

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Faites glisser les blocs réponses CONTEXTE dans les zones de dépôt appropriées.

Nom ou email réel du client.

Client frustré.

Retard livraison.

Element(s) à ne jamais communiquer à l'IA.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

BADGES

Bravo, vous avez terminé votre troisième mission et avez obtenu 100% de réussite au quiz. Suivez-moi pour récupérer le badge "Structurer".

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

BADGES

Bravo, vous avez terminé votre troisième mission et avez obtenu 80% de réussite au quiz. Suivez-moi pour récupérer le badge "Structurer".

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

Votre troisième mission est terminée avec 60% de réussite au quiz. Pas d'inquiétude, vous pourrez le refaire en fin de module pour obtenir votre badge "Avantages, limites et usage responsable". En attendant, passons à votre troisième mission.

BADGES

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

Votre troisième mission est terminée avec 40% de réussite au quiz. Pas d'inquiétude, vous pourrez le refaire en fin de module pour obtenir votre badge "Avantages, limites et usage responsable". En attendant, passons à votre troisième mission.

BADGES

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

Votre troisième mission est terminée avec 20% de réussite au quiz. Pas d'inquiétude, vous pourrez le refaire en fin de module pour obtenir votre badge "Avantages, limites et usage responsable". En attendant, passons à votre troisième mission.

BADGES

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

Votre troisième mission est terminée avec 20% de réussite au quiz. Pas d'inquiétude, vous pourrez le refaire en fin de module pour obtenir votre badge "Avantages, limites et usage responsable". En attendant, passons à votre troisième mission.

BADGES

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BADGES

Vous avez terminé votre troisième mission et débloqué son badge. Félicitations !

Continuer

Mission 03

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Missions effectuées

Voici l’email de Jean Martin, contrat n°45872, jmartin@email.fr. "Bonjour, J’ai reçu mon produit de votre entreprise wolgros.inc aujourd’hui et malheureusement il est défectueux. Je suis très déçu car j’attendais un produit fonctionnel et conforme à la description. J’exige un remboursement ou un échange rapide, car j’en ai besoin rapidement pour mon activité.Merci de me confirmer la marche à suivre." Rédige-moi une réponse à sa réclamation avec les infos que je t’ai donné.

Aide-moi à répondre à un client mécontent.

Vous avez traité ce matin une réclamation client complexe. Vous souhaitez utiliser une IA publique pour vous aider à préparer votre réponse. Parmi les propositions de prompt, identifiez celle qui permet de solliciter l’IA de manière efficace et responsable, sans enfreindre les règles d’usage.

CHOIX A1

Aide-moi à structurer une réponse email pour un client insatisfait suite à un produit défectueux. Contexte : client exigeant, demande de remboursement, procédure standard applicable. Ton attendu : empathique et professionnel. Format : email court, clair, à relire avant envoi.

CHOIX A2

CHOIX A3

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

Ce prompt est trop imprécis. L’IA ne comprend ni le problème réel, ni l’objectif attendu, ni le cadre de la réponse. Une demande à l’IA doit être structurée et contextualisée.

BADGES

Voir la bonne méthode

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

ERREUR CRITIQUE – VIOLATION DE CONFIDENTIALITÉ Vous avez transmis : - un nom réel. - une adresse email. - un numéro de contrat. - le nom de votre entreprise. Aucune donnée client réelle ne doit être saisie dans une IA publique. Même pour gagner du temps, la confidentialité est non négociable.

BADGES

Voir la bonne méthode

Mission 03

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Missions effectuées

Excellent choix Ce prompt : - Ne contient aucune donnée réelle. - Fournit un contexte suffisant. - Précise l’objectif, le ton et le format. - Garde l’humain en position de validation finale. L’IA vous assiste dans votre travail, mais la responsabilité finale reste toujours entre vos mains, et toutes les informations doivent être vérifiées avant tout envoi.

BADGES

Accéder au QUIZ

Mission 03

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Missions effectuées

L’IA a généré une première réponse à un client mécontent à propos d’un retard de livraison : "Votre commande a pris du retard à cause de problèmes logistiques. On ne peut rien y faire, c’est comme ça en période de forte activité. Vous recevrez votre colis sous 3 à 5 jours." Améliorez vos demandes à l'IA à travers 5 épreuves. Obtenez 80% pour débloquer le badge "Structurer". Première épreuve : L'IA fournit une base, mais elle n'est pas parfaite. Parmi les éléments suivants, identifiez ceux qui posent problème selon les fondamentaux de l'IA. Faites glisser les réponses dans les zones appropriées.

BADGES

Continuer

Mission 03

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Quiz de validation

1/5

Missions effectuées

Bravo, vous avez positionné correctement les 5 cartes.

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

Continuer

Ton impersonnel ou froid.

Elements qui posent problème et doivent être corrigés et reformulés.

Délai précis garanti sans validation.

