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SEANCE 2 Master LAI Management events

FORMATION SCD BORDEA

Created on December 10, 2025

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Transcript

Master LAI Management évènementiel

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2025-2026

Nos objectifs

Acquérir les bonnes pratiques de la recherche documentaire ainsi que la présentation d’un rapport de stage/mémoire.

Séance 2

Séance 1

Séance 3

Les étapes de la recherche
Bonnes pratiques et contre-exemples
Application et astuces
  1. Définir le sujet
  2. Identifier les concepts et les mots-clés
  3. Choisir les sources et les bases de données
  4. Les bons réflexes de la recherche
  5. Évaluer et organiser les résultats
  1. Respect du droit d’auteur / Protection des données
  2. Application des bonnes pratiques de citation
  3. Zotero : bibliographie harmonisée et veille professionnelle
  1. Présentation du mémoire
  2. Harmonisation du rendu
  3. Bibliographie / Sitographie
  4. Utilisation transparente de l’IA

Vos besoins (résultats)

Les outils de Recherche Documentaire avec lesquels vous êtes à l’aise :

Ce que vous attendez de ce cours :

  • Recherches efficaces / optimiser le temps / méthodologie / tri des sources ;
  • Astuces sur Google ;
  • Attentes universitaires / méthodologie mémoire ;
  • Outils documentaires ;
  • Infos fiables ;
  • Bliographie, sitographie, notes de bas de page, citations ;
  • Recherche doc et IA ;
  • Outils sit. de handicap ;
  • Dictionnaires ;
  • Types de documents ;
  • Conseils recherche de stage ;
  • Différence entre le référencement « à l’anglaise » et « à la française ».
  • Elicit
  • Mistral
  • ChatGPT
  • JSTOR
  • Litmaps
  • Perplexity
  • Europresse
  • Google
  • Babord +
  • Cairn
  • OpenEdition
  • Alumni
  • Google Scholar
  • Factiva
  • INSEE
  • Zotero

Sommaire

01

Présentation du rapport-mémoire

02

Bibliographie / Sitographie

03

L'IA et la recherche

01

Présentation du rapport-mémoire

  • Bonnes et mauvaises pratiques
  • Présentation du mémoire
  • Harmonisation du rendu

10:00

Exercice

Chaque groupe doit trouver 5 bonnes pratiques et 5 faux-pas

Groupe 1 : Extrait "Sommaire"

Groupe 2 : Extrait "Texte"

Groupe 3 : Extrait "Annexe"

Exercice

Restitution

Corps de texte Pas de sources ; mauvaises citations/notes de bas de page (acronymes, notes explicatives) Pas de titre sur les figures ; titres de partie pas clairs ou avec des couleurs moches Pas justifié ; mauvaises règles de ponctuation Annexes Screen de mauvaise qualité ; pas lisible ; pas de source Pas pertinentes ; Table des matières Numérotation pas harmonisée ; absence de hiérarchie ; couleurs moches ; manque des éléments Illisible car trop compacte

Corps de texte Texte lisible ; justifié ; alinéas présents Pas de fautes ; Titres pour les figures ; Texte explicatif après les tableaux Pagination OK Annexes Présence d'un titre Lisibles Table des matières Toutes les parties présentes

Bonnes et mauvaises pratiques

Forme globale

Bonnes pratiques

Faux-pas

Dans l'ordre :

  • Couverture
  • Mention de confidentialité au besoin
  • Remerciement
  • Sommaire
  • Introduction
  • Résumé en français
  • Corps de texte (Parties et Conclusion)
  • Synthèses (anglais + 2e langue)
  • Glossaire raisonné
  • Liste de sigles
  • Tables des illustrations
  • Bibliographie / Sitographie
  • Annexes

Éléments manquants sur la page de couverture : Mise en page de la page de garde fantaisiste ; Remerciement après la table des matières ; Table des matières non équilibrée ; Oublier la table des figures (= la table des illustrations) ; Glossaire = Liste des sigles ; Annexes en mauvaise qualité

Bonnes et mauvaises pratiques

Couverture

Bonnes pratiques

Faux-pas

Rapport-mémoire de stage Parcours de spécialisation Parcours de langue (Image) TITRE Nom Prénom Nom enseignant·e référent·e Université Bordeaux Montaigne (ou logo) Année 2026

