PROFOLIO INTERACTIF

PROFOLIO INTERACTIF

PAR UNE ETUDIANTE QUI VEUT CE DEMARQUER PAR SON ORIGINALITE

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A propos de moi

Passionnée par le tourisme et les loisirs, je suis étudiante en licence professionnelle Métiers du Tourisme et des loisirs. Ces études m'aide à combiner créativité et efficacité dans la gestion de projets. Motivée et dynamique, je suis prête à relever de nouveaux défis dans le secteur du tourisme.

un moodboard qui me ressemble

mes passions

La culture et l'art : Apprécier les musées, les monuments historiques et l'architecture. Le voyage et la découverte : Aimer explorer de nouveaux lieux et en apprendre sur leur histoire. La gastronomie : Intérêt pour les cuisines locales et les expériences culinaires. Ces thématiques reflètent ma curiosité pour le monde qui m'entoure et une appréciation pour les détails culturels et artistiques...

Compétences

Connaissance des normes de sécurités nautiques

Explication et promotion de destination touristiques

Français : langue maternelle

Anglais : Bilingue niveau C1

Espagnol : niveau B1 Capable de tenir une discussion

Italien : niveau A1, compréhension facile

Communication orale Gestion de groupe

Gestion des mails et du téléphone

Création et gestion de voyage

Création sur support numérique

Création et gestion d'un événement

A l'aise avec le travail en équipe

les langues

J'aime apprendre des langues quand je m'ennuie et je les trouves fascinantes. Les langues latines sont faciles a comprendre, que je les ai étudiés ou non. Les différents alphabets et l'histoire de la prononciation des lettres sont aussi un sujet interessant.

• Gestion de l'emploi du temps
• Recherche et contact avec les musiciens
• Communication sur Instagram
• Décoration de la salle et mise en place du tapis rouge

Mes expériences professionnelles

• Présentation des différentes animations en présentiel comme au téléphone
• Prise de réservation des animations
• Responsable de caisse

Guide au musées Ichnospace et Armand Viré

2021

Receptionniste ALBI'SUPP

2022

• Accueil des visiteurs
• Commentaire des visites dans 2 musées
• Gestion et entretien de la caisse enregistreuse
• Rédaction des nouvelles étiquettes du musée Ichnospace et modification des vitrines d'exposition

• Comptage les visiteurs (utilisation d'un cliqueur)
• Distribution de goodies et de plan du salon
• Tenue du stand de BTS Tourisme du Lycée des métiers Toulouse Lautrec

Préparatrice du Bal de Promo (250 PAX)

2022

Gestion des ventes des différents billets d’entrée

2023

• Accompagner les enfants à l'école ou aux activités
• Assister les enfants dans leurs devoirs scolaires
• Organiser des jeux et des activités artistiques
• Préparer des repas français
• Partager sa culture avec la famille d'accueil

Réceptionniste des Voiles de Bonifacio

2024

Receptionniste bilingue au Camping Capfun **** Domaine de Duravel

2025

• Présentation des différentes prestations en présentiel comme au téléphone

• Gestion des mails
• Prise de réservation
• Accueil des clients et check-in avec explications des normes de sécurité
• Responsable de caisse

• Accueil des clients (check-in ou fast)
• Prise de réservation de séjour via Eseason, mail ou au téléphone
• Renseigner sur les prestations disponibles ainsi que inscription
• Renseigner sur les activités extérieures et les sites touristiques
• Gestion des mails (français, anglais, espagnol)
• Vente de goodies

Fille au pair

2024

Barcelone

2025

Obtention Baccalauréat Mention Bien Options Littérature et culture Anglaise Arts plastiques et Histoire de l’art

Obtention BTS TourismeGestion de la relation avec les touristes individuels ou en groupe Elaboration d’une prestation touristique Gestion de l’information touristique Utilisation d'Amadeus

