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AdmRest-INTRO

Gabriel Salgado

Created on November 21, 2025

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Transcript

Administración de Restaurantes

Empezar

Introducción

¿Qué se abordará en el curso?

Al finalizar el curso usted será capaz de aplicar principios fundamentales de gestión operativa, administración de recursos y atención al cliente para dirigir de manera eficiente las operaciones básicas de un restaurante en contextos laborales reales.

¿Cuál es la finalidad del curso?

¿Cuáles son los aprendizajes esperados del curso?

1. Identificar los elementos esenciales de la administración de restaurantes mediante el análisis de su estructura organizacional, procesos internos y normativas básicas del rubro. 2. Aplicar técnicas de gestión operativa y control de recursos en un restaurante mediante el uso de herramientas de inventario, costos, abastecimiento y control de mermas. 3. Implementar estrategias básicas de atención al cliente y gestión de la experiencia para fortalecer la satisfacción y fidelización en el servicio de restaurante.

Recuerda que debes finalizar todos los módulos del curso para poder realizar la evaluación final, posterior a eso se emitirá tu certificado de aprobación. ¡Exito!