Éléments manquants sur la page de couverture : Mettre l'année universitaire : "2025-2026" et non l'année de soutenance : "2026" ; Images de fond de mauvaise qualité et/ou non libre Polices fantaisistes Pas d'échelle dans les éléments Placements aléatoires

Bonnes et mauvaises pratiques

Forme globale

Bonnes pratiques

Faux-pas

Mise en page soignée et impression des pages en recto-verso; Plan hiéarchisées et équilibrée . Ex pour une partie : Titre de la partie I. Titre de la sous-partieA) Titre de la sous-sous-partieB) Titre de la sous-sous-partieC) Titre de la sous-sous-partieII. Titre de la sous-partieA) Titre de la sous-sous-partieB) Titre de la sous-sous-partieC) Titre de la sous-sous-partieIII. Titre de la sous-partieA) Titre de la sous-sous-partieB) Titre de la sous-sous-partieC) Titre de la sous-sous-partieListe d'annexes en amont puis annexes numérotées (ex : fig. 1). .

Les parties ne sont pas organisées de manière réfléchie. Les parties n'ont pas d'intro et de conclusion propre Une impression uniquement en recto ; Table des matières non équilibrée avec des parties sans sous-parties ou 6 sous-parties alors que d'autres n'en n'ont que deux. Annexes en mauvaise qualité et non numérotées. Tous les documents propres au stage et à l'entreprise, de mauvaises qualités et mal rangés.

X 3 ou 4 selon le nombre de parties

Bonnes et mauvaises pratiques

Corps de texte

Bonnes pratiques

Faux-pas

Harmoniser la mise en forme : police lisible, taille, interligne, etc. pour l’ensemble du document. Ex :

  • police : Times New Roman ;
  • taille : 12 ;
  • interligne simple (1.15) ;
  • marges 2.5 cm
  • justifier toujours le texte + alinéa de 1 cm en début de paragraphe ;
Commencer chaques grandes parties sur une nouvelle page ; Toutes les pages doient être numérotées ( ex : chiffres arabes pour le texte ( donc de l'introduction à la bibliographie) et ensuite les annexes. Les résumés à la fin comporte d'abord un en français donc attention aux accents : "Résumé" et non "resume".

Faire des polices différentes pour chaques parties. Ne pas justifier le texte et mettre des paragraphes dans des couleurs différentes ; Garder le titre de la partie en en-tête partout ; Une pagination aléatoire (ex : ne pas paginer la conclusion) ; Ne pas faire de mise en forme spécifique pour les grandes parties ;Ecrire "etc" au lieu de différents exemples ;

Bonnes et mauvaises pratiques

Corps de texte

Bonnes pratiques

Faux-pas

Illustrations/figures de très mauvaises qualités et réduites au maximum. Mettre des liens web, pdfs ou définition de sigles dans les notes de bas de pages ; Frise réduite sur un portrait au lieu de la mettre sur une page entière format paysage: (ex: organigramme)/ Mauvais usages des guillemets, des alineas et de la ponctuation, espaces Une introduction trop personnelle à la limite de la biographie ;Feuille volanteMots en gras dans le texte. Se contenter de coller un tableau SWOT sans le commenter (rédaction, analyse et bilan)

Les illustrations (tableaux, images, photos, etc.) doient être de bonnes qualités, numérotés (fig. 1) et sous titrées avec indication des Copyrights. ) Les notes de pages doient contenir des informations utiles (compléments d'informations et source de l'information). Expliciter les sigles dans le texte : La première mention d'un sigle est entièrement développée suivie entre parathèse du sigle puis ensuite utilisez uniquement que le sigle. Pour l'introduction : évoquer (succinctement) le cadre général : le stage, le projet, le contexte dans lequel vous avez mené votre projet (comment, où, avec qui ?). Organigramme en annexe à la fin et non dans le texte; Les images et tableaux dans le texte, doivent être commentés et explicités

02

Bibliographie / Sitographie

  • Utilité d'une bibliographie/sitographie
  • L'importance d'une bibliographie normée
  • Bonnes pratiques

Bibliographie

Utilité

Étape incontournable : À la fin de tout travail de recherche (mémoire, rapport, article scientifique...), il est obligatoire de réaliser une bibliographie. Elle constitue l’aboutissement documentaire du travail, en listant l’ensemble des sources mobilisées. Au-delà d’un simple inventaire, la bibliographie reflète la qualité, la rigueur et la traçabilité de la recherche. Elle permet au lecteur de vérifier les sources, de prolonger la lecture ou de confirmer la fiabilité des informations citées.