Promesse d’un geste commercial.

Données confidentielles du client présentes.

Elements non présents dans la réponse générée par l'IA.

Aucune vérification des faits avant envoi.

BADGES

Mission 03

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2/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. OBJECTIF (une seule réponse possible)

Promettre un geste commercial.

Répondre au client mécontent.

Expliquer pourquoi le client est fautif.

BADGES

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2/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. OBJECTIF (une seule réponse possible)

Promettre un geste commercial.

Répondre au client mécontent.

Expliquer pourquoi le client est fautif.

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3/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Bravo, vous avez positionné correctement les 3 cartes.

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

Continuer

Element(s) qui peuvent être communiqués à l'IA.

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Faites glisser les blocs réponses CONTEXTE dans les zones de dépôt appropriées.

Nom ou email réel du client.

Client frustré.

Retard livraison.

Element(s) à ne jamais communiquer à l'IA.

BADGES

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3/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Bravo, vous avez positionné correctement les 3 cartes.

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

Continuer

Element(s) qui peuvent être communiqués à l'IA.

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Faites glisser les blocs réponses CONTEXTE dans les zones de dépôt appropriées.

Nom ou email réel du client.

Client frustré.

Retard livraison.

Element(s) à ne jamais communiquer à l'IA.

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Bravo, vous avez positionné correctement les 3 cartes.

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Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

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Element(s) qui peuvent être communiqués à l'IA.

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Faites glisser les blocs réponses CONTEXTE dans les zones de dépôt appropriées.

Nom ou email réel du client.

Client frustré.

Retard livraison.

Element(s) à ne jamais communiquer à l'IA.

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Bravo, vous avez positionné correctement les 3 cartes.

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Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

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Element(s) qui peuvent être communiqués à l'IA.

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Faites glisser les blocs réponses CONTEXTE dans les zones de dépôt appropriées.

Nom ou email réel du client.

Client frustré.

Retard livraison.

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4/5

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Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

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4/5

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Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

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Empathique.

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Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

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Impersonnel.

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Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

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5/5

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Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

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5/5

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Je laisse l’IA décider seule.

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Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

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Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

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Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

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5/5

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Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

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5/5

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Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

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5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

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5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

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BADGES

Bravo, vous avez terminé votre troisième mission et avez obtenu 100% de réussite au quiz. Suivez-moi pour récupérer le badge "Structurer".

Continuer

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Bravo, vous avez terminé votre troisième mission et avez obtenu 80% de réussite au quiz. Suivez-moi pour récupérer le badge "Structurer".

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Votre troisième mission est terminée avec 60% de réussite au quiz. Pas d'inquiétude, vous pourrez le refaire en fin de module pour obtenir votre badge "Avantages, limites et usage responsable". En attendant, passons à votre troisième mission.

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Votre troisième mission est terminée avec 40% de réussite au quiz. Pas d'inquiétude, vous pourrez le refaire en fin de module pour obtenir votre badge "Avantages, limites et usage responsable". En attendant, passons à votre troisième mission.

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Votre troisième mission est terminée avec 20% de réussite au quiz. Pas d'inquiétude, vous pourrez le refaire en fin de module pour obtenir votre badge "Avantages, limites et usage responsable". En attendant, passons à votre troisième mission.

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Votre troisième mission est terminée avec 20% de réussite au quiz. Pas d'inquiétude, vous pourrez le refaire en fin de module pour obtenir votre badge "Avantages, limites et usage responsable". En attendant, passons à votre troisième mission.

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Vous avez terminé votre troisième mission et débloqué son badge. Félicitations !

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Voici l’email de Jean Martin, contrat n°45872, jmartin@email.fr. "Bonjour, J’ai reçu mon produit de votre entreprise wolgros.inc aujourd’hui et malheureusement il est défectueux. Je suis très déçu car j’attendais un produit fonctionnel et conforme à la description. J’exige un remboursement ou un échange rapide, car j’en ai besoin rapidement pour mon activité.Merci de me confirmer la marche à suivre." Rédige-moi une réponse à sa réclamation avec les infos que je t’ai donné.

Aide-moi à répondre à un client mécontent.

Vous avez traité ce matin une réclamation client complexe. Vous souhaitez utiliser une IA publique pour vous aider à préparer votre réponse. Parmi les propositions de prompt, identifiez celle qui permet de solliciter l’IA de manière efficace et responsable, sans enfreindre les règles d’usage.

CHOIX A1

Aide-moi à structurer une réponse email pour un client insatisfait suite à un produit défectueux. Contexte : client exigeant, demande de remboursement, procédure standard applicable. Ton attendu : empathique et professionnel. Format : email court, clair, à relire avant envoi.

CHOIX A2

CHOIX A3

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Ce prompt est trop imprécis. L’IA ne comprend ni le problème réel, ni l’objectif attendu, ni le cadre de la réponse. Une demande à l’IA doit être structurée et contextualisée.

