2. МОДУЛЬ A2

МОДУЛЬ A2

Правила та правові підстави

Номер проекту: 2024-1-IT01-KA220-VET-000255590

Фінансовано Європейським Союзом. Відгуки та думки, висловлені тут, належать лише авторам і не обов’язково відображають позицію Європейського Союзу або INAPP. Європейський Союз або платник не можуть нести відповідальність за них.

Мета модуля

Модуль A2 «Основи віддаленої роботи: правила та політики» створений для визначення та уточнення базових правил і політик, що регулюють віддалену роботу. Він допомагає учасникам розпізнавати, інтерпретувати та дотримуватися основних вимог щодо відповідності та професійних стандартів у віддаленому форматі. Формат: самостійний онлайн-модуль або заняття під керівництвом інструктора.

Цільова група

Цей модуль розроблений для осіб, які прагнуть перейти до віддаленої роботи або вдосконалити свої навички у цій сфері, зокрема:

• початківців у віддаленій роботі, які хочуть зрозуміти основні правила та очікування
• матерів, які залишаються вдома, або осіб, що здійснюють догляд, і шукають гнучкі можливості працевлаштування
• тренерів та викладачів, які готуються до роботи у віртуальних середовищах
• менеджерів і координаторів віддалених команд, відповідальних за продуктивність і відповідність стандартам
• освітніх організацій, які розробляють програми підготовки до віддаленої роботи для студентів або персоналу

Результати навчання

Знання - Учні зможуть:

• Визначати ключові регулювання ЄС, що стосуються віддаленої роботи (наприклад, директиви щодо телепраці, право на відключення)
• Описувати адміністративні рамки, зокрема координацію систем соціального страхування для транскордонної телепраці
• Розрізняти національні впровадження та директиви ЄС

Цінність

• Усвідомлювати важливість структурованих і відповідних політик віддаленої роботи для здоров’я, безпеки та балансу між роботою і особистим життям
• Поважати міждержавні відмінності в політиках, зберігаючи відповідність стандартам ЄС
• Зобов’язуватися до етичної, безпечної та законної поведінки під час віддаленої роботи

Результати навчання

Навички

• Інтерпретувати зразки політик ЄС щодо дистанційної роботи та трудових договорів
• Застосовувати інституційні протоколи у сфері комунікації, доступності та звітності
• Дотримуватися вимог політик ЄС, включаючи захист даних, охорону праці та регулювання робочого часу

Структура модуля

1. Що таке віддалена робота згідно із законодавством ЄС?
2. Законодавчі рамки ЄС, що регулюють віддалену роботу
3. Обов’язки роботодавця та працівника
4. Національні реалізації в Польщі, Ірландії, Італії та Румунії
5. Поширені неправильні тлумачення та прогалини в політиці
6. Практичне застосування

Гра пам'яті

Перед тим, як зануритися в цей модуль, давайте трохи розігріємося! Знайдіть відповідні зображення :)

Почати

00:03

02:00

Переслати

Завершено!

Молодець :) Сподіваюся, ти відчуваєш себе оновленим! Повернемося до презентації і дізнаємося більше про правила та політики віддаленої роботи.

Розділ 1: Що таке віддалена робота згідно з законодавством ЄС?

Віддалена робота — це не випадкова концепція — вона юридично визначена у рамках рівня ЄС. Віддалена робота — це формальний режим роботи поза приміщеннями роботодавця, регулюється юридичними та політичними рамками. Типи віддаленої роботи згідно з інтерпретацією ЄС:

• Телепраця: Регулярна робота, виконувана з місця, віддаленого від приміщень роботодавця, особливо з дому, на основі добровільної угоди.
• Гібридна робота: Структурований режим, що поєднує роботу в офісі та віддалену роботу.
• Мобільна робота: Не прив’язана до конкретного місця; виконується під час подорожей або в дорозі.

Джерело: Eurofound, Європейська комісія (2023)

Юридичні визначення: чому вони важливі

Розуміння юридичних визначень забезпечує:

• Правильну класифікацію відповідно до законодавства про соціальне забезпечення та трудове право
• Захист прав працівників відповідно до формальних умов працевлаштування
• Правильне застосування податкових, страхових та зобов’язань щодо охорони здоров’я/безпеки

Без формальних угод трудові відносини можуть бути невідповідними законодавству ЄС про працю.