Bibliographie

Bibliographie normée

Normée -----> harmonisée

Pour être reconnue comme conforme aux standards académiques, une bibliographie doit respecter des normes de présentation strictes, appelées styles bibliographiques. Ces normes visent à garantir une identification claire et complète de chaque source.Chaque norme impose un format précis, qu’il s’agisse de l’ordre des éléments (auteur, titre, éditeur, date), de l’usage de l’italique, des majuscules ou de la ponctuation. Cela concerne aussi les notes de bas de pages qui seront spécifiques selon la norme sélectionnée. Il est impératif de respecter ces conventions et de s’en tenir à une seule norme dans tout le document.

Bibliographie

Règles de bases

  • Respecter une norme de citation unique et l’appliquer de manière cohérente.
  • Inclure tous les types de documents utilisés : articles, ouvrages, chapitres, sources en ligne, rapports, thèses, etc.
  • Classer les références bibliographiques par ordre alphabétique, généralement selon le nom du premier auteur.
  • Classer les références en catégories de manière réfléchie.
  • Vérifier l’exhaustivité : toute source citée dans le texte doit apparaître dans la bibliographie, et aucune source ne doit y figurer si elle n’est pas utilisée dans le corps du texte.

Sitographie

= liste des sites webs utilisés comme source pour votre travail. Elle a les mêmes objectifs et les mêmes règles que la bibliographie Elle se positionne après la bibliographie.

Spécificités du rapport-mémoire

Peu de notes de bas de page dans les 2 premières parties (sauf renvoi aux annexes) Les citations seront davantage présentes dans les parties 3 et 4. La partie 4 nécessite un discours critique sur les sources utilisées.

RAPPEL : n'hésitez pas à mobiliser votre bibliographie sur l'interculturalité pour la partie 3 !

Exemple Bibliographie MLA 8th edition

Astuces

Pour un ouvrage :

Nom, Prénom, rôle. Titre du livre : sous-titre. Numéro d’édition, Ville d’édition, Nom de l’éditeur, Année de publication. Collection si il y a.

  • Filloux, Dominique and Vienne, Nadine. L’événementiel, présent et avenir : méthodes, enjeux et prospectives. Londres, ISTE Editions, 2021. Collection innovation, entrepreneuriat et gestion.
  • Spindler, Jacques and Huron, David, editor. L’évaluation de l’événementiel touristique. Paris, L’Harmattan, 2010. Tourismes et sociétés.
  • Stoquart, Jacques. Le marketing événementiel. Paris, les Éd. d’Organisation, 1991.

Pour un article dans une revue physique :

Nom, Prénom. “Titre de l’article : sous-titre”. Titre de la revue, volume, fascicule si il y a, Année de publication, pages.

  • Carbonnel, Laure. “Quand la ville et l’événementiel se façonnent mutuellement”. Journal des anthropologues, vol. 162/163, 2020, pp. 85‑99.
  • Roult, Romain, and Lefebvre, Sylvain. “Tourisme événementiel et méga-événements sportifs”. Téoros : revue de recherche en tourisme, vol. 33, no. 1, 2014, pp. 3‑7.
  • Vivant, Elsa. “Les événements off : de la résistance à la mise en scène de la ville créative”. Géocarrefour, vol. 82, no. 3, 2007, pp. 131‑40.

Exemple Bibliographie MLA 8th edition

Astuces

Pour un article dans une revue électronique :

Nom, Prénom. “Titre de l’article”. Titre de la revue, volume, fascicule si il y a, Année de publication. DOI/URL.

  • Bessy, Olivier, and Suchet, André. “Une approche théorique de l’événementiel sportif”. Mondes du Tourisme, vol. 11, 2016. https://doi.org/10.4000/tourisme.1023.
  • Carré, Dominique. “Une protestation environnementale entre événementiel et média alternatif”. Terminal : Technologie de l’information, culture & société, vol. 103/104, 2009. https://doi.org/10.4000/terminal.2688.
  • Quinn, Bernadette, Vieira Fernandes, Ana Maria and Ryan, Theresa. “Tourisme événementiel, politiques publiques et développement socioculturel à Dublin”. Via : Tourism Review, vol. 22, 2022. https://doi.org/10.4000/viatourism.8850.