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ERREUR CRITIQUE – VIOLATION DE CONFIDENTIALITÉ Vous avez transmis : - un nom réel. - une adresse email. - un numéro de contrat. - le nom de votre entreprise. Aucune donnée client réelle ne doit être saisie dans une IA publique. Même pour gagner du temps, la confidentialité est non négociable.

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Excellent choix Ce prompt : - Ne contient aucune donnée réelle. - Fournit un contexte suffisant. - Précise l’objectif, le ton et le format. - Garde l’humain en position de validation finale. L’IA vous assiste dans votre travail, mais la responsabilité finale reste toujours entre vos mains, et toutes les informations doivent être vérifiées avant tout envoi.

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L’IA a généré une première réponse à un client mécontent à propos d’un retard de livraison : "Votre commande a pris du retard à cause de problèmes logistiques. On ne peut rien y faire, c’est comme ça en période de forte activité. Vous recevrez votre colis sous 3 à 5 jours." Améliorez vos demandes à l'IA à travers 5 épreuves. Obtenez 80% pour débloquer le badge "Structurer". Première épreuve : L'IA fournit une base, mais elle n'est pas parfaite. Parmi les éléments suivants, identifiez ceux qui posent problème selon les fondamentaux de l'IA. Faites glisser les réponses dans les zones appropriées.

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Données confidentielles du client présentes.

Elements non présents dans la réponse générée par l'IA.

Aucune vérification des faits avant envoi.

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Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. OBJECTIF (une seule réponse possible)

Promettre un geste commercial.

Répondre au client mécontent.

Expliquer pourquoi le client est fautif.

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Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. OBJECTIF (une seule réponse possible)

Promettre un geste commercial.

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Nom ou email réel du client.

Client frustré.

Retard livraison.

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Bravo, vous avez positionné correctement les 3 cartes.

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Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

Continuer

Element(s) qui peuvent être communiqués à l'IA.

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Faites glisser les blocs réponses CONTEXTE dans les zones de dépôt appropriées.

Nom ou email réel du client.

Client frustré.

Retard livraison.

Element(s) à ne jamais communiquer à l'IA.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

BADGES

Bravo, vous avez terminé votre troisième mission et avez obtenu 100% de réussite au quiz. Suivez-moi pour récupérer le badge "Structurer".

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

BADGES

Bravo, vous avez terminé votre troisième mission et avez obtenu 80% de réussite au quiz. Suivez-moi pour récupérer le badge "Structurer".

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

Votre troisième mission est terminée avec 60% de réussite au quiz. Pas d'inquiétude, vous pourrez le refaire en fin de module pour obtenir votre badge "Avantages, limites et usage responsable". En attendant, passons à votre troisième mission.

BADGES

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

Votre troisième mission est terminée avec 40% de réussite au quiz. Pas d'inquiétude, vous pourrez le refaire en fin de module pour obtenir votre badge "Avantages, limites et usage responsable". En attendant, passons à votre troisième mission.

BADGES

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

Votre troisième mission est terminée avec 20% de réussite au quiz. Pas d'inquiétude, vous pourrez le refaire en fin de module pour obtenir votre badge "Avantages, limites et usage responsable". En attendant, passons à votre troisième mission.

BADGES

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

Votre troisième mission est terminée avec 20% de réussite au quiz. Pas d'inquiétude, vous pourrez le refaire en fin de module pour obtenir votre badge "Avantages, limites et usage responsable". En attendant, passons à votre troisième mission.

BADGES

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

BADGES

Vous avez terminé votre troisième mission et débloqué son badge. Félicitations !

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

Voici l’email de Jean Martin, contrat n°45872, jmartin@email.fr. "Bonjour, J’ai reçu mon produit de votre entreprise wolgros.inc aujourd’hui et malheureusement il est défectueux. Je suis très déçu car j’attendais un produit fonctionnel et conforme à la description. J’exige un remboursement ou un échange rapide, car j’en ai besoin rapidement pour mon activité.Merci de me confirmer la marche à suivre." Rédige-moi une réponse à sa réclamation avec les infos que je t’ai donné.

Aide-moi à répondre à un client mécontent.

Vous avez traité ce matin une réclamation client complexe. Vous souhaitez utiliser une IA publique pour vous aider à préparer votre réponse. Parmi les propositions de prompt, identifiez celle qui permet de solliciter l’IA de manière efficace et responsable, sans enfreindre les règles d’usage.

CHOIX A1

Aide-moi à structurer une réponse email pour un client insatisfait suite à un produit défectueux. Contexte : client exigeant, demande de remboursement, procédure standard applicable. Ton attendu : empathique et professionnel. Format : email court, clair, à relire avant envoi.

CHOIX A2

CHOIX A3

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

Ce prompt est trop imprécis. L’IA ne comprend ni le problème réel, ni l’objectif attendu, ni le cadre de la réponse. Une demande à l’IA doit être structurée et contextualisée.