Розділ 2: Правила та обов'язки віддаленої роботи

Розуміння основних обов'язків у віддалених умовах:

• Обов'язки роботодавця (наприклад: безпека, обладнання, години роботи)
• Обов'язки працівника (наприклад: доступність, поведінка)
• Правові стандарти з рішення H14 (2023) та EURES (2024)

Обов'язки роботодавця та працівника

Роботодавці повинні:

• Забезпечити здоров'я та безпеку віддалених робочих місць
• Надати необхідне обладнання або підтримку
• Дотримуватися обмежень робочого часу

Працівники повинні:

• Дотримуватися очікувань щодо звітності та доступності
• Забезпечити конфіденційність та захист даних
• Підтримувати професійне робоче середовище

Правова база: Європейські протоколи проти національних правил

Загальноєвропейські інструменти політики:

• Рамкова угода про телеработу (2002): Встановлює добровільні стандарти для телеработи між країнами-членами (необов’язкові).
• Директива ЄС про робочий час (2003/88/ЄС): Обмежує роботу до 48 годин/тиждень, забезпечує перерви для відпочинку та формує правову основу для права на відключення.
• GDPR (2016/679): Регулює обробку персональних даних та кібербезпеку.
• Рішення H14/2023 уточнює, як слід розглядати міждержавну телеработу відповідно до правил соціального забезпечення. Основні пункти:
• Працівники, які працюють віддалено в іншій країні, можуть залишатися у національній системі свого роботодавця
• Умови: робота має становити <50% від іншої країни, потрібні формальні угоди

Правова база: ЄС проти національних правил

Національні реалізації відрізняються — наприклад:

• Франція та Бельгія закріпили право на відключення
• Німеччина більше зосереджена на зобов’язаннях щодо обладнання та обліку годин
• Ірландія вимагає консультацій з роботодавцем щодо запитів на віддалену роботу

ДІЯЛЬНІСТЬ

Заповніть

пропуски

почати

Заповніть пропуски правильними відповідями

Заповніть пропуски правильними відповідями

Заповніть пропуски правильними відповідями

Заповніть пропуски правильними відповідями

Заповніть пропуски правильними відповідями

Молодець! Тепер повернемося до слайдів :)

Право на відключення

Директива ЄС про робочий час гарантує:

• Працівники не зобов’язані працювати понад встановлений час
• Роботодавці повинні дотримуватися меж роботи і особистого життя
• Порушення можуть призвести до юридичних або психологічних ризиків
• Національні закони (наприклад, Франція, Бельгія, Ірландія) впровадили це більш суворо

Гнучка робота ≠ Робота в будь-який час

• Закон ЄС визначає максимальну кількість годин на тиждень (48 годин з урахуванням понаднормових)
• Вимагає перерви для відпочинку та щоденного відпочинку (мінімум 11 годин)
• Роботодавці повинні записувати фактичний час роботи – навіть дистанційно

Конфіденційність та GDPR у віддалених налаштуваннях

Працівники повинні:

• Використовувати безпечні платформи, затверджені роботодавцем
• Уникати роботи у громадських місцях при обробці чутливих даних
• Дотримуватися вимог GDPR щодо обробки даних та контролю доступу

Здоров'я та безпека для віддалених працівників

Роботодавці повинні забезпечити безпечний та ергономічний домашній офіс. Це включає:

• Оцінка ризиків (навіть віддалено)
• Навчання або підтримка для облаштування домашнього офісу
• Вирішення психосоціальних ризиків: ізоляція, стрес, вигорання
• Джерело: EU-OSHA (2023)

Від кризи до регулювання - Хронологія

Зусилля були спрямовані на розробку гармонізованої рамкової угоди ЄС щодо дистанційної роботи. Проєктні пропозиції окреслювали мінімальні стандарти для угод про віддалену роботу, обов’язки роботодавців, вимоги з охорони праці та механізми забезпечення, поєднуючи гнучкість із правовою визначеністю.

Обмеження через COVID-19 спричинили безпрецедентний глобальний перехід до віддаленої роботи. Більшість організацій раптово перейшли до неї, без структурованих політик або правових гарантій. Це виявило прогалини в національних трудових законах та захисті для віддалених працівників.

Європейські соціальні партнери (ETUC, UNICE, UEAPME та CEEP) підписали першу рамкову угоду щодо дистанційної роботи, встановлюючи основні права для віддалених працівників — такі як рівне ставлення, конфіденційність та добровільна участь. Хоча вона є необов’язковою, це був перший значний крок ЄС у визнанні дистанційної роботи.

Європейська комісія, профспілки та організації роботодавців розпочали офіційні обговорення щодо модернізації рамкових умов для дистанційної роботи. Початкові звіти підкреслювали необхідність правової ясності, справедливих умов праці та права на відключення у цифрових середовищах.

Країни, такі як Польща, Ірландія та Італія, почали оновлювати трудові кодекси та вводити регулювання щодо угод про віддалену роботу, охорону праці, компенсацію витрат та захист даних — забезпечуючи, щоб віддалені налаштування відповідали існуючим правам працівників.

