Start
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Observatoire Régional Emploi Formation
sommaire
Contextualisation
La Formation professionnelle
Fiches des métiers identifiés
Développement de nouvelles compétences pour de nouveaux métiers
Offres de formations pour les métiers identifiés
contextualisation
LES SERVICES A LA PERSONNE EN MARTINIQUE
Les services à la personne exercées à domicile, ce sont 26 activités qui facilitent la vie quotidienne des familles et l’accompagnement des enfants en bas âge, des personnes fragiles, âgées ou handicapées. Ils couvrent donc un large spectre d’activités définit à l’article D.7231-1 du Code du travail). Parmi elles, on trouve notamment :
Contexte
LES SERVICES A LA PERSONNE EN MARTINIQUE
Contexte
Les services à la personne peuvent être proposés selon trois modes d’intervention distincts (article 7232-6 du Code du travail) :
• Le mode « prestataire » : le particulier a recours à un organisme qui emploie des intervenants à domicile. Il est alors client de l’organisme qui lui facture la prestation ;
• Le mode « mandataire » : le particulier emploie directement un salarié mais confie à l’organisme les formalités administratives et les déclarations sociales et fiscales liées à l'emploi. Ce dernier présente des intervenants d’un profil adapté. Le particulier devient employeur de l’intervenant ;
• Le mode « mise à disposition » : l’organisme de service à la personne recrute des travailleurs et les met à titre onéreux à la disposition des particuliers. Il s’agit généralement d’un mode d’insertion professionnelle. Ce mode d’intervention reste peu fréquent.
Différences entre Services A la personnes et L'aide à domicile
Les termes « aide à domicile » et « services à la personne » sont souvent utilisés comme synonymes dans le langage courant, mais ils recouvrent des réalités juridiques, économiques et sociales différentes.
Contexte
Les “Services à la Personne” (SAP) : une catégorie administrative et économique
Les services à la personne sont définis par l’article L. 7231-1 du Code du travail.
Ils regroupent 26 activités exercées au domicile des particuliers, destinées à simplifier la vie quotidienne, favoriser le maintien à domicile ou l’amélioration du cadre de vie.
Exemples :
• Aide à la mobilité et au transport des personnes,
• Garde d’enfants à domicile,
• Entretien de la maison et petits travaux ménagers,
• Assistance informatique à domicile,
• Petits travaux de jardinage ou bricolage,
• Soins d’esthétique à domicile,
• Soutien scolaire, etc.
Différences entre Services A la personnes et L'aide à domicile
L’Aide à domicile : un sous-ensemble social et médico-social des SAP
L’aide à domicile concerne les prestations d’accompagnement à la vie quotidienne destinées à des publics fragiles : personnes âgées, handicapées, malades, familles en difficulté.
Elle relève du champ de l’action sociale et médico-sociale (Code de l’action sociale et des familles – CASF).
Exemples :
• Aide au lever, à la toilette, à l’habillage,• Préparation et aide à la prise des repas,
• Entretien du logement pour des personnes dépendantes,
• Accompagnement dans les démarches administratives,
• Soutien moral et social.
Contexte
L’AIDE A DOMICILE EN MARTINIQUE
Le vieillissement accéléré de la population
La population de la Martinique vieillit fortement : au 1ᵉʳ janvier 2025, l’île est estimée à environ 355 500 habitants, avec un recul continu de la population.
En 2024, la population diminue en raison du déficit des soldes naturel et migratoire, tous deux négatifs pour la 5e année consécutive. Les naissances reculent et la fécondité est inférieure à celle de la France hexagonale. Le nombre de décès et l’espérance de vie sont stables sur un an. La Martinique reste la région où la part des personnes de 60 ans et plus est la plus élevée (≈ 35 % en 2024–2025) parmi les régions françaises depuis trois ans et l’exode des jeunes continue. La part des personnes de 60 ans et plus est la plus élevée
• Ce vieillissement s’accompagne d’un accroissement des besoins en accompagnement et en aide à domicile — en particulier dans les actes de la vie quotidienne et le maintien à domicile des seniors.
• À l’horizon 2030, selon les projections, la proportion de seniors de 60 ans et plus pourrait atteindre environ 40 % de la population martiniquaise.
• Conséquence : le secteur de l’aide à domicile représente un enjeu stratégique pour la Martinique, tant pour garantir l’autonomie des personnes âgées que pour créer des emplois non délocalisables, répondre à un besoin social, et adapter l’offre locale.
Contexte
L’AIDE A DOMICILE EN MARTINIQUE
Les différents services d’aide à domicile existants
Avant la réforme récente, plusieurs types de structures coexistaient :
• SAAD – Services d’Aide et d’Accompagnement à Domicile : Il s’agit d’établissements ou services sociaux et médico-sociaux non-médicalisés qui interviennent au domicile pour apporter de l’aide dans les activités de la vie quotidienne (lever, toilette, repas, ménage, etc.), mais sans actes médicaux prescrits.
• SSIAD – Services de Soins Infirmiers à Domicile : Ce sont des services intervenant à domicile sur prescription médicale, pour fournir des soins infirmiers (pansements, injection, distribution de médicaments, coordination avec médecins, etc.) auprès de personnes âgées, handicapées ou malades.
• SPASAD – Services Polyvalents d’Aide et de Soins à Domicile : Il s’agissait de structures combinant à la fois aide à domicile + soins infirmiers dans un seul service, afin de simplifier l’organisation pour l’usager.
Contexte
La réforme : porteuse d’enjeux
Le 21 décembre 2021, la loi de financement de la sécurité sociale pour 2022 a posé les bases d’une profonde refonte de l’offre d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile.
Cette réforme des services d’aide à domicile est entrée en vigueur le 30 juin 2023. Toutefois les modalités d’application n’en ont été précisées que par un décret du 13 juillet 2023 qui
- Explique les transformations attendues,
- Fixe le calendrier de mise en œuvre et
- Dévoile le cahier des charges qui s’imposera aux établissements.
Cette réforme vient profondément restructurer le paysage de l’aide à domicile et des structures qui le composent.
Ces services (SAAD, SSIAD, SPASAD) sont ainsi invités à se rapprocher pour devenir des Services Autonomie à Domicile (SAD), en respectant le cahier des charges défini par le décret. Ces SAD permettront d’apporter une réponse coordonnée pour l’aide et les soins à domicile. Ils concourent à préserver et soutenir l’autonomie des personnes qu’ils accompagnent et à leur permettre de vivre dans le lieu de résidence de leur choix tant que cela est possible », indique le décret. À cet effet, les SAD proposeront :
• Des prestations d’aide et d’accompagnement dans les actes quotidiens de la vie ;
• Une réponse aux besoins de soins ;
• Une aide à l’insertion sociale ;
• Des actions de prévention de la perte d’autonomie, de préservation, de restauration et de soutien à l’autonomie.
Les services autonomie à domicile pourront également proposer des actions de soutien aux proches aidants de la personne accompagnée.
La réforme aboutira à deux types de SAD : • Les « SAD mixtes » qui proposent de l’aide à domicile et intègrent des prestations de soins (privilégiés par la réforme)
• Les « SAD Aides » qui s’appuient sur d'autres services ou professionnels pour les soins à domicile. Les SAAD, SSIAD, SPASAD existants (s’ils étaient autorisés au 30 juin 2023) sont réputés autorisés en « SAD Aide » pour la durée restante de leur autorisation, mais disposent d’un délai (jusqu’au 30 juin 2025) pour se mettre en conformité avec le cahier des charges. Les services créés ou transformés après le 30 juin 2023 doivent appliquer immédiatement ces obligations.
Pour faciliter la mise en place de cette réforme, le Gouvernement a prévu un plan d’accompagnement des gestionnaires et des autorités locales d’organisation de l’offre, qui sera mis en place sous le pilotage de la Direction générale de la cohésion sociale (DGCS).
Contexte
Impacts attendus de la réforme pour notre territoire
Si cet objectif d’une simplification au bénéfice de l’usager est essentiel, les évolutions demandées aux structures en charge de l’aide à domicile sont importantes et impactantes :
• Coordination renforcée des services : l’usager aura un interlocuteur unique pour l’aide + soins, ce qui est un atout dans un contexte d’offre dispersée.