BADGES

Voir la bonne méthode

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

ERREUR CRITIQUE – VIOLATION DE CONFIDENTIALITÉ Vous avez transmis : - un nom réel. - une adresse email. - un numéro de contrat. - le nom de votre entreprise. Aucune donnée client réelle ne doit être saisie dans une IA publique. Même pour gagner du temps, la confidentialité est non négociable.

BADGES

Voir la bonne méthode

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

Excellent choix Ce prompt : - Ne contient aucune donnée réelle. - Fournit un contexte suffisant. - Précise l’objectif, le ton et le format. - Garde l’humain en position de validation finale. L’IA vous assiste dans votre travail, mais la responsabilité finale reste toujours entre vos mains, et toutes les informations doivent être vérifiées avant tout envoi.

BADGES

Accéder au QUIZ

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

L’IA a généré une première réponse à un client mécontent à propos d’un retard de livraison : "Votre commande a pris du retard à cause de problèmes logistiques. On ne peut rien y faire, c’est comme ça en période de forte activité. Vous recevrez votre colis sous 3 à 5 jours." Améliorez vos demandes à l'IA à travers 5 épreuves. Obtenez 80% pour débloquer le badge "Structurer". Première épreuve : L'IA fournit une base, mais elle n'est pas parfaite. Parmi les éléments suivants, identifiez ceux qui posent problème selon les fondamentaux de l'IA. Faites glisser les réponses dans les zones appropriées.

BADGES

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Quiz de validation

1/5

Missions effectuées

Bravo, vous avez positionné correctement les 5 cartes.

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

Continuer

Ton impersonnel ou froid.

Elements qui posent problème et doivent être corrigés et reformulés.

Délai précis garanti sans validation.

Promesse d’un geste commercial.

Données confidentielles du client présentes.

Elements non présents dans la réponse générée par l'IA.

Aucune vérification des faits avant envoi.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

2/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. OBJECTIF (une seule réponse possible)

Promettre un geste commercial.

Répondre au client mécontent.

Expliquer pourquoi le client est fautif.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

2/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. OBJECTIF (une seule réponse possible)

Promettre un geste commercial.

Répondre au client mécontent.

Expliquer pourquoi le client est fautif.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

3/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Bravo, vous avez positionné correctement les 3 cartes.

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

Continuer

Element(s) qui peuvent être communiqués à l'IA.

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Faites glisser les blocs réponses CONTEXTE dans les zones de dépôt appropriées.

Nom ou email réel du client.

Client frustré.

Retard livraison.

Element(s) à ne jamais communiquer à l'IA.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

3/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Bravo, vous avez positionné correctement les 3 cartes.

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

Continuer

Element(s) qui peuvent être communiqués à l'IA.

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Faites glisser les blocs réponses CONTEXTE dans les zones de dépôt appropriées.

Nom ou email réel du client.

Client frustré.

Retard livraison.

Element(s) à ne jamais communiquer à l'IA.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

3/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Bravo, vous avez positionné correctement les 3 cartes.

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

Continuer

Element(s) qui peuvent être communiqués à l'IA.

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Faites glisser les blocs réponses CONTEXTE dans les zones de dépôt appropriées.

Nom ou email réel du client.

Client frustré.

Retard livraison.

Element(s) à ne jamais communiquer à l'IA.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

3/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Bravo, vous avez positionné correctement les 3 cartes.

Continuer

Désolé, vous n'avez pas déposé les cartes dans les bonnes cibles.

Continuer

Element(s) qui peuvent être communiqués à l'IA.

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Faites glisser les blocs réponses CONTEXTE dans les zones de dépôt appropriées.

Nom ou email réel du client.

Client frustré.

Retard livraison.

Element(s) à ne jamais communiquer à l'IA.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

4/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. TON (une seule réponse possible)

Ironique ou familier.

Impersonnel.

Empathique.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

5/5

Missions effectuées

Quiz de validation

Vous avez identifié les problèmes dans la réponse générée par l’IA. Maintenant, utilisez les blocs ci-dessous pour corriger et structurer le prompt. VÉRIFICATION (une seule réponse possible)

Je relis avant envoi et ne fais pas de promesse non validée.

Copier-coller les informations du client réel.

Je laisse l’IA décider seule.

BADGES

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

BADGES

Bravo, vous avez terminé votre troisième mission et avez obtenu 100% de réussite au quiz. Suivez-moi pour récupérer le badge "Structurer".

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

BADGES

Bravo, vous avez terminé votre troisième mission et avez obtenu 80% de réussite au quiz. Suivez-moi pour récupérer le badge "Structurer".

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

Votre troisième mission est terminée avec 60% de réussite au quiz. Pas d'inquiétude, vous pourrez le refaire en fin de module pour obtenir votre badge "Avantages, limites et usage responsable". En attendant, passons à votre troisième mission.