Країни переглядають закони про віддалену роботу

Пандемія змусила перейти на віддалену роботу

Рамкова угода ЄС щодо дистанційної роботи

Роздуми на рівні ЄС

Рамкова угода ЄС

2024

2022

2020

2002

2021

Розділ 3: Юридичні та HR-аспекти

Ключові юридичні аспекти:

• Міжнародна робота та соціальне забезпечення
• Конфіденційність та вирішення спорів
• Обов’язки за гібридними та повністю віддаленими контрактами

Джерело: Європейська Комісія (2023), Eurofound (2024)

Соціальне страхування при роботі за кордоном

Працюєте з іншої країни ЄС? Ви можете: - Залишатися застрахованим у країні роботодавця (з офіційною угодою) - Не отримувати пільги автоматично у країні проживання - Дотримуватися Регламенту (ЄС) № 883/2004 та нових рекомендацій за H14 Дистанційна робота за кордоном вимагає:

• Дотримання Регламенту (ЄС) № 883/2004
• Обізнаність про трудові захисти країни-господаря
• Координація між країною роботодавця та країною працівника

Розділ 4: Непорозуміння та ризики

Загальні помилки:

• Припущення, що гнучкість = доступність у будь-який час
• Ігнорування законного права на відключення
• Вірити, що політики віддаленої роботи є необов’язковими
• Давайте виправимо ці непорозуміння.

Загальне непорозуміння: "Завжди доступний"

Багато працівників вважають, що гнучкість означає завжди бути на зв’язку. Це не відповідає нормам ЄС.

• Перевтома призводить до вигорання
• Роботодавці повинні дотримуватися зареєстрованих годин
• Відключення не є опцією – це право

Поширене непорозуміння: "Відсутність необхідних політик"

Міф: "Ми невелика команда, нам не потрібні формальні політики віддаленої роботи." Реальність:

• Політики необхідні для юридичної відповідності та захисту
• Без чітких керівних принципів, і роботодавці, і працівники піддаються ризикам та юридичним діям

Активність пошуку слів: ключові терміни регулювання віддаленої роботи в ЄС

https://app.Lumi.education/run/GEpCov

Віддалена робота ≠ неформальна

Віддалена робота не є неформальною або випадковою. Структуровані політики є необхідними для:

• Юридичного захисту
• Здоров’я та безпеки
• Відповідальності роботодавця

• Джерело: EU-OSHA (2023), EURES (2024)

Контракти та юридична ясність

Віддаленим працівникам потрібні:

• Чіткі умови контракту
• Визначені ролі, обов’язки та лінії звітування
• Захист даних та особистих прав

Зразок договору про віддалену роботу ЄС

• Визначити місце роботи, години, обладнання
• Вказати очікування щодо комунікації
• Включити безпеку, GDPR, право на відключення

Зразкова Угода про Віддалену Роботу

Розділи для включення:

1. Обсяг та тривалість віддаленої роботи
2. Визначене місце(місця) роботи
3. Робочі години та час відповіді - Очікуваний графік роботи та доступність
4. Канали комунікації
5. ІТ-інструменти та безпека даних; Обладнання та технічне забезпечення
6. Заходи щодо здоров’я та безпеки
7. Умови конфіденційності та обробки даних
8. Умова про припинення/зміни

Що б ви зробили?

Молодець! Ви майже закінчили цей модуль. Продовжимо з рештою слайдів :)

Розділ 6: Підсумки та терміни готовності

Ви дізналися:

• Визначення та правове регулювання віддаленої роботи в ЄС
• Права, обов’язки та ризики
• Як інтерпретувати та застосовувати політики відповідності
• Готові перевірити своє розуміння політики?

Перевірний список політики віддаленої роботи ЄС

Використовуйте цей список для оцінки відповідності вашої організації стандартам ЄС ✔ У мене підписана угода про віддалену роботу, що визначає мої години та обов’язки ✔ Мій роботодавець поважає моє право на відключення (відсутність обов’язків після робочого часу) ✔ Я заповнив чекліст безпеки домашнього офісу ✔ Я використовую безпечні інструменти входу та VPN для всіх робочих завдань ✔ Я знаю, чи потрібна мені форма A1 для міжкордонної віддаленої роботи ✔ Я розумію, яке національне трудове законодавство застосовується до моїх умов праці ✔ Я ознайомився з правилами GDPR щодо обробки даних клієнтів/роботодавців

Сторінка ресурсів

Директива Ради 89/391/ЄЕС – Рамкова директива щодо безпеки та охорони праці • Короткий огляд: Встановлює загальні принципи профілактики, оцінки ризиків та захисту працівників для всіх робочих місць, включаючи віддалену роботу. • Важливість: Роботодавці повинні забезпечувати безпеку та охорону здоров’я "у всіх аспектах, пов’язаних із роботою", що включає ергономічні міркування. • Посилання: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:31989L0391 Директива Ради 90/270/ЄЕС – Директива щодо обладнання дисплейних екранів (DSE) • Короткий огляд: Встановлює мінімальні вимоги безпеки та охорони здоров’я для роботи з обладнанням дисплейних екранів (комп’ютери, монітори тощо). • Важливість: Деталізує ергономічне розташування робочої станції, висоту монітора, сидіння та перерви, що є критичними для віддаленого налаштування. • Посилання: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:31990L0270

