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La gestion en portefeuille (2).pdf

Jahmessa Aklamah

Created on December 12, 2025

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Transcript

La gestion enportefeuille

Instruction CEE - Effy

La gestion en portefeuille

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La gestion enportefeuille

Sommaire

OBJECTIF : LE PARTENAIRE IDÉAL L’ESPACE EFFY PROLES OFFRES EFFY PROANALYSE D’UN COMPTE DOUBLE ÉCOUTE TRAME LES RÉFLEXES À AVOIRSIMULATION

La gestion en portefeuille

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C’est quoi un partenaire Effy ?

Quels sont les intérêt pour un professionnel d'être partenaire avec Effy ? Qu'attendent les partenaires Effy - d'Effy ?Et nous, qu'est -ce qu'on attend d'un professionnel ? Quels sont les différents profils des pros ?

La gestion en portefeuille

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A VOTRE AVIS, À QUOI RESSEMBLE LE PARTENAIRE IDÉAL ?

Des documents conformes

Autonome

Maitrise des outils Effy

Réactif

La gestion en portefeuille

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ESPACE EFFY PRO

La gestion en portefeuille

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Espace Effy pro

A retenir

Mes projets pour la création des dossiers et envoyer les documents

Mes statistiques , pour voir le récap des dossiers et les erreurs fréquentes

Ma bibliothèque pour des supports utiles pour les aider à progresser

(Facturation/récla/leads)

La gestion en portefeuille

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Les offres Effy pour les pros

Paiement express

DÉDUCTION DE LA PRIME

MPR AVEC EFFY

PROJETS FLASH

RAI indirect (VMC, chauffe eau solaire, désembouage, Commission supplémentaire sur en RAI indirect montant de prime (choisir de la garder

pour le pro ou le part)

La gestion en portefeuille

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Effynity version pro

- Onglet Contact (créer un contact)- Les liens Effy pro BO et priméo- Remplir le détail du pro dans description

- Factures - Requêtes

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Analyse d’un compte

CAS 1 : https://effynity.lightning.force.com/lightning/r/Case/500IV00001ALkw5YAD/view?ws=%2Flightning%2Fr%2FUser%2F0050900000B3P0LAAV%2FviewCAS 2 : https://effynity.lightning.force.com/lightning/r/Case/500IV00001A6JcuYAF/view?ws=%2Flightning%2Fr%2FUser%2F0050900000B3P0LAAV%2FviewCAS 3 : https://effynity.lightning.force.com/lightning/r/Case/500IV0000190Ct8YAE/view?ws=%2Flightning%2Fr%2FUser%2F0050900000B3P0LAAV%2Fview

Contact les offres EffyEffy pro Type de projet (mes paramètres) Priméo onglet attente de retour / attente / Ah)

Stat

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Double écoute

La gestion en portefeuille

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Organisation

Historique et suivi sur EffynityTraiter les dossiers d’un même proSynthèse sur les erreurs/étapes Pro activité

- Ouvrir le compte sur Effynity- Accéder à priméo (avec le siret dans les filtres- Analyser le nombre de dossier en cours (par statut) - Aller sur effynity - effy pro l'onglet- Demander ce qu'il en ai des vieux dossiers.

- Analyser les dossiers

La gestion en portefeuille

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Organisation

Historique et suivi sur EffynityTraiter les dossiers d’un même proSynthèse sur les erreurs/étapes Pro activité

- Combien êtes-vous dans la société ?- Quels types de travaux faites-vous ?- Quel est votre volume de dossiers par mois/an ?- Avec qui faites-vous vos dossiers de primes ?- Quelle est votre organisation pour gérer les dossiers de primes ?

- Qui s’occupe des dossiers ?- Avez-vous bien compris le process pour le montage des dossiers ?- Quelle est votre organisation pour gérer les dossiers de primes ?- Qu'est ce que vous attendez d’Effy pour la gestion des primes ?- Comment voulez-vous assurer notre suivi ?(Suivi régulier/communication par mail/téléphone)

(Dans description détail)

La gestion en portefeuille

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Trame

Présentation découverteSuivi des premiers dossiers Synthèse sur les étapes Pro activité

- Combien êtes-vous dans la société ?- Quels types de travaux faites-vous ?- Quel est votre volume de dossiers par mois/an ?- Avec qui faites-vous vos dossiers de primes ?- Quelle est votre organisation pour gérer les dossiers de primes ?

- Qui s’occupe des dossiers ?- Avez-vous bien compris le process pour le montage des dossiers ?- Quelle est votre organisation pour gérer les dossiers de primes ?- Quelles sont vos difficultés aujourd'hui dans la gestion des dossiers de prime ? - Qu'est ce que vous attendez d’Effy pour la gestion des primes ?- Comment voulez-vous assurer notre suivi ?(Suivi régulier/communication par mail/téléphone)

(Dans description détail)

La gestion en portefeuille

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La gestion en portefeuille

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Trame

La gestion en portefeuille

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Les réflexes d’un bon gestionnaire

Etre présent surtout dans les premiers dossiers.

IDENTIFIER LES ERREURS FRÉQUENTES POUR LES CORRIGERRAPIDEMENT

INFORMER LES PROS CONCERNÉS PAR DES CHANGEMENTSRÉGLEMENTAIRES

Etre pro actif sur le suivi des dossiers (relances AH, en attente de retour client...)

Etre transparent et claire.

Périmètre de la gestion du portefeuille. (De la création à la validation du dossier) Tous ce

qui est dans priméo Leads/campagne/dev commercial/paiement contrôlePosture devant les discours frauduleux, avoir l'éthique Effy

La gestion en portefeuille

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Simulation

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