BADGES

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

Votre troisième mission est terminée avec 40% de réussite au quiz. Pas d'inquiétude, vous pourrez le refaire en fin de module pour obtenir votre badge "Avantages, limites et usage responsable". En attendant, passons à votre troisième mission.

BADGES

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

Votre troisième mission est terminée avec 20% de réussite au quiz. Pas d'inquiétude, vous pourrez le refaire en fin de module pour obtenir votre badge "Avantages, limites et usage responsable". En attendant, passons à votre troisième mission.

BADGES

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

Missions effectuées

Votre troisième mission est terminée avec 20% de réussite au quiz. Pas d'inquiétude, vous pourrez le refaire en fin de module pour obtenir votre badge "Avantages, limites et usage responsable". En attendant, passons à votre troisième mission.

BADGES

Continuer

Mission 03

Structurer une demande à l'IA

BADGES

Vous avez terminé votre troisième mission et débloqué son badge. Félicitations !

Continuer

Mission 04

Les angles morts de l'IA

Enfermé ! La porte ne s'ouvrira qu'avec 3 clés. Votre mission : analyser les documents de l'IA, repérer ce qui ne va pas, corriger les biais... et sauver votre projet.

Continuer

Mission 02

Avantages, limites et usage responsable

Dans le jeu suivant, faites glisser les cartes de gauche dans la zone de dépôt appropriée. Tant que je ne vous fais pas de retour, c'est que vous n'êtes pas au bon endroit. Chaque choix vous rapproche de la maîtrise de l’IA et du succès de votre projet !

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

Continuer

INCORRECT

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

INCORRECT

J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

INCORRECT

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

INCORRECT

Je copie l'email du client dans l'IA et lui demande de rédiger la réponse : Attention ! L'email du client peut contenir des infos confidentielles (projets, budgets...). Ne partagez jamais des communications clients sur des IA publiques.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

Continuer

TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

INCORRECT

J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

INCORRECT

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

Continuer

INCORRECT

Je demande à l’IA de tout faire pour moi et j’envoie directement : Risqué ! L'IA peut inventer des statistiques. Votre crédibilité est en jeu si les chiffres sont faux

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

INCORRECT

J'ajoute une note 'Source : IA' en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

Continuer

INCORRECT

Je réponds en français avec Google Translate mot à mot : Vous pouvez faire mieux ! L'IA offre des traductions bien plus naturelles que Google Translate basique.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

INCORRECT

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

Continuer

TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

INCORRECT

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

Vous restez aux commandes !

L’IA propose, vous disposez : vous validez, corrigez et assumez le résultat. Vous êtes l’expert. Relisez toujours avant d’envoyer : c’est votre nom qui signe pas celui de l’IA !

INCORRECT

Je réponds en français avec Google Translate mot à mot : Vous pouvez faire mieux ! L'IA offre des traductions bien plus naturelles que Google Translate basique.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

L’IA : rapide, brillante… mais pas infaillible.

L’IA est capable de produire rapidement des textes, des analyses ou des idées. Cependant, malgré ses performances, elle peut parfois se tromper ou générer des informations inexactes. Son utilisation nécessite donc esprit critique et vérification permanente des informations fournies.

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

INCORRECT

J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

Continuer

ATTENTION !

Ces choix sont risqués. Les promesses commerciales peuvent aggraver la situation et ne doivent jamais être générées automatiquement par l’IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

INCORRECT

J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

INCORRECT

J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

EXCELLENT !

Vous avez choisi un objectif pertinent. L’IA assiste, mais c’est vous qui structurez la réponse.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

INCORRECT

J'ajoute une note 'Source : IA' en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

Continuer

INCORRECT

Je réponds en français avec Google Translate mot à mot : Vous pouvez faire mieux ! L'IA offre des traductions bien plus naturelles que Google Translate basique.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Ces choix sont risqués. Les accusations peuvent aggraver la situation et ne doivent jamais être générées automatiquement par l’IA.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

INCORRECT

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

Continuer

CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

Les limites à connaître.

Elle peut se tromper et inventer des informations. Elle n’a pas accès à vos données en temps réel et ne comprend pas le contexte comme un humain. Ne partagez jamais de données sensibles sur une plateforme publique !

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

Ce que l’IA sait faire.

Elle vous fait gagner du temps : elle automatise le répétitif, synthétise l’information complexe, stimule la créativité, repère les tendances, traduit instantanément et génère des scripts simples.

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

INCORRECT

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

INCORRECT

J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

EXCELLENT !

Vous avez choisi un objectif pertinent. L’IA assiste, mais c’est vous qui structurez la réponse.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

CORRECT

Je rédige ma réponse en français, puis demande à l'IA de la traduire en anglais : Très bien ! Vous gardez le contrôle du message et utilisez l'IA uniquement pour la traduction de VOTRE contenu. Pensez quand même à relire la traduction !