• Adaptation à la perte d’autonomie : les SAD mixtes pourront répondre à des besoins complexes, important dans un territoire où la population âgée croît.
• Amélioration de la qualité et des conditions de travail : reconnaissance des professionnels, simplification des démarches, ce qui peut aider à l’attractivité du secteur.
• Tarification et financement repensés : par exemple, pour les SSIAD/SAD mixtes, une partie variable selon les besoins lourds.
• La réforme peut constituer une opportunité de repenser l’offre locale, mais nécessite une montée en compétences, des dispositifs locaux adaptés, et une mobilisation des partenaires formation-emploi-insertion.
Contexte
ENJEUX et PRINCIPALES DIFFICULTES
Stratégie Offre de formation
Enjeu démographique et sociétal
o Vieillissement accéléré de la population
o Augmentation des situations de dépendance et du besoin d’accompagnement à domicile.
o Isolement social accru du fait de la mobilité des jeunes générations et de la diminution des solidarités familiales.
Enjeu économique et d’emploi local
o Les SAP constituent un vivier d’emplois non délocalisables, accessibles à des publics variés, souvent peu qualifiés.
o La professionnalisation du secteur permet de créer des emplois durables et qualifiés, plutôt que précaires.
o Un développement coordonné des SAP (formation, qualité, reconnaissance des métiers) soutient la croissance économique locale
Enjeu de professionnalisation et de qualité du service
o Les besoins croissants exigent des intervenants compétents et formés
o Un secteur structuré garantit la qualité des interventions, et la valorisation des professionnels.
Enjeu territorial et d’équité sociale
o Inégalités d’accès aux services (zones rurales/zones urbaines)
o Une organisation coordonnée permettrait de couvrir tout le territoire et de réduire les zones sous-dotées.
Enjeu d’innovation et d’adaptation des politiques publiques : développer les SAP, c’est aussi repenser le maintien à domicile : adaptation du logement, technologies d’assistance, coordination médico-sociale, soutien aux aidants.
Quelques problématiques à régler pour garantir la pérennité des SAP :
- Manque d’attractivité des métiers : image peu valorisée, salaires relativement faibles, horaires contraignants, concurrence parfois avec les maisons de retraite ou établissements hospitaliers
- Forte pénurie de personnel : des postes non pourvus, turnover élevé, des employeurs forcés de refuser des contrats faute de personnel qualifié.
- Sous-financement structurel, précarité des emplois, heures à temps partiel, faible attractivité, conditions de travail difficiles
- Besoin en professionnalisation responsables intermédiaires, d’encadrants d’équipes à domicile
- Vieillissement de la population salarié et problèmes de santé (ex-lombalgies) fréquents chez les intervenants
- Zones rurales ou éloignées à couvrir
- Qualité du service à renforcer
- Manque de personnel qualifié
- Difficulté de mobilité de certains professionnels
- Difficulté à offrir des formations adaptées aux besoin de notre territoire
- Renforcement de la prise en charge des personnes âgées dépendantes, Alzheimer, etc. Très demandé dans les SAAD et EHPAD
- Montée en compétence des responsables de structure (gestion RH, qualité, projet de service)
- Le secteur est en tension : recrutement, fidélisation, montée en compétences, adaptation à nos spécificités
La Formation professionnelle des métiers identifiés
Le paysage des organismes mettant en place des formations pouvant mener aux métiers des services à la personne
Les formations du numérique sont disponibles dans l'ensemble du territoire
50
Nombre d'organismes de formation en Martinique
qui forment aux métiers exercés dans les services à la personnes
L'offre de formation supérieure
Cursus professionnels & Universitaires
Liste des organismes de formation des salariés
Liste offre de formation
< BAC+3
Cliquez là
Dans l'évolution actuelle des métiers pratiqués, l'offre de formation actuelle est-elle pertinente ?
Le vieillissement démographique de la Martinique (forte proportion de seniors, déficit des jeunes, baisse de la population active) prévoit un fort besoin en professionnels de l’aide à domicile qui devront être formés à horizon 2030 :• Formations de base menant à ces métiers pour renforcer la professionnalisation des futurs professionnels et répondre aux besoins réels du secteur :• Création de parcours de qualification complets : jusqu’à la licence et au-delà aujourd’hui absents ou rares en Martinique.• Anticiper les besoins de coordination et d’encadrement (profils d’encadrants intermédiaires)• L’intervention auprès de ces publics demande des compétences supplémentaires pour les personnels déjà en poste via des modules courts et spécialisations ciblées : connaissance des pathologies (Alzheimer, âge, handicap, perte d’autonomie), prévention des chutes, ergonomie, bientraitance, adaptation du logement.
Attractivité des formations: L'offre de formation
Formation initiale
Trinité
Le Robert
Devenir des formés
Fort-De-France
Sources: ORION, Mission interministérielle. Rentrée 2023
Taux de poursuite d'étude
21%
CAP Accompagnant éducatif petite enfance
Sainte Luce
CAP Agent de prévention et de médiation
34%
BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social
53 %
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Enjeux de poursuite
Enjeux de mobilité pro
Enjeux de financement
La poursuite de formation est essentielle pour développer les compétences, accéder à des postes de coordination ou de responsabilité et répondre aux besoins croissants du secteur. En Martinique, renforcer ces parcours permettrait d’éviter les ruptures professionnelles, sécuriser les trajectoires et soutenir l’évolution qualitative des services à la personne.
La formation initiale conditionne l’accès aux métiers du SAP et la progression professionnelle. En Martinique, son insuffisance limite la mobilité, freine l’évolution vers des postes qualifiés et oblige parfois à partir étudier ailleurs. Une offre renforcée, modernisée et locale est indispensable pour soutenir les parcours et l’attractivité du secteur.
Le financement de la formation est crucial pour garantir l’accès aux parcours qualifiants, soutenir la montée en compétences et répondre à la demande croissante en personnel formé. En Martinique, des moyens renforcés sont nécessaires pour sécuriser les parcours, soutenir les structures et éviter les renoncements liés au coût ou au manque de dispositifs adaptés.
Liste des qualifications détenues par les cadres des structures de Service à la personnes en Martinique.
- BTS économie sociale familiale (BTS ESF)
- BTS Services et prestation en secteur sanitaire et social (BTS SP3S)
- DUT Carrières sociales option animation sociale et socioculturelles
- Certificat d'aptitude aux fonctions de directeur d'établissement ou de service d'intervention sociale ( CAFDES )
- Certificat d'aptitude aux fonctions d'encadrement et de responsable d'unité d'intervention sociale CAFERUIS
- Diplôme de conseiller en économie sociale et familiale
- Diplôme d'état de technicien d'intervention sociale et familiale (TISF)
- Diplôme d'Etat d'ingénierie sociale (DEIS)
- Master Gestion des établissements sanitaires et médico-sociaux
- Licence professionnelle Intervention sociale spécialité Coordonnateur secteur gérontologique
- Licence professionnelle Santé spécialité Cadres fonctionnels des établissements sociaux et médico-sociaux
364
OPCO étudiés : Uniformation
Année de référence 2023
Nombres d'actions financées
42% Des personnes formés sont dans une structure ayant comme activité principale l'aide à domicile.
Profil des salariés
16%
84%
Formation Professionnelle
50 ans et +43%
Entre 26 et 49 ans 40%
Moins de 26ans 17%
9% sont Non Renseigné
11% sont ouvriers
5% sont Techniciens et agents de maîtrise
6% ont le statut d'ingénieur cadre
69% sont le statut d'employé
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Enjeux de mobilité professionnelle
Enjeux de maitrise des ruptures
Enjeux de qualification des actifs
La mobilité constitue un facteur déterminant d’accès et de maintien dans l’emploi pour les métiers du SAP en Martinique. L’absence de permis ou de véhicule limite la continuité des interventions, notamment lors des remplacements. L’enjeu stratégique réside dans la consolidation des solutions de transport, la territorialisation de l’offre et le renforcement des aides logistiques pour fluidifier les parcours professionnels.