Obtention du Cambridge Certificate niveau C1

Obtention d'un certificat de langue espagnole, l'Instituto Cervantes niveau B1.1

Université de Nice

2026

Licence professionnelle en Métiers du tourisme et des loisirs

Lycée Clément Marot

2022

Lycée Clément Marot

2022

Lycée Toulouse Lautrec

2024

La formation est structurée autour de compétences professionnelles : gestion de la relation client, élaboration/vente de prestations touristiques, et gestion/traitement de l'information touristique (recherche, fiabilité, diffusion, outils).

bts tourisme

La licence professionnelle MTL est destinée à former des responsables opérationnels en management dans le domaine de l’organisation, de la gestion, de la commercialisation et du développement de l’offre touristique.

licence pro metiers du tourisme et des loisirs

bts tourisme

Les missions du titulaire du BTS tourisme consistent à informer et conseiller les clients sur des prestations relevant du domaine du tourisme, finaliser la vente de prestations touristiques et en assurer le suivi commercial, créer et promouvoir des produits touristiques, accueillir et accompagner des touristes, collecter, traiter et diffuser l’information en lien avec ce secteur.

Mes stages et productions

Les matières du BTS

• Accueil des clients (check-in et check-out)
• Renseigner sur les prestations disponibles
• Renseigner sur les activités extérieures et les sites touristiques

Mes expériences en stage

TRANSATOUR une agence de voyage à Montpellier

2023

Office de tourisme de Nîmes

2023

• Accueil des clients
• Information et conseil des clients sur les caractéristiques touristiques des différents produits
• Création de devis

• Ventes des différents billets d’entrée de monuments
• Présentation des différentes animations et sites touristiques de la ville (français - anglais-espagnol)
• Distribution de plan de la ville et documentation adaptée
• Etude sur les boutiques des Offices de tourisme

Odalys les Gardians **** une résidence touristique à Arles

2023

TRANSATOUR une agence de voyage à Montpellier

Spécialisé dans le tourisme religieux, l'agence de voyage Transatour m'avais demandée de creer une brochure pour le séjour de la Omra

brochure

Verso

TRANSATOUR une agence de voyage à Montpellier

"Ma mère est partie faire la Omra et nous avons choisi cette agence : un vrai bonheur du début à la fin ! Je recommande cette agence les yeux fermés "

brochure

Stage n°2

Odalys les Gardians **** une résidence touristique à Arles

Un logo pour le CSE de l'entreprise

creation logo

Une refonte d'un livret vieillisant pour les clients

livret d'informat°pratiques

+ voir

livret des alentours

Un petit livret simple pour mettre a disposition aux clients

voir

+ voir

Stage n°3

Office du tourisme de Nîmes

tableau d'etude sur les e-boutique d'ot

preparation de l'office du tourisme pour noël

Un logo pour le CSE de l'entreprise

voir le tableau complet

voir la conclusion

Vers les matières du BTS

Vers les matières de la licence Pro

Etude de boutique d'office de tourisme

Après l'inventaire complet de la boutique de l'office de tourisme, mon maitre de stage m'as demandé de faire une étude sur les différentes e-boutiques.

Retour au BTS

Cette étude démontre que peu de boutique mettes en place des boutique en ligne. Il n'y a aussi peut d'informations tarrifaires et de possibilité d'acheter sur site. Il y a néanmoins des produits qui sont assez récurants comme des gommes et des crayons. Mais beaucoup d'office de tourisme ont des particularités liées au leurs histoires locales ou géographiques.