Continuer

CORRECT

Je rédige ma réponse en français, puis demande à l'IA de la traduire en anglais : Très bien ! Vous gardez le contrôle du message et utilisez l'IA uniquement pour la traduction de VOTRE contenu. Pensez quand même à relire la traduction !

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Ces choix sont risqués. Les accusations peuvent aggraver la situation et ne doivent jamais être générées automatiquement par l’IA.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

INCORRECT

Je copie l'email du client dans l'IA et lui demande de rédiger la réponse : Attention ! L'email du client peut contenir des infos confidentielles (projets, budgets...). Ne partagez jamais des communications clients sur des IA publiques.

Continuer

INCORRECT

J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

INCORRECT

J'ajoute une note 'Source : IA' en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

Continuer

INCORRECT

Je demande à l’IA de tout faire pour moi et j’envoie directement : Risqué ! L'IA peut inventer des statistiques. Votre crédibilité est en jeu si les chiffres sont faux.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

INCORRECT

Un copier coller des contrats dans ChatGPT : Erreur critique ! Les contrats contiennent des informations confidentielles. Cela violerait la confidentialité et pourrait exposer l'entreprise à des risques légaux.

Continuer

CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

Continuer

INCORRECT

L’IA ne peut rien faire pour moi : Dommage. L'IA pourrait vraiment aider ici, mais il faut le faire de manière sécurisée (IA interne ou anonymisation).

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

EXCELLENT !

Vous avez choisi un objectif pertinent. L’IA assiste, mais c’est vous qui structurez la réponse.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

INCORRECT

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

CORRECT

Un copier/coller d’une version anonymisé, sans données confidentielles : Excellent ! Vous protégez les données sensibles tout en exploitant la puissance de l'IA. C'est l'approche responsable.

Continuer

ATTENTION !

Ces choix sont risqués. Les accusations peuvent aggraver la situation et ne doivent jamais être générées automatiquement par l’IA.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

INCORRECT

Je copie l'email du client dans l'IA et lui demande de rédiger la réponse : Attention ! L'email du client peut contenir des infos confidentielles (projets, budgets...). Ne partagez jamais des communications clients sur des IA publiques.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Ces choix sont risqués. Les promesses commerciales peuvent aggraver la situation et ne doivent jamais être générées automatiquement par l’IA.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

INCORRECT

J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

INCORRECT

J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

INCORRECT

Je demande à l’IA de tout faire pour moi et j’envoie directement : Risqué ! L'IA peut inventer des statistiques. Votre crédibilité est en jeu si les chiffres sont faux

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

INCORRECT

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

Continuer

ATTENTION !

Ces choix sont risqués. Les promesses commerciales peuvent aggraver la situation et ne doivent jamais être générées automatiquement par l’IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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EXCELLENT !

Vous avez choisi un objectif pertinent. L’IA assiste, mais c’est vous qui structurez la réponse.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

CORRECT

J'utilise l'IA pour créer la structure et les idées, puis je vérifie tous les faits et ajoute mes sources : PARFAIT ! Vous utilisez l'IA pour gagner du temps sur la forme, mais vous gardez le contrôle sur le fond. Approche professionnelle !

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INCORRECT

J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

Continuer

EXCELLENT !

Vous avez choisi un objectif pertinent. L’IA assiste, mais c’est vous qui structurez la réponse.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

CORRECT

J'utilise l'IA pour créer la structure et les idées, puis je vérifie tous les faits et ajoute mes sources : PARFAIT ! Vous utilisez l'IA pour gagner du temps sur la forme, mais vous gardez le contrôle sur le fond. Approche professionnelle !

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

INCORRECT

J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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INCORRECT

Un copier coller des contrats dans ChatGPT : Erreur critique ! Les contrats contiennent des informations confidentielles. Cela violerait la confidentialité et pourrait exposer l'entreprise à des risques légaux.

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INCORRECT

J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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CORRECT

Un copier/coller d’une version anonymisé, sans données confidentielles : Excellent ! Vous protégez les données sensibles tout en exploitant la puissance de l'IA. C'est l'approche responsable.

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ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

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TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

INCORRECT

J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

Continuer

TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

Continuer

CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

INCORRECT

J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

INCORRECT

Je n'utilise pas l'IA, je fais tout manuellement même si ça prend 5 heures : Vous vous privez d'un gain de temps précieux ! L'IA peut vous aider à structurer rapidement, à condition de vérifier ensuite.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

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INCORRECT

J'ajoute une note 'Source : IA' en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

Continuer

INCORRECT

J'ajoute une note 'Source : IA' en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

CORRECT

Je rédige ma réponse en français, puis demande à l'IA de la traduire en anglais : Très bien ! Vous gardez le contrôle du message et utilisez l'IA uniquement pour la traduction de VOTRE contenu. Pensez quand même à relire la traduction !