Les ruptures de parcours dans les métiers du SAP en Martinique résultent d’un accompagnement insuffisant, d’une organisation complexe des remplacements et de contraintes de mobilité. L’enjeu prioritaire consiste à renforcer le suivi pédagogique, sécuriser les transitions professionnelles et adapter les dispositifs d’appui pour limiter le décrochage, stabiliser les trajectoires et répondre durablement aux besoins des publics seniors.
Il est nécessaire de renforcer l’accès aux certifications professionnelles et à la formation continue afin d’améliorer l’employabilité et la qualité des interventions. Les formations de cadres sont majoritairement en France
L'offre et la demande d'empoi
Source: France Travail
La demande d’emploi dans les principaux métiers des services à la personne
Source: France Travail
Demandeur d'emploi
43
Un secteur dynamique couvrant 43 métiers à fort impact social
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
La demande d’emploi dans les principaux métiers des services à la personne
Demandeur d'emploi
Source: France Travail
Production AGEFMA - OREF - Déembre 2025
Le niveau de formation des DE recherchant un métier dans les SAP
Demandeur d'emploi
Source: France Travail
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Les métiers recherchés par les DE dans les SAP
Demandeur d'emploi
Source: France Travail
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Les offres collectées par France Travail
Demandeur d'emploi
Source: France Travail
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Les déclarations d’embauche
Demandeur d'emploi
Source: France Travail
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Les formacodes retenues pour les SAP
Demandeur d'emploi
Source: France Travail
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Les formations suivies par les demandeurs d’emploi
Demandeur d'emploi
Source: France Travail
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Métiers identifiés
Source: France Travail & martinique.cleor.org
Action sociale
Code Rome: K1201
Famille d'activité professionnelle: Assitant/ Assistant de service social
Statistiques Locales
395
45ans
1%
33%
Emplois salariés et non salariés
Seniors
Âge moyen
Jeunes
Métiers stratégiques
moins de 26 ans
plus de 50ans
Pour l'ensemble des métiers de la famille d'activité professionnelle Assitant/ Assistant de service social
93 %
7 %
15%
1%
Condtion de travail
Inadéquation géographique
CDI
Lien formation-métier
Elevée
Faible
CDD
Difficultés de recrutement pour les entreprises
Autre
Durabilité de l'emploi
Non Salariés
84%
Source : France Travail & DARES, 2024
Intensité d'embauche
Source : France Travail - Insee 2022
Manque de main d'oeuvre
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Les compétences attendues par les recruteurs
Description du métier
Missions
Analyse les situations, les besoins des individus et des familles pour leur proposer des solutions adaptées et durables
Oriente vers les services appropriés et accompagne les personnes dans leurs démarches administratives et juridiques
Participe à la mise en place de projets de développement social afin de favoriser l'insertion et prévenir l'exclusion
Collabore avec différents partenaires pour optimiser l'aide apportée et améliorer les conditions de vie des personnes
L'assistant social intervient auprès de personnes confrontées à diverses difficultés : économiques, d'insertion, familiales, de santé et de logement.
Analyse de la situation familiale
Caractéristiques socio-culturelles des publics
Connaissance des dispositifs d'aide sociale
Connaissance des droits des enfants
Connaissance des structures d'accueil
Gestion des urgences sociales Collaborer avec des équipes multidisciplinaires
Créer une relation de confiance
Accompagnement médicosocial
Code Rome: K1301
Famille d'activité professionnelle: Accompagnant(e) éducatif (ve) social(e) structure collective
Statistiques Locales
3445
46ans
4%
44%
Emplois salariés et non salariés
Seniors
Âge moyen
Jeunes
Métiers stratégiques
moins de 26 ans
plus de 50ans
Pour l'ensemble des métiers de la famille d'activité professionnelle Accompagnant(e) éducatif (ve) social(e) structure collective
2%
86 %
14 %
20%
N.C
CDI
Elevée
Faible
CDD
Difficultés de recrutement pour les entreprises
Autre
Non Salariés
Source : France Travail & DARES, 2024
78%
Source : France Travail - Insee 2022
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Les compétences attendues par les recruteurs
Description du métier
Missions
Accompagner les patients dans les gestes de la vie quotidienne
Analyser le contexte de vie d'une personne ou d'une famille Adapter ses pratiques à l'accompagnement de l'enfant en situation de handicap Compréhension des prescriptions médicales
Méthodes d'identification des signes et du degré de la douleur
Procédures d'urgence et de premiers secours
Psychologie
Psychomotricité
Évalue les capacités de locomotion des patients
Conçoit des programmes de rééducation personnalisés
Accompagne les patients dans la réalisation des exercices de locomotion
Adapte les séances en fonction de l'évolution des patients
Informe et forme les familles sur les aides techniques à la locomotion
Assure le suivi des progrès et ajuste les objectifs de rééducation
L'éducateur en locomotion joue un rôle crucial dans la rééducation et l'autonomie des personnes à mobilité réduite.
Assistance auprès d'adultes
Code Rome: K1302
Famille d'activité professionnelle: Assistant / Assistante de vie dépendance - Auxiliaire de vie sociale
Statistiques Locales
4485
52ans
1%
69%
Emplois salariés et non salariés
Seniors
Âge moyen
Jeunes
Métiers stratégiques
moins de 26 ans
plus de 50ans
Pour l'ensemble des métiers de la famille d'activité professionnelle Assistant / Assistante de vie dépendance - Auxiliaire de vie sociale
98 %
2 %
22%
3%
Condtion de travail
Inadéquation géographique
CDI
Lien formation-métier
Elevée
Faible
CDD
Difficultés de recrutement pour les entreprises
Autre
Durabilité de l'emploi
Non Salariés
75%
Source : France Travail & DARES, 2024
Intensité d'embauche
Source : France Travail - Insee 2022
Manque de main d'oeuvre
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Missions
Les compétences attendues par les recruteurs
Description du métier
Favorise l'autonomie des personnes accompagnées dans le respect de leurs habitudes de vie
Accompagne les personnes dans les actes de la vie quotidienne et la réalisation des travaux ménagers afin de maintenir leur autonomie
Assure un rôle d'écoute active ainsi qu'une présence rassurante et contribue ainsi à l'amélioration de la qualité de vie
Peut participer à des activités de coordination et de liaison avec d'autres services de soins ou d'aide
Maintient un environnement sécurisé et confortable
Gestes et postures de manutention / Pathologies du vieillissement / Procédures d'urgence et de premiers secours / Soins à la personne âgée / Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne / Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage / Apporter un soutien émotionnel aux personnes accompagnées et à leur entourage / Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
L'Assistant de vie dépendance facilite la vie quotidienne de personnes fragiles en leur apportant une aide dans les actes essentiels de la vie courante.
Assistance auprès d'enfants
Code Rome: K1303
Famille d'activité professionnelle: Garde d'enfants à domicile
Statistiques Locales
1100
51ans
3%
66%
Emplois salariés et non salariés
Seniors
Âge moyen
Jeunes
Métiers stratégiques
moins de 26 ans
plus de 50ans
Pour l'ensemble des métiers de la famille d'activité professionnelle Garde d'enfants à domicile
97 %
3 %
15%
Condtion de travail
Inadéquation géographique
CDI
Lien formation-métier
Elevée
Faible
CDD
Difficultés de recrutement pour les entreprises
Autre
Durabilité de l'emploi
Non Salariés
85%
Source : France Travail & DARES, 2024
Intensité d'embauche
Source : France Travail - Insee 2022
Manque de main d'oeuvre
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Missions
Les compétences attendues par les recruteurs
Description du métier
Aide les enfants dans la réalisation des actes de la vie quotidienne (habillage, prise de repas, etc.)
Mène avec eux des activités d'éveil (jeux, apprentissage de la vie collective, etc.)
Assure la sécurité et le bien-être des enfants
Organise et met en place des activités éducatives et ludiques
Gère les horaires de sommeil et surveille les siestes des enfants
Peut effectuer l'entretien du cadre de vie, ainsi que l'entretien du linge
Surveille un ou plusieurs enfants dans la réalisation de devoirs
Un garde d'enfant est une personne qui s'occupe des enfants directement au domicile des parents.