Pour un acte de colloque, journée d'étude :

Nom, Prénom, editor, ou Nom de l’Organisateur. Titre du colloque : sous –titre. Actes du Nom du colloque/congrès, date, lieu. Ville d’édition, Nom de l’éditeur, Année de publication. Collection si il y a.

  • Sauvageot, Jacques, editor. La ville : de l’événementiel au permanent. Actes du colloque tenu à Rennes, avril 1993. Rennes, Presses universitaires de Rennes, 1994. Cahiers paysages et espaces urbains.
  • Ueda, Makiko and Butel, Jean-Michel, editor. Japon pluriel. 9, Histoires d’amour : quelques modalités de relation à l’autre au Japon. Actes du neuvième colloque de la Société française des études japonaises, Paris Inalco, 16-18 décembre 2010. Arles, P. Picquier, 2014.

Exemple Bibliographie MLA 8th edition

Astuces

Pour un chapitre/communication dans un ouvrage collectif ( = auteur du chapitre différent de l’auteur du livre) :

Nom, Prénom de l’auteur de la communication. “Titre de la communication”. Titre du livre, edited by Prénom Nom de l’éditeur de l’ouvrage collectif, Numéro d’édition, Ville d’édition, Nom de l’éditeur, Année de publication, pages. Collection si il y a.

  • Berque, Augustin. " « Ningen » : l'humain comme entrelien". Japon pluriel. 9, Histoires d’amour : quelques modalités de relation à l’autre au Japon. Actes du neuvième colloque de la Société française des études japonaises, Paris Inalco, 16-18 décembre 2010, edited by Makiko Ueda and Jean-Michel Butel, Arles, P. Picquier, 2014, pp 15-38.
  • Pradel, Benjamin. “La production dʹune urbanité événementielle : entre stimulation et normalisation du vivre-ensemble dans les espaces publics”. Tourisme et événementiel : enjeux territoriaux et stratégies d’acteurs, edited by Cécile Clergeau, Priscillia Ananian and Jérôme Piriou, Quebec, Presses de l’Université du Québec, 2017, pp. 91‑102.

Pour une thèse, un mémoire :

Nom, Prénom de l’auteur. Titre : sous titre. Type de travail (PhD dissertation ou Master’s thesis, Université ou école, Année de soutenance.

  • Arjang mehr, Davoud. Présentation d’un cadre conceptuel et hiérarchisation des facteurs influençant le choix des destinations de tourisme événementiel en Iran. PhD dissertation, Université d’Avignon et des Pays de Vaucluse, 2024.
  • Paulus, Krystel. Les conditions d’émergence d’une démarche RSE dans l’événementiel: une analyse à partir d’Angers Expo Congrès et du salon professionnel SIVAL. PhD dissertation, Université d’Angers, 2016.

Exemple Bibliographie MLA 8th edition

Pour un site (doit être à part de la bibliographie et indiquez « Sitographie » avant) :

Nom, Prénom de l'auteur ou Nom de l'Organisme. “Titre de la page”. Nom du site, date complète de publication ou de mise à jour, Lien URL [Accessed Jour Mois Année].

  • Bordeaux Métropôle. "Agenda". Bordeaux Métropole, 23 novembre 2025, https://www.bordeaux-metropole.fr/agenda. [Accessed 24 novembre 2025].
  • Young, Nash. "Les Métiers de la Communication de l’Evénementiel". ISTC, 03 septembre 2025, https://www.istc.fr/formations/les-metiers-communication/par-domaine/evenementiel. [Accessed 24 novembre 2025].
  • Bordeaux Gironde. "Agenda - Évènements à venir". Guide Bordeaux Gironde, 23 novembre 2025, https://www.guide-bordeaux-gironde.com/fr/agenda.html. [Accessed 24 novembre 2025].

Pour une vidéo en ligne (Il faudra la mettre dans la sitographie) :

“Titre de la vidéo”. Nom du site, edited by Nom du compte ayant publié la vidéo, date complète de publication, URL. Accessed Jour Mois Année.