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

Continuer

CORRECT

Je rédige ma réponse en français, puis demande à l'IA de la traduire en anglais : Très bien ! Vous gardez le contrôle du message et utilisez l'IA uniquement pour la traduction de VOTRE contenu. Pensez quand même à relire la traduction !

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

INCORRECT

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

INCORRECT

J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Ces choix sont risqués. Les promesses commerciales peuvent aggraver la situation et ne doivent jamais être générées automatiquement par l’IA.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

INCORRECT

L’IA ne peut rien faire pour moi : Dommage. L'IA pourrait vraiment aider ici, mais il faut le faire de manière sécurisée (IA interne ou anonymisation).

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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Le Coffre-fort

Vos interactions d'entraînement sont collectées pour le suivi pédagogique. Ne saisissez jamais d'informations sur de vrais clients : noms, coordonnées ou numéros de dossier. Vos données ne servent pas à entraîner des IA externes. Le DPO reste disponible pour toute question.

CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

Continuer

INCORRECT

Je copie l'email du client dans l'IA et lui demande de rédiger la réponse : Attention ! L'email du client peut contenir des infos confidentielles (projets, budgets...). Ne partagez jamais des communications clients sur des IA publiques.

Continuer

CORRECT

Je rédige ma réponse en français, puis demande à l'IA de la traduire en anglais : Très bien ! Vous gardez le contrôle du message et utilisez l'IA uniquement pour la traduction de VOTRE contenu. Pensez quand même à relire la traduction !

Continuer

INCORRECT

Je copie l'email du client dans l'IA et lui demande de rédiger la réponse : Attention ! L'email du client peut contenir des infos confidentielles (projets, budgets...). Ne partagez jamais des communications clients sur des IA publiques.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

INCORRECT

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

INCORRECT

Je réponds en français avec Google Translate mot à mot : Vous pouvez faire mieux ! L'IA offre des traductions bien plus naturelles que Google Translate basique.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

EXCELLENT !

Vous avez choisi un objectif pertinent. L’IA assiste, mais c’est vous qui structurez la réponse.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

Continuer

INCORRECT

J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

INCORRECT

Je réponds en français avec Google Translate mot à mot : Vous pouvez faire mieux ! L'IA offre des traductions bien plus naturelles que Google Translate basique.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

INCORRECT

Je réponds en français avec Google Translate mot à mot : Vous pouvez faire mieux ! L'IA offre des traductions bien plus naturelles que Google Translate basique.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

CORRECT

Je rédige ma réponse en français, puis demande à l'IA de la traduire en anglais : Très bien ! Vous gardez le contrôle du message et utilisez l'IA uniquement pour la traduction de VOTRE contenu. Pensez quand même à relire la traduction !

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

INCORRECT

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

Continuer

INCORRECT

J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

INCORRECT

Je réponds en français avec Google Translate mot à mot : Vous pouvez faire mieux ! L'IA offre des traductions bien plus naturelles que Google Translate basique.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

Continuer

INCORRECT

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

Continuer

INCORRECT

Je n'utilise pas l'IA, je fais tout manuellement même si ça prend 5 heures : Vous vous privez d'un gain de temps précieux ! L'IA peut vous aider à structurer rapidement, à condition de vérifier ensuite.

Continuer

TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

INCORRECT

Je copie l'email du client dans l'IA et lui demande de rédiger la réponse : Attention ! L'email du client peut contenir des infos confidentielles (projets, budgets...). Ne partagez jamais des communications clients sur des IA publiques.

Continuer

INCORRECT

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

Continuer

INCORRECT

Je réponds en français avec Google Translate mot à mot : Vous pouvez faire mieux ! L'IA offre des traductions bien plus naturelles que Google Translate basique.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

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TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

INCORRECT

Je copie l'email du client dans l'IA et lui demande de rédiger la réponse : Attention ! L'email du client peut contenir des infos confidentielles (projets, budgets...). Ne partagez jamais des communications clients sur des IA publiques.

Continuer

INCORRECT

Je copie l'email du client dans l'IA et lui demande de rédiger la réponse : Attention ! L'email du client peut contenir des infos confidentielles (projets, budgets...). Ne partagez jamais des communications clients sur des IA publiques.

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TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

Continuer

TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

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ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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INCORRECT

J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

Continuer

ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

Continuer

ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

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CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

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Je n'utilise pas l'IA, je fais tout manuellement même si ça prend 5 heures : Vous vous privez d'un gain de temps précieux ! L'IA peut vous aider à structurer rapidement, à condition de vérifier ensuite.

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ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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La Confidentialité : une règle d'or.

Sur les IA publiques (ChatGPT, Claude, etc.), ne saisissez jamais de données client, secrets commerciaux ou infos confidentielles : elles peuvent servir à l’entraînement. Avant d’écrire, demandez-vous : “Puis-je vraiment partager ça ?” Si non, abstenez-vous.

ATTENTION !