Organiser des activités éducatives pour les enfants
Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil
Surveiller la sécurité des enfants durant les activités Accompagner à l'hygiène, à la nutrition et au développement de l'enfant de moins de 3 ans
Accompagner au développement, à l'autonomie et à l'éveil de l'enfant de plus de 3 ans
Services domestiques
Code Rome: K1304
Famille d'activité professionnelle: Employé de ménage à domicile
Statistiques Locales
425
1%
55ans
76%
Emplois salariés et non salariés
Seniors
Âge moyen
Jeunes
Métiers stratégiques
moins de 26 ans
plus de 50ans
Pour l'ensemble des métiers de la famille d'activité professionnelle Assistant / Assistante de vie dépendance - Auxiliaire de vie sociale
1%
95 %
5 %
21%
Condtion de travail
Inadéquation géographique
CDI
Lien formation-métier
Elevée
Faible
CDD
Difficultés de recrutement pour les entreprises
Autre
Durabilité de l'emploi
Non Salariés
78%
Source : France Travail & DARES, 2024
Intensité d'embauche
Source : France Travail - Insee 2022
Manque de main d'oeuvre
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Missions
Les compétences attendues par les recruteurs
Description du métier
Accompagne les enfants dans leurs activités quotidiennes et leurs loisirs
Assiste les personnes en situation de perte d'autonomie dans les gestes de la vie quotidienne
Entretient le cadre de vie de la personne
Peut accompagner les personnes dans leurs démarches administratives courantes
Assure la gestion des courses, prépare les repas quotidiens
Aider des personnes dans leur cadre de vie / Assurer une présence et un environnement sécurisant pour les personnes accompagnées / Effectuer les courses d'une personne Entretenir le linge de maison et les vêtements
Nourrir des animaux domestiques / Préparer des repas Promener des animaux domestiques
Vérifier la prise de médicaments par la personne en fonction de la prescription médicale
L'Employé familial, un pilier essentiel au bien-être quotidien des familles.
Intervention sociale et familiale
Code Rome: K1305
Famille d'activité professionnelle: Technicien de l’intervention sociale et familiale (TISF)
Statistiques Locales
4485
52ans
1%
69%
Emplois salariés et non salariés
Seniors
Âge moyen
Jeunes
Métiers stratégiques
moins de 26 ans
plus de 50ans
Pour l'ensemble des métiers de la famille d'activité professionnelle Accompagnant(e) éducatif (ve) social(e) structure collective
3%
98 %
2 %
22%
N.C
CDI
Elevée
Faible
CDD
Difficultés de recrutement pour les entreprises
Autre
Non Salariés
Source : France Travail & DARES, 2024
75%
Source : France Travail - Insee 2022
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Missions
Les compétences attendues par les recruteurs
Description du métier
Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social
Connaissance des Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication (NTIC)
Connaissance des principes de la bientraitance
Connaissances de base des pathologies, du handicap et du vieillissement Accompagner l'appropriation d'un outil numérique ou digital courant par ses utilisateurs
Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne
Accompagner les parents dans leur rôle éducatif et parental
Identifie des risques sociaux, éducatifs, sanitaires et repère des situations de vulnérabilité / Participe à l’évaluation des besoins des familles et des personnes accompagnées / Mène une action sociale, préventive, éducative et réparatrice visant à favoriser leur autonomie ou leur insertion sociale / Participe à la définition du projet personnalisé, sa mise en œuvre, son suivi et son évaluation / Contribue au développement de la dynamique familiale (accompagner l’éducation et le développement de l’enfant, soutenir la famille dans les changements rencontrés, etc.)/ Accompagne les familles et les personnes dans les actes de la vie quotidienne
Le Technicien d'Intervention Sociale et Familiale (TISF) est un travailleur social qui accompagne, principalement à leur domicile, des publics en situation de vulnérabilité ou lors de circonstances particulières (naissance, parentalité, divorce, signalement, placement, longue maladie, décès, etc.).
Développement de nouvelles compétences, pour de nouveaux métiers
Prospective autour des Métiers liés aux services à la personnes(bénéfice seniors – emploi/formation/innovation)
Au-delà des soins : devient polyvalent(e) en coordination, relation usager, tutorat digital et repérage des risques de rupture.
Assistant(e) de vie augmenté(e)
Métiers Emmergeants
Évolution carrière : Passerelle naturelle vers la coordination de secteur ou la gestion de structure à domicile.
Dirige des services à domicile SAP ou antennes SAAD/SSIAD, avec pilotage RH, conformité, logistique et formation continue.
Manager de structure SAP à domicile
Stratégie : Utilise dashboards et outils de pilotage pour anticiper recrutements, remplacements, et tensions territoriales.
Développe des solutions inclusives pour seniors et personnes en situation de handicap : partenariats, aides, dispositifs locaux.
Formateur/trice SAChargé(e) d’innovation sociale et inclusion
Vision : Met l’humain au centre, soutenu par la tech sociale (outils, réseau, accessibilité des services).
Résout les tensions liées aux remplacements, à l’accès aux services, aux droits, et au lien aidé/aide-professionnel.
Médiateur/trice SAP spécialisé(e) publics vulnérables
Compétences clés : Communication, prévention des ruptures, coordination, ancrage territorial.
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Prospective autour des Métiers liés aux services à la personnes(bénéfice seniors – emploi/formation/innovation)
Coordonne les interventions à domicile en s’appuyant sur des outils numériques (planification, qualité, pilotage).
Responsable de secteur modernisé
Métiers Emmergeants
Focus seniors : Optimise les remplacements et assure la continuité d’accompagnement des personnes âgées.
Gère et fluidifie les parcours des bénéficiaires et intervenants (orientation, contrats, besoins, montée en compétences).
Coordinateur/trice de parcours d’accompagnemen
Le + : Maîtrise des situations complexes liées au grand âge, prévention, suivi interdisciplinaire.
Conçoit des modules adaptés aux réalités insulaires, aux pathologies du vieillissement, et au maintien de l’autonomie.
Formateur/trice SAP spécialisé(e) grand âge
Innovation : Intègre simulation terrain et micro-certifications modulaires accessibles localement.
Standardise et digitalise les processus SAP : suivi, audits, conformité, indicateurs de performance et qualité.
Chargé(e) de digitalisation et qualité des interventions
Impact seniors : Garantit un service fiable et mesurable, aligné avec les réformes et exigences futures.
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Impacts attendus de la réforme pour notre territoire
À l’heure où la Martinique est le territoire français le plus âgé, l’aide à domicile est plus qu’un service social : c’est un enjeu de santé publique, de cohésion sociale, de maintien à domicile, de dignité pour les personnes âgées, et de développement économique local.
Cela représente une opportunité pour développer l’emploi local dans un secteur non délocalisable, répondant à de vrais besoins sociaux — un argument fort pour faire du SAP un secteur stratégique pour la Martinique.
Cependant pour y répondre, il est nécessaire de disposer d’une offre de formation adaptée localement : CAP, Bac pro, titres professionnels, licences et au-delà, formations d’encadrants… mais aussi des dispositifs d’apprentissage, de VAE, de formation continue.
Vu le contexte démographique, le nombre de places/formations doit être suffisant pour créer un vivier de professionnels.
Il est utile de promouvoir la profession :
- Valorisation,
- Communication,
- Reconnaissance,
Le passage à des services autonomie à domicile (SAD) est une opportunité (s’il est bien mis en œuvre) pour structurer l’offre, améliorer la qualité, coordonner soins et accompagnement, et offrir un meilleur cadre aux professionnels. Mais pour que cela fonctionne, il faudra investir dans la formation, valoriser les métiers, offrir des perspectives de carrière (afin d’attirer des candidats locaux et éviter la fuite des jeunes), améliorer les conditions de travail décentes, et adapter l’offre au contexte martiniquais.
Il revient aux décideurs, aux acteurs locaux, aux organismes de formation et aux structures d’aide à domicile d’anticiper pour répondre à des besoins croissants et contribuer à un modèle de “silver économie” pertinent pour la Martinique.