  • "Chargé de projet événementiel - Mon métier en 2 minutes". Youtube, edited by Phosphore, 20 décembre 2019, https://www.youtube.com/watch?v=xOJ4mQ3KKPE. Accessed 24 novembre 2025.
  • "Directrice d’agence événementiel à l’international". Youtube, edited by Université Bordeaux Montaigne, 16 avril 2019, https://www.youtube.com/watch?v=tYGsTO5j60k. Accessed 24 novembre 2025.

10:00

Exercice

Chaque groupe doit trouver 5 erreurs

Groupe 1 : Bibliographie 1

Groupe 2 : Sitographie

Groupe 3 : Bibliographie 2

10:00

Exercice

Refaire une bibliographie (6 références) sur le thème de votre choix Pensez à utiliser différents types de documents !

03

l'IA et la recherche doc

  • L'utilisation de l'IA en recherche documentaire
  • Défis éthiques de l'IA
  • Utilisation transparente de l'IA

l'IA et vous Combien de fois vous l'utilisez ? Est-ce que vous l'utilisez pour vos travaux ?

Rôle de l'IA dans la recherche

En pratique

L'intelligence artificielle (IA) offre de nouvelles possibilités dans la recherche documentaire, permettant une analyse plus approfondie et une organisation plus efficace de l'information. L'IA peut automatiser des tâches répétitives, analyser de grandes quantités de données et détecter les anomalies potentielles. Cela peut améliorer l'efficacité et la rigueur de la recherche, mais soulève aussi des questions sur la fiabilité des résultats.

IA = outil utilisé par une machine capable de "reproduire des comportements liés aux humains, tels que le raisonnement, la planification et la créativité". ChatGPT est un exemple comme un autre d'IA générative.

Rôle de l'IA

Créer un bon prompt

Un bon prompt Quezaco : 1. Rôle (qui fait la demande) 2. Contexte / cadre (dans quel contexte on fait la demande)3. Taches (combien et quelles taches ?) 4. Contraintes (nombre de requête, la durée de l'activité si besoin, le fond mais aussi sur la forme (liste, tableau, liste) et aussi le ton de la requête).

Nécessité d'utiliser un vocabulaire clair, simple , sans acronyme, jargon ni fautes d'orthographes. La demande doit être explicite : donnez les détails nécessaires à la bonne compréhension de la requête, en donnant un exemple du résultat attendus et il faut qu’il soit circonstancié (le cadre, donner des données à analyser et demander à agir en tant que (personnat = rôle).

Rôle de l'IA

Différentes types d'IA

Exemples non exhaustifs selon l'utilisation :

Enseignement/ révisions

Recherche d'informations

Autres (créatifs, administratifs)

  • Quizwizard
  • Magic School
  • Gamma
  • Canva
  • Padlet
  • Fliki
  • Whimsical
  • Guidde
  • Gamma
  • Notebook LM
  • Summarize tech
  • Scribbr, Dicte AI
  • Ideogram
  • Napkin
  • Consensus
  • Elicit
  • Research Rabbit
  • Co-storm
  • Perplexity ( recherche approfondie et sourcée)

Catalogue d'IA à disposition sur aixploria.fr, futurpedia.fr

IA et éthique

L'utilisation de l'IA dans la recherche soulève des questions éthiques sur la confidentialité des données, les biais algorithmiques et la transparence des processus. Il est essentiel de développer des lignes directrices pour une utilisation responsable de l'IA. L'IA offre de nombreuses opportunités pour améliorer l'intégrité scientifique, mais nécessite une approche prudente et éthique. Une collaboration étroite entre chercheurs et experts en IA est essentielle pour relever ces défis complexes.

Citer l'IA

En note de bas de page

Demandez aux enseignants si l'utilisation est autorisée et si oui, il faut le faire de manière appropriée :Par exemple, avec le style MLA : "Titre de la requête" prompt. Titre du logiciel, Version, Nom de la compagnie, Date jour mois année de la requête, URL de la requête. Exemple : « Décrivez la symbolique de la lumière verte dans le livre Gatsby le Magnifique de F. Scott Fitzgerald ». ChatGPT, modèle GPT-5, OpenAI, 26 septembre 2025, chatgpt.com/share/68d6c58b-0c70-8011-bca9-4bf89956d5c7.Faire une deuxième note de bas de page avec le renvoi en annexe.