Retour au BTS

les productions culture generale

les productions d'ept

les productions de git

les productions linguistiques

le voyage scolaire

les journees porte ouverte

les productions pour les journées d'intégration

Retour au BTS

les productions linguistiques

Création BTS

Production orales

les productions CULTURE GENERALE

Création BTS

les productions gestion Informatique Touristique

Création BTS

les productions gIT-site internet

Dans le cadre de devoir de fin d'année il a fallu rendre un site factice pour un hebergement ou un office de tourisme

Création BTS

les productions elaboration prestation touristique

Beaucoup des productions présentes sont des power point qui ont été utilisées pour des oraux en groupe

Création BTS

les productions Journée Portes Ouverte

Création BTS

les productions Journée POrte ouverte

Création BTS

les productions voyage scolaire

Création BTS

les productions Journée d'integration

Création BTS

ce que je retiens

+des aptitudes en création de voyage

+savoir utiliser un GDS comme Amadeus

+des expériences sur le terrain

Mais aussi en gestion de groupe après les créations

Même si cela n'est pas la partie la plus facile

Tous mes stages m'ont permis de découvrir ce qui me plaît

Grace à mon premier stage au sein de l'agence de voyage TRANSATOUR, je me suis rendue compte que je n'aimais pas la vente. Mais j'ai découvert que j'adore l'acceuil touristique

C'est une compétence que je considère pas comme totallement acquise vu la difficulté de ce GDS

Comme durant - le voyage scolaire a Séville -la journée d'intergration des BTS 1

Vers la Licence Pro

licence pro metiers du tourisme et des loisirs

La licence professionnelle MTL a pour objectif de former des personnels et des futurs cadres polyvalents du tourisme. Les diplômés de cette formation interviennent dans les métiers de conception, de gestion et de commercialisation des produits touristiques en incoming (agences réceptives, DMC, DMO) et outgoing (tour operateurs et agences de voyages)

Mes matieres et productions

Assemblage de prestations et de services (hébergement, restauration, animation, transport, excursion, visites) vers une destination, en lien avec de nombreux lieux et prestataires.

ELABORATION D'UNE PRESTATION touristique

Le MICE (Meetings, Incentive, Conferences, Exhibitions / Events)

MICE

Les langues comme l'anglais, l'italien et l'espagnol jouent un rôle essentiel dans le tourisme en facilitant la communication et en enrichissant l'expérience des voyageurs. Nous avons donc des productions a rendre dans ses langues

les langues

L'hôtellerie, appelée est une activité appartenant au secteur tertiaire qui regroupe l'ensemble des établissements qui proposent un service d'accueil à des clients

hotellerie

meeting, incentive, conference , event

Mes matieres et productions

elaboration prestation touristique

Mes matieres et productions

les langues

ESPAGNOL

ANGLAIS

Mes matieres et productions

hotellerie

Mes matieres et productions

mon cv

mes contacts

angeline.delrieu.pro@gmail.com

+33 7 85 12 10 38

le tourisme est la porte vers la culture

Malgré mes études, très axées vers le tourisme si j'ai choisi cette voie, c'est tout d'abord pour ouvrir la porte du tourisme culturel. La diversité et la variété du tourisme culturel sont si vastes que j'aimerais travailler au sein de celui-ci.

le changement de décors

Pour mettre l'office de tourisme dans le theme des fêtes, nous avons décorer celui-ci avec des objets dédiés qui ont utilisés a la vente

• Inventaire de la boutique
• Décoration du petit train touristique
• Mise en boite des boules collectors de l'année
• Agencement de la boutique

Le comité social et économique (CSE) est l'instance de représentation du personnel dans l'entreprise. Il doit être mis en place dans les entreprises de 11 salariés et plus. Les missions, les compétences et la composition du CSE varient selon l'effectif de l'entreprise.

un theme

Un logo simple, avec 4 couleurs. Ses couleurs représentes la diversité des personnes qui travailles autour du titre. Celles du bas sont bleu et vert qui représente la stabilité.

un logo

Simples et différentes il faut éviter quelque chose de trop complexe. Il est important de comprendre les définitions des couleurs pour garder quelque chose de serieux.

des couleurs

livret sur les alentours

Suite a la demande de ma maitre de stage, j'ai créer un livret touristique avec des recommandations de lieux a visiter. Celui ci contient - Les points d'interet de la ville d'Arles Des recommandations de restaurant