Сторінка ресурсів

Директива 2003/88/EC – Директива про робочий час • Короткий огляд: Встановлює обмеження на робочий час, щоденні та щотижневі перерви, а також оплачувану щорічну відпустку. • Основна важливість: Підтримує баланс між роботою та особистим життям і зменшує ергономічні ризики, пов’язані з перевтомою в умовах віддаленої роботи. • Посилання: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32003L0088 Європейська рамкова угода про телеработу (2002) • Короткий огляд: Спільна угода між європейськими соціальними партнерами щодо регулювання телеработи. • Основна важливість: Забезпечує, щоб працівники, що працюють віддалено, мали ті самі трудові права, що й працівники в офісі, включаючи ергономіку та умови робочого місця. • Посилання: https://resourcecentre.etuc.org/agreements/european-framework-agreement-on-telework/

Сторінка ресурсів

Стратегічна рамкова програма ЄС щодо здоров’я та безпеки на роботі 2021–2027 • Підсумок: підкреслює цифрову трансформацію, дистанційну роботу та психологічне благополуччя як ключові сфери. • Основна актуальність: заохочує національні політики та дії роботодавців для підтримки безпечних, ергономічних віддалених робочих просторів. • Посилання (EU-OSHA): https://osha.europa.eu/en/publications/eu-strategic-framework-health-and-safety-work-2021-2027

ТЕСТ

Модуль А2ТЕСТ

Почати!

00:03

00:15

00:15

00:15

00:20

00:30

00:15

00:00

Тест завершено!

Адміністративна комісія з координації систем соціального забезпечення. (2024). Рішення № H14 від 21 червня 2023 року щодо публікації керівних вказівок щодо дистанційної роботи, що застосовуються з 1 липня 2023 року. Офіційний журнал Європейського Союзу, C/2024/594. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=OJ%3AC_202400594Зайнятість, соціальні питання та інтеграція+2EUR-Lex+2EUR-Lex+2 Європейська комісія. (2023). Гнучкі режими роботи у формі дистанційної роботи. https://commission.europa.eu/projects/flexible-work-arrangements-form-telework_enЄвропейська комісія Eurofound. (2024). Гнучка робота зростає після пандемії, але не для всіх. https://www.eurofound.europa.eu/en/resources/article/2024/flexible-work-increases-post-pandemic-not-everyoneEurofound+1Eurofound+1 Європейське агентство з охорони праці та здоров’я (EU-OSHA). (2023). Віддалена та гібридна робота: управління безпекою та здоров’ям у будь-якому місці [Інформаційний лист]. https://osha.europa.eu/sites/default/files/documents/Remote_Hybrid_work-infosheet-EN.pdfEU-OSHA EURES. (2024). Віддалені працівники та їх право на відключення: регулювання дистанційної роботи в ЄС. https://eures.europa.eu/remote-workers-and-their-right-disconnect-regulating-telework-eu-2024-05-17_enEURES (Європейські служби зайнятості)+1EURES (Європейські служби зайнятості)+1 Європейська комісія. (2023). Керівні вказівки щодо дистанційної роботи, що застосовуються з 1 липня 2023 року. https://ec.europa.eu/social/BlobServlet?docId=26977&langId=enEUR-Lex+4Європейська комісія+4Європейська комісія+4 Eurofound. (2023). Майбутнє дистанційної та гібридної роботи. https://www.eurofound.europa.eu/en/publications/2023/future-telework-and-hybrid-workEurofound Європейська комісія. (2023). Віддалена робота: посібник для нових працівників. https://eures.europa.eu/remote-work-guide-new-employees-2023-09-21_enEURES (Європейські служби зайнятості)+1EURES (Європейські служби зайнятості)+1 Європейська комісія. (2023). Офіційні документи щодо координації соціального забезпечення в ЄС. https://employment-social-affairs.ec.europa.eu/policies-and-activities/moving-working-europe/eu-social-security-coordination/specialised-information/official-documents_enЗайнятість, соціальні питання та інтеграція Європейська комісія. (2023). Рішення № 11/2023 щодо робочого часу та гібридної роботи. https://www.acer.europa.eu/sites/default/files/documents/en/The_agency/Organisation/Administrative_Board/Administrative%20Board%20Decision/Decision_No_11-2023_Working_time_and_hybrid_working.pdfacer.europa.eu