Citer l'IA

En annexe

Obligation d'enregistrer une transcription de votre prompt. Mettez-la à la disposition de votre lecteur en l'incluant dans vos annexes. (d'où l'importance de faire un renvoi avec une note de bas de page) Suivi d'une petite explication du prompt qui a généré la réponse spécifique de l'IA et indiquez la date à laquelle la réponse a été générée ou la date d'accès.

C'est important car ces outils sont mis à jour régulièrement !

Citer l'IA avec des logos

Non utilisation de l'IA

Utilisation de l'IA

https://mpeters.uqo.ca/utilisation-transparente-de-lintelligence-artificielle/

10:00

Exercice

Citer l'IA sur le thème de votre choix

  • 3 IA en notes de bas de pages
  • 1 prompt en annexe

Besoin d'aide ?

Contactez- nous !

Sandra Sauer

Margaux Fournier

sandra.sauer@u-bordeaux-montaigne.fr

margaux.fournier@u-bordeaux-montaigne.fr

Bureau ACH 014, Bibliothèque Robert Etienne Service commun documentation (SCD)

Bureau BRM 039, Bibliothèque Rigoberta Menchu Service commun documentation (SCD)

La norme MLA 8ᵉ = structure anglo-saxonne, donc :
  • Nom, Prénom. (le nom de famille n’est pas tout en majuscule) et si il a le rôle d’éditeur ou de directeur (pas de différence) : Nom, Prénom, editor.
  • Les titres (livres, revues) sont en italique
  • Les articles, chapitres, contributions sont entre guillemets droits dits anglais ("")
  • On n’emploie pas les abréviations latines (In :, éd., etc.) mais les équivalents anglais : edited by, translated by, vol., no., pp., ed…

Astuces :

  • Pour un travail académique, toujours mettre thèse ou master de la manière suivante : PhD dissertation / Master’s thesis.
  • L’université doit aussi être en majuscule : « Université Bordeaux Montaigne ».
  • Si l’auteur a une particule : mettre la particule "de" après le prénom.

La norme MLA 8ᵉ = structure anglo-saxonne, donc :
  • Nom, Prénom. (le nom de famille n’est pas tout en majuscule) et si il a le rôle d’éditeur ou de directeur (pas de différence) : Nom, Prénom, editor.
  • Les titres (livres, revues) sont en italique
  • Les articles, chapitres, contributions sont entre guillemets droits dits anglais ("")
  • On n’emploie pas les abréviations latines (In :, éd., etc.) mais les équivalents anglais : edited by, translated by, vol., no., pp., ed…
La norme MLA 8ᵉ = structure anglo-saxonne, donc :
  • Nom, Prénom. (le nom de famille n’est pas tout en majuscule) et si il a le rôle d’éditeur ou de directeur (pas de différence) : Nom, Prénom, editor.
  • Les titres (livres, revues) sont en italique
  • Les articles, chapitres, contributions sont entre guillemets droits dits anglais ("")
  • On n’emploie pas les abréviations latines (In :, éd., etc.) mais les équivalents anglais : edited by, translated by, vol., no., pp., ed…

Astuces

On n’emploie pas les abréviations latines/françaises (In :, éd., etc.) mais les équivalents anglais : edited by, translated by, vol., no., pp., ed…

Astuces

La norme MLA 8ᵉ = structure anglo-saxonne, donc :

  • Nom, Prénom (le nom de famille n’est pas tout en majuscule).
  • Si c'est l'auteur, on ne met rien comme rôle mais si la personne a le rôle d’éditeur ou de directeur (pas de différence) : Nom, Prénom, editor.
  • S’il s’agit d’une première édition, ne rien mentionner. Dès la deuxième : 2ᵉ ed.
  • Le numéro de volume pour une revue est toujours précédé par Vol. et si fascicule il y a : no. XX.
  • Les articles, chapitres, contributions sont entre guillemets droits dits anglais (“ ”)

Astuces

Dans le cas d’une communication dans un colloque, procédez comme un chapitre dans un ouvrage collectif. Pour un travail académique :

  • toujours mettre thèse ou master de la manière suivante : PhD dissertation / Master’s thesis.
  • L’université doit aussi être en majuscule : « Université Bordeaux Montaigne ».
Si l’auteur a une particule : mettre la particule de après le prénom.