Ces choix sont risqués. Les accusations peuvent aggraver la situation et ne doivent jamais être générées automatiquement par l’IA.

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J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

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Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

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Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

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Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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CORRECT

Je rédige ma réponse en français, puis demande à l'IA de la traduire en anglais : Très bien ! Vous gardez le contrôle du message et utilisez l'IA uniquement pour la traduction de VOTRE contenu. Pensez quand même à relire la traduction !

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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INCORRECT

J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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INCORRECT

J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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INCORRECT

Je réponds en français avec Google Translate mot à mot : Vous pouvez faire mieux ! L'IA offre des traductions bien plus naturelles que Google Translate basique.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

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TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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INCORRECT

J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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CORRECT

Je rédige ma réponse en français, puis demande à l'IA de la traduire en anglais : Très bien ! Vous gardez le contrôle du message et utilisez l'IA uniquement pour la traduction de VOTRE contenu. Pensez quand même à relire la traduction !

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EXCELLENT !

Vous avez choisi un objectif pertinent. L’IA assiste, mais c’est vous qui structurez la réponse.

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CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

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TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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CORRECT

Je rédige ma réponse en français, puis demande à l'IA de la traduire en anglais : Très bien ! Vous gardez le contrôle du message et utilisez l'IA uniquement pour la traduction de VOTRE contenu. Pensez quand même à relire la traduction !

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INCORRECT

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

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ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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INCORRECT

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

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INCORRECT

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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ATTENTION !

Ces choix sont risqués. Les promesses commerciales peuvent aggraver la situation et ne doivent jamais être générées automatiquement par l’IA.

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INCORRECT

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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INCORRECT

J'ajoute une note 'Source : IA' en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

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ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

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ATTENTION !

Ces choix sont risqués. Les promesses commerciales peuvent aggraver la situation et ne doivent jamais être générées automatiquement par l’IA.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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Charte "Données & Confidentialité"

J'ai lu et compris la note "Données & Confidentialité" et je m'engage à n'utiliser aucune donnée réelle.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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ATTENTION !

Ces choix sont risqués. Les promesses commerciales peuvent aggraver la situation et ne doivent jamais être générées automatiquement par l’IA.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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INCORRECT

J'ajoute une note 'Source : IA' en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

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ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

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Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

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Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

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Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

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Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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ATTENTION !

Ces choix sont risqués. Les accusations peuvent aggraver la situation et ne doivent jamais être générées automatiquement par l’IA.

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Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

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Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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ATTENTION !

Ces choix sont risqués. Les promesses commerciales peuvent aggraver la situation et ne doivent jamais être générées automatiquement par l’IA.

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INCORRECT

J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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ATTENTION !

Le ton est essentiel. Un ton inapproprié peut être mal interprété et nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

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Ces choix sont risqués. Les accusations peuvent aggraver la situation et ne doivent jamais être générées automatiquement par l’IA.

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TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

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Je copie l'email du client dans l'IA et lui demande de rédiger la réponse : Attention ! L'email du client peut contenir des infos confidentielles (projets, budgets...). Ne partagez jamais des communications clients sur des IA publiques.

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J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

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Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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Le ton est essentiel. Un ton froid et impersonnel peut nuire à la relation client, même si le contenu est correct.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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Ces choix sont risqués. Les accusations peuvent aggraver la situation et ne doivent jamais être générées automatiquement par l’IA.

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Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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Ces choix sont risqués. Les accusations peuvent aggraver la situation et ne doivent jamais être générées automatiquement par l’IA.

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Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

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J'ajoute une note "Source : IA" en bas du document : Insuffisant ! Même avec une mention, des fausses données restent des fausses données. Vérifiez toujours les faits.

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EXACT!

Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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CORRECT

Je vérifie chaque statistique avec des sources officielles : BRAVO ! L'IA est connue pour "halluciner" des chiffres. Vérifier les stats est indispensable pour votre crédibilité.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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J'envoie directement, ChatGPT est fiable : Erreur ! L'IA peut inventer des statistiques très convaincantes. Ne faites JAMAIS confiance aux chiffres sans vérification.

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Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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Vérifier et rester responsable est fondamental. L’IA assiste, mais vous êtes responsable de la réponse finale.

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Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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Vous ne devez jamais fournir de données confidentielles à l'IA.

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TRÈS BIEN !

Un ton empathique et clair améliore l’expérience client et respecte les bonnes pratiques.

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ATTENTION !

Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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EXCELLENT !

Vous avez choisi un objectif pertinent. L’IA assiste, mais c’est vous qui structurez la réponse.

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Vous ne devez jamais laisser l’IA décider sans supervision humaine.

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CORRECT

J'utilise l'IA pour créer la structure et les idées, puis je vérifie tous les faits et ajoute mes sources : PARFAIT ! Vous utilisez l'IA pour gagner du temps sur la forme, mais vous gardez le contrôle sur le fond. Approche professionnelle !

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