Contexte
AGEFMA CARIF-OREF Martinique
Immeuble Foyal 2000 Rue Du Gouverneur Ponton Fort-de-France
+596 596 71 11 02
https://sidefop.agefma.mq
https://www.agefma.mq
https://www.martinique.cleor.org
Production AGEFMA - OREF - Décembre2025
Tableau de bord des métiers du service à la personne
RCO
Created on November 25, 2025
Start designing with a free template
Discover more than 1500 professional designs like these:
View
Press Clipping
View
Creative Report
View
Growth Plan
View
Mailing Campaign Report
View
Economic report
View
Social Media Plan
View
Genial Whitepaper
Explore all templates
Transcript
Start
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Observatoire Régional Emploi Formation
sommaire
Contextualisation
La Formation professionnelle
Fiches des métiers identifiés
Développement de nouvelles compétences pour de nouveaux métiers
Offres de formations pour les métiers identifiés
contextualisation
LES SERVICES A LA PERSONNE EN MARTINIQUE
Les services à la personne exercées à domicile, ce sont 26 activités qui facilitent la vie quotidienne des familles et l’accompagnement des enfants en bas âge, des personnes fragiles, âgées ou handicapées. Ils couvrent donc un large spectre d’activités définit à l’article D.7231-1 du Code du travail). Parmi elles, on trouve notamment :
Contexte
LES SERVICES A LA PERSONNE EN MARTINIQUE
Contexte
Les services à la personne peuvent être proposés selon trois modes d’intervention distincts (article 7232-6 du Code du travail) :
• Le mode « prestataire » : le particulier a recours à un organisme qui emploie des intervenants à domicile. Il est alors client de l’organisme qui lui facture la prestation ; • Le mode « mandataire » : le particulier emploie directement un salarié mais confie à l’organisme les formalités administratives et les déclarations sociales et fiscales liées à l'emploi. Ce dernier présente des intervenants d’un profil adapté. Le particulier devient employeur de l’intervenant ; • Le mode « mise à disposition » : l’organisme de service à la personne recrute des travailleurs et les met à titre onéreux à la disposition des particuliers. Il s’agit généralement d’un mode d’insertion professionnelle. Ce mode d’intervention reste peu fréquent.
Différences entre Services A la personnes et L'aide à domicile
Les termes « aide à domicile » et « services à la personne » sont souvent utilisés comme synonymes dans le langage courant, mais ils recouvrent des réalités juridiques, économiques et sociales différentes.
Contexte
Les “Services à la Personne” (SAP) : une catégorie administrative et économique Les services à la personne sont définis par l’article L. 7231-1 du Code du travail. Ils regroupent 26 activités exercées au domicile des particuliers, destinées à simplifier la vie quotidienne, favoriser le maintien à domicile ou l’amélioration du cadre de vie. Exemples : • Aide à la mobilité et au transport des personnes, • Garde d’enfants à domicile, • Entretien de la maison et petits travaux ménagers, • Assistance informatique à domicile, • Petits travaux de jardinage ou bricolage, • Soins d’esthétique à domicile, • Soutien scolaire, etc.
Différences entre Services A la personnes et L'aide à domicile
L’Aide à domicile : un sous-ensemble social et médico-social des SAP L’aide à domicile concerne les prestations d’accompagnement à la vie quotidienne destinées à des publics fragiles : personnes âgées, handicapées, malades, familles en difficulté. Elle relève du champ de l’action sociale et médico-sociale (Code de l’action sociale et des familles – CASF). Exemples : • Aide au lever, à la toilette, à l’habillage,• Préparation et aide à la prise des repas, • Entretien du logement pour des personnes dépendantes, • Accompagnement dans les démarches administratives, • Soutien moral et social.
Contexte
L’AIDE A DOMICILE EN MARTINIQUE
Le vieillissement accéléré de la population La population de la Martinique vieillit fortement : au 1ᵉʳ janvier 2025, l’île est estimée à environ 355 500 habitants, avec un recul continu de la population. En 2024, la population diminue en raison du déficit des soldes naturel et migratoire, tous deux négatifs pour la 5e année consécutive. Les naissances reculent et la fécondité est inférieure à celle de la France hexagonale. Le nombre de décès et l’espérance de vie sont stables sur un an. La Martinique reste la région où la part des personnes de 60 ans et plus est la plus élevée (≈ 35 % en 2024–2025) parmi les régions françaises depuis trois ans et l’exode des jeunes continue. La part des personnes de 60 ans et plus est la plus élevée • Ce vieillissement s’accompagne d’un accroissement des besoins en accompagnement et en aide à domicile — en particulier dans les actes de la vie quotidienne et le maintien à domicile des seniors. • À l’horizon 2030, selon les projections, la proportion de seniors de 60 ans et plus pourrait atteindre environ 40 % de la population martiniquaise. • Conséquence : le secteur de l’aide à domicile représente un enjeu stratégique pour la Martinique, tant pour garantir l’autonomie des personnes âgées que pour créer des emplois non délocalisables, répondre à un besoin social, et adapter l’offre locale.
Contexte
L’AIDE A DOMICILE EN MARTINIQUE
Les différents services d’aide à domicile existants Avant la réforme récente, plusieurs types de structures coexistaient : • SAAD – Services d’Aide et d’Accompagnement à Domicile : Il s’agit d’établissements ou services sociaux et médico-sociaux non-médicalisés qui interviennent au domicile pour apporter de l’aide dans les activités de la vie quotidienne (lever, toilette, repas, ménage, etc.), mais sans actes médicaux prescrits. • SSIAD – Services de Soins Infirmiers à Domicile : Ce sont des services intervenant à domicile sur prescription médicale, pour fournir des soins infirmiers (pansements, injection, distribution de médicaments, coordination avec médecins, etc.) auprès de personnes âgées, handicapées ou malades. • SPASAD – Services Polyvalents d’Aide et de Soins à Domicile : Il s’agissait de structures combinant à la fois aide à domicile + soins infirmiers dans un seul service, afin de simplifier l’organisation pour l’usager.
Contexte
La réforme : porteuse d’enjeux
Le 21 décembre 2021, la loi de financement de la sécurité sociale pour 2022 a posé les bases d’une profonde refonte de l’offre d’aide, d’accompagnement et de soins à domicile. Cette réforme des services d’aide à domicile est entrée en vigueur le 30 juin 2023. Toutefois les modalités d’application n’en ont été précisées que par un décret du 13 juillet 2023 qui - Explique les transformations attendues, - Fixe le calendrier de mise en œuvre et - Dévoile le cahier des charges qui s’imposera aux établissements. Cette réforme vient profondément restructurer le paysage de l’aide à domicile et des structures qui le composent. Ces services (SAAD, SSIAD, SPASAD) sont ainsi invités à se rapprocher pour devenir des Services Autonomie à Domicile (SAD), en respectant le cahier des charges défini par le décret. Ces SAD permettront d’apporter une réponse coordonnée pour l’aide et les soins à domicile. Ils concourent à préserver et soutenir l’autonomie des personnes qu’ils accompagnent et à leur permettre de vivre dans le lieu de résidence de leur choix tant que cela est possible », indique le décret. À cet effet, les SAD proposeront : • Des prestations d’aide et d’accompagnement dans les actes quotidiens de la vie ; • Une réponse aux besoins de soins ; • Une aide à l’insertion sociale ; • Des actions de prévention de la perte d’autonomie, de préservation, de restauration et de soutien à l’autonomie. Les services autonomie à domicile pourront également proposer des actions de soutien aux proches aidants de la personne accompagnée. La réforme aboutira à deux types de SAD : • Les « SAD mixtes » qui proposent de l’aide à domicile et intègrent des prestations de soins (privilégiés par la réforme) • Les « SAD Aides » qui s’appuient sur d'autres services ou professionnels pour les soins à domicile. Les SAAD, SSIAD, SPASAD existants (s’ils étaient autorisés au 30 juin 2023) sont réputés autorisés en « SAD Aide » pour la durée restante de leur autorisation, mais disposent d’un délai (jusqu’au 30 juin 2025) pour se mettre en conformité avec le cahier des charges. Les services créés ou transformés après le 30 juin 2023 doivent appliquer immédiatement ces obligations. Pour faciliter la mise en place de cette réforme, le Gouvernement a prévu un plan d’accompagnement des gestionnaires et des autorités locales d’organisation de l’offre, qui sera mis en place sous le pilotage de la Direction générale de la cohésion sociale (DGCS).
Contexte
Impacts attendus de la réforme pour notre territoire
Si cet objectif d’une simplification au bénéfice de l’usager est essentiel, les évolutions demandées aux structures en charge de l’aide à domicile sont importantes et impactantes : • Coordination renforcée des services : l’usager aura un interlocuteur unique pour l’aide + soins, ce qui est un atout dans un contexte d’offre dispersée. • Adaptation à la perte d’autonomie : les SAD mixtes pourront répondre à des besoins complexes, important dans un territoire où la population âgée croît. • Amélioration de la qualité et des conditions de travail : reconnaissance des professionnels, simplification des démarches, ce qui peut aider à l’attractivité du secteur. • Tarification et financement repensés : par exemple, pour les SSIAD/SAD mixtes, une partie variable selon les besoins lourds. • La réforme peut constituer une opportunité de repenser l’offre locale, mais nécessite une montée en compétences, des dispositifs locaux adaptés, et une mobilisation des partenaires formation-emploi-insertion.
Contexte
ENJEUX et PRINCIPALES DIFFICULTES
Stratégie Offre de formation
Enjeu démographique et sociétal o Vieillissement accéléré de la population o Augmentation des situations de dépendance et du besoin d’accompagnement à domicile. o Isolement social accru du fait de la mobilité des jeunes générations et de la diminution des solidarités familiales. Enjeu économique et d’emploi local o Les SAP constituent un vivier d’emplois non délocalisables, accessibles à des publics variés, souvent peu qualifiés. o La professionnalisation du secteur permet de créer des emplois durables et qualifiés, plutôt que précaires. o Un développement coordonné des SAP (formation, qualité, reconnaissance des métiers) soutient la croissance économique locale Enjeu de professionnalisation et de qualité du service o Les besoins croissants exigent des intervenants compétents et formés o Un secteur structuré garantit la qualité des interventions, et la valorisation des professionnels. Enjeu territorial et d’équité sociale o Inégalités d’accès aux services (zones rurales/zones urbaines) o Une organisation coordonnée permettrait de couvrir tout le territoire et de réduire les zones sous-dotées. Enjeu d’innovation et d’adaptation des politiques publiques : développer les SAP, c’est aussi repenser le maintien à domicile : adaptation du logement, technologies d’assistance, coordination médico-sociale, soutien aux aidants.
Quelques problématiques à régler pour garantir la pérennité des SAP : - Manque d’attractivité des métiers : image peu valorisée, salaires relativement faibles, horaires contraignants, concurrence parfois avec les maisons de retraite ou établissements hospitaliers - Forte pénurie de personnel : des postes non pourvus, turnover élevé, des employeurs forcés de refuser des contrats faute de personnel qualifié. - Sous-financement structurel, précarité des emplois, heures à temps partiel, faible attractivité, conditions de travail difficiles - Besoin en professionnalisation responsables intermédiaires, d’encadrants d’équipes à domicile - Vieillissement de la population salarié et problèmes de santé (ex-lombalgies) fréquents chez les intervenants - Zones rurales ou éloignées à couvrir - Qualité du service à renforcer - Manque de personnel qualifié - Difficulté de mobilité de certains professionnels - Difficulté à offrir des formations adaptées aux besoin de notre territoire - Renforcement de la prise en charge des personnes âgées dépendantes, Alzheimer, etc. Très demandé dans les SAAD et EHPAD - Montée en compétence des responsables de structure (gestion RH, qualité, projet de service) - Le secteur est en tension : recrutement, fidélisation, montée en compétences, adaptation à nos spécificités
La Formation professionnelle des métiers identifiés
Le paysage des organismes mettant en place des formations pouvant mener aux métiers des services à la personne
Les formations du numérique sont disponibles dans l'ensemble du territoire
50
Nombre d'organismes de formation en Martinique
qui forment aux métiers exercés dans les services à la personnes
L'offre de formation supérieure
Cursus professionnels & Universitaires
Liste des organismes de formation des salariés
Liste offre de formation
< BAC+3
Cliquez là
Dans l'évolution actuelle des métiers pratiqués, l'offre de formation actuelle est-elle pertinente ?
Le vieillissement démographique de la Martinique (forte proportion de seniors, déficit des jeunes, baisse de la population active) prévoit un fort besoin en professionnels de l’aide à domicile qui devront être formés à horizon 2030 :• Formations de base menant à ces métiers pour renforcer la professionnalisation des futurs professionnels et répondre aux besoins réels du secteur :• Création de parcours de qualification complets : jusqu’à la licence et au-delà aujourd’hui absents ou rares en Martinique.• Anticiper les besoins de coordination et d’encadrement (profils d’encadrants intermédiaires)• L’intervention auprès de ces publics demande des compétences supplémentaires pour les personnels déjà en poste via des modules courts et spécialisations ciblées : connaissance des pathologies (Alzheimer, âge, handicap, perte d’autonomie), prévention des chutes, ergonomie, bientraitance, adaptation du logement.
Attractivité des formations: L'offre de formation
Formation initiale
Trinité
Le Robert
Devenir des formés
Fort-De-France
Sources: ORION, Mission interministérielle. Rentrée 2023
Taux de poursuite d'étude
21%
CAP Accompagnant éducatif petite enfance
Sainte Luce
CAP Agent de prévention et de médiation
34%
BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social
53 %
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Enjeux de poursuite
Enjeux de mobilité pro
Enjeux de financement
La poursuite de formation est essentielle pour développer les compétences, accéder à des postes de coordination ou de responsabilité et répondre aux besoins croissants du secteur. En Martinique, renforcer ces parcours permettrait d’éviter les ruptures professionnelles, sécuriser les trajectoires et soutenir l’évolution qualitative des services à la personne.
La formation initiale conditionne l’accès aux métiers du SAP et la progression professionnelle. En Martinique, son insuffisance limite la mobilité, freine l’évolution vers des postes qualifiés et oblige parfois à partir étudier ailleurs. Une offre renforcée, modernisée et locale est indispensable pour soutenir les parcours et l’attractivité du secteur.
Le financement de la formation est crucial pour garantir l’accès aux parcours qualifiants, soutenir la montée en compétences et répondre à la demande croissante en personnel formé. En Martinique, des moyens renforcés sont nécessaires pour sécuriser les parcours, soutenir les structures et éviter les renoncements liés au coût ou au manque de dispositifs adaptés.
Liste des qualifications détenues par les cadres des structures de Service à la personnes en Martinique.
364
OPCO étudiés : Uniformation
Année de référence 2023
Nombres d'actions financées
42% Des personnes formés sont dans une structure ayant comme activité principale l'aide à domicile.
Profil des salariés
16%
84%
Formation Professionnelle
50 ans et +43%
Entre 26 et 49 ans 40%
Moins de 26ans 17%
9% sont Non Renseigné
11% sont ouvriers
5% sont Techniciens et agents de maîtrise
6% ont le statut d'ingénieur cadre
69% sont le statut d'employé
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Enjeux de mobilité professionnelle
Enjeux de maitrise des ruptures
Enjeux de qualification des actifs
La mobilité constitue un facteur déterminant d’accès et de maintien dans l’emploi pour les métiers du SAP en Martinique. L’absence de permis ou de véhicule limite la continuité des interventions, notamment lors des remplacements. L’enjeu stratégique réside dans la consolidation des solutions de transport, la territorialisation de l’offre et le renforcement des aides logistiques pour fluidifier les parcours professionnels.
Les ruptures de parcours dans les métiers du SAP en Martinique résultent d’un accompagnement insuffisant, d’une organisation complexe des remplacements et de contraintes de mobilité. L’enjeu prioritaire consiste à renforcer le suivi pédagogique, sécuriser les transitions professionnelles et adapter les dispositifs d’appui pour limiter le décrochage, stabiliser les trajectoires et répondre durablement aux besoins des publics seniors.
