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Actividad 2.7

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Created on November 12, 2025

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PREPARACIÓN PARA LA ENTREVISTA

Estación 7.

¡Hola! En esta sesión conoceremos ejemplos de entrevista de trabajo e identificaremos fortalezas y oportunidades de mejoramiento dentro de las mismas. Posteriormente, aprenderemos acerca del método STAR el cual nos sirve para organizar y preparar respuestas efectivas a preguntas en entrevistas.

PREPARACIÓN PARA LA ENTREVISTA

Estación 7.

Siguiendo este método simularemos una entrevista propia. Esto significa STARS, situación T, tarea A, acción R, resultados ¡Comencemos!

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PREPARACIÓN PARA LA ENTREVISTA

Estación 7.

¿Qué oportunidades de mejoramiento logras identificar?

¿Qué fortalezas identificas en las entrevistas que acabas de escuchar?

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PREPARACIÓN PARA LA ENTREVISTA

Estación 7.

Ahora, quiero enseñarte sobre el método STAR, para realizar una entrevista basada en competencias.

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M É T O D O

Situación

Defina el contexto de su historia. Describa un evento específico o situación similar a lo que el entrevistador le está preguntando que tuvo un resultado exitoso. Proporcione suficientes detalles para que el entrevistador entienda, pero no divague - manténgase conciso, informativo y enfocado únicamente en lo que es útil para la historia.

Tarea

Describa la tarea por la que fue responsable en esa situación. Resalte cualquier desafío específico que enfrentó. Esto le sitúa en la historia y establece su papel en el contexto.

Acción

Este es el corazón de su respuesta, donde describe exactamente lo que hizo, demostrando las habilidades y atributos personales que la pregunta está probando. Si trabajó como parte de un equipo, explique el papel que desempeñó en el grupo. Explique lo que hizo, cómo lo hizo y por qué lo hizo. Utilice los detalles, sea personal, permanezca positivo.

Resultados

Comparta cuál fue el resultado de la situación y cómo usted contribuyó específicamente a ese resultado. ¿Qué pasó? ¿Qué logró? ¿Qué aprendió? Muestre cómo el final de la historia fue influenciado por sus acciones, y demuestre que el resultado vino de sus acciones calculadas, no simplemente por casualidad. En otras palabras, muestre cómo los resultados fueron intencionales y logrados a través de sus acciones en esa situación.

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PREPARACIÓN PARA LA ENTREVISTA

Estación 7.

¡Ha llegado tu turno! Imagina la siguiente situación y utiliza el método STAR para solucionarla: En medio de una entrevista para una posición de servicio al cliente, te piden describir una situación en que hayas tenido que ofrecer un buen servicio, luego de una queja… ¿Qué responderías?

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PREPARACIÓN PARA LA ENTREVISTA

Estación 7.

¡Muy bien, cumpliste con la meta! Te invito a visitar la siguiente estación

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