Il est nécessaire de renforcer l’accès aux certifications professionnelles et à la formation continue afin d’améliorer l’employabilité et la qualité des interventions. Les formations de cadres sont majoritairement en France
L'offre et la demande d'empoi
Source: France Travail
La demande d’emploi dans les principaux métiers des services à la personne
Source: France Travail
Demandeur d'emploi
43
Un secteur dynamique couvrant 43 métiers à fort impact social
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
La demande d’emploi dans les principaux métiers des services à la personne
Demandeur d'emploi
Source: France Travail
Production AGEFMA - OREF - Déembre 2025
Le niveau de formation des DE recherchant un métier dans les SAP
Demandeur d'emploi
Source: France Travail
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Les métiers recherchés par les DE dans les SAP
Demandeur d'emploi
Source: France Travail
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Les offres collectées par France Travail
Demandeur d'emploi
Source: France Travail
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Les déclarations d’embauche
Demandeur d'emploi
Source: France Travail
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Les formacodes retenues pour les SAP
Demandeur d'emploi
Source: France Travail
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Les formations suivies par les demandeurs d’emploi
Demandeur d'emploi
Source: France Travail
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Métiers identifiés
Source: France Travail & martinique.cleor.org
Action sociale
Code Rome: K1201
Famille d'activité professionnelle: Assitant/ Assistant de service social
Statistiques Locales
395
45ans
1%
33%
Emplois salariés et non salariés
Seniors
Âge moyen
Jeunes
Métiers stratégiques
moins de 26 ans
plus de 50ans
Pour l'ensemble des métiers de la famille d'activité professionnelle Assitant/ Assistant de service social
93 %
7 %
15%
1%
Condtion de travail
Inadéquation géographique
CDI
Lien formation-métier
Elevée
Faible
CDD
Difficultés de recrutement pour les entreprises
Autre
Durabilité de l'emploi
Non Salariés
84%
Source : France Travail & DARES, 2024
Intensité d'embauche
Source : France Travail - Insee 2022
Manque de main d'oeuvre
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Les compétences attendues par les recruteurs
Description du métier
Missions
Analyse les situations, les besoins des individus et des familles pour leur proposer des solutions adaptées et durables Oriente vers les services appropriés et accompagne les personnes dans leurs démarches administratives et juridiques Participe à la mise en place de projets de développement social afin de favoriser l'insertion et prévenir l'exclusion Collabore avec différents partenaires pour optimiser l'aide apportée et améliorer les conditions de vie des personnes
L'assistant social intervient auprès de personnes confrontées à diverses difficultés : économiques, d'insertion, familiales, de santé et de logement.
Analyse de la situation familiale Caractéristiques socio-culturelles des publics Connaissance des dispositifs d'aide sociale Connaissance des droits des enfants Connaissance des structures d'accueil Gestion des urgences sociales Collaborer avec des équipes multidisciplinaires Créer une relation de confiance
Accompagnement médicosocial
Code Rome: K1301
Famille d'activité professionnelle: Accompagnant(e) éducatif (ve) social(e) structure collective
Statistiques Locales
3445
46ans
4%
44%
Emplois salariés et non salariés
Seniors
Âge moyen
Jeunes
Métiers stratégiques
moins de 26 ans
plus de 50ans
Pour l'ensemble des métiers de la famille d'activité professionnelle Accompagnant(e) éducatif (ve) social(e) structure collective
2%
86 %
14 %
20%
N.C
CDI
Elevée
Faible
CDD
Difficultés de recrutement pour les entreprises
Autre
Non Salariés
Source : France Travail & DARES, 2024
78%
Source : France Travail - Insee 2022
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Les compétences attendues par les recruteurs
Description du métier
Missions
Accompagner les patients dans les gestes de la vie quotidienne Analyser le contexte de vie d'une personne ou d'une famille Adapter ses pratiques à l'accompagnement de l'enfant en situation de handicap Compréhension des prescriptions médicales Méthodes d'identification des signes et du degré de la douleur Procédures d'urgence et de premiers secours Psychologie Psychomotricité
Évalue les capacités de locomotion des patients Conçoit des programmes de rééducation personnalisés Accompagne les patients dans la réalisation des exercices de locomotion Adapte les séances en fonction de l'évolution des patients Informe et forme les familles sur les aides techniques à la locomotion Assure le suivi des progrès et ajuste les objectifs de rééducation
L'éducateur en locomotion joue un rôle crucial dans la rééducation et l'autonomie des personnes à mobilité réduite.
Assistance auprès d'adultes
Code Rome: K1302
Famille d'activité professionnelle: Assistant / Assistante de vie dépendance - Auxiliaire de vie sociale
Statistiques Locales
4485
52ans
1%
69%
Emplois salariés et non salariés
Seniors
Âge moyen
Jeunes
Métiers stratégiques
moins de 26 ans
plus de 50ans
Pour l'ensemble des métiers de la famille d'activité professionnelle Assistant / Assistante de vie dépendance - Auxiliaire de vie sociale
98 %
2 %
22%
3%
Condtion de travail
Inadéquation géographique
CDI
Lien formation-métier
Elevée
Faible
CDD
Difficultés de recrutement pour les entreprises
Autre
Durabilité de l'emploi
Non Salariés
75%
Source : France Travail & DARES, 2024
Intensité d'embauche
Source : France Travail - Insee 2022
Manque de main d'oeuvre
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Missions
Les compétences attendues par les recruteurs
Description du métier
Favorise l'autonomie des personnes accompagnées dans le respect de leurs habitudes de vie Accompagne les personnes dans les actes de la vie quotidienne et la réalisation des travaux ménagers afin de maintenir leur autonomie Assure un rôle d'écoute active ainsi qu'une présence rassurante et contribue ainsi à l'amélioration de la qualité de vie Peut participer à des activités de coordination et de liaison avec d'autres services de soins ou d'aide Maintient un environnement sécurisé et confortable
Gestes et postures de manutention / Pathologies du vieillissement / Procédures d'urgence et de premiers secours / Soins à la personne âgée / Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne / Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage / Apporter un soutien émotionnel aux personnes accompagnées et à leur entourage / Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
L'Assistant de vie dépendance facilite la vie quotidienne de personnes fragiles en leur apportant une aide dans les actes essentiels de la vie courante.
Assistance auprès d'enfants
Code Rome: K1303
Famille d'activité professionnelle: Garde d'enfants à domicile
Statistiques Locales
1100
51ans
3%
66%
Emplois salariés et non salariés
Seniors
Âge moyen
Jeunes
Métiers stratégiques
moins de 26 ans
plus de 50ans
Pour l'ensemble des métiers de la famille d'activité professionnelle Garde d'enfants à domicile
97 %
3 %
15%
Condtion de travail
Inadéquation géographique
CDI
Lien formation-métier
Elevée
Faible
CDD
Difficultés de recrutement pour les entreprises
Autre
Durabilité de l'emploi
Non Salariés
85%
Source : France Travail & DARES, 2024
Intensité d'embauche
Source : France Travail - Insee 2022
Manque de main d'oeuvre
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Missions
Les compétences attendues par les recruteurs
Description du métier
Aide les enfants dans la réalisation des actes de la vie quotidienne (habillage, prise de repas, etc.) Mène avec eux des activités d'éveil (jeux, apprentissage de la vie collective, etc.) Assure la sécurité et le bien-être des enfants Organise et met en place des activités éducatives et ludiques Gère les horaires de sommeil et surveille les siestes des enfants Peut effectuer l'entretien du cadre de vie, ainsi que l'entretien du linge Surveille un ou plusieurs enfants dans la réalisation de devoirs
Un garde d'enfant est une personne qui s'occupe des enfants directement au domicile des parents.
Organiser des activités éducatives pour les enfants Organiser et animer des activités ludiques et d'éveil Surveiller la sécurité des enfants durant les activités Accompagner à l'hygiène, à la nutrition et au développement de l'enfant de moins de 3 ans Accompagner au développement, à l'autonomie et à l'éveil de l'enfant de plus de 3 ans
Services domestiques
Code Rome: K1304
Famille d'activité professionnelle: Employé de ménage à domicile
Statistiques Locales
425
1%
55ans
76%
Emplois salariés et non salariés
Seniors
Âge moyen
Jeunes
Métiers stratégiques
moins de 26 ans
plus de 50ans
Pour l'ensemble des métiers de la famille d'activité professionnelle Assistant / Assistante de vie dépendance - Auxiliaire de vie sociale
1%
95 %
5 %
21%
Condtion de travail
Inadéquation géographique
CDI
Lien formation-métier
Elevée
Faible
CDD
Difficultés de recrutement pour les entreprises
Autre
Durabilité de l'emploi
Non Salariés
78%
Source : France Travail & DARES, 2024
Intensité d'embauche
Source : France Travail - Insee 2022
Manque de main d'oeuvre
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Missions
Les compétences attendues par les recruteurs
Description du métier
Accompagne les enfants dans leurs activités quotidiennes et leurs loisirs Assiste les personnes en situation de perte d'autonomie dans les gestes de la vie quotidienne Entretient le cadre de vie de la personne Peut accompagner les personnes dans leurs démarches administratives courantes Assure la gestion des courses, prépare les repas quotidiens
Aider des personnes dans leur cadre de vie / Assurer une présence et un environnement sécurisant pour les personnes accompagnées / Effectuer les courses d'une personne Entretenir le linge de maison et les vêtements Nourrir des animaux domestiques / Préparer des repas Promener des animaux domestiques Vérifier la prise de médicaments par la personne en fonction de la prescription médicale
L'Employé familial, un pilier essentiel au bien-être quotidien des familles.
Intervention sociale et familiale
Code Rome: K1305
Famille d'activité professionnelle: Technicien de l’intervention sociale et familiale (TISF)
Statistiques Locales
4485
52ans
1%
69%
Emplois salariés et non salariés
Seniors
Âge moyen
Jeunes
Métiers stratégiques
moins de 26 ans
plus de 50ans
Pour l'ensemble des métiers de la famille d'activité professionnelle Accompagnant(e) éducatif (ve) social(e) structure collective
3%
98 %
2 %
22%
N.C
CDI
Elevée
Faible
CDD
Difficultés de recrutement pour les entreprises
Autre
Non Salariés
Source : France Travail & DARES, 2024
75%
Source : France Travail - Insee 2022
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Missions
Les compétences attendues par les recruteurs
Description du métier
Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social Connaissance des Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication (NTIC) Connaissance des principes de la bientraitance Connaissances de base des pathologies, du handicap et du vieillissement Accompagner l'appropriation d'un outil numérique ou digital courant par ses utilisateurs Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne Accompagner les parents dans leur rôle éducatif et parental
Identifie des risques sociaux, éducatifs, sanitaires et repère des situations de vulnérabilité / Participe à l’évaluation des besoins des familles et des personnes accompagnées / Mène une action sociale, préventive, éducative et réparatrice visant à favoriser leur autonomie ou leur insertion sociale / Participe à la définition du projet personnalisé, sa mise en œuvre, son suivi et son évaluation / Contribue au développement de la dynamique familiale (accompagner l’éducation et le développement de l’enfant, soutenir la famille dans les changements rencontrés, etc.)/ Accompagne les familles et les personnes dans les actes de la vie quotidienne
Le Technicien d'Intervention Sociale et Familiale (TISF) est un travailleur social qui accompagne, principalement à leur domicile, des publics en situation de vulnérabilité ou lors de circonstances particulières (naissance, parentalité, divorce, signalement, placement, longue maladie, décès, etc.).
Développement de nouvelles compétences, pour de nouveaux métiers
Prospective autour des Métiers liés aux services à la personnes(bénéfice seniors – emploi/formation/innovation)
Au-delà des soins : devient polyvalent(e) en coordination, relation usager, tutorat digital et repérage des risques de rupture.
Assistant(e) de vie augmenté(e)
Métiers Emmergeants
Évolution carrière : Passerelle naturelle vers la coordination de secteur ou la gestion de structure à domicile.
Dirige des services à domicile SAP ou antennes SAAD/SSIAD, avec pilotage RH, conformité, logistique et formation continue.
Manager de structure SAP à domicile
Stratégie : Utilise dashboards et outils de pilotage pour anticiper recrutements, remplacements, et tensions territoriales.
Développe des solutions inclusives pour seniors et personnes en situation de handicap : partenariats, aides, dispositifs locaux.
Formateur/trice SAChargé(e) d’innovation sociale et inclusion
Vision : Met l’humain au centre, soutenu par la tech sociale (outils, réseau, accessibilité des services).
Résout les tensions liées aux remplacements, à l’accès aux services, aux droits, et au lien aidé/aide-professionnel.
Médiateur/trice SAP spécialisé(e) publics vulnérables
Compétences clés : Communication, prévention des ruptures, coordination, ancrage territorial.
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Prospective autour des Métiers liés aux services à la personnes(bénéfice seniors – emploi/formation/innovation)
Coordonne les interventions à domicile en s’appuyant sur des outils numériques (planification, qualité, pilotage).
Responsable de secteur modernisé
Métiers Emmergeants
Focus seniors : Optimise les remplacements et assure la continuité d’accompagnement des personnes âgées.
Gère et fluidifie les parcours des bénéficiaires et intervenants (orientation, contrats, besoins, montée en compétences).
Coordinateur/trice de parcours d’accompagnemen
Le + : Maîtrise des situations complexes liées au grand âge, prévention, suivi interdisciplinaire.
Conçoit des modules adaptés aux réalités insulaires, aux pathologies du vieillissement, et au maintien de l’autonomie.
Formateur/trice SAP spécialisé(e) grand âge
Innovation : Intègre simulation terrain et micro-certifications modulaires accessibles localement.
Standardise et digitalise les processus SAP : suivi, audits, conformité, indicateurs de performance et qualité.
Chargé(e) de digitalisation et qualité des interventions
Impact seniors : Garantit un service fiable et mesurable, aligné avec les réformes et exigences futures.
Production AGEFMA - OREF - Décembre 2025
Impacts attendus de la réforme pour notre territoire
À l’heure où la Martinique est le territoire français le plus âgé, l’aide à domicile est plus qu’un service social : c’est un enjeu de santé publique, de cohésion sociale, de maintien à domicile, de dignité pour les personnes âgées, et de développement économique local. Cela représente une opportunité pour développer l’emploi local dans un secteur non délocalisable, répondant à de vrais besoins sociaux — un argument fort pour faire du SAP un secteur stratégique pour la Martinique. Cependant pour y répondre, il est nécessaire de disposer d’une offre de formation adaptée localement : CAP, Bac pro, titres professionnels, licences et au-delà, formations d’encadrants… mais aussi des dispositifs d’apprentissage, de VAE, de formation continue. Vu le contexte démographique, le nombre de places/formations doit être suffisant pour créer un vivier de professionnels. Il est utile de promouvoir la profession : - Valorisation, - Communication, - Reconnaissance, Le passage à des services autonomie à domicile (SAD) est une opportunité (s’il est bien mis en œuvre) pour structurer l’offre, améliorer la qualité, coordonner soins et accompagnement, et offrir un meilleur cadre aux professionnels. Mais pour que cela fonctionne, il faudra investir dans la formation, valoriser les métiers, offrir des perspectives de carrière (afin d’attirer des candidats locaux et éviter la fuite des jeunes), améliorer les conditions de travail décentes, et adapter l’offre au contexte martiniquais. Il revient aux décideurs, aux acteurs locaux, aux organismes de formation et aux structures d’aide à domicile d’anticiper pour répondre à des besoins croissants et contribuer à un modèle de “silver économie” pertinent pour la Martinique.
Contexte
AGEFMA CARIF-OREF Martinique
Immeuble Foyal 2000 Rue Du Gouverneur Ponton Fort-de-France
+596 596 71 11 02
https://sidefop.agefma.mq
https://www.agefma.mq
https://www.martinique.cleor.org
Production AGEFMA - OREF